注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo) 做好新時(shí)期企業(yè)黨建工作的研究

摘 要 現(xiàn)階段，我國社會正在面臨著巨大的變遷，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和社會進(jìn)步等一系列變化引發(fā)的社會心理問題越來越多。尤其是對于企業(yè)而言，這些變化對新時(shí)期的企業(yè)黨建工作提出了更多的要求，不論是企業(yè)的人文關(guān)懷，還是對于企業(yè)人員的心理疏導(dǎo)，都需要黨建工作在新時(shí)期做出調(diào)整和創(chuàng)新。本文基于此，首先對人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)做了簡單介紹，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)對新時(shí)期企業(yè)黨建工作中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作的開展進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞 人文關(guān)懷 心理疏導(dǎo) 黨建工作

很長一段時(shí)間以來，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)都是我黨正確處理人際關(guān)系的主要方式，面對當(dāng)前社會、政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，企業(yè)黨建工作的內(nèi)容、環(huán)境、方式、渠道，甚至是觀念都發(fā)生了很大的變化。對于企業(yè)而言，新形勢下必須不斷探索黨建工作的新規(guī)律和新方法，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新黨建工作，既要重視人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在強(qiáng)化黨建工作以及處理企業(yè)人際關(guān)系中的作用，同時(shí)也要積極面對新形勢下的黨建工作作用，為企業(yè)黨建工作注入新的活力。

一、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)概述

（一）人文關(guān)懷

“人文”一詞最早出現(xiàn)時(shí)強(qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值、智慧以及理性，西周時(shí)期的《易經(jīng)》是我國最早出現(xiàn)“人文”一詞的著作，《易經(jīng)》中的人文主要強(qiáng)調(diào)通過文明的精神來教化社會大眾，總結(jié)來說，所謂“人文”就是強(qiáng)調(diào)以人文本，在對待人的問題中，需要遵守人本身成長發(fā)展客觀規(guī)律，給予更多的尊重、理解、關(guān)懷，而人文關(guān)懷正是在這種思想基礎(chǔ)上的延伸。

首先人文關(guān)懷需要將追求人的社會價(jià)值和個(gè)人價(jià)值統(tǒng)一起來，要多方面、多層次的關(guān)心，不僅涉及人的物質(zhì)生活需求，同時(shí)還要顧及精神文化層面的需求；不僅要為人的生存需求創(chuàng)造一定的條件，同時(shí)也要注重自我完善的需求。其次人文關(guān)懷強(qiáng)調(diào)人的自由全面發(fā)展，即公眾的全面發(fā)展必須是積極主動的，不能由任何外力強(qiáng)制性要求。再者，人作為社會的重要構(gòu)成，不論是在推動整個(gè)社會發(fā)展進(jìn)步，還是在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和發(fā)展方面，始終都處于核心地位，人文關(guān)懷在這一層面上強(qiáng)調(diào)人的自主支配地位。

（二）心理疏導(dǎo)

從字面意思來講，心理疏導(dǎo)就是一種心理治療方法，通過與疏導(dǎo)對象的互動，結(jié)合一定的心理技術(shù)幫助疏導(dǎo)對象調(diào)適心理，促進(jìn)身心健康。從企業(yè)的角度來講，實(shí)際上心理疏導(dǎo)同樣也是建立在人文關(guān)懷基礎(chǔ)之上的一種手段，心理疏導(dǎo)對于企業(yè)而言就是將對企業(yè)內(nèi)部職工的尊重和滿足職工實(shí)際需求的結(jié)合體，所以從其構(gòu)成或內(nèi)涵來講，心理疏導(dǎo)必須在一種更加平等的環(huán)境中開展，這里的“疏導(dǎo)”并不是簡單層面上的“心理指導(dǎo)”，并沒有太多教育、命令的色彩，它強(qiáng)調(diào)的是在更加真誠、開放、平等的環(huán)境中進(jìn)行溝通和交流。

二、基于人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的新時(shí)期企業(yè)黨建工作方法

（一）創(chuàng)新黨建工作理念，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融入黨建工作體系

首先新時(shí)期創(chuàng)新黨建工作理念就需要在黨建工作目標(biāo)理念上做出創(chuàng)新調(diào)整，簡單來講，就是要制定新的黨建工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對于企業(yè)而言，這種新的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括兩種，其一是對于人員的評價(jià)，其二是對于黨建工作的評價(jià)。對于人的評價(jià)，要看黨建工作目標(biāo)是否能夠滿足黨建工作要求，如黨建思想工作評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就要看是否能夠在保證思想政治素質(zhì)要求基礎(chǔ)之上做到身心健康發(fā)展；對于黨建工作水平的評價(jià)，一方面要看是否真正按照政治目標(biāo)落實(shí)黨建工作，另一方面就需要從人文關(guān)懷的角度來看是否能夠促進(jìn)企業(yè)人員的全面發(fā)展。

其次是要在認(rèn)識理念上注重創(chuàng)新，進(jìn)而形成全新的黨建工作理論體系。具體來講，需要以企業(yè)組織管理目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)日常的黨建工作要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，這樣可以更加有效地提升黨建工作深度和力度，更有利于企業(yè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，所以黨建工作必須能夠幫助企業(yè)職工樹立正確的理想信念，逐步滿足企業(yè)職工更高層次的需求及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需求，從和諧發(fā)展的角度出發(fā)，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)相結(jié)合。

再者是要通過實(shí)踐理念的創(chuàng)新開創(chuàng)新的黨建工作思路，一方面將表面的黨建工作與企業(yè)員工個(gè)體的心理健康教育結(jié)合在一起，將黨建思想工作手段融入企業(yè)員工心理教育過程中，構(gòu)建思想教育和心理疏導(dǎo)相結(jié)合的黨建工作機(jī)制；另一方面逐步提升企業(yè)黨建思想政治工作人員的綜合素質(zhì)，注重培養(yǎng)心理教育方面的人才。在具體的黨建工作實(shí)踐中，既要注重通過責(zé)任意識教育來逐步轉(zhuǎn)變企業(yè)職工的思想意識，又要通過強(qiáng)化人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)來安撫職工情緒，積極引導(dǎo)企業(yè)職工正確看待內(nèi)外部環(huán)境壓力產(chǎn)生的心理問題，逐步增強(qiáng)企業(yè)職工的心理承受能力，逐步提高企業(yè)職工的個(gè)人認(rèn)識，通過轉(zhuǎn)變觀念增強(qiáng)責(zé)任意識。

（二）創(chuàng)新黨建工作方法，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)融入黨建實(shí)踐工作

首先要將解決企業(yè)職工思想問題和解決關(guān)系到員工切身利益的問題緊密結(jié)合在一起，始終堅(jiān)持“以人文本”的工作理念，將企業(yè)的核心價(jià)值理念和職工價(jià)值理念有機(jī)結(jié)合，借助企業(yè)工會宣傳教育和黨支部輿論引導(dǎo)，逐步強(qiáng)化企業(yè)職工的主人公意識，從思想上增強(qiáng)責(zé)任感和使命感；將企業(yè)職工的價(jià)值追求、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，幫助企業(yè)職工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，通過企業(yè)的發(fā)展讓員工享受到更多的價(jià)值利益，讓職工能夠真正地感受到付出的價(jià)值；努力構(gòu)建更加良好的、能夠真正體現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷的內(nèi)部氛圍，減輕企業(yè)職工的身心壓力，如推行帶薪休假制度、幫助職工子女解決求學(xué)就業(yè)難題、創(chuàng)建精神文明先進(jìn)集體和個(gè)人活動等，逐步改善職工的身心素質(zhì)，給予所有員工特殊的人文關(guān)懷。

其次將企業(yè)的整體發(fā)展和職工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起。例如在黨建思想工作中充分尊重職工的個(gè)性特點(diǎn)和個(gè)性發(fā)展，最大限度地激發(fā)職工的創(chuàng)新、創(chuàng)造精神，逐步突破傳統(tǒng)條條框框的限制和約束，充分尊重員工的個(gè)性差異、心理需求差異等，設(shè)置不同的黨建思想工作方法，積極主動地保護(hù)每一個(gè)職工的主體意識和主觀能動性，積極引導(dǎo)職工充分發(fā)揮個(gè)人潛力。

再者將企業(yè)黨建工作硬件設(shè)施建設(shè)和心理疏導(dǎo)機(jī)制結(jié)合在一起。以黨建思想工作管理部門為主，構(gòu)建以強(qiáng)化職工心理狀態(tài)檢測以及個(gè)人情緒管理為主導(dǎo)的反應(yīng)機(jī)制，定期開展職工心理狀態(tài)信息收集整理，及時(shí)評價(jià)分析所有職工的心理狀況，同時(shí)有針對性地制定心理疏導(dǎo)方案，積極引導(dǎo)職工心態(tài)良性發(fā)展；強(qiáng)化職工心理健康教育，定期開展心理健康知識培訓(xùn)，積極引導(dǎo)企業(yè)職工用和諧、樂觀的思維方式處理工作、生活中的難題；積極探索構(gòu)建企業(yè)職工心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制，例如逐步構(gòu)建職工心理問題動態(tài)評估體系，定期向特定職工通報(bào)關(guān)鍵性心理動態(tài)指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工心理問題，并制定有針對性的干預(yù)措施。

（三）加強(qiáng)企業(yè)政工干部能力建設(shè)，逐步提升黨建工作效果

首先注重企業(yè)政工干部職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)，結(jié)合企業(yè)黨建思想工作本身的和諧發(fā)展問題，切實(shí)解決好政工干部能力提升問題，要求新時(shí)期的政工干部，尤其是從事黨建思想政治工作的干部群體，要在傳統(tǒng)思想政治工作方式的基礎(chǔ)之上，以新的發(fā)展形式和環(huán)境為背景，逐步轉(zhuǎn)變工作方式、態(tài)度和作風(fēng)，敢于打破常規(guī)，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)從政治的角度逐步強(qiáng)化黨建思想整治工作的目標(biāo)主導(dǎo)向，強(qiáng)化黨建思想工作的人性化發(fā)展，既要做好自身工作，同時(shí)也要發(fā)揮心理咨詢師的作用。

其次企業(yè)要注重政工干部隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)解決好黨建思想政治工作組織建設(shè)，一方面需要以基層思想政治工作骨干團(tuán)隊(duì)為主體，吸納更多具備豐富工作經(jīng)歷的人員，構(gòu)建心理輔導(dǎo)和心理健康知識傳授團(tuán)隊(duì)，重視現(xiàn)有政工干部政治素質(zhì)、心理健康知識以及技能培訓(xùn)，為基層企業(yè)培養(yǎng)更多心理健康領(lǐng)域的骨干人才；另一方面可以適當(dāng)聘請一些心理健康領(lǐng)域的專業(yè)人才，例如心理咨詢師、訓(xùn)練師參與到黨建思想工作中，充分發(fā)揮社會力量的作用，全方位、多角度地提升黨建思想政治工作水平。

三、結(jié)語

新時(shí)期，企業(yè)的黨建思想必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，積極調(diào)整方法和拓展內(nèi)容，從工作理念、工作方法、政工干部隊(duì)伍建設(shè)等多個(gè)角度出發(fā)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，在理念創(chuàng)新上體現(xiàn)出時(shí)代發(fā)展，在內(nèi)容創(chuàng)新上體現(xiàn)出兩者的結(jié)合，逐步提升黨建思想政治工作效率，推動企業(yè)更好更快發(fā)展。

（作者單位為中鐵開發(fā)投資集團(tuán)有限公司）

[作者簡介：趙帥（1979—），男，政工師，主要從事辦公室及黨群相關(guān)管理工作。]

參考文獻(xiàn)

[1] 高峰.基層黨建工作中的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷探究[J].才智，2018（08）：234.

[2] 吳惠娟.注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)創(chuàng)新水利企業(yè)思政工作[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（04）：30-31+29.

[3] 胡宏強(qiáng).思想政治工作要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)[J].理論學(xué)習(xí)與探索，2017（03）：35-36.

[4] 曹成新.基層黨建工作中的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷研究[J].法制與社會，2017（03）：146-147.