人工智能技術在圖書館中的應用

黃志豪

摘 要 人工智能技術伴隨著信息技術的發展，其應用也是非常的廣泛，現階段，在圖書館中，人工智能技術已被應用。文章主要對其特點及其原理進行了有效的分析，詳細地研究了在圖書館中，人工智能技術的具體應用。

關鍵詞 人工智能技術;圖書館;有效應用

中圖分類號：C289????????????????????????????????????????????????????? 文獻標識碼：A????????????????????????????????????????????????? 文章編號：1002-7661（2018）18-0199-01

計算機系統根據人的思維方式和行為進行推理、學習和解決問題的科學技術就是人工智能技術。在日常生活中，人工智能有著廣泛的應用，不僅可以代替手工勞動，而且還能方便人們的生活，促進社會發展，從而使人工智能逐漸代替所有的社會工作，如果在圖書館中應用人工智能，可以將圖書館管的新變革得以實現，促進圖書館智能化發展，形成新型智能圖書館。

一、簡析人工智能的基本特點及原理

（一）特點

伴隨著計算機的飛速發展，人工智能應運而來，換句話說，人工智能是從計算機中分離出來的一個分支，在今后的發展中是重要領域;其主要特點是人工完成各樣繁雜的工作利用計算機取而代之，并通過自主分析數據的能力以及推理解放那些在腦力繁重工作中的人們;通過計算機編程對信息數據進行集中收集，并對其中的數據、文本、圖形進行識別，然后再利用計算機技術分析和處理這些內容。在進行分析數據的時候，對因為一些技術原因而造成的誤差，人工智能可以有效減少，同時降低人力資源成本，提高工作的準確性和質量，這是人工智能最大的優點。

（二）原理

現階段，最成功的研究領域就是專家系統，該系統主要由四個重要的部分組成的，分別是推理機、知識庫、人機接口，以及工作儲存器。文章將該系統作為案例，對人工智能的原理進行詳細介紹，其中該系統的知識庫及推理機是重要的核心部分，首先，在建立知識庫時，應對重要性的問題進行制定，換句話說對該領域的有關知識應該用何種表達方式來進行準確表達，推理機關鍵的意義在于推理機制的確認，在表達方式確認后，通過推理機來推理，方便依據有關要求進行有關的工作;人機接口關鍵的意義在于對咨詢問題的處理，同時是用戶窗口之一。

二、簡析在圖書館中，人工智能技術的應用

（一）在信息檢索中的應用

圖書館工作的內容復雜多樣，涉及的范圍很廣，例如信息檢索、信息推理、信息收集等。在整體信息處理中，圖書館將信息檢索作為主要的核心內容，同時也是服務于客戶的關鍵性內容。傳統的信息檢索主要是，在標引一些關鍵詞與元數據時，需要人工進行，該方式不但會造成漏檢現象，而且工作效率低。人工智能技術是在推理整理，以及檢索匹配、收集、存儲信息時，都是通過計算機模擬人腦來進行，該技術能夠將人們解決不了的傳統檢索問題進行有效解決，在很大程度上，信息組織及檢索也可以得到有效提升。另外，因為信息系統設計范圍較為廣泛，以及概念之間的復雜關系，僅僅依靠人工來標引大量的信息，是不可能完成的。因此，在各種文獻檢索系統中，應用人工智能技術，這些缺點都得到了很好的彌補，尤其是自動查詢系統和全文檢索系統的興起，不但用戶的檢準度得以提升，而且進一步推進了錯誤的建議和語義上的理解。

（二）在文獻分類中的應用

在圖書館中具有豐富的資料，對于圖書資料分類原則，可以通過人工智能技術中的專家系統來進行模擬，并將專家思維方式注入該系統中，促使圖書分類的制動化發展得以實現。現階段，在中國圖書館文獻分類中，主要應用的人工智能技術專家系統有：圖書分類、中文地址分類，以及文獻資料分類等。其中，數學方式是文獻資料分類所利用的方式，以此來對文獻向量之間的類似度進行計算，然后進行歸類處理，通過人工智能技術。將人工評價方法應用于評價中，然后利用該系統在知識庫中輸入評價結果。最后，再次進行分類處理文獻治療，并將其調整到相似的閾值。

（三）在圖書館自動化中的應用

無人操縱并且具有自動化輸送系統是自動導向車系統的主要特點。該系統具有運輸效率高、使用便利、環保節能等特點。現階段，在國外廣，該系統被廣泛應用于各個領域，例如商品生產領域、圖書印刷領域、電子工業領域、倉儲管理領域等。圖書館利用該技術開發的智能小車，具有運輸靈活、定位要求準確的特點。但是，由于圖書館書架和復雜光線等障礙物的大量存在，現有的定位技術，如視覺、超聲波、信標等技術都不適合在圖書館進行定位，所以，因為光電式的導引裝置具有電路簡單、無污染、經濟、安全性和可靠性等優點，所以圖書館采用光電式的導引裝置。

（四）在參考咨詢中的應用

在傳統的參考咨詢服務中，主要的操作形式是人工操作，受空間及時間的影響非常大，總是會導致回復不及時現象。圖書館將采用人工智能技術進行升級和改造現有的參考咨詢服務技術和功能，對該服務的機器人服務平臺進行開發，實施全天咨詢服務，將服務質量和效率進行有效提升。另外，因為該服務機器人的數據庫支持系統十分強大，在信息組織及查找方面，具有驚人的速度，是人工不能進行比擬的，在獲取所需資源時，能夠幫助讀者運用最優的方式和最快的速度進行。

三、結束語

綜上所述，在圖書館中應用人工智能技術，不斷可以對圖書館的工作效率進行有效提升，還能促進圖書館現代化發展。因此無論是在文獻檢索方面，還是在其他方面，應用人工智能技術是勢必在行的。

參考文獻：

[1]布和寶力德.人工智能技術在圖書館的應用?挑戰及發展趨勢[J].圖書與情報，2017（06）：48-54.