基于校企共建平臺(tái)下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究

何億

【摘要】隨著電子商務(wù)在我國(guó)的迅速發(fā)展，高校如何改革電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，既能達(dá)到個(gè)性化培養(yǎng)的目標(biāo)，又能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)的共性需求，增加學(xué)生就業(yè)的選擇機(jī)會(huì)是本文研究的問(wèn)題。本文根據(jù)邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和百捷集團(tuán)合作開(kāi)展電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)，就專(zhuān)業(yè)建設(shè)中人才培養(yǎng)模式、教學(xué)體系及校企合作、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、師資隊(duì)伍等方面的建設(shè)與方法進(jìn)行介紹和總結(jié)。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);校企合作;人才培養(yǎng)

引言

近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度較快，為電子商務(wù)人才提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。目前各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的模式和方法都已明顯不能滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，與企業(yè)要求存在差距，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的對(duì)口就業(yè)率僅僅為1/5，且就業(yè)后的學(xué)生更換工作的概率較高。這種情況的存在，不僅對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展造成不利影響，同時(shí)也對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成一定阻礙。

本文以邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為例，就專(zhuān)業(yè)建設(shè)中人才培養(yǎng)模式、教學(xué)體系及校企合作、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、師資隊(duì)伍等方面的建設(shè)與方法進(jìn)行介紹，拋磚引玉，供同行老師交流參考。

一、現(xiàn)有高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

現(xiàn)有大多數(shù)的高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式都是根據(jù)本校的實(shí)際情況，并參照同類(lèi)的院校的培養(yǎng)方案制定而成。因此現(xiàn)有電子商務(wù)人才模式是一種通用的模式，各院校間差別不大，雷同較多。表現(xiàn)為：

（一）學(xué)生就業(yè)方向不明確

現(xiàn)有電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案所開(kāi)設(shè)的課程雖然面面俱到地涉及了電子商務(wù)的各個(gè)方面，但學(xué)校老師不是來(lái)源于企業(yè)，所以沒(méi)法深入了解各門(mén)課程在電子商務(wù)的應(yīng)用情況，而不能進(jìn)行深入研究。這就導(dǎo)致學(xué)生學(xué)到的知識(shí)實(shí)用性不強(qiáng)，對(duì)未來(lái)的就業(yè)方向也迷茫。同時(shí)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力要求高，多數(shù)高校缺乏具備實(shí)際操作能力的教師團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致學(xué)生大部分時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作實(shí)踐，從而掌握不了專(zhuān)業(yè)技能，致使人才培養(yǎng)效果并不明顯，影響學(xué)生就業(yè)。

（二）學(xué)校教學(xué)資源落后

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，內(nèi)容更新較陜。高校教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源跟不上發(fā)展節(jié)奏，模擬軟件跟新速度慢，無(wú)法反映出行業(yè)真實(shí)的工作場(chǎng)景，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在畢業(yè)后不能適應(yīng)電子商務(wù)的工作崗位。

（三）企業(yè)參與度低

對(duì)大多數(shù)學(xué)校來(lái)說(shuō)，由于資源有限很難找到合適的企業(yè)來(lái)進(jìn)行合作參與人才的培養(yǎng)。有校企合作的院校其企業(yè)也只是參與到實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)踐部分，對(duì)人才培養(yǎng)模式不會(huì)產(chǎn)生大的影響。在這種培養(yǎng)模式下培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生難以達(dá)到企業(yè)的要求。

因此如何改革電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，既能達(dá)到個(gè)性化培養(yǎng)的目標(biāo)，又能滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)的共性需求，增加學(xué)生就業(yè)的選擇機(jī)會(huì)，成為我們迫切需要研究的課題。

二、校企共建平臺(tái)下的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革

（一）背景

百捷集團(tuán)全方位參與邵陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，深入招生、教學(xué)、實(shí)踐等各個(gè)環(huán)節(jié)。百捷集團(tuán)主要培養(yǎng)百度應(yīng)用領(lǐng)域的技能型人才，對(duì)課程教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系都有個(gè)性化的要求。

（二）人才培養(yǎng)模式建設(shè)

通用人才培養(yǎng)模式下對(duì)人才的培養(yǎng)目標(biāo)較為寬泛，針對(duì)性不強(qiáng)。因?yàn)椴荒芏ㄎ浑娮由虅?wù)領(lǐng)域的細(xì)分領(lǐng)域，導(dǎo)致后繼的教學(xué)體系設(shè)置也較為寬泛，課程針對(duì)性不強(qiáng)，實(shí)操性差。學(xué)生學(xué)到的技能無(wú)法達(dá)到企業(yè)的個(gè)性要求，學(xué)生也無(wú)法根據(jù)自己掌握的技能去匹配相應(yīng)的企業(yè)尋找相應(yīng)的就業(yè)崗位，從而產(chǎn)生在校沒(méi)有學(xué)到專(zhuān)業(yè)技能的錯(cuò)覺(jué)。

邵陽(yáng)職院以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行人才培養(yǎng)建設(shè)。通過(guò)行業(yè)定位，引入行業(yè)師資，為學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐促進(jìn)教學(xué)改革，完善人才培養(yǎng)方案，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。邵陽(yáng)職院與百捷集團(tuán)合作后對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)定位在百度應(yīng)用領(lǐng)域的技能型人才，為百度體系培養(yǎng)網(wǎng)頁(yè)美工、網(wǎng)頁(yè)前端、網(wǎng)站推廣與策劃等相關(guān)崗位的人才，培養(yǎng)目標(biāo)清晰。學(xué)生也清楚知道自己將來(lái)從事崗位所需要具備的相關(guān)技能，學(xué)習(xí)動(dòng)力也更強(qiáng)。

（三）教學(xué)體系建設(shè)

在通用人才培養(yǎng)模式下專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰，課程設(shè)置不合理，課程體系不健全。課程之間連貫性差，不能互相支撐，理論課程和實(shí)踐課程比例失調(diào)。對(duì)專(zhuān)業(yè)核心課程的設(shè)置一般都由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作等課程組成。該課程體系看似完整，面面俱到。但由于缺少應(yīng)用客體，使得教學(xué)的內(nèi)容散亂，教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)不突出，無(wú)法訓(xùn)練出真正的技能。

在校企合作模式下，企業(yè)參與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定、雙方共同制定人才培養(yǎng)方案，商定教學(xué)計(jì)劃。參照行業(yè)特點(diǎn)校企雙方共同制定教學(xué)體系，整體優(yōu)化課程內(nèi)容，重組課程結(jié)構(gòu)，構(gòu)建以能力為核心的課程體系。將核心課程改革為營(yíng)銷(xiāo)軟文寫(xiě)作、搜索引擎優(yōu)化、百度競(jìng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)、微營(yíng)銷(xiāo)（微信、微博）、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作（HTML5+css3）、CMS建站等課程組成。將課程進(jìn)行了整合，去掉了課程中寬泛的內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)需求整合成操作性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容。增加了課程數(shù)，但減少課時(shí)數(shù)，從而保證了總課時(shí)量不變。

（四）實(shí)踐教學(xué)建設(shè)

通用人才培養(yǎng)模式下校內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容基本由網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容組成。內(nèi)容操作性不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)實(shí)際脫接。實(shí)訓(xùn)基本在校內(nèi)機(jī)房完成，缺少相關(guān)的支撐軟件，即便有，也只有簡(jiǎn)單的模擬軟件，實(shí)踐應(yīng)用意義不大，難以形成真正的技能。校外實(shí)訓(xùn)對(duì)大部分高校來(lái)講都難以找到合適的企業(yè)，并得到企業(yè)的全方位支持，對(duì)大多數(shù)學(xué)生來(lái)講只能以觀摩、講座或簡(jiǎn)短培訓(xùn)為主。

與百捷合作后校內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容修改為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)、搜索引擎優(yōu)化實(shí)訓(xùn)、搜索推廣實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)盟推廣實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，另外全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容在企業(yè)平臺(tái)上完成，對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)能取得良好的效果。校外實(shí)訓(xùn)每年利用寒暑假在企業(yè)由企業(yè)老師指導(dǎo)完成，學(xué)生能親臨其境驗(yàn)證自己學(xué)習(xí)的每項(xiàng)技能，從而能更好增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的信心。

（五）頂崗實(shí)習(xí)建設(shè)

在通用人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)基本由學(xué)校來(lái)尋找企業(yè)完成，由于學(xué)校的資源有限，很難找到學(xué)校滿(mǎn)意的企業(yè)，企業(yè)也不能總是提供學(xué)校需要的崗位來(lái)完成頂崗實(shí)習(xí)。另外學(xué)校與企業(yè)的合作缺少穩(wěn)定性，學(xué)校經(jīng)常面臨重新尋找合作企業(yè)的窘境。

在校企合作模式下頂崗實(shí)習(xí)由企業(yè)完成，學(xué)校在這方面不需要花費(fèi)太多精力。由于企業(yè)提前做好了頂崗實(shí)習(xí)安排，學(xué)生可以選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，另外，比其他學(xué)校學(xué)生提前進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段。

（六）就業(yè)渠道建設(shè)

在通用人才培養(yǎng)模式下就業(yè)基本由學(xué)生自己解決，學(xué)校雖然會(huì)組織招聘，但招聘企業(yè)不一定如悉到場(chǎng)，也不一定會(huì)錄取相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生，學(xué)生就業(yè)質(zhì)量不高，大多數(shù)學(xué)生從事了與自己專(zhuān)業(yè)不相關(guān)的工作。在校企深度合作模式下建立了穩(wěn)定的就業(yè)渠道，學(xué)生一進(jìn)校就簽訂了就業(yè)協(xié)議，能保證較高質(zhì)量的就業(yè)。2018年我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對(duì)口率100%，多數(shù)學(xué)生進(jìn)入百度，今日頭條等相關(guān)大公司工作。

（七）學(xué)生管理建設(shè)

在校企合作模式下企業(yè)指導(dǎo)老師參與學(xué)生管理，從大一開(kāi)始，企業(yè)指導(dǎo)老師就參照了企業(yè)員工的素質(zhì)要求來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，從而使得學(xué)生畢業(yè)時(shí)就接近企業(yè)員工的素質(zhì)要求。

（八）師資隊(duì)伍建設(shè)

在學(xué)院指導(dǎo)下，秉承“產(chǎn)教結(jié)合、專(zhuān)兼互融”師資隊(duì)伍建設(shè)理念，通過(guò)選派專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，引入企業(yè)培訓(xùn)師到校承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，建立專(zhuān)兼互融師資培養(yǎng)機(jī)制;打造一支教學(xué)能力、科研能力和社會(huì)服務(wù)能力突出的雙師結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍。

結(jié)語(yǔ)

隨著電子商務(wù)行業(yè)的逐漸成熟，高職院校對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制也有待革新。邵陽(yáng)職院通過(guò)與百捷集團(tuán)深度合作后在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)上取得了良好的效果，培養(yǎng)定位更加準(zhǔn)確，教學(xué)體系能緊跟行業(yè)發(fā)展，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能及綜合素養(yǎng)全面提升，學(xué)生就業(yè)良好，家長(zhǎng)滿(mǎn)意度高。我們還需要在工作過(guò)程中不斷探索實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)地改革創(chuàng)新，對(duì)校企合作應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探索和總結(jié)，為我國(guó)各院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的改革與發(fā)展提供參考。