“三模一練”教學模式在導游講解教學中的運用研究

謝夢琳

摘要：出門旅游想要了解當地的民俗風情，導游講解是最好的獲知方式。導游講解在旅游活動中是非常重要的。好的講解不僅能夠獲得使游客有好的旅行體驗，同時也能在旅行過程中避免很多潛在的不利因素。那么，這就要求學校在導游講解課程中的教學形式不能再單一的只講知識點，也要讓學生多實踐。“三模一練”作為一種全新的教學方式，在導游講解課程中有著非同尋常的作用。因此，本文對“三模一練”這種教學模式在導游講解課程中的運用進行了簡單分析。

關鍵詞：“三模一練”;教學形式;導游講解

在我國旅游業中最短缺的就是導游。所以，各院校對旅游專業的人才培養依然很重視。為了能夠適應經濟形勢的發展，學校在培養導游方面的人才時也應該以市場需求為準，創新教學方式，培養符合市場需求的旅游專業人才。“三模一練”教學方式是指模擬旅游情景、模擬角色鍛煉、模擬企業管理，并開展實地拓展訓練。這種創新的教學方式符合當下對導游人才的培養要求，可以很好地運用到導游講解教學中來。本文就這一教學方式做以下幾點論述。

一、目前導游講解課程中的弊端

導游講解是一項技能，它要求學生能夠把知識點完全掌握，變成自己的東西，然后把它講解出來。這不僅需要我們在課堂上要認真地學習各種知識，還需要我們把這些知識運用到實踐當中，而目前我們的導游講解課程還是比較傳統的教學方式，存在著一些弊端：

首先，傳統的導游講解課程把課堂固定在了教室內，學生的實踐機會很少[1]。雖然我們會在課堂上進行多種模擬訓練，但是，真正的場地和課堂上模擬的還存在著一些差別，可能有的學生在課堂上的模擬表現的非常好，但是一到了實際的場合便容易緊張。畢竟我們在課堂上模擬講解時面對的是熟悉的同學，而到了實際的場地后，我們面對的則是陌生人，講解時就容易緊張，出現講解不連貫的情況。

其次，為了應對考試，學生對景點的知識記憶并不是很準確，對景點的講解也都是紙上談兵。在目前的導游講解課程中，學生對于景點的狀況都是通過老師講述或者是搜集圖片來了解的，實地講解的經驗不足，導游詞的記憶也只是為了應對考試而記憶，有時候在面對相似景點的時候就很容易記錯景點的故事。而且這種講解形式激發不了學生的興趣。

最后，由于沒有實地訓練過，學生對景點的認知存在片面性。在導游講解課程中，學生對于景點的認識主要來源于導游書本，而課本上的知識都是廣泛的同類景點通用的知識。學生對實際景點的了解缺乏空間感，很多時候沒有去實際走過的地方在給游客講解時自己心里也是沒有底氣的[2]。所以，只依靠課本知識是遠遠不夠的。

二、“三模一練”教學形式的優勢

（一）教學內容新穎

“三模一練”教學模式可以彌補傳統教學模式上的不足，在導游講解課程中運用這種新的教學模式，可以更好地優化教學內容，并針對學生的實際狀況，合理的安排課程。另外，這種新的教學模式可以使學生的語言組織能力得到提升，進而增強學生的導游講解能力。它可以通過開設特色課程，比如，導游詞創作興趣班語言強化能力訓練班等創新的教學內容，提升整體的教學質量。

（二）教學手段多樣

傳統的導游講解課程教學方式落后，理論多于實踐，學生大部分的學習都是在課堂當中完成的[3]。但是，“三模一練”這種創新的教學手段可以很好地避免這種問題，打破傳統的教學模式。通過對教學過程中各個環節的設計與優化，調動了學生的學習積極性。它可以將課堂講解的理論知識與實踐活動進行融合，讓學生在真實的環境中感受和體驗導游角色;還能通過導游詞創作大賽，導游技能大賽等這種課程模式來培養學生的創新能力，提升教學質量。

（三）提升學生的專業性

“三模一練”的教學形式主要是根據導游在帶團過程中的實際需要來進行操作的。它的基礎內容是導游服務規范能力，它以人才培養模式為導向，結合各種實際的旅游資源，全面提升學生的導游講解能力。通過對“三模一練”教學形式的教學內容，管理制度和評估方式進行設計，從而提升學生的專業性。

三、“三模一練”教學形式在導游講解課程中的具體實行

（一）模擬導游帶團過程中的實際情景

在“三模一練”的教學形式下，教師可以通過多媒體的方式對導游這一職業進行系統的講解，并模擬旅游情景，旅游角色和行業管理，讓學生編創導游詞。在實訓過程中可以把學生分成游客組和導游組，讓學生體驗職業人的身份，進行模擬角色訓練。為了讓學生能夠了解行業的實際情況，也可以將班級模擬為一個旅行社，設置不同的旅行社崗位，讓學生體驗不同崗位的工作內容，從而提升學生的綜合素質能力。

（二）實地帶團訓練磨煉學生技能

“三模一練”的教學形式可以把理論結合實際，為培養高素質的導游專業人才，學校可以和景區合作，加強學生的實際操作能力。比如可以在景區組織開展現場導游考試，景點的實訓等教學活動，讓學生在實際跟團、帶團過程當中，開闊自己的視野，了解各種景點的知識，充分掌握帶團技巧，不斷地增強自己的實踐能力和綜合素質。

（三）設立科學合理全面的評估標準

由于“三模一練”的教學形式是一種創新的教學模式，所以不能按照傳統的教學評估方式來對“三模一練”教學模式進行評估，它的評估方式應該科學合理全面。一方面，它通過模擬訓練能夠衡量學生是否完全掌握了導游相關的基礎知識。另一方面，通過帶團實踐它能夠檢測學生是否能夠將理論和實踐更好的結合在一起。所以，依據“三模一練”建立的評估方式是全面科學的。

四、結束語

綜上所述，“三模一練”這種教學形式不僅能夠全方位地提高學生的能力，還能增加學生學習的積極性，激發學生學習興趣。把枯燥的課堂講解變得豐富有趣，讓學生的綜合素質能力得到鍛煉。讓學生在實踐中充分地發揮自己的優勢，并了解自己的問題和不足，不斷磨練自身的導游講解技能，從而為今后的職業發展奠定基礎。所以，我們要不斷在實踐中摸索創新教學形式，提高教學質量。

參考文獻：

[1]鄧韻韻.“三模一練”教學形式在導游講解課中的運用[J].文化創新比較研究， 2018，2（20）：161+163.

[2]曹林芳.“三模一練”教學形式在導游講解課中的應用[J].職業， 2016（08）：78.

[3]潘俊.基于“任務導向”的《地方導游講解》課程教學設計與反思——以《金山導游講解》為例[J].江蘇教育研究，2016（27）：35-39.

[4]陳嶸.虛擬旅游中歷史文化類教學實訓產品開發研究[D].陜西師范大學，2015.