匠人精神對我國高校輔導員職業道德塑造的啟示

朱明月

摘 要 行為的產生源于認識的程度，而認識的不同取決于思想。提高我國高校輔導員職業道德，需要以“匠人精神”的理念來完善高校行政組織，深入追問和挖掘“匠人精神”的本質和內涵。本文通過研究“匠人精神”的現代內涵，對現階段我國高校輔導員職業道德中“敬業奉獻”與“家庭生活”、“精益求精”與“工作績效”、“專注堅守”與“大膽創新”這三組關系進行分析。最后，本文對如何有效塑造我國高校輔導員的“匠人精神”，提出加強組織認同感、注重高校行政組織的結構及運行和完善高校行政組織具體制度與機制三方面的應對措施。

關鍵詞 匠人精神 高校輔導員 行政組織 職業道德塑造

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.09.028

Abstract Behavior arises from the degree of understanding， and the difference of perception depends on the thought. To improve China's occupation ethics of college counselors， need to "artisan spirit" concept to perfect the administrative organization， in-depth questioning and excavate the essence and connotation of artisan spirit ". Based on the modern connotation of "artisan spirit"， on the stage of China's college counselors occupation moral "dedication" and "family life" and "excellence" and "performance"， "attention to" and "innovation" to analyze the relationship between the three groups. Finally， the paper discusses how to effectively build our college counselors "artisan spirit"， put forward to strengthen the organizational identification and the three aspects of the structure and operation of the university administrative organization pays attention to and perfect the administrative organization system and mechanism of concrete measures.

Keywords artisan spirit； college counselor； administrative organization； shaping professional ethics

1 匠人精神的內涵

1.1 何為匠人

我國早在先秦經典著作《周禮·考工記》中有過記載：“知者創物，巧者述之守之，世謂之工。百工之事，皆圣人之作也。” 這里的“巧者”是指手工藝人，即“匠人”。西方的荷馬時代，匠人是被尊稱為公共人，那首向匠神赫菲斯托斯致敬的荷馬式詩歌中“匠人”一詞用的是“demioergos”，其由”demios”（公共的）和“ergon”（生產性的）組成。但之后亞里士多德在其論及匠藝本質的著作中降低了匠人的社會地位，用“cheirotechnon”（手工業者）指代匠人，甚至在《形而上學》里宣稱：“我們認為，在各個行業，設計師比匠人更值得尊敬，他們懂得更多，也更為聰明，因為他們知道從事這些工作的原因。”①馬克思·韋伯認為“基督教從一開始就是手工業者的宗教，這是它的突出特征。”②理查德·桑內特在其著作《匠人》中擴充了“匠人”的范圍，將“匠人”從手工業者擴大到在政治、經濟、文化等領域中擁有為了把事情做好而把事情做好愿望的人。

1.2 匠人精神的本質

所謂匠人精神，即匠人的尊師重道、精益求精、專注堅守，以不斷提高技藝為使命的理想精神追求。匠人精神包含“求知”和“造物”兩層含義，其中“求知”是科學精神的內在追求，“造物”則是匠人使命的直接體現。匠人的“求知”和“造物”最為集中表現在技藝，它將知識、經驗、事物以及審美四個要素相互統一起來，在匠人行業的倫理關系、制度規范和文化模式演變中形成一種獨特的“匠人精神”。在日本，社會各領域都很重視匠心文化，秋山利輝著有《匠人精神》，他認為匠心的支撐點是專注，通過專注將事物做到極致。

在我國，弘揚匠人精神、培養大國匠人已成為時代使命。匠人精神需要專注持久、精品優品，而不是急功近利和粗制濫造。匠人精神始于任何人、任何事、只要堅守專注，不論何時何地都能產生。匠人精神源自人的真善美，需要嚴格要求每一件事物，用耐心鑄造精益求精和一絲不茍。而具備匠人精神的主體也不單單指傳統的手工業者，更包含一些政治、經濟和文化等領域，即人人皆可成為匠人精神的踐行者。

1.3 匠人精神的現代內涵

1.3.1 敬業奉獻、尊師重道的思想品質

古往今來，各行各業的匠藝傳承幾乎都是通過具有尊師重道品質的每一代徒弟所完成的。盡管這種技藝的傳授方式存在一些不穩定性和“失傳斷代”的風險，但它依然是過去匠人學習技藝及傳承的重要方式。在挑選弟子時，學徒能否始終熱愛這份職業，是否具有奉獻精神，是否愿意花足夠多的時間、精力和汗水是衡量標準；另一方面，學徒是否尊重師傅、是否友愛同門也是衡量的重要標準。中國歷來就有 “一日為師，終生為父”的傳統，正是這種敬業奉獻、尊師重教的師道傳統，匠人精神才能歷經時間的洗禮，薪火相傳。endprint

1.3.2 一絲不茍、精益求精的制造態度

對匠人而言，“制造”并不僅僅是標準化生產，還意味著對技術目的的再次創造。匠人在制造每一件器物時，將自身長期總結的經驗和對技術方法的思考融入其中，不斷改良優化。稻盛和夫也曾強調做任何事需要有自己的想法，更要有所創新。③如果只是類似流水線上的機械的零件，雖然不可或缺，但卻可以被輕易取代。正是這種一絲不茍、精益求精的制造態度，匠人精神才成為當今社會各領域所呼喚的時代精神。

1.3.3 專注堅守、知行合一的實踐理念

長年累月、日復一日的從事匠藝工作無疑是有些單調，再加上“制造”過程中隱形的“意會知識”顯性化技能比較難以掌握，導致匠藝實踐過程困難重重。因此，支撐匠人克服困難堅持不懈的專注堅守和知行合一的精神品質顯得尤為珍貴。“知”包含使用工具和領悟訣竅，而“行”是指不斷練習和改進，以期實踐自己的設計理念。正是這種專注堅守、知行合一的實踐理念，匠人精神才能成為當今社會發展的科學實踐指導思想。

2 現階段我國高校輔導員職業道德塑造需厘清的三組關系

2.1 敬業奉獻與家庭生活

高校輔導員具有高校教師、高校管理員和家庭角色這三個重要組成部分。作為教師，輔導員要以教學為中心，完成好教學任務；作為高校管理人員，要按照學工部的工作部署開展各項工作，緊緊圍繞黨團，同時配合各有關部門解決學生日常生活中的所有問題。輔導員進行學生工作時，不僅僅是在工作時間，下班后也可能會加班。比如學生不小心出現意外，不管何時何地，都必須第一時間去幫助學生解決問題。工作和家庭并不矛盾，根據事情緩急協調好時間，有效利用新媒體，及時處理突發事件，④在高效完成輔導員工作的同時也經營好家庭。

2.2 精益求精與工作績效

我國高校輔導員工作不僅需要精益求精的嚴謹態度，也需要在規定的時間更好更快地完成工作。但在實際學生工作中過分追求完美會影響工作的時效性。因此，輔導員進行學生工作管理時應當明確強調過程與結果并重，保證公平前提下創造更多的“過程價值”。塑造輔導員的“匠人精神”，需要輔導員以精益求精的態度開展工作，同時注重工作的方式方法以保證時效性。在高校輔導員與學生進行談話時，要注意談話技巧，不要使談話時間無意義延長，要切中要害，引導談話方向，正確高效地找出癥結之所在并解決問題。

2.3 專注堅守與大膽創新

輔導員需如同匠人一般憑借自己的技藝，掌握職業技能，動態跟蹤學生心理問題，按照極其嚴格的標準反復打磨、制作，追求產品的至善至美。在世界經濟全球化的影響下，大學生民主意識不斷提高，敢于提出自己的不同意見。因此，要求高校輔導員立足實情、大膽創新，同時結合社會主義核心價值觀，充分領會其中民主、自由的要義，改變以往的威權管制模式，建立一種輔導員工作由“事務型”向“學習型”轉變的創新型模式。

3 多措并舉塑造我國高校輔導員職業道德

3.1 加強高校輔導員的組織認同感

人是行政管理的第一要素，在高校學生工作組織中輔導員是最重要的管理主體，也是我國思想政治政策貫徹落實最重要的踐行者。輔導員應當努力樹立起“公共人”的職業道德，使“匠人精神”成為高校行政組織職業道德的重要組成部分。同時也要重視強化行政單位的組織認同感。組織認同感是一種人和組織之間的心理契約。重視行政組織認同感，有助于提高輔導員的工作幸福感，讓輔導員敬業奉獻的同時有家的歸屬感。

3.2 注重高校行政組織的結構及運行

除了個體之外，組織是行政管理的重要要素，有效的行政組織對塑造行政組織的“匠人精神”具有重要意義。從我國高校行政組織的功能角度來看，理性官僚制其穩定性為塑造高校輔導員“匠人精神”提供了良好的組織支撐和內部環境。從組織的運行角度來看，塑造我國高校行政組織的“匠人精神”，應當適當打開組織的“枷鎖”，厘清好精益求精和工作績效兩者的關系，讓更多的“匠人輔導員”能夠充分發揮作用。

3.3 完善高校行政組織具體制度與機制

除了從對輔導員個體職業道德和組織認同感的加強、行政組織結構及運行的創新兩方面著手，塑造我國高校行政組織輔導員的“匠人精神”，還需要運用創新性思維將組織與個人的兩套系統有機整合起來。不斷補充和完善選人用人機制，培訓機制、競爭機制、激勵機制、獎懲機制，利益機制、流動機制等管理機制，營造輔導員在工作中能更好專注堅守和大膽創新的工作環境。

4 結語

誕生于手工業時代的“匠人精神”在當今我國高校輔導員發展過程中具有重要的促進意義。在我國高校行政組織中融入“匠人精神”，塑造輔導員的“匠人精神”，雖有理論與現實的具體問題，但只要切合我國高校發展的實際環境，尋找到我國高校輔導員與“匠人精神”的有效契合點，加強組織認同感、注重高校行政組織的結構及運行和完善高校行政組織具體制度與機制設計，以期落實好我國高校思想政治工作。

注釋

① （美）理查德·桑內特.匠人[M].上海譯文出版社，2015：7.

② （德）馬克思·韋伯.經濟與社會（第一卷）[M].閻克文，譯.上海：上海人民出版社，2010：612.

③ （日）稻盛和夫.干法[M].曹岫云，譯.華文出版社，2010.

④ 丁宏.高校學生工作典型案例分析[M].北京：中國文史出版社，2015：73.endprint