“三模一練”教學(xué)模式在導(dǎo)游講解教學(xué)中的運(yùn)用研究

謝夢(mèng)琳

摘要：出門旅游想要了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情，導(dǎo)游講解是最好的獲知方式。導(dǎo)游講解在旅游活動(dòng)中是非常重要的。好的講解不僅能夠獲得使游客有好的旅行體驗(yàn)，同時(shí)也能在旅行過(guò)程中避免很多潛在的不利因素。那么，這就要求學(xué)校在導(dǎo)游講解課程中的教學(xué)形式不能再單一的只講知識(shí)點(diǎn)，也要讓學(xué)生多實(shí)踐。“三模一練”作為一種全新的教學(xué)方式，在導(dǎo)游講解課程中有著非同尋常的作用。因此，本文對(duì)“三模一練”這種教學(xué)模式在導(dǎo)游講解課程中的運(yùn)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析。

關(guān)鍵詞：“三模一練”;教學(xué)形式;導(dǎo)游講解

在我國(guó)旅游業(yè)中最短缺的就是導(dǎo)游。所以，各院校對(duì)旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)依然很重視。為了能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，學(xué)校在培養(yǎng)導(dǎo)游方面的人才時(shí)也應(yīng)該以市場(chǎng)需求為準(zhǔn)，創(chuàng)新教學(xué)方式，培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的旅游專業(yè)人才。“三模一練”教學(xué)方式是指模擬旅游情景、模擬角色鍛煉、模擬企業(yè)管理，并開(kāi)展實(shí)地拓展訓(xùn)練。這種創(chuàng)新的教學(xué)方式符合當(dāng)下對(duì)導(dǎo)游人才的培養(yǎng)要求，可以很好地運(yùn)用到導(dǎo)游講解教學(xué)中來(lái)。本文就這一教學(xué)方式做以下幾點(diǎn)論述。

一、目前導(dǎo)游講解課程中的弊端

導(dǎo)游講解是一項(xiàng)技能，它要求學(xué)生能夠把知識(shí)點(diǎn)完全掌握，變成自己的東西，然后把它講解出來(lái)。這不僅需要我們?cè)谡n堂上要認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種知識(shí)，還需要我們把這些知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，而目前我們的導(dǎo)游講解課程還是比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，存在著一些弊端：

首先，傳統(tǒng)的導(dǎo)游講解課程把課堂固定在了教室內(nèi)，學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)很少[1]。雖然我們會(huì)在課堂上進(jìn)行多種模擬訓(xùn)練，但是，真正的場(chǎng)地和課堂上模擬的還存在著一些差別，可能有的學(xué)生在課堂上的模擬表現(xiàn)的非常好，但是一到了實(shí)際的場(chǎng)合便容易緊張。畢竟我們?cè)谡n堂上模擬講解時(shí)面對(duì)的是熟悉的同學(xué)，而到了實(shí)際的場(chǎng)地后，我們面對(duì)的則是陌生人，講解時(shí)就容易緊張，出現(xiàn)講解不連貫的情況。

其次，為了應(yīng)對(duì)考試，學(xué)生對(duì)景點(diǎn)的知識(shí)記憶并不是很準(zhǔn)確，對(duì)景點(diǎn)的講解也都是紙上談兵。在目前的導(dǎo)游講解課程中，學(xué)生對(duì)于景點(diǎn)的狀況都是通過(guò)老師講述或者是搜集圖片來(lái)了解的，實(shí)地講解的經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)游詞的記憶也只是為了應(yīng)對(duì)考試而記憶，有時(shí)候在面對(duì)相似景點(diǎn)的時(shí)候就很容易記錯(cuò)景點(diǎn)的故事。而且這種講解形式激發(fā)不了學(xué)生的興趣。

最后，由于沒(méi)有實(shí)地訓(xùn)練過(guò)，學(xué)生對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知存在片面性。在導(dǎo)游講解課程中，學(xué)生對(duì)于景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)主要來(lái)源于導(dǎo)游書(shū)本，而課本上的知識(shí)都是廣泛的同類景點(diǎn)通用的知識(shí)。學(xué)生對(duì)實(shí)際景點(diǎn)的了解缺乏空間感，很多時(shí)候沒(méi)有去實(shí)際走過(guò)的地方在給游客講解時(shí)自己心里也是沒(méi)有底氣的[2]。所以，只依靠課本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

二、“三模一練”教學(xué)形式的優(yōu)勢(shì)

（一）教學(xué)內(nèi)容新穎

“三模一練”教學(xué)模式可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式上的不足，在導(dǎo)游講解課程中運(yùn)用這種新的教學(xué)模式，可以更好地優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，并針對(duì)學(xué)生的實(shí)際狀況，合理的安排課程。另外，這種新的教學(xué)模式可以使學(xué)生的語(yǔ)言組織能力得到提升，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的導(dǎo)游講解能力。它可以通過(guò)開(kāi)設(shè)特色課程，比如，導(dǎo)游詞創(chuàng)作興趣班語(yǔ)言強(qiáng)化能力訓(xùn)練班等創(chuàng)新的教學(xué)內(nèi)容，提升整體的教學(xué)質(zhì)量。

（二）教學(xué)手段多樣

傳統(tǒng)的導(dǎo)游講解課程教學(xué)方式落后，理論多于實(shí)踐，學(xué)生大部分的學(xué)習(xí)都是在課堂當(dāng)中完成的[3]。但是，“三模一練”這種創(chuàng)新的教學(xué)手段可以很好地避免這種問(wèn)題，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。通過(guò)對(duì)教學(xué)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。它可以將課堂講解的理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行融合，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中感受和體驗(yàn)導(dǎo)游角色;還能通過(guò)導(dǎo)游詞創(chuàng)作大賽，導(dǎo)游技能大賽等這種課程模式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提升教學(xué)質(zhì)量。

（三）提升學(xué)生的專業(yè)性

“三模一練”的教學(xué)形式主要是根據(jù)導(dǎo)游在帶團(tuán)過(guò)程中的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行操作的。它的基礎(chǔ)內(nèi)容是導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范能力，它以人才培養(yǎng)模式為導(dǎo)向，結(jié)合各種實(shí)際的旅游資源，全面提升學(xué)生的導(dǎo)游講解能力。通過(guò)對(duì)“三模一練”教學(xué)形式的教學(xué)內(nèi)容，管理制度和評(píng)估方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而提升學(xué)生的專業(yè)性。

三、“三模一練”教學(xué)形式在導(dǎo)游講解課程中的具體實(shí)行

（一）模擬導(dǎo)游帶團(tuán)過(guò)程中的實(shí)際情景

在“三模一練”的教學(xué)形式下，教師可以通過(guò)多媒體的方式對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的講解，并模擬旅游情景，旅游角色和行業(yè)管理，讓學(xué)生編創(chuàng)導(dǎo)游詞。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以把學(xué)生分成游客組和導(dǎo)游組，讓學(xué)生體驗(yàn)職業(yè)人的身份，進(jìn)行模擬角色訓(xùn)練。為了讓學(xué)生能夠了解行業(yè)的實(shí)際情況，也可以將班級(jí)模擬為一個(gè)旅行社，設(shè)置不同的旅行社崗位，讓學(xué)生體驗(yàn)不同崗位的工作內(nèi)容，從而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。

（二）實(shí)地帶團(tuán)訓(xùn)練磨煉學(xué)生技能

“三模一練”的教學(xué)形式可以把理論結(jié)合實(shí)際，為培養(yǎng)高素質(zhì)的導(dǎo)游專業(yè)人才，學(xué)校可以和景區(qū)合作，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。比如可以在景區(qū)組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試，景點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)等教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)際跟團(tuán)、帶團(tuán)過(guò)程當(dāng)中，開(kāi)闊自己的視野，了解各種景點(diǎn)的知識(shí)，充分掌握帶團(tuán)技巧，不斷地增強(qiáng)自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

（三）設(shè)立科學(xué)合理全面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

由于“三模一練”的教學(xué)形式是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，所以不能按照傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)估方式來(lái)對(duì)“三模一練”教學(xué)模式進(jìn)行評(píng)估，它的評(píng)估方式應(yīng)該科學(xué)合理全面。一方面，它通過(guò)模擬訓(xùn)練能夠衡量學(xué)生是否完全掌握了導(dǎo)游相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。另一方面，通過(guò)帶團(tuán)實(shí)踐它能夠檢測(cè)學(xué)生是否能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐更好的結(jié)合在一起。所以，依據(jù)“三模一練”建立的評(píng)估方式是全面科學(xué)的。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，“三模一練”這種教學(xué)形式不僅能夠全方位地提高學(xué)生的能力，還能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。把枯燥的課堂講解變得豐富有趣，讓學(xué)生的綜合素質(zhì)能力得到鍛煉。讓學(xué)生在實(shí)踐中充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，并了解自己的問(wèn)題和不足，不斷磨練自身的導(dǎo)游講解技能，從而為今后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。所以，我們要不斷在實(shí)踐中摸索創(chuàng)新教學(xué)形式，提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧韻韻.“三模一練”教學(xué)形式在導(dǎo)游講解課中的運(yùn)用[J].文化創(chuàng)新比較研究， 2018，2（20）：161+163.

[2]曹林芳.“三模一練”教學(xué)形式在導(dǎo)游講解課中的應(yīng)用[J].職業(yè)， 2016（08）：78.

[3]潘俊.基于“任務(wù)導(dǎo)向”的《地方導(dǎo)游講解》課程教學(xué)設(shè)計(jì)與反思——以《金山導(dǎo)游講解》為例[J].江蘇教育研究，2016（27）：35-39.

[4]陳嶸.虛擬旅游中歷史文化類教學(xué)實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究[D].陜西師范大學(xué)，2015.