從核心競爭力角度淺議現代遠程教育教師角色與素養

趙春玲 徐龍

【摘要】《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》中明確提出要“大力發展現代遠程教育”，現代遠程教育是當前我國構建全民終身教育體系和學習型社會的主要實現路徑。擁有一支高水平的教師隊伍，是衡量一所學校是否具有強大競爭力的關鍵指標，教師核心競爭力是學校核心競爭力的關鍵要素。現代遠程教育教師如何提升核心競爭力，適應現代遠程教育發展的要求，做好角色轉變，提升自身素養，是現代遠程教育健康良好發展的基礎。

【關鍵詞】核心競爭力 現代遠程教育 教師角色 教師素養

【基金項目】2016年度內蒙古電大科研課題“核心競爭力視角下現代遠程教育教師的角色與素養研究”（項目編號：IMRTVU-

GSR1611）成果之一。

【中圖分類號】G451；F230-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）17-0216-02

百年大計，教育為本；教育大計，教師為本。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》中明確提出要“大力發展現代遠程教育”，作為全民終身學習體系和學習型社會的主要推進和建設的方式，現代遠程教育依托先進信息技術手段，在為廣大學習者提供了便利的學習條件的同時，也對現代遠程教育教師提出了更高的要求，如何在快速的發展中順利進行角色的轉換并且具備適應遠程教育發展的專業素養是現代遠程教育教師面臨的主要問題。

一、現代遠程教育教師是現代遠程教育發展的核心競爭力

（一）現代遠程教育教師

現代遠程教育是依托多種媒體方式，先進技術手段將學生與教師，學生與學習機構之間聯系起來，進行教學活動、傳遞課程內容、建立通訊聯系、實現互通互聯的新型教育形式，是構筑知識經濟時代人們終身學習體系的主要手段。

我國的遠程教育發展起步較晚，但發展迅速，從函授教育到廣播電視教育，再到1998年的現代遠程教育工程試點，我國的遠程教育迅速進入網絡教育階段。在發展過程中，廣播電視大學這個遍布全國的遠程教育系統一直是我國開展遠程教育的主體，中央廣播電視大學系統內的教師以及在現代遠程教育工程中試點的67所普通高校形成了現代遠程教育教師的主要構成力量。

（二）現代遠程教育教師是現代遠程教育發展的核心競爭力

核心競爭力的概念最早由美國的學者普拉哈拉德和美國學者哈默爾1990年在《哈佛商業評論》里提出，他們認為“現代企業的核心競爭力是一個以知識、創新為基本內核的企業某種關鍵資源或關鍵能力的組合，是能夠使企業、行業和國家在一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的動態平衡系統。”目前，學術界對何為高校教師核心競爭力并沒有一種明確的界定。一般情況下，教師核心競爭力即其自身所擁有的獲得外界認可并在教師的競爭中獲得優勢的核心能力。

現代遠程教育教師作為現代遠程教育中最重要的部分，具有教學環節的整體引導作用，對于學習者而言，遠程教育中最重要的核心技術優勢和組織協調水平都需要教師來實現。從現代遠程教育的發展的實質來看，遠程教育教師是遠程教育發展的核心競爭力，也是以教育教學能力、教學手段和方法、教育整體主導功能范例為摹本的教育執行者。

二、現代遠程教育教師的角色與素養是遠程教育發展的核心競爭力

（一）現代遠程教育教師角色與素養

現代遠程教育中，教師面臨著角色的重要轉變。從表面上來看，直接推動遠程教育發展的動力是新的信息技術的進步，實質上滿足不同學習者差異化的學習需求，成為推動包括遠程教育教師在內的整個教師隊伍謀求持續發展的根本動力。現代遠程教育不僅沒有削弱教師在整個教育環節中的作用，反而是將教師置于了一個更重要的角色定位上。現代遠程教育教師不僅要具備專業的教學技能，還要能夠以先進信息技術手段為依托，進行優質的教學策略設計，需要更加注重網絡交互技能以及先進技術應用能力等能力的提升。這些角色上的高定位不僅要求遠程教育教師迅速地進行角色上的轉換，也必然要求遠程教育教師擁有與之相匹配的素養，如責任心素養、專業知識素養、現代信息技術手段應用素養和擁有快速學習能力等素養。

（二）遠程教育教師的角色與素養是遠程教育發展的核心競爭力

遠程教育的發展使得教育機會的開放度不斷擴大，遠程教育機構的學生和傳統高校的學生在知識背景、學習能力、動機、需求以及學習過程中可能遇到的困難等方面存在很大的異質性，且遠程教育機構內部也存在差異性。這些因素的變化需要遠程教育教師在新的師生關系中進行角色調適，從原來的“教”者轉向“學”的支持者和輔助者。隨著更加豐富的教育資源向學習者開放，教師不再是學生獲取學習內容的唯一渠道，學習者原來的“師生交往”依賴變成了多種交往形式依賴，包括學生資源交往依賴、學生之間交往依賴，學生不再關心“你給了我什么”，而是“你怎么給我想要的”，這包括學習內容、學習資源的呈現方式和傳輸方式，也包括師生交互方式；同時，遠程學習者自身也可以成為資源的建設者和共享者。

現代遠程教育教師面臨著復雜多變的教育環境以及集多種身份于一身的特殊角色，從提升核心競爭力角度來看，主要體現在以下三個方面：第一，教師的能力是否具有廣泛的應用性，既能為學生提供專業的幫助，又能使用信息化工具為學生做好支持服務，還需要有相應的科學研究能力。第二，教師的核心競爭力要能對學生的能力提升有明顯的助力，從而使得遠程教育在社會上擁有較好的聲譽和影響。第三，教師必須通過不斷地學習，掌握先進的信息技術手段，從而可以適應現代遠程教育不斷發展的變化，擁有為學生提供及時、有用的知識輔助的能力。

三、提升遠程教育教師角色與素養是推動遠程教育事業發展的核心競爭力

（一）加強責任意識建設，提升教師核心競爭力

在教育工作中，教師責任意識是主導教師一系列行為的主要因素，如何看待和剖析教育過程中出現的問題，如何用責任意識來自律自己的行為、行動，如何在教學過程中不斷審視并修正自身的不足來適應教育形態，都是一個有責任心的教師的動力源泉。責任意識是一個人的隱性素質，是從成長過程中培養出來的對待客觀世界的一種素質和能力，現代遠程教育的發展日新月異，在科學技術手段不斷推陳出新，為學習的便利提供更多可能性的今天，現代遠程教育教師要更加關注加強自身責任意識的建設，從自身情感、工作態度、教育動機等方面不斷適應現代遠程教育的變化，以積極、開放的心態對待學生，能夠對教學過程中學習者的需求做出客觀分析并提供有價值的學習支持服務。通過提升自身各方面的能力，來提高核心競爭力。

（二）提升綜合能力，增強教師核心競爭力

由于現代遠程教育時空分離的特殊性，與普通高校的教師相比，現代遠程教育對于教師在角色和素養的要求，更加注重綜合能力的提升。

1.學科知識能力，遠程教育打破了時間和空間的學習壁壘，卻也對遠程教育教師的能力提出了更高的要求。學習者多數是已經工作的成人，由于學習者的特殊性以及需要滿足學習者不同的學習需求，遠程教育教師對學科知識的掌握僅僅是理論知識已遠遠不能滿足教學的要求，還需了解并掌握與學科相關的實踐性知識。

2.信息技術應用能力，現代遠程教育依托先進的信息技術手段為學習者提供學習幫助和支持服務，教師需要掌握信息技術應用手段，學習網絡課程的開發以及通過網絡來實施教學，將知識以適當的方式推送給學習者。

3.溝通能力，遠程教育的方式決定了教育者與學習者的教與學的方式，現代遠程教育教師要不斷提升與人溝通的能力，為學習者提供及時的學習互動和有效的學習支持服務。這也是衡量一名教師核心競爭力的重要指標。

4.資源的整合能力，網絡時代為學習者提供了非常便利的學習條件，五花八門的學習資源，有滿足長時間學習的系統課程，也有適合碎片學習的短小課件。表面上看，似乎已經實現了時時可學、處處可學、可以滿足了不同學習者的學習需求。但實際上這種鋪天蓋地的資源中真正對學習者有用的資源是哪些，學習者自己很難分辨，也很難在眾多的資源中找到適合自己需求的資源出來，作為現代遠程教育的教師，除了要自己擁有專業知識以外，還需要提高對有用資源整合的能力，能在眾多的資源中發現并整合有效資源，這樣不僅提高了資源的利用率，也對學生的學習有很大的幫助。

5.學習能力，隨著社會發展進程的不斷變化，教育也在進行著一系列的變革，現代遠程教育教師要通過不斷地學習來更新觀念、學習方法、補充知識，要提高學習的能力和效率，不斷地創新和超越自我，提升自我核心競爭力，實現真正意義上的終身學習。

（三）做好制度保障，凝聚教師核心競爭力

現代遠程教育的發展，要著力培養具有核心競爭力的教育工作者，其內在的核心競爭力不但會影響自己的專業素養、教育能力，也會影響到整個遠程教育機構的發展。為了保障遠程教育教師核心競爭力的提升，必須要有相適應的制度作為教師發展的保障。要制定能合理有效地發展制度來保障教師能不斷提升個人能力，提高核心競爭力擁有良好的發展環境。要構建符合教師個人能力發展的配套的制度體系，如人才培養制度、學術制度、考核評價體系、權益保障制度等。其次遠程教育機構要有強大的頂層設計和高度的執行力，為提升現代遠程教育教師的核心競爭力保駕護航，共同推進現代遠程教育的健康發展。

參考文獻：

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[3]張遐，朱志勇.遠程教育教師角色認同理論及研究綜述[J].職教論壇，2015，（27）：51-58

作者簡介：

趙春玲，女，內蒙古廣播電視大學講師。

徐龍，男，內蒙古廣播電視大學館員。