劉玉
【摘 要】2017年是實施“十三五”深化醫療衛生體制改革規劃的重要一年,是形成較為系統的基本醫療衛生制度框架、完成醫改階段性目標任務的關鍵一年。醫改重點工作主要圍繞基本建立分級診療、現代醫院管理、全民醫保、藥品供應保障、綜合監管等5項基本醫療衛生制度框架開展,這就對醫務人員的思想觀念、道德準則和價值取向提出了更高的要求,也對做好醫院思想政治工作提出了新的挑戰。
【Abstract】2017 is the implementation of an important year in 13th Five-Year to deepen the planning of the medical and health system reform, and it are is a key stage of the reform years to complete the formation of basic medical and health system systematic framework. The focus of health care reform are mainly around the basic establishment of grading clinics, modern hospital management, medical insurance, drug supply, comprehensive supervision 5 basic health care systems. This puts forward higher requirements of ethics and value orientation on medical staff's ideas, also puts forward a new challenge to do ideological and political work in the hospital.
【關鍵詞】醫療衛生體制改革;新形勢;思想政治工作
【Keywords】health care reform; new situation; hospital ideological and political work
【中圖分類號】D648 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)08-0089-02
1 引言
在我國醫療衛生體制改革不斷推進的情況下,國家對醫院思想政治工作的有序開展給予了高度重視,以滿足新醫改提出的相關要求,從而促進我國醫療衛生保障體系更加完善。新形勢下醫院思想政治工作肩負著協調各方、化解矛盾、穩定大局、服務發展的重任,新醫改在不斷推進的同時,也對醫護人員的人生觀、價值觀和道德準則提出了更高的要求,醫院遵循救死扶傷、全心全意為人民服務的宗旨,主動適應醫改變化,切實抓好各項改革任務的落實,提升精細化管理水平,深化內部運行體制機制改革,努力構建現代醫院管理制度,不斷提高醫務人員的職業素養和道德素養,為保障人民健康做出新的更大的貢獻,促進社會和諧穩定發展。
2 認真學習醫改重點工作任務,結合實際做好本職工作
2017年作為醫改“工作落實年”,重點是把責任壓實、要求提實、考核抓實,抓好各項重大改革舉措的落地實施和督查評估。思想政治工作的開展能為人才的發展和培養提供良好的環境,為醫務人員實現自身價值提供了堅強的后盾。醫務人員要充分發揮自身的積極性、主動性和創新性,提高服務意識、服務能力和服務水平,深入學習新醫改政策,將其落實到日常的診療工作之中[1]。
第一是強化組織領導。認真組織醫院領導層學習新醫改經驗,深刻體會改革中包含的各項要求和精神實質,研究領會改革思路、步驟和方法,高度重視各方引力,逐步深化內涵效果,將新醫改政策作為創新原則,為醫務人員提供更加良好的發展平臺,為患者提供優質醫療服務。
第二是強調協同合作。在院部統一領導下,形成黨委、工會、團委數管齊下的思想政治教育網絡。作為黨的一級組織,要在醫院建設中充分發揮政治核心作用,將思想政治工作列入中心組織制度學習中,院領導班子、職能科室負責人、臨床科室負責人要綜合醫改新內容、新方向,做好醫務人員的思想政治教育工作[2]。
第三是強調分工落實。黨委結合新醫改政策做好全院思想政治教育年度工作計劃,并對思想政治教育落實情況進行督查,總結思想政治工作經驗并在全院范圍中進行推廣,對于工作的先進典型進行表彰;團委和工會要結合新醫改的政策需求特點,協助黨委做好青年團員和職工的思想政治教育工作;黨支部負責組織黨員和群眾針對醫改各項重大改革舉措進行政治學習;積極主動了解職工思想狀況,定期分析,針對性做好思政工作;加強與群眾和黨員的溝通,聽取他們對思政工作的建議,為他們排憂解難。各部門發揮發揚各自優勢,重大問題要共同研究,重要政策必須共同會商,重點經驗要共同培育,大家形成合力,發揮主觀能動性,學習樣本的同時結合自己的實際,大膽創新。
3 通過多途徑多形式做好新醫改形勢下醫院思想政治工作
在新醫改的持續推進中,醫院思想政治工作要與醫院管理工作結合起來,改變傳統輕思想、重業務的現象,著力發揮教育、引導、激勵和服務職能,但真要做到這一點,必須先做到體制革新。每個人對自身價值的實現都是有所訴求的,好的體制能夠保證個體的利益,然后個體才能有更高尚的情操[3]。通過新醫改的推動,深化醫院內部運行機制、體制改革,加強醫德醫風建設,結合自身實際與工作特點,不斷拓展新內容,增強思想政治工作的深度。
第一,思想政治工作要充分發揮典型引路、模范帶頭的示范引領作用,做到善于發現典型、培養典型、推介典型。醫院思想政治工作者要善于發現專業技術骨干、先進工作者、道德楷模等典型人物,主動宣傳他們全心全意為人民服務的先進事跡,構建一個崇尚先進、學習先進、爭當先進的大環境,引發醫務人員的思想共鳴,讓身邊的事教育身邊的人,做到學有榜樣,趕有目標,為醫院思想政治工作的開展提供思想保障。endprint
第二,針對性開展醫院管理大講堂、黨風廉政建設專項活動、專家講座、醫療質量管理年等醫療方面職業素養和職業道德教育活動,培養全心全意為人民服務的價值觀和人生觀;通過“十佳醫生”“十佳護士”“醫德醫風十佳標兵”“十佳員工”等評獎評優方式,全面提高醫護人員整體素質;加強醫德醫風建設,認真學習貫徹九不準,落實“三好一滿意”活動,改善服務態度,優化服務流程,不斷提升服務水平。
第三,醫院思想政治工作者要敢于創新,打破傳統思想政治工作方式、方法的束縛,利用微信、QQ等新傳媒開展思想政治工作。思想政治工作人員可以通過微信群、微信平臺、微信公眾號或QQ群,將思想政治理論的語言轉化為生動、活潑的網絡語言,將具有教育意義和正能量的文章、小視頻等與醫務人員分享,豐富思想政治工作的內容;醫務人員和患者之間、醫務人員之間也可以通過微信平臺相互溝通與交流。思政工作人員通過這種方式可以全面了解醫院職工及廣大患者的需求,并將反饋的信息加以總結,為患者和醫務人員答疑解惑,盡最大努力幫助患者和醫務人員解決困難;同時也要做好輿論把關,屏蔽虛假消息和負面情緒,緩解醫患關系緊張問題,調動醫務人員的工作積極性,建立良好的就醫體驗,使患者滿意。
第四,把文明醫院創建活動作為思想政治工作的重要依托,堅持不懈地開展先進單位、先進科室的創建活動。健全醫院思想政治工作的理論體系,推動醫院思想政治工作的制度化建設,同時設立督查機制,加強監督、檢查;健全醫院思想政治工作保障體系,醫院加大對思想政治工作的資金投入,對開展活動所必需的經費,納入年度醫院財務預算,保證思想政治工作行之有效的開展;健全思想政治工作的嘉獎制度,對于思想工作做得好的科室與個人給予精神上和物質上的獎勵[4]。
第五,醫院長遠發展的戰略規劃要將思想政治工作納入其中,并有一套完整的執行體系,與醫院績效考核緊密結合。領導層健全醫護人員績效考核管理制度,績效工資與醫護人員實際貢獻掛鉤。在設法提高醫護人員待遇的同時,嚴格獎懲制度,使收入分配調動各級醫護人員的積極性,提高醫護人員對工作的滿意度。在工作本身方面,針對不同崗位科學規劃醫護人員的職業發展前景,明確晉升通道,適當輪崗和加強培訓;提供外出學習和科研項目資金,激發醫護人員的工作積極性,發揮自己的專業技術能力和才干,使人才在樂趣中實現自身價值;開通各種溝通渠道,鼓勵和接受醫護人員對改進工作的合理化建議。
4 結語
綜上所述,深化醫改已進入深水區和攻堅期,利益調整更加復雜,體制機制矛盾凸顯。目前醫院思想政治工作存在針對性不強、創新性欠缺、工作機制不健全等突出問題,對此,醫院思想政治工作要與時俱進,把握時代脈搏,體現時代特色,提高創造性,注重實效性,力求多樣化,要充分發揮典型經驗對全局改革的示范、突破、帶動作用,不斷增強醫院思想政治工作的科學性、預見性、主動性、創造性,不斷增強醫護人員的服務意識、質量意識、效益意識,突破利益藩籬,加快完善基本醫療衛生制度,實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,為推進健康中國建設和全面建成小康社會奠定堅實基礎。
【參考文獻】
【1】王喜春.淺談如何做好醫院思想政治管理工作[J].改革與開放,2010(09):25.
【2】洪懿.如何做好醫改新形勢下的青年職工思想政治工作[J].東方企業文化,2012(24):35.
【3仇昇平.健全保障機制,切實加強醫改新形勢下公立醫院思想政治工作的針對性[J].中外醫學研究,2011(33):28.
【4】楊小鋒.試論新形勢下如何做好醫院青年團員的思想政治工作[J].中國衛生產業,2015(11):47.endprint