李永明
【關鍵詞】微博時代;新媒體;發展模式
微博的出現,不僅徹底改變了人們交流方式、獲取各種資訊的途徑,也改變傳統媒體在發布新聞的模式。在“微博熱”這種潮流下,如何更好地將其自身的特點融合進突發事件中,與傳統媒體互利共生,建立健全和完善網絡秩序,這些都是在日后發展中值得我們關注和思考的問題。微博時代的到來賦予管理者新的思考方向,政府工作更加透明化,群眾對信息真假以及謠言更理智的判斷,獨木難成舟,兩者的融洽結合才能促使社會更加和諧穩定的發展。我們有理由相信,微博在突發事件的報道中將會以更加自信和權威的一面展現在公眾面前。
一、增強信息透明度
微博本身固有的即時性和草根陛這兩大特點,在整個平臺形成了“記者人人當,有話人人講”的傳播環境。發生突發事件時,微博用戶可以發布微博,向外界傳遞消息。突發性事件會導致很多問題,例如道理受損,車輛無法通行;通訊中斷,報道無法及時傳回演播廳,記者很難在現場采訪,產生時間差。傳統媒體需要耗費的人力多,物品損耗大,不及微博能在短時間內聚集各方大量信息,提供信息源。但是一旦傳播速度變快,內容很容易產生偏差,公眾在迫切渴望得知事實真相及緣由的同時,難以辨別真假消息。此時,需要權威機構快速做出回應,負責任地將所有收到的信息整合并及時發布,增強信息透明度,解答公眾疑惑,同時,面對各種謠言和虛假信息及時辟謠,消除負面影響。以“快”制“快”,用這種方式平息謠言,最簡單有效。
二、加強監督。營造良好的網絡秩序
發布微博門檻低,不需要經過任何審核即可發表言論,在這一方面,缺乏相應的制度來管制就容易造成網絡秩序混亂。經過調查分析顯示,70%的群眾認為在微博上可以隨心所欲,這也是人們喜愛微博的原因之一。為了營造一個安全良好文明的網絡環境和秩序,加強微博的監管力度勢在必行,中國是一個依法治國的大國,因此,提供強有力的法律依據是首要,建立健全虛假信息揭露制度,加強知識產權保護,建立健全信息內容審核制度等。其次,成立輿論分析小組,認真分析信息,有必要時,可以針對不正確的輿情動向密切監控,有針對性地進行危機干預,化解潛在的網絡輿論危機,從而疏導群眾不良情緒,維持社會的穩定發展。
三、實名制與“意見領袖”
用真實身份在網上注冊后發言,不僅微博如此,越來越多的社交網站都是如此,這是目前以及未來互聯網發展的大趨勢所在。21世紀以來,互聯網技術迅猛發展,上到中老年,下到剛要進入學校社會的學生,普及率幾乎達百分之百。
在微博上,有人關注時事熱點,有人關注八卦消息,有人對自己的現狀進行吐槽,也稱為“段子手”,可謂是魚龍混雜。推出實名制是為了讓網民更好的意識到責任的重要性。無論你從事什么工作,處于哪個階層,在這個風險社會中,沒有能夠承擔社會責任和法律責任的擔當,將會成為社會前進道路的絆腳石。在整體互聯網推廣實名制的情況下,同時也是培養主流微博的良好時機,強化“意見領袖”的輿論引導作用。在突發事件中,人心惶惶,主流微博和“意見領袖”可以說是起到了一個中流砥柱的作用,群眾對于他們的依賴性非常強,他們的觀點被大部分人所認可,再通過轉發進一步傳遞給更多的人,潛移默化,正確的言論可以引導輿論走向良性發展。
真實性是新聞報道的第一準則,媒體的首要任務是快速報道真實準確的新聞,不能被輿論牽引也不能畏J瞑輿論。很多時候,主流媒體所發表的觀點往往是網民進一步跟蹤思考的依據所在。而那些在微博上傳播信息,具有煽動力的并不是一般的網友,往往都是“意見領袖”。這些“意見領袖”的觀點也成了很多人追隨的風向標。
四、傳統媒體與微博的有效有機結合
新媒體的興起及發展并不意味著就此代替傳統媒體。電視、廣播、報紙等為代表的傳統媒體仍然擁有很大一部分的受眾,我們當前的主要任務不是取代和替換,而是互相協同,優勢互補。互聯網傳播的速度快為傳統媒體提供了信息來源,選取有價值的材料進行后續跟蹤和報道,補充細節。報紙、廣播、電視等傳統媒體長期實踐積攢下來的權威性和專業性不容置疑,記者、編輯等從業人員的高素養,直接或間接影響著社會輿論的生成、走向和發展。在這樣的傳播環境下,傳統媒體要盡快適應形勢的變化,選取有價值的新聞進行報道,提升自己的內涵,找到能與互聯網結合更好的報道模式,提高緊迫感和主動性。
作為傳統媒體,都將發展自己的官方認證微博,作為一項重要工作進行部署,成立專門部門,設置專職人員進行發布。在某一突發新聞事件中,首先通過自己的官方微博發布消息,同時進行動態發布。在發布動態信息的同時,頗為專業的記者團隊進行整改事件的深度采訪,挖掘更為詳盡的信息,再通過編輯團隊的全方位策劃,會在第一時間推出整個突發新聞的報道。這樣,對于一個新聞事件,通過新媒體快速、多次發布信息,造成新聞輿論熱點,再通過詳盡的新聞報道,全面、系統、詳實地對該事件發布,滿足了讀者對新聞的需要。
在突發事件中,微博的報道是陜速的、及時的,受眾群體大,散播面極其廣,這些都是傳統媒體不能達到的。但是,目前仍然不是微博發展完全完善的時候,止步不前絕對不是—個好的選擇,機遇與挑戰并存,甚至機遇要多于挑戰。作為新媒體的代表,其潛在價值無窮,不斷修訂完善信息的創造和循環,而傳統媒體的優勢是權威性和信息的深度整合,二者完全可以有效有機結合,優勢互補,共同發展。傳統媒體為微博提供正確權威性的信息來源,引導輿論走向,微博為傳統媒體提供與受眾互動的信息反饋,二者在互相影響、互相學習、互相交流中共同進步,探索契合發展的新模式。