論“互聯網+”企業文化建設的方法和策略

張培琦

摘要：本文基于新形勢下企業文化建設的特點，簡述“互聯網+”在企業文化建設中的重要意義，繼而從企業文化優勢、員工教育、領導層執行力等方面全面構建“互聯網+”企業文化建設體系，通過引入互聯網科技全面提高企業文化建設水平。

關鍵詞：新形勢；“互聯網+”；企業文化

目前網絡科技已在全國各行各業中普及應用，它改變著社會經濟的發展方式，也使人們的生活和企業的生產經營面貌發生著深刻的變革。企業文化建設作為企業內部建設的重要內容，應該準確把握互聯網時代的“命脈”，根據行業動態適時調整文化管理觀念和工作方式，運用網絡載體進一步優化企業文化組織結構，以提升文化建設效率。

一、新形勢下企業文化發展的新特點

（一）新形勢下企業文化需求的改變

諳熟于網絡科技的青年員工，對企業內部的體制、制度、經營管理模式等各類文化因素的要求逐漸提高，他們希望企業文化更加開放透明，對民主、公平的訴求高漲，這些文化需求的變化，對傳統企業文化模式和價值取向來說是一種沖擊。新形勢下，自由開放、追求個性的大環境使得企業與員工以及企業與客戶之間的關系都出現了一些新變化，員工和客戶對企業文化的訴求更加個性化、開放化，客觀上倒逼著企業對現有文化特征進行優化和轉型。

（二）信息時代企業文化新的發展方向

信息時代的浪潮中，企業文化建設有了新的方向和平臺，以往的企業文化往往以團隊合作精神為主，但在新形勢下，要求管理者開拓新的功能，建立新型企業文化。

首先就是對員工競爭意識的培養。員工在企業當中發展，不僅要有團結合作精神，而且要有競爭意識，這種競爭意識能夠在和諧的企業氛圍中，給員工一種緊迫感和壓力感，這兩種心境能夠促使員工積極向上，開拓進取，學習新的知識，并將之應用于工作當中，從而為企業注入新鮮的血液，促使企業整體面貌有所上升。

其次是對員工的約束。每個企業都編制了在《勞動法》指導下的適宜本企業發展的《員工手冊》，《員工手冊》中對員工應遵守的勞動紀律及相關的作業規程進行了規定。這種規定作為基本的文字語言，如何最大限度的發揮其作用，是在企業文化指導下而開展和進行的。如何讓員工愉快地遵守相關的規章制度，使企業各項工作能夠協調配合，積極開展，這些都得益于企業文化的建設和發展。要真正將企業的規章制度和企業文化融為一體，讓員工感受到企業文化的感召，而不是枯燥死板而又讓人感覺厭煩的規章制度。

二、“互聯網+”在企業文化建設中的重要意義

“互聯網+”的發展，給中小企業提供了一定的發展契機，讓企業找到了新的建立和發展企業文化的方式。大型企業能夠更加快速擴大知名度和影響力，而中小企業也將打破資金、技術、人才的壁壘，享受到和大型企業一樣的資源、信息。在此情況下，企業經營管理者和員工都看到了發展的希望，提升了員工的自主性，為建立企業文化提供了發展動力。

三、“互聯網+”企業文化建設模式的構建

（一）以網絡平臺為基礎建設企業文化

在“互聯網+”的引領下，首先就要加強企業文化基礎的構建。對外，建設優質的企業形象。在新信息時代，人們的信息渠道是多種多樣的，所以企業也要建立多渠道的宣傳機制，不僅要加強微博、微信、官網的建設，還要在其他適宜企業宣傳的平臺上、網絡上開發宣傳“陣地”，擴大企業的知名度和影響力。同時加強內部網絡建設，讓員工通過內部平臺直觀地感受到企業文化的動態，包括企業的管理建設、生產能力、工作指標等等，讓員工有歸屬感和使命感，感受到自己與企業發展息息相關。

（二）利用微信、微博等互聯網平臺，提高員工的參與性

利用微信、微博等互聯網平臺打造企業文化宣傳平臺，讓分享成為員工主動選擇融入企業文化的入口，提升服務能力。在企業管理過程中，應重點強化培訓，打造學習型企業組織；利用微博、微信搭建企業文化全員營銷平臺和“分享”平臺；建立新浪官方微博、微信公眾平臺，擴大企業的品牌影響力；秉承“溝通無極限、傳播正能量”的理念，企業內部各個部門共同創建微信學習群，使企業管理層與基層員工實時交流企業內部的管理政策，使員工能夠及時準確地反應其各項訴求，提高內部溝通效率。

（三）及時快速回應，面向廣大客戶提供實時高效的企業服務

通過網絡平臺，企業可以在“以誠心感召客戶，靠服務贏得市場”的經營理念和“精細化管理，高質量服務”的行為準則的基礎上，開通解決問題渠道；建立微信維修服務平臺；搭建多主體參與的服務創新平臺，積極以互聯網思維的企業文化對現有客戶、員工、投資者和潛在客戶做出積極的回應。

四、結束語

企業文化是一個企業發展的力量之源，可以說是企業發展最堅實的基石，雖然它不像業績和指標那樣可以具體化為數字，但對整個企業和員工的發展都有著至關重要的作用，它是在企業長期發展中形成的，并非一朝一夕可以改變。“互聯網+”為企業文化的發展提供了新的機遇與挑戰，讓企業文化能夠在內、外部快速傳播并產生影響。所以廣大企業要利用好這個平臺，建設積極向上并且適宜于本企業現狀的企業文化，并且讓企業文化成為企業發展路上的強有力的“助推劑”。

參考文獻：

[1]張偉.基于互聯網+背景的企業文化重塑[J].時代金融，2017（02）：146-147.

[2]王成榮.互聯網+企業文化 規律探索與管理創新[J].企業文明，2015（07）：19-23.

[3]何捷.我國互聯網企業文化的探析與對策[D].華中師范大學，2013.