基于網絡環境下服裝市場營銷的策略調整的研究

李鍶賢

【摘 要】網絡技術與信息技術推動了各行業的發展，服裝市場營銷策略在網絡環境下得到了創新，有效實現了服裝市場的繁榮與發展。基于此，本文以服裝市場營銷策略作為研究對象，分析當前服裝市場營銷存在的問題，分別從消費者購物體驗、營銷推廣組合以及營銷渠道建設等方面闡述網絡環境下服裝市場營銷的發展。

【關鍵詞】網絡環境；服裝市場營銷；策略調整

我國服裝行業起步早、發展快，互聯網背景下服裝市場營銷策略有了新的變化。隨著互聯網時代的深入，各個企業將服裝市場營銷重點放在了網絡平臺中，將傳統的影響方式轉化為網絡影響，但是當前市場競爭日益激烈，服裝企業需要不斷創新策略，解決網絡營銷帶來的各種問題，從而實現服裝企業的可持續發展。

1.網絡環境下服裝市場營銷存在的問題

1.1顧客體驗問題

一直以來，顧客已經習慣了一邊體驗一邊購買衣服，雖然有的服裝企業已經對網絡營銷存在的體驗問題設計了“網上試衣間”軟件，但得到的效果依然不夠理想。不同的顧客有著不同的體型和三維，軟件可以構建網絡模型，將衣服放入模型中，并按照顧客身材顯示試穿效果，但是以目前的技術來看，這種軟件模擬得到的效果與實際效果還有很大差距[2]。

1.2網絡營銷推廣問題

雖然很多企業對服裝市場網絡影響有了一定的認知，但是實際運行中還會遇到很多問題。服裝企業當前推行的市場營銷方式比較陳舊，缺乏創新，消費者對此沒有足夠的興趣。部分服裝企業在營銷推廣中甚至弄巧成拙，反而引起顧客的方案。

1.3網絡營銷渠道建設問題

服裝企業在影響時存在一個矛盾，網絡平臺可以為自己提供營銷渠道，擁有巨大的發展潛力，但是服裝企業并不擅長網上營銷渠道的建設，反而面臨著被其他服裝企業淘汰。網上的服裝與實體店的產品存在差異，無論是網絡營銷成本，還是市場價格都存在差異性，導致服裝企業線上與線下影響渠道存在利益沖突。

2.網絡環境下服裝市場營銷的策略調整

2.1強化消費者的購物體驗

網絡背景下，服裝企業可以轉變傳統的銷售觀念，創新銷售方式。例如，服裝企業可以將企劃部門的一部分工作人員融入線下門店中，讓服裝設計更加透明，設計師可以與顧客相互交流，了解人們的喜好。研發服裝款式的時候，人們可以使用信息化軟件，讓新的服裝款式以電子化的形式展現在門店中，消費者滑動屏幕了解該品牌服裝接下來的款式。服裝企業網絡營銷模式離不開團隊的運營，企業需要對網絡營銷進行測試，將服裝款式提供給消費者，消費者按照自己的喜好進行選擇，采用預購的方式下單預定服裝。隨后，訂單會生成二維碼，顧客掃描二維碼就能夠知道自己的訂單已經運行到什么流程了，方便對貨物進行實時跟蹤。對于服裝企業來說，這種銷售方式可以實現產品的高效推廣，有利于增強顧客的購物體驗，還可以提高消費者對自身的忠誠度[2]。

2.2實施營銷推廣組合策略

2.2.1微信與微博相結合

服裝企業可以將微信與微博聯合，為企業開通微信公眾號或者微博賬號，將二維碼放在店中，讓顧客粉絲掃描二維碼關注店鋪。消費者可以通過微博與微信平臺加深對企業的了解，及時獲得企業的服裝消息。微博渠道信息傳播速度快，可以在短時間內提高服裝企業的影響力，微信平臺可以憑借自身的精準度，提升服裝企業服裝品牌的深度。

2.2.2大眾網站與視頻分享互聯

隨著網絡環境的深入，人們的生活與工作已經離不開電腦和手機。電腦終端與移動終端可以幫助服裝企業進行同步銷售，大眾網站指的是服裝企業將促銷信息與優惠信息上傳到網站中，用戶了解優惠信息后來到網絡商店或者實體商店購買服裝。在大眾網站中，人們可以將產品的視頻與圖片上傳，加深企業與顧客的聯系。

2.2.3官微組合

對于企業來說，企業在開拓市場時會選擇官方網站與微博相結合的線上推廣策略。服裝企業可以將微博賬號放入官網中，讓進入官網的消費者看到，進而關注服裝企業的微博，還可以將官網地址放在微博中，讓關注企業的微博粉絲進入官網。網絡環境下，線上消息可以互通，資源可以共享，加深信息內容的影響力，二者相結合后有利于深入拓展服裝企業市場。

2.3全面整合線上線下營銷渠道

很多服裝企業起初只有線下實體店鋪，沒有線上店鋪，為了提高企業在市場中的地位，很多服裝企會進一步開拓市場，提高產品銷售額。建議服裝企業將線上與線下營銷渠道相整合，推行線下試穿產品、現場購買服裝的渠道，推動實體資源的高效利用。作為服裝產業互聯網的頭部品牌——“一手”在資本寒冬期完成5500萬元人民幣B輪融資，一手通過“買手”選款組貨，把優質檔口每日更新的最新款式整合到平臺上來。店主可以通過拼單的方式在平臺直接下單，由一手集單后到批發市場采購發貨。這樣的交易方式讓中小型服裝企業免去了每月多次奔波于批發市場看款采購的辛苦，同時因為直接對接廠家源頭貨，減少了二批、三批等中間商的加價，降低了店主的采購成本。同時因為減少了中間流通環節，新款流通效率提高了2-3倍。

3.總結

總而言之，隨著社會經濟的發展與網絡環境的影響，服裝企業隨著消費者的需求而不斷改變銷售策略。現如今，服裝產品越來越多元化，企業需要從顧客體驗、營銷推廣以及營銷渠道等方面入手，實現服裝市場影響的創新。

【參考文獻】

[1]高菲菲.網絡環境下服裝市場營銷策略的創新探析[J].中國市場，2018（02）：127-128.

[2]崔金玲.網絡環境下服裝市場營銷的策略調整探討[J].現代經濟信息，2015（05）：375.