加強以人文關懷，促進企業思想政治工作

湯忱

摘要：在市場經濟體制下，企業持續改革，其管理者越來越深刻地認識到加強人文關懷對促進企業思想政治工作的重要作用。本文就從在企業思想政治工作中加強人文關懷的重要性入手，探究若干工作路徑，助力山東濟華燃氣有限公司提高思想政治工作水平，提升服務質量。

關鍵詞：企業；思想政治工作；人文關懷；工作路徑

濟華燃氣（山東濟華燃氣有限公司）始終以保護環境為本，致力于為客戶供應可靠的、安全的燃氣，并提供專業的、高效率的、親切的服務，這充分體現出濟華燃氣一直在踐行以人為本的理念，因而人文關懷也成為其思想政治工作的重要方面。接下來就對企業思想政治工作中的人文關懷進行具體的探討。

一、在企業思想政治工作中加強人文關懷的重要性

一方面，加強人文關懷能促使企業彰顯思想政治工作的以人為本理念。企業員工是社會的個體，工作、家庭、效益、升值等因素造成他們承擔越來越大的壓力、負擔，隨之產生擔憂、焦慮甚至是精神衰弱，加上各種價值觀交錯縱橫，持續影響員工的價值選擇、利益傾向，導致個人價值的實現和企業目標漸行漸遠。對此，人文關懷就成為濟華燃氣立足以人為本層面解決實際問題的最佳選擇，通過探查并滿足員工的各種需求，解決他們的實際問題，充分體現企業思想政治工作的核心理念——以人為本，切實引導員工達成共鳴、共贏，以更好的狀態服務客戶，共同促進企業目標的實現。另一方面，人文關懷有助于拓寬企業開展思想政治工作的渠道。從人出發，用真情實感打動員工，采取員工喜聞樂見的方式去影響他們，通過解決員工的實際問題去解決企業的問題，這是濟華燃氣創新思想政治工作的模式之一。人文關懷就重視把員工的實際需求作為出發點，在監督員工的同時讓員工受到熏陶與激勵，從而跳出既定工作模式，提高思想政治工作的影響力，拓寬工作渠道[1]。因此，加強人文關懷就成為促進濟華燃氣思想政治工作的重要途徑。

二、通過加強人文關懷促進企業思想政治工作的路徑

（一）結合員工個性與企業發展

企業思想政治工作加強人文關懷必須做到企業發展和員工個性之間的有機結合，因為企業內部員工的年齡、文化程度、成長環境等都存在差異性，造成員工在個人追求上也有差異，尊重員工個性、滿足發展需求，這是企業加強人文關懷，促進思想政治工作的關鍵。例如：濟華燃氣公司的思想政治工作者應以人本理念為指導，更全面地了解員工的特長，并將其發揮出來，把粗暴的、簡單的制度管理轉變成人性化管理，尊重員工差異，規劃員工的個人發展需要和心理需要，全面激發出員工們在工作中的主觀能動性，為更有效地促進企業思想政治工作提供服務。

（二）強調公平與能力價值取向

關懷企業內部處于弱勢地位的員工個體、群體，這是加強企業思想政治工作人文關懷的重點所在。所以公平與正義就成為企業加強人文關懷的基石，強調公正與能力的價值取向，促進企業不斷優化思想政治工作[2]。例如：濟華燃氣可從三個方面進行協調，分別是觀念、利益和制度。一是調節觀念，通過思想政治工作引導濟華燃氣的領導者、管理者認識人的主體價值在企業運營中發揮著越來越重要的作用，從而引導他們更新效率觀，自覺選擇以人為本的管理模式，滿足人的主體性要求。同時，思想政治工作者要引導全體員工認識到企業的發展也是自己的利益所在，樹立起公司興則我榮、公司衰則我恥的理念。二是調節利益，依托人文關懷，在思想政治工作中引導企業克服短期行為，健全內部薪酬激勵機制、糾紛調解機制，依托民主協商均衡分配利益。另外，對員工的教育和培訓也是保障員工權益的重要內容，是濟華燃氣應盡的義務，所以思想政治工作者要積極參與企業開發人力資源、創建學習型組織等活動，維護企業利益、員工利益。三是調整制度，由思想政治工作者推進企業管理的人性化，依托科學性的制度確保實現人文關懷價值。

（三）在細節之處加強人文關懷

企業在思想政治工作中應對員工給予全方位關懷，把工作做細做實，重視讓員工尊嚴勞動、快樂工作、體面生活，為員工提供需求協助、心理援助、困難補助等，從而真正把企業對員工的關心、關懷落到實處。因此，濟華燃氣就可在思想政治工作中采取望聞問切的做法，制定出員工思想晴雨表，把員工的心情、煩惱等分成不同的牌子，一旦員工遇到事情就可把心情牌懸掛到員工思想晴雨表里，以便公司的思想政治工作者及時發現、快速反應，為員工提供有效的幫助，提高思想政治工作效果。例如：濟華燃氣某員工的母親突然病倒，急需一大筆醫藥費，他在情急之下就在晴雨表上掛上紅牌，小組內的成員發現以后就快速為他送去五千元，且濟華燃氣公司在宣傳板報上將此事刊登出來，一天內為該名員工收贈三萬元，公司還組織特別慰問小組到醫院探討他病重的母親。這名員工十分感動，承諾以后他負責做最累的、最臟的活。企業的這種人文關懷真正做到急員工之所急，體現思想政治工作的以人為本，顯著提高團隊凝聚力，促進企業提高競爭力。

三、結語

在經濟全球化形勢下，市場經濟蓬勃發展，企業的生存與發展環境發生巨大改變，濟華燃氣只有充分結合企業的經營管理和思想政治工作，加強人文關懷，才能促進員工全面發展，向企業源源不斷地注入思想政治工作的新鮮動力，為企業創造更多經濟效益，促進企業持續優化服務、保護環境、向前發展，在市場的激烈競爭中立足。

參考文獻：

[1]翟菲瑩.淺議企業思想政治工作中的人文關懷和心理疏導[J].企業導報，2016（08）：164-165.

[2]羅寧.新形勢下企業思想政治工作中人文關懷的探索與實踐[J].企業科技與發展，2016（07）：162-164.