高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)研究

摘要：高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)是提高輔導(dǎo)員自身素養(yǎng)、加強和改進高校學(xué)生思想政治教育、促進學(xué)生成長的有效途徑。本文通過分析目前高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)存在的問題及原因，以麗瓊工作室建設(shè)為例探索了高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)路徑。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；團隊；工作室

中圖分類號：G451.2 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）18-0021-02

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，具有教師與管理、肩負(fù)思想政治理論教育和價值引領(lǐng)、黨團建設(shè)、心理健康教育與咨詢、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等九項職責(zé)。[1]輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)對其提出了多種復(fù)合型職業(yè)要求，一對幾百人的單兵工作模式往往會陷入日常工作成效低、壓力大、個人成長慢的困境。因此，團隊協(xié)作、科學(xué)化工作方式不僅能使輔導(dǎo)員之間抱團取暖，提高工作效率，還可以進一步挖掘個人潛力，促進其職業(yè)化、專業(yè)化和專家化。

一、輔導(dǎo)員團隊的內(nèi)涵

“團隊”一詞在早期的人類社會活動中就已經(jīng)產(chǎn)生了，最初解釋為“一起行動的一群人”。[2]19世紀(jì)50年代，企業(yè)中運用團隊管理模式大大提高了生產(chǎn)效率，后團隊模式被廣泛的運用到各個領(lǐng)域中。雖然各個領(lǐng)域?qū)τ凇皥F隊”定義的側(cè)重點不同，但基本包含共同的目標(biāo)、合作、互補等特征。輔導(dǎo)員團隊就是以增強大學(xué)生思想政治教育實效性為目標(biāo)，知識、資源、經(jīng)驗互補共享和協(xié)同合作，共同承擔(dān)立德樹人責(zé)任的輔導(dǎo)員組成的正式群體，具有目的性、互補性、協(xié)作性、增效性等特點。

二、高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)中存在的問題

輔導(dǎo)員雖然屬于校學(xué)工部與院系雙重管理，但是人事關(guān)系主要屬于院系，工作也主要是在院系獨立開展，學(xué)院輔導(dǎo)員工作團隊主要以院系黨委書記為團隊領(lǐng)導(dǎo)，專職輔導(dǎo)員為骨干能力，班主任為主要成員組成。這種橫向合作的輔導(dǎo)員團隊，分工合作，在一定程度上提高了院系學(xué)生的工作效率，但團隊目標(biāo)重事務(wù)、輕發(fā)展，也存在團隊精神的缺失、有分工無合作等問題。

1.團隊目標(biāo)事務(wù)化。二級學(xué)院構(gòu)建輔導(dǎo)員團隊工作主要從實際工作需求出發(fā)，將學(xué)生資助、黨團建設(shè)、就業(yè)服務(wù)等全院統(tǒng)籌性工作分工到人、責(zé)任到人，這在一定程度上解決了單個輔導(dǎo)員需要對接多個部門的壓力。但由于分工主要從事務(wù)性工作從發(fā)，缺乏對團隊及成員長遠(yuǎn)發(fā)展的指導(dǎo)，在具體工作中還是屬于單兵作戰(zhàn)，缺乏團隊支撐和責(zé)任感，甚至出現(xiàn)有分工無合作。

2.團隊核心力量不足。根據(jù)貴州省某高校輔導(dǎo)員隊伍調(diào)查顯示：全校在編輔導(dǎo)員共50名，在崗為39名，在編不在崗為11名，其中6名輔導(dǎo)員讀書深造，5名輔導(dǎo)員產(chǎn)假。平均每個二級學(xué)院在崗輔導(dǎo)員為3人，有學(xué)院在崗人數(shù)僅為1人。因此二級學(xué)院組建的輔導(dǎo)員團隊在骨干人員支撐上存在嚴(yán)重不足，只能分工合作，很難實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

3.團隊精神不強。輔導(dǎo)員隊伍整體氛圍較為和諧，利益沖突較少，在工作中能夠互幫互信，對自己的工作也有較強的責(zé)任感，但團隊中工作的“分?jǐn)偂贝笥诤献鳎瑘F隊合作精神相對欠缺，成員間有時會出現(xiàn)猜疑、隔閡和工作推諉，甚至極少數(shù)人表現(xiàn)出人際沖突。

4.缺乏團隊激勵。目前考核主要是根據(jù)德、能、勤、績四個方面對于輔導(dǎo)員個人進行考核，很少對輔導(dǎo)員團隊工作狀態(tài)進行考核。薪酬體系中個人基本工作主要與職稱、職務(wù)掛鉤，年終績效部分主要以個人工作量、教學(xué)量、科研量等部分構(gòu)成。很少有高校有健全、完善的團隊考核和薪酬激勵制度。[3]

三、以麗瓊工作室為例，探析輔導(dǎo)員團隊的建設(shè)路徑

傳統(tǒng)以行政單位組建的輔導(dǎo)員團隊有重事務(wù)、輕發(fā)展，缺乏自主性，縱向合作不足，等等問題，不少高校也建設(shè)了輔導(dǎo)員交流平臺，但作為非正式組織，組織結(jié)構(gòu)松散，凝聚力不強。而目前高校輔導(dǎo)員領(lǐng)軍人物以立德樹人的目標(biāo)聚集全校，甚至全省的人才共同制定工作章程，協(xié)作發(fā)展的工作室模式既促進了思想政治教育工作的實效性，又提升了輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。以下以貴州師范學(xué)院麗瓊工作室的實踐，為輔導(dǎo)員團隊建設(shè)提供幾點思考。

1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善外部支撐。我校黨委高度重視輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè)，2016年上下半年分別在武漢大學(xué)和華南師范大學(xué)舉辦覆蓋全部專職輔導(dǎo)員的能力培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員開闊眼界、更新理念，積極開展交流學(xué)習(xí)及理論研究，并提出組建輔導(dǎo)員工作室，得到了校黨委的大力支持，從而落實辦公場所，劃撥專項經(jīng)費。（1）營造良好的工作環(huán)境。在學(xué)校的大力支持之下，輔導(dǎo)員工作室在學(xué)生宿舍區(qū)專門設(shè)立了辦公場所，包含茶吧、談心談話室、小型會議室。從硬件實施保障輔導(dǎo)員一對一咨詢及團體輔導(dǎo)員的開展，同時便于輔導(dǎo)員交流活動、理論研討的開展。（2）完善培訓(xùn)體系。為了促進輔導(dǎo)員團隊的專業(yè)化、專家化發(fā)展，工作室采用“引進來，走出去”兩種培訓(xùn)方式。一方面邀請思想政治教育領(lǐng)域?qū)＜遥珩樣敉⒔淌凇ⅠT剛教授、優(yōu)秀輔導(dǎo)員李小花等到輔導(dǎo)員工作室開展專題講座，進行經(jīng)驗交流；另一方面組織團隊輔導(dǎo)員外出考察、培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)會議等。

2.構(gòu)建合理結(jié)構(gòu)，營造良好氛圍。學(xué)校通過自愿申報、組織遴選的方式，委任全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員、省第十二次黨代會代表譚麗瓊作為工作室的負(fù)責(zé)人，從全校輔導(dǎo)員中遴選了15名教師作為工作室成員，其中副教授職稱為5人，講師職稱為12人。相較于自然形成的行政工作團隊，輔導(dǎo)員工作室負(fù)責(zé)人由經(jīng)驗豐富、有感召力、影響力的一線輔導(dǎo)員擔(dān)任，成員自主加入，團隊認(rèn)同感高、凝聚力強，有利于形成互補、互助、協(xié)同發(fā)展的工作團隊。

3.強化制度，規(guī)范團隊管理。工作室以“提升專業(yè)素養(yǎng)，情系學(xué)生成長”為工作目標(biāo)，確定打造優(yōu)秀團隊、開展科學(xué)研究、服務(wù)學(xué)生成長三大任務(wù)，為工作室的發(fā)展指明方向。工作室成員通過共同制定工作室成員職責(zé)、值班制度、考核制度等，明確了工作室各個成員的職責(zé)和工作規(guī)范，同時輔導(dǎo)員工作室納入學(xué)校工作室的管理范疇，根據(jù)學(xué)校的管理規(guī)定進行階段性和年終考核。

4.搭建平臺，促成長。17名不同學(xué)科背景的輔導(dǎo)員打破了學(xué)院的限制，自覺主動的加入工作室，形成縱橫交錯的學(xué)習(xí)合作共同體，可以在不同領(lǐng)域進行橫向協(xié)作，也可以在相同領(lǐng)域進行縱深交流，相互學(xué)習(xí)，相互啟發(fā)。同時，將工作室的影響力拓展到服務(wù)全校師生上。（1）以“輔導(dǎo)員沙龍”搭建交流平臺。在實際工作中，輔導(dǎo)員隸屬不同的學(xué)院，受工作地點和環(huán)境的限制，交流溝通的機會很少，本著“交流工作，研討問題，增進友誼，共同提高”的宗旨，工作室征集輔導(dǎo)員工作的難點、焦點問題組織“輔導(dǎo)員沙龍”，廣邀專兼職輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗，共同研討，增進了輔導(dǎo)員群體的情感交流，促進其職業(yè)能力的提升。（2）基于《輔導(dǎo)員之聲》搭建科研平臺。在輔導(dǎo)員經(jīng)驗交流、成果共享的基礎(chǔ)上以及校黨委的大力支持下，輔導(dǎo)員工作室創(chuàng)辦了內(nèi)部刊物《輔導(dǎo)員之聲》，設(shè)置前沿?zé)狳c、談心談話、榜樣力量、理論研究等欄目。同時，工作室聯(lián)系實際工作開展“00后大學(xué)生思想政治教育研究”等課題研究，并幫助申報學(xué)術(shù)課題的輔導(dǎo)員進行課題論證。2017年工作室成員共獲立省廳級課題7項。（3）依托工作室，搭建學(xué)生成長平臺。工作室根據(jù)團隊成員的優(yōu)勢和特點，組建情感咨詢、學(xué)業(yè)指導(dǎo)等工作團隊，開展一對一咨詢和專題講座為學(xué)生提供針對性的指導(dǎo)。嚴(yán)格遵循值班制度，做到“門常開、燈長亮”，以開放式狀態(tài)與學(xué)生溝通交流，成為班級輔導(dǎo)員工作的有效延伸和補充。

綜上所述，輔導(dǎo)員工作室作為輔導(dǎo)員團隊的一種新形勢，打破了行政局限，但管理規(guī)范是促進輔導(dǎo)員內(nèi)涵式發(fā)展，走專業(yè)化、職業(yè)化、專家化道路的有益探索。輔導(dǎo)員也應(yīng)更新觀念，積極主動尋找平臺，依托平臺，提升自身的素質(zhì)，創(chuàng)新思想政治教育方式，助力學(xué)生成長成才。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定[Z].2017.

[2]樊寧寧.完善高校輔導(dǎo)員團隊建設(shè)研究[D].太原：山西財經(jīng)大學(xué)，2013.

[3]陸瑤.我國高校輔導(dǎo)員團隊激勵研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2012.