新形勢下國企辦公室秘書的職業要求探討

桂國鴻

【摘要】國有企業辦公室秘書的工作能力代表著國有企業辦理事務的整體速度與效率，同時也是管理者與各部門溝通聯系的紐帶，承擔著上情下達、組織協調的重要職責，在國有企業發展過程中始終發揮著不可替代的作用。因此，本文以國有企業辦公室秘書工作為出發點，對新形勢下的職業要求提出幾點建議，以供參考。

【關鍵詞】新形勢；國企；辦公室；秘書；職業要求

近年來，隨著知識的更新與新興行業的涌現，對辦公室秘書的職業發展提出了更高要求，國有企業也不例外。因此，辦公室秘書必須結合新時期發展要求，對自身文化素養與知識結構進行調整、優化與整合，以適應時代要求，從而推進國有企業深化發展。黨的十九大報告指出，隨著國民經濟的不斷增長，我國已經步了全新發展時期，在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻堅階段，國有企業正面臨著巨大的機遇與挑戰。

一、新形勢下國企辦公室秘書的基本職業和工作要求

首先，秘書既是幫助領導處理公務的重要參與者，也可被視作領導權力的延伸。因此，嚴謹的工作作風、認真的工作態度以及牢固的保密意識等要求與能力對秘書明確自身定位、保證企業信息安全具有重要作用。其次，秘書工作量較大，小到領導人員日常工作行程安排，大到參與企業重要經營活動，都離不開秘書。因此，過硬的心理與身體素質是提升抗壓能力，保持平和心態的重要方法。最后，秘書崗位需要具備較強工作能力，并在工作中不斷總結和反思經驗，這樣才能促使職業生涯加速發展。

二、新形勢下辦公室秘書的職業能力和發展要求

（一）全面服務。傳統秘書工作主要集中在黨政機關的公務領域方面，隨著市場經濟體制的不斷深化，現代辦公室秘書工作涉及領域更加廣泛并呈現出多元化發展趨勢，全面服務應運而生。現代化秘書工作不僅包括文字記錄與傳達服務，同時還需要其提供事務性服務。因此，秘書工作既不局限于辦公室單一服務，還要在充分了解領導工作習慣與業務范圍基礎上保證秘書工作的適應性，從而實現多個領域的多樣化服務。

（二）智能化服務。智能化服務是新形勢下秘書必須具備的一項基本職業能力，需要工作者具備極強的專業能力，擁有起草撰寫公文的良好表達能力，能快速、準確判斷和傳達領導的意見與想法，并運用現代化技術手段處理文件信息，明確自身身份與角色，反映問題思路清晰、條理分明、言簡意賅。

（三）積極服務。在工作方式上，秘書工作逐漸由被動式服務向主動式服務發展，更加具有創造性，一定程度上加快了秘書工作職業化、社會化發展進程。因此，秘書工作在國有企業中的作用越發重要。積極服務要求秘書工作者在主動服務的過程中發揮協同性與創新性，發揮好團隊精神和大局意識，立足長遠，提升主管能動性，善于發現工作中的問題并提出解決方案，幫助領導作出決策，促進企業發展。

三、新形勢下辦公室秘書的職業素質和精神要求

（一）不斷提升思想素質。隨著國有企業改革的不斷深化，國企內部的新問題與新矛盾不斷涌現。作為國企秘書，必須要掌握好黨的最新思想與理論知識，并在工作中不斷落實，提升自身政治修養。在國有企業中，秘書要注重自我工作的積累與反思，在日常工作中要時刻關注細節，不斷強化學習，切實提升理論知識與業務技能，善于利用“化用”能力，將上級要求與外部經驗轉化為自身專業能力，并在工作中不斷獲取新知識，全面提升自身學習能力。

（二）不斷提升工作能力。秘書的工作能力包含職業能力、專業素質以及應變能力、交際能力和管理能力等，面對特殊情況時，需保持鎮定，冷靜分析，準確判斷，迅速解決；同時，作為秘書還需要掌握一定的聽說讀寫能力，準確而快速地表達和轉化領導的思想和決策，充分領會領導的意圖與想法，只有這樣才能及時且正確理解領導的想法并付諸實施；此外秘書工作者還要在工作過程中加強觀察能力，提升職業敏感度，針對新形勢新政策以及企業實際情況研究和解決新問題，在理論與實踐中不斷總結提升。

（三）樹立全局意識。全局意識是國企秘書工作者必須具備的基本要求與基本能力，秘書工作者應當站在領導的角度，從全局著眼，立足于整體來處理和解決工作問題。在日常工作中將企業整體利益當作工作的出發點，合理安排規劃工作，不斷提升應變能力與邏輯思維能力，抓關鍵抓要點，不忽略小事不延誤大事，發揚秘書工作的“十大精神”，埋頭苦干，無私奉獻，敢為人先，開拓創新，當好參謀，敢于直言，海納百川，廣聽諫言，真正發揮好秘書工作的樞紐作用、參謀作用、助手作用以及綜合協調作用，為國有企業的發展打開一個嶄新的局面。

四、結語

國有企業秘書工作內容較多，崗位本身對工作也具有較高要求，秘書工作者不僅要具備較強的工作能力和職業素養，同時還要具備較強的抗壓精神，在思想上克服工作上的浮躁心理，全面激發工作熱情，在工作與實踐中獲得寶貴經驗，努力實現自我價值與精神追求。

【參考文獻】

[1]衷敏.淺談新形勢下國有企業秘書的素質要求[J].南方論刊，2012（4）：66-67.