圖書館微信平臺對社區(qū)青少年閱讀的指導作用

周英紅 王霞 李姣姣 賀春子

摘要：閱讀可以改變人生的寬度和厚度，新媒體的數字化時代，讀物的選擇對于社區(qū)青少年今后的人生發(fā)展有著至關重要的作用，圖書館作為單位的服務科室，不僅僅限于服務業(yè)務，對于社區(qū)的青少年通過微信平臺引導他們選擇更精準的讀物，讓他們健康的發(fā)展將功不可沒。

關鍵詞：微信平臺；社區(qū)青少年；閱讀指導

一、引言

培養(yǎng)社區(qū)青少年的閱讀習慣及閱讀能力，是整個國家值得關注的問題，隨著閱讀環(huán)境的影響及電子產品的興盛，如何引導社區(qū)青少年閱讀，是圖書館對社區(qū)青少年應盡的責任。隨著數字化技術的進步，新興傳媒日益興起并有著強勁的發(fā)展勢頭，社區(qū)青少年可以通過網絡即時獲取想要的信息，對于輸入信息的對等性不能做出正確的判斷，社區(qū)青少年閱讀的習慣、 偏好和閱讀方式都在發(fā)生著轉變，為了更好地引導社區(qū)青少年正確閱讀觀的形成，圖書館通過微信平臺進行閱讀指導。

二、微信平臺

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。微信公眾平臺分訂閱號和服務號、企業(yè)號三類平臺，利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務號實現展示商家微官網、微社區(qū)、微會員、微推送、微支付、微活動，微報名，微分享、微名片等，還可以實現部分輕應用功能。已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。圖書館將通過微信平臺向社區(qū)青少年宣傳、指導怎樣閱讀，應該怎樣選擇讀。

三、圖書館服務

圖書館的功能是人與人之間的交流和共享，隨著圖書館服務意識的增強，資源建設也逐步由“館藏的量”轉化成“服務的質”，這也是圖書館由以往的粗放“買手”蛻變成精細化“建設者、服務者”的體現。對于圖書館而言，“服務”是核心內容，通過微信平臺指導社區(qū)青少年健康的閱讀是圖書館人開展的一項新課題。

四、社區(qū)青少年閱讀指導

（一）宣傳推廣。圖書館員通過微信平臺向社區(qū)青少年推送有關青少年應該讀的中文讀物、英文讀物、適合他們觀看的視頻等，圖書館會定期購置一部分適于青少年的流行讀物，讓社區(qū)青少年對圖書館產生興趣，愿意到圖書館讀書，圖書館員可以面對面和社區(qū)青少年交流，雙向互動、量體裁衣，更好的指導他們健康閱讀。

（二）資訊推送。微信平臺在使用中，對推送內容、推送時間要有專人負責微信后臺的維護，為了更好的服務于社區(qū)青少年，專人負責搜尋有利于青少年的健康信息，分割專題定時推送。圖書館員更多從媒體素養(yǎng)、技術素養(yǎng)、信息素養(yǎng)這些方面來學習并實時推送。比如，勵志的文章來一小段，名人的段子又來一段，各有各的專題，變著樣兒推送，讓社區(qū)青少年利用碎片化時間學習了知識，娛樂了心情，同時愛上閱讀，愛上微信平臺。

（三）服務對象定位準確。為提供科學數據存儲及使用等方面的業(yè)務咨詢、方案協助、數據管理等已成為圖書館的另一服務內容，通過運營過程中的不斷摸索，微信平臺服務對象定位逐漸明確。用戶主要定位社區(qū)青少年、及社區(qū)青少年的家長，這個服務人群層次高端，對微信平臺的使用率較高，并且他們愿意關注圖書館微信公眾號，善于利用微信等便捷工具，變相的提高了微信平臺的利用率，更好的服務了社區(qū)青少年。

（四）科普推送精準實用。圖書館作為專業(yè)的文獻信息服務隊伍，在未來大健康信息服務中的服務方式、服務資源、知識產出應體現信息服務的專業(yè)性，應具備高度的情報敏感性，快速從紛繁復雜的信息浩海中準確聚焦有價值的信息，在數字化的時代，電子產品極勝時代社區(qū)青少年對閱讀的方向不明確，圖書館微信平臺通過精選健康的知識向社區(qū)青少年推送健康的信息，并且做出推薦讀物。比如，怎樣閱讀電子書讀物，怎樣放松時間學習，圖書館員在圖書館微信平臺定期推送美語播放的《摩登家庭》、《老友記》選段視頻，讓他們利用休息時間去看，即放松了自己又提高了英語聽力，通過微信平臺引導社區(qū)青少年快樂健康的閱讀，精準投放，并根據他們的需求及反饋意見實時修訂，充分利用微信服務號開展對社區(qū)青少年的閱讀指導。

（五）咨詢問題館員回復。為滿足社區(qū)青少年的需求，咨詢回復應及時回復，同時對青少年應該讀的書名留言進行精選并回復。比如，青少年應該選擇《假如給我三天光明》，四大名著、《TOM叔叔的小屋》、《平凡的世界》等，圖書館員通過微信平臺向社區(qū)青少年征求他們喜歡的讀物，有選擇性的向他們推送，社區(qū)青少年可以把自己的想法、作品、傳到微信平臺，讓更多的社區(qū)青少年互相傳遞健康信息，他們也可以通過這個平臺進行交流，商議事情，或者組織社區(qū)活動，組織一場辯論賽，也可討論那些書是他們應該讀的，那些書不是他們該涉及的，通過這個平臺，讓社區(qū)青少年多了一個相互交流、相互學習的機會，圖書館員根據他們的需求安排工作計劃，這樣一來讓微信平臺發(fā)揮更大的作用，讓社區(qū)青少年更健康的閱讀。

五、圖書館館員的職責定位

圖書館員通過微信平臺與社區(qū)青少年的交流是情感的交流，個性化的交流。也就跟社區(qū)青少年建立一起學習、一起思考、減小年齡，投入到他們的時空中去，時時作為“同齡人”去了解他們的喜好，讓社區(qū)青少年信任圖書館，愿意接受圖書館員對他們的指導，有條件還可設立社區(qū)青少年健康讀物信息庫，提供他們更高的服務。圖書館員指導的最終目的是引出潛藏在社區(qū)青少年內心的職能，他們一旦擁有了持續(xù)一生的學習熱情，圖書館員的指導就成功了。

六、結語

圖書館作為信息的傳播者、社區(qū)青少年閱讀習慣閱讀能力的引導者、培養(yǎng)者，要掌握社區(qū)青少年教育的特點，熟悉現代教育學、 心理學、網絡文化等方面的知識，不斷擴充知識面，才能當好社區(qū)青少年的良師益友。通過微信平臺向社區(qū)青少年做閱讀指導，圖書館目前不是提供資源越多越好，而是如何幫助社區(qū)青少年怎樣減少冗余垃圾數據，實現信息服務精確化。在高度信息化的今天，為實現健康中國的社區(qū)青少年閱讀領域提供精準信息服務，讓祖國的未來發(fā)展越來越好將是圖書館未來一項新任務。

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作者簡介：周英紅，解放軍第三零二醫(yī)院醫(yī)學信息中心圖書館，情報信息專業(yè)。