市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)與職業(yè)發(fā)展路徑分析

李峰 李艷紅 王瑩 張嘉威

[摘 要]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性很強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)教育必須和實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)和發(fā)展情況的調(diào)查分析，有利于把握學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)動(dòng)向，明確學(xué)生的職業(yè)發(fā)展路徑，為培養(yǎng)方案的調(diào)整制定依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；就業(yè)；職業(yè)發(fā)展；培養(yǎng)方案

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.36.168

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，學(xué)生通過(guò)三年到四年的學(xué)習(xí)應(yīng)該能夠勝任在企業(yè)事業(yè)單位的市場(chǎng)調(diào)查、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。因此，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展情況，開(kāi)展相關(guān)調(diào)查和分析非常必要。

1 調(diào)研方法

本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法。首先向2010屆至2017屆畢業(yè)的學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，共收到有效問(wèn)卷176份。其次采用訪談法對(duì)35名發(fā)展較好的畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)路徑展開(kāi)調(diào)研，調(diào)查了解學(xué)生發(fā)展路徑及素質(zhì)需求。最后結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，獲得調(diào)查結(jié)論。

2 調(diào)研結(jié)果

2.1 學(xué)生的就業(yè)城市

從圖1看出，多數(shù)學(xué)生選擇在城市就業(yè)，訪談得知，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生首選一線城市；二、三線城市也是50%多學(xué)生的就業(yè)目的地。而且經(jīng)過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，有部分學(xué)生有過(guò)一線城市的就業(yè)經(jīng)歷，后來(lái)由于一線城市就業(yè)壓力較大而轉(zhuǎn)到二線城市發(fā)展。

2.2 學(xué)生的就業(yè)單位性質(zhì)

據(jù)調(diào)查，多數(shù)學(xué)生就業(yè)單位在民營(yíng)企業(yè)，少數(shù)在國(guó)有企業(yè)。這與目前國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)吸引和承接就業(yè)的能力基本一致。我們還注意到，有20%的學(xué)生通過(guò)公務(wù)員或事業(yè)單位考試在政府或事業(yè)單位就業(yè)（見(jiàn)圖2）。

2.3 學(xué)生的就業(yè)行業(yè)

從就業(yè)行業(yè)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的就業(yè)比例并不高。相反金融、地產(chǎn)、咨詢(xún)、教育等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的就業(yè)比例非常高，達(dá)到46.02%，接近服務(wù)業(yè)占到總GDP的比重。由于近年來(lái)科技企業(yè)非常重視營(yíng)銷(xiāo)工作，并能夠提供較高薪酬，所以有20%的學(xué)生在科技類(lèi)企業(yè)工作。

2.4 學(xué)生的就業(yè)崗位

從就業(yè)崗位看，有73.49%的學(xué)生與所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)，其中有44.58%學(xué)生從事銷(xiāo)售工作，有22.89%的學(xué)生從事策劃工作，僅有6.02%從事銷(xiāo)售內(nèi)勤工作。在已畢業(yè)學(xué)生中由于表現(xiàn)優(yōu)秀，有19.27%的學(xué)生被晉升為經(jīng)理職位，有的學(xué)生成為省公司的總監(jiān)或省級(jí)經(jīng)理。

雖然部分學(xué)生在調(diào)查中沒(méi)有說(shuō)明具體職位，但是我們發(fā)現(xiàn)有9.32%的學(xué)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的發(fā)展方向之一（見(jiàn)表2）。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)分析

3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生不適合技術(shù)性較強(qiáng)的銷(xiāo)售工作

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)偏文科的專(zhuān)業(yè)，由于很多學(xué)校開(kāi)設(shè)的技術(shù)類(lèi)課程很少，而文科類(lèi)課程占到80%以上，學(xué)生畢業(yè)后并不能適合鋼鐵、水泥、機(jī)械、計(jì)算機(jī)等技術(shù)較強(qiáng)的銷(xiāo)售工作。而且策劃技能難以發(fā)揮。

3.2 在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的學(xué)生比重下降

最近幾年，我國(guó)正處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)換代的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，傳統(tǒng)制造業(yè)在收縮市場(chǎng)。特別是2013年以后隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的爆發(fā)式增長(zhǎng)，快消品行業(yè)銷(xiāo)售迅速下降，家電企業(yè)的重新洗牌都導(dǎo)致耐用品（汽車(chē)、家電）、快消品企業(yè)在用銷(xiāo)售人員比重在下降。

3.3 在服務(wù)業(yè)就業(yè)的學(xué)生比重在快速增加

隨著我國(guó)服務(wù)業(yè)占GDP比重的不斷增加，從事服務(wù)業(yè)的學(xué)生比重在不斷增加，外賣(mài)、連鎖餐飲的發(fā)展，新零售、便利店的擴(kuò)張，教育產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)，都帶動(dòng)了服務(wù)業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的巨大需求。

3.4 高薪成為影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生就業(yè)的重要因素

雖然金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是高薪吸引了19%的學(xué)生就業(yè)；科技類(lèi)企業(yè)雖然工作壓力很大，但是學(xué)生們反映，工作3年年薪20萬(wàn)元的薪酬待遇，使他們趨之若鶩。顯然對(duì)于“90后”學(xué)生來(lái)講，較高的薪酬待遇使他們選擇了科技和金融企業(yè)。

3.5 穩(wěn)定工作是部分營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的選擇

目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生中女生比例占到60%以上，不管是家庭教育還是自身身體特點(diǎn)，女生中隨遇而安的情況比較多，很多女生喜歡穩(wěn)定的工作，因此才出現(xiàn)在國(guó)有企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位就業(yè)的學(xué)生有40%以上的情況。

4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的發(fā)展路徑

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)展路徑來(lái)看，有的經(jīng)過(guò)幾年后成為省市經(jīng)理，有的成為企劃總監(jiān)，但是大多數(shù)學(xué)生并沒(méi)有獲得市經(jīng)理以上的職位。我們?cè)L談分析發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生工作幾年經(jīng)過(guò)了以下幾種發(fā)展路徑。

4.1 堅(jiān)持在一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

這些學(xué)生或者選擇了一個(gè)比較穩(wěn)定的國(guó)有企業(yè)或者選擇的是大型企業(yè)。由于大企業(yè)穩(wěn)定的晉升機(jī)制，很多學(xué)生在這類(lèi)企業(yè)堅(jiān)持工作，最長(zhǎng)的已經(jīng)有8年以上。顯然一些學(xué)生更適合穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，并認(rèn)為這樣的環(huán)境只要堅(jiān)持努力，也會(huì)取得一定成績(jī)。而且我們發(fā)現(xiàn)，以往在學(xué)校學(xué)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生更喜歡穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

4.2 不同行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的成長(zhǎng)路徑不同

（1）服務(wù)行業(yè)：學(xué)生們開(kāi)始會(huì)從事業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售員，二到三年后會(huì)成為店長(zhǎng)、店經(jīng)理。隨著服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，很多企業(yè)來(lái)學(xué)校招聘儲(chǔ)備（或后備）店長(zhǎng)職位，而且已經(jīng)出現(xiàn)發(fā)展快的學(xué)生由于表現(xiàn)優(yōu)異，一年以后就成為店長(zhǎng)的情況。

（2）銷(xiāo)售崗位：產(chǎn)品銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生從事的主要崗位之一。從事銷(xiāo)售崗位的學(xué)生一般從業(yè)務(wù)員開(kāi)始做，一年后成為銷(xiāo)售主管，然后是銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等，有的學(xué)生在三年后成為省級(jí)經(jīng)理。但是由于能力有限，也存在畢業(yè)四年只能擔(dān)任縣級(jí)經(jīng)理的情況。

（3）策劃崗位：部分學(xué)生從事策劃工作，據(jù)調(diào)查，策劃崗位一般從策劃助理開(kāi)始，一到兩年發(fā)展成熟能夠承擔(dān)策劃工作，然后發(fā)展成為企劃經(jīng)理、企劃總監(jiān)。還有的學(xué)生從事三年多企劃工作轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)崗位。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)管理工作的需求主要包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的主要工作?，F(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常會(huì)搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)能夠保證策劃活動(dòng)落地實(shí)施，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，這些工作得到企業(yè)的重視。

4.3 創(chuàng)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的可選路徑

（1）部分學(xué)生畢業(yè)就選擇創(chuàng)業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生由于經(jīng)常受到營(yíng)銷(xiāo)思維熏陶，部分學(xué)生在上學(xué)期間就會(huì)從事一些經(jīng)營(yíng)性工作，這些工作鍛煉了他們對(duì)商機(jī)敏銳的洞察力，所以在畢業(yè)后沒(méi)有到企業(yè)就業(yè)而是直接選擇創(chuàng)業(yè)。還有的學(xué)生由于家庭條件好或者有家族企業(yè)，畢業(yè)后在家庭的鼓勵(lì)下選擇了創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過(guò)我們對(duì)5名學(xué)生的訪談，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展和鍛煉，這些學(xué)生雖然經(jīng)歷了一些困難，但是所創(chuàng)企業(yè)仍然存活下來(lái)。

（2）工作三五年后創(chuàng)業(yè)。對(duì)于畢業(yè)從事銷(xiāo)售工作的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生來(lái)講，經(jīng)過(guò)三五年都積累了一定的客戶資源，而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力增強(qiáng)，自信心增加，部分學(xué)生選擇在自己的行業(yè)從事商貿(mào)、電器銷(xiāo)售、家具定制等工作。

還有的學(xué)生經(jīng)過(guò)三五年發(fā)展遇到了職業(yè)發(fā)展瓶頸，無(wú)法晉升，所以除了跳槽以外，部分學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)。

5 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案改進(jìn)建議

5.1 課程改革

第一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)首先要增加運(yùn)營(yíng)管理、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、零售管理等課程，其次在制定培養(yǎng)方案時(shí)區(qū)分銷(xiāo)售管理方向和營(yíng)銷(xiāo)策劃方向。銷(xiāo)售管理側(cè)重團(tuán)隊(duì)管理和績(jī)效管理，策劃管理側(cè)重活動(dòng)策劃和運(yùn)營(yíng)管理，為學(xué)生的今后發(fā)展提供理論基礎(chǔ)。

第二，要增加服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的比重。根據(jù)2017年統(tǒng)計(jì)公報(bào)，服務(wù)行業(yè)行業(yè)增加值達(dá)到51.6%，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在服務(wù)業(yè)就業(yè)的比例會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變而不斷增加，加上服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有一定差異，因此在課程設(shè)置時(shí)就必須增加服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的課時(shí)量，同時(shí)要大量增加服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。

第三，要增加新零售、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)、門(mén)店管理、便利店管理等方面的課程，通過(guò)開(kāi)設(shè)這些選修課程，可以滿足社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的需要。

5.2 實(shí)踐環(huán)節(jié)改革

建議加強(qiáng)與電子商務(wù)企業(yè)、連鎖企業(yè)、新零售企業(yè)、教育類(lèi)企業(yè)的合作。通過(guò)與這些企業(yè)的校企合作，利用專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生在就業(yè)前就能夠接觸到相關(guān)工作，熟悉業(yè)務(wù)流程，能夠?qū)⑵髽I(yè)中的一些做法帶到課堂，提高課堂的生動(dòng)性。學(xué)生通過(guò)在企業(yè)實(shí)習(xí)，還可以將一些企業(yè)存在的問(wèn)題作為畢業(yè)論文畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下鍛煉分析和解決問(wèn)題的能力。

5.3 學(xué)生職業(yè)教育

由于很多學(xué)生的心智不夠成熟，大學(xué)期間的職業(yè)教育是非常必要的。在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)為學(xué)生的未來(lái)就業(yè)提供可持續(xù)的支持，幫助學(xué)生選擇好就業(yè)行業(yè)，明確職業(yè)目標(biāo)，為將來(lái)的就業(yè)指明方向。

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