摘要:本文首先對商業(yè)畫布理論作了簡要介紹,然后重點闡述了如何利用該理論構建高中數(shù)學教學模式,最后指出該理論提供的只是宏觀層面的指導,是一種思維方法,具體應用需結合個例。
關鍵詞:高中數(shù)學教學;商業(yè)畫布理論;教學模型建構
筆者在多年的教學中發(fā)現(xiàn),高中數(shù)學因其固有的高度抽象性、概括性使其成為高中教學中的難點,學生學起來頭痛,教師教起來同樣頭痛。作為必修科目以及高考的必考科目,高中數(shù)學教學成為每一位學生、教師必須面對的現(xiàn)實課題。廣大一線教師為了提升教學效果進行了諸多有益的實踐與探索,取得了可喜的成果。本文中,筆者嘗試從商業(yè)畫布理論的角度對高中數(shù)學教學模型進行反思與建構。
一、 商業(yè)畫布理論概述
商業(yè)模式畫布是由瑞士專家亞歷山大·奧斯特瓦德和尹夫·皮尼厄提出的一種用來描述商業(yè)模式、可視化商業(yè)模式、評估商業(yè)模式以及改變商業(yè)模式的通用語言。
商業(yè)模式畫布理論包括九個分析模塊:客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關系、關鍵業(yè)務、核心資源、重要伙伴、成本結構和收入來源。客戶細分是企業(yè)想要服務的對象;價值主張是企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品、服務;渠道通路是企業(yè)接觸、影響目標顧客的路徑方法;客戶關系體現(xiàn)的是企業(yè)與客戶之間的關系類型;關鍵業(yè)務是企業(yè)正常運營需要做的最重要的事情;核心資源是支持企業(yè)發(fā)展的關鍵資源;重要伙伴是企業(yè)運營過程中的供應商、合作方;成本結構是運營中需要付出的成本代價,包括物質(zhì)成本、時間成本以及機會成本等;收入來源是企業(yè)從目標客戶處獲得的收益。這九個方面以一定的邏輯順序排列組合在一起所呈現(xiàn)出來的就是一張商業(yè)“畫布”。
商業(yè)畫布理論是幫助個人和組織分析如何創(chuàng)造價值、傳遞價值、獲得價值的基本原型和工具。高中數(shù)學教學與商業(yè)運營固然存有顯著差異,但仍有共通之處;二者都是在分析目標對象的基礎上,結合現(xiàn)實狀況尤其是現(xiàn)有資源狀況,通過一定的方式、途徑作用于目標對象,從而最終創(chuàng)造價值、實現(xiàn)價值的過程。因此,商業(yè)畫布理論可以被借鑒至高中數(shù)學教學中來,不失為解讀、建構高中數(shù)學教學模式的又一嶄新、獨特視角。
二、 以商業(yè)畫布理論構建高中數(shù)學教學新模式
前文已述,商業(yè)畫布理論包括具有內(nèi)在邏輯關系的九個要素,商業(yè)模式的構建應綜合考慮這些要素。筆者以為,目前高中數(shù)學教學效果難以盡如人意的一個重要原因在于,不少教師只是單一地從某一方面開展教學探索。實際上,教學是一個系統(tǒng)性工程,我們可以利用商業(yè)畫布理論的九個要素為研究工具構建高中數(shù)學教學新模式。
(一) 客戶細分
從教育經(jīng)濟學的角度來說,學生既是教育的對象,同時某種意義上也是教育活動的客戶。在強調(diào)教育服務的理念下更應作此理解。一個班級由眾多具有差異性的學生組成,因此,教師應從學習基礎、學習態(tài)度、學習能力等方面對授課班級學生進行細分,把握他們的需求和痛點,以便為后期針對性的因材施教奠定基礎。
(二) 價值主張
教育某種意義上也是一種提供產(chǎn)品或服務的活動。如同商業(yè)活動提供的產(chǎn)品或服務應滿足顧客的需求,教育也應滿足學生需求。為此,教師應對目前的高中數(shù)學教學進行反思與解構,找出其中存在的差距,并以學生需求為導向,重新設計、建構教學。
(三) 渠道通路
在高中數(shù)學教學中,教師按照學校安排的課表進行授課,表面上看,渠道通路在此并不是一個問題。實質(zhì)上,渠道通路不僅指價值主張連接目標客戶,還包括連接的方式、途徑等。因此,高中數(shù)學教師應更多關注教育如何作用于學生,即教育的方法、途徑等問題,力求建立起教育價值主張與學生需求之間的有效黏連。
(四) 客戶關系
處理好與目標客戶(受眾)之間的關系不僅是商業(yè)的邏輯,也是一切社會活動的邏輯。無數(shù)的教育實踐表明,和諧的師生關系是教育活動順利開展的潤滑劑,同時也是教學效果提升的助推劑,這對高中數(shù)學教學尤為重要。教師要發(fā)揚教學民主,俯下身來同學生交朋友,做他們的良師益友。
(五) 關鍵業(yè)務
從縱向上看,高中數(shù)學教學包括備課、授課、課后答疑、批改作業(yè)、考試閱卷等環(huán)節(jié);從橫向上看,包括授課、學習方法輔導、學習習慣養(yǎng)成、學習觀念培養(yǎng)等方面。關鍵業(yè)務一般是固定的,但不是絕對的。因此,教師應根據(jù)教學對象的實際情況輕重緩急,確定教學活動的發(fā)力點、重點。
(六) 核心資源
教學表現(xiàn)為教師利用教學資源施加作用于教學對象的過程。教學資源是教學的必備基礎條件,缺此條件教學將陷入巧婦難為無米之炊的尷尬境地。因此,教師必須重視教學資源在教學中的運用。如,講解立體幾何時盡量配合使用直觀形象的多媒體。
(七) 重要伙伴
教學表現(xiàn)為教師的個體行為,但實際上教學的本質(zhì)乃為集體行為、團體行動。為此,教師必須摒棄個人英雄主義的觀念,樹立團隊意識,與班主任、政教處、家長、社會組織等良性互動,形成教育合力,從智力及非智力因素兩個方面共促教學實效提高。
(八) 成本結構與收入來源
從經(jīng)濟學的角度看,教學表現(xiàn)為一個投入、產(chǎn)出的過程,應追求效益比。教學會發(fā)生時間成本、經(jīng)濟成本、機會成本等諸多成本,也會有知識、情感、思維等方面的獲得。高中數(shù)學教師應優(yōu)化成本結構,爭取盡可能大的收益。
商業(yè)畫布理論在高中數(shù)學教學模型構建中的作用是宏觀的,換言之,該理論為高中數(shù)學教學模型的建構提供了全新的方法論視角,具體應用仍需結合具體個例,囿于篇幅不再展開。
參考文獻:
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作者簡介:
董亞娟,安徽省蚌埠市,蚌埠三中。