做學生的良師益友

摘要：和學生談心有利于師生之間溝通思想、交換意見、交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強信賴。

關鍵詞：談心；溝通；引導；促進

引言：班主任是班集體的靈魂，是班級的總設計師。班主任應注重學生的發展，注重學生心靈的健康，注重學生人格的提升。要成為學生發展的促進者、引導者、合作者、學習者和知心人。

要做好班主任工作，平時就要和學生多交流。談心是一種雙向交流的活動，在工作中，班主任總是通過和學生談心，溝通師生之間的感情，達到影響學生的目的。和學生談心，學生可以在不受外界干擾的情況下，盡情述說個人的思想感情、意見要求，反應自己的情況。和學生談心有利于師生之間溝通思想。交換意見、交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強信賴。

工作實踐表明，有的談心收效甚微，就像春天里不著邊際的風，學生聽了入耳不入心。而有的談心則效果顯著，就像一把金鑰匙，一下子就能打開學生心中的鎖，能使學生如臨春風，有“與君一席話，勝讀十年書”之感。可見和學生談心是一門學問，也是一種藝術。班主人應和學生怎樣談心呢？下面我就談一下本人一些粗淺的認識。

班主任找學生談心不僅是一種言語交際行為，也是一種思想教育的工作方法，需要遵循學生的思想活動規律，貼近學生思想實際，符合學生的心理特征。一般應遵循以下原則：

1、平等對待的原則

班主任和學生談心是一個雙向交流的過程，不可居高臨下。不要把自己的觀點強加于人，要把學生放在于自己平等的地位，消除學生顧慮和拘束，允許學生發表自己的觀點和看法。班主任與學生談心一定不能擺出師長的架子，不可厚此薄彼，而要一視同仁，舍身處地為學生著想。只有平等地對待學生，同學生交心結友，才能真正了解其內心的世界，從而及時準確地教育引導學生，讓學生在平等、和諧的氣氛中受到啟迪和教育。

2、尊重學生的原則

班主任和學生談心時，要給學生以親切感實在感，要傾聽學生的訴說，讓學生把心中的感受盡情地傾訴出來。不要輕易打斷學生的話語，要正面引導，鼓勵幫助，不要高聲訓斥，諷刺挖苦。要尊重學生，理解學生，只有這樣師生的心才會貼近、融洽，談心才能取得好的效果。

3、差異對待的原則

班主任找學生談心的方式要因人而異，因事施法。不可千人一面。要根據學生的性別、年齡、性格特征、情緒心態等諸多因素，具體問題具體分析。比如有的學生是直性子，談心就要開門見山。有的學生自尊心較強，談心應含蓄一些。不要把窗戶紙捅破，使學生受不了。《論語》中記載著孔子的一個很好的例子：一次，子路問孔子：“聽到自己認為應當做的事就可以上去做嗎？”孔子回答說：“有父兄在上，不征求他們的意見，怎么可以自作主張呢？”過了一會，冉有也來問這個問題，孔子回答道：“只要聽見這件事應該做，就應該毫不猶豫的去做。”一直在孔子身旁的公西華聽了大惑不解，就問孔子。孔子說：冉有遇事猶豫不決，我的回答是為堅定其信心，而子路粗魯好勝，所以我故意給他潑冷水。”孔子的這種做法，就是遵循了差異原則。

要做好談心的工作，就要做到以下幾個方面：

一、交心談心。班主任在平時要處處關心學生，愛護學生。在日常學習生活中，要和學生常接觸，多聊天，學生才樂意向老師倒出心里話。和學生談心時，要誠心誠意，要先交出“心”來，做到推心置腹。尤其是同后進生或有特殊問題的學生談心時態度更要誠懇和悅，耐心啟發，用感情來引發學生的共鳴。這樣，才能把自己和學生的心談到一起。假若平時對學生漠不關心，談心時又好教訓人，學生就不愿講出心里話，老師講的話學生也不會聽進去。無論你地位年齡如何，都要以平等的、朋友式的關系和學生相待，雙方都有發言權，你可以批評我，我也可以批評你。學生可以同意你的看法，也可以不同意你的看法，要允許他們保留意見；要允許學生有反悔的機會。

二、真心談心。了解學生的內心世界，走近他們，需要老師付出真心。要和學生建立平等觀念，比如談心時平等而坐或平等而站，學會耐心地傾聽他們的話語，從他們感興趣的話題入手，以此拉近師生間的距離。用心換心，以誠動人，再堅硬的心也會有內心的感動。

三、用心談心。用心做好談心前的準備工作，不可以倉促上陣。具體要做好三個方面：一是計劃性。通過了解學生的整體情況，有計劃的安排談心內容，科學的遵從談心的程序。二是針對性。在安排正題部分，要全面地考慮談什么，要解決什么問題，達到什么目的，心中要有個譜。三是靈活性。理好談心的思路。在談心過程中，對學生可能產生的思想與反映做出預測及相應的對策。析理不單是一般地就事論事，有時還要運用暗示、表揚等方法，以收到更好的效果。或者根據其認識程度給以鼓勵和肯定，或者提出要求和希望。

四、悉心談心。在平常與學生談心中，要不斷地拓展談心的形式。如寫周記，傾訴自己的內心世界；開辟“班主任信箱”，讓學生把不便說、不好意思當面說的話寫成信交給老師。

五、知心談心。“知心”就是通過觀察言行、同學匯報、家庭走訪等多渠道、多方位摸準學生的思想脈搏，并進行綜合分析，真正知道學生的內心世界。這里要求老師要深入到學生中去，用兄長般的熱情關心愛護學生，全面了解學生在想什么，有什么困難，需要什么幫助。只有知道學生的“心病”，才能夠準確的“對癥下藥”。

六、熱心談心。要有熱心，首先時刻要把學生的冷暖放在心上，設身處地為學生著想，尊重學生的人格和自尊心。做到不訓斥、不辱罵、不厭煩。其次是理解學生。對學生的思想問題要進行客觀公正、一分為二的分析。再次是關心學生。應將著眼點放在對學生實施正確的疏導和熱情幫助上。當學生與老師發生矛盾時，主動親近不疏遠；當學生有過失時，熱情鼓勵不歧視。最后要愛護學生，要善于發現和捕捉他們的身上的“閃光點”，使他們發揮自己的長處，揚起學習前進的風帆。

七、耐心談心。由于思想問題的產生受客觀條件的制約，決定了解決思想問題不可能一蹴而就。

學生在學習或生活中一遇到難題或不順心的事時，總想找信賴的人，特別是想對其心目中尊敬的老師一吐為快，指點迷津。哪怕是靜靜地聽完訴說，他也會覺得心情舒暢得多了。如果教師對情況不明，又不聽學生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風捉影，橫加訓斥，那么一定會對學生有百害而無一利。所以為了解決某個棘手問題與學生談心時，一定要有耐心，即使談心不順利，產生了一些誤會，甚至碰到釘子，也不要灰心或聽之任之，更不能計較和報怨學生。任何事物都有個轉變的過程，學生的認識也是如此。因此，老師要有耐心，持之以恒。只有這樣，學生才會有困難向你求助，有煩惱向你傾訴，有問題時向你報告，你才會真正成為學生的知心人。

總之，班主任和學生談心的方法是多種多樣的，要因人而異，針對不同的學生，采取不同的方法。班主任還要特別注重班集體的班風建設，增強學生的向心力和凝聚力，為學生的發展進步提供一個良好的外部環境。班主任還要不斷地加強自身建設，讓自己具有高尚的品德，淵博的知識，高超的教育藝術，因為班主任不僅是學生成長的向導，更應該是學生成長的楷模。

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作者簡介：鮑超（1977-），男，漢族，安徽合肥人，本科，小學一級教師，合肥市長豐縣香島小學教師，在小學教育教學上有所建樹。