朱燕玲 李淑敏 于寶林
【摘要】伴隨著移動互聯網的發展,微商創業迅速成為在校大學生創業的主導模式。為了全面了解在校大學生的微商創業情況,引導大學生正確地邁出創業步伐,文章基于對新疆農業大學大學生微商創業現狀的問卷調查數據,分析了大學生微商創業現狀,揭示了大學生微商自主創業存在的問題,最后提出了大學生有效微商創業的對策與建議。
【關鍵詞】大學生 微商創業 現狀 對策建議
【基金項目】新疆農業大學2018年度大學生創新項目“大學生微商創業現狀調查分析——以新疆農業大學為例”(項目編號:dxscx2018168)。
【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2019)33-0245-02
伴隨著中國經濟的快速發展,信息化節奏越來越快,互聯網也進一步發展強大,微商以快捷方便的銀行卡轉賬、紅包的交易方式,以信任為基礎的購物模式迅速占領了在校大學生的購物圈。但是,大學生在微商創業中存在各種問題,導致創業效果不理想。因此,大學生應當對自己微商創業有更清晰的認識。
本課題以問卷的形式調查在校大學生對微商的認知程度及影響,全面了解在校大學生的微商創業情況,引導學生正確理解創業,讓大學生從做微商中收獲更多的自主創業經驗,為大學生畢業后的自主創業提供更多的可行性建議。
1.大學生微商創業現狀問卷調查
1.1 調查問卷的設計
為了以新疆農業大學為例了解在校大學生的微商經營現狀及存在的問題,本次調查問卷共設計了15個問題,包括14個封閉式問題(含8個多項選擇題、6個單項選擇題)以及1個開放性問題。
1.2 樣本基本情況
此次問卷調查的被調查者為新疆農業大學一年級學生至研究生一年級學生,每個年級隨機選擇學生。共向230名學生發放問卷,所有學生獨立完成答題,有效回收226份,有效回收率為98.26%。
據統計,樣本中大一學生占39.38%,大二學生占26.99%,大三學生占29.2%,大四學生及研究生合計占4.43%;男生占44.25%,女生占55.75%。
2.大學生微商創業現狀調查統計分析
2.1 大學生對微商創業的認知情況
經調查,對大學生做微商非常了解的大學生僅占5.75%,基本了解的占44.69%,不太了解和完全不了解的合計占49.56%。被調查者中,準備做或正在做微商的大學生僅占18.58%,即大學生做微商的參與度相對較低,而且大學生了解的微商宣傳手段主要包括掃二維碼、朋友圈轉發、集贊、買家秀等常見方式。
2.2 大學生微商創業現狀
據統計,超過70%的大學生微商創業的主要資金來自家人、朋友的借款等,只有少部分來自銀行創業貸款或學校和社會的相關基金等。
數據顯示,超過90%的大學生微商經營的產品為化妝品和護膚品;其次是經營衣物代理銷售,約占74%;另,超過一半的大學生微商經營飾品、零食代理;經營數碼產品代理的也占到了三成,還有經營其他類型產品的。可見,大學生微商經營范圍主要涉及大學生需求量較大的產品。
2.3 大學生做微商和微商消費的原因
超過80%的大學生認為做微商最主要的原因在于可以增加經濟收入,其他原因還包括微商創業門檻低、風險小,支付方便,操作簡單,商品種類多樣,貨源廣,充分利用了社交人脈資源等。據統計,大學生微商創業月收益400元以下的占28%左右,收益在400-800元之間的約占38%,收益在800-1200元的約占18%,收益在1200元以上的占16%左右。可知,大學生做微商可以獲得一定的收益來補充日常生活費。
近66%的被調查大學生認為,微商吸引他們消費的主要原因是朋友推薦;其他原因還包括微商的購物方式較為新穎,照片真實,有買家秀,付款方式方便,有品牌效應,可信度高等。
2.4 大學生對微商的態度與看法
被調查者認為,大學生微商創業相比實體店經營,最大的不足是微商在社交平臺上頻繁刷新廣告,引起反感,導致屏蔽信息,以及大學生認為微商購物消費者權益沒辦法保證,微商產品描述不全面,還需要進一步咨詢;此外,近40%的大學生認為大學生做微商與學業沖突,上課時無法及時答復客戶;還有一些大學生認為微商的付款方式沒有安全保障等。
雖然近85%的大學生認為在校生做微商影響學業,但是,約88%的被調查大學生認為在校大學生做微商有利于畢業后創業與就業。
3.大學生微商創業存在的問題
3.1產品質量良莠不齊,缺少核心競爭力
從調查中可知,大部分同學從事微商的途徑主要是通過同學和朋友介紹或學校附近的代理宣傳,自身對所售產品的品質并不了解,因此買賣雙方因產品質量問題導致的糾紛較多。還有部分從事微商創業的同學,為了擴大客戶群,盲目迎合,導致經營范圍過于寬廣,缺少核心競爭力,經營情況不理想。
3.2大學生經驗不足
大學生缺乏社會實踐,商業經營的經驗較為欠缺和不足。對于商品的質量、商品貨源的獲取,營銷手段等判斷力還不夠,經驗不足給大學生微商創業帶來較大經營風險。
3.3微信營銷方式落后,創新意識不強
大學生微商的推廣方式主要是基于微信,QQ、微博等社交平臺,朋友圈的發展依靠的是人脈,而對于大學生這一群體來說其朋友圈主要是同學,每個同學的宣傳范圍是非常有限的,市場推廣難度較大。大學生微商所發廣告千篇一律,缺少新意和特色容易使受眾者產生審美疲勞。
3.4微商影響校園生活
由于從事微商占用了部分學習時間、運動時間、休息時間等,大學生學習成績也會有所波動,尤其是上課期間會有客戶聯系、商談,影響做微商的大學生上課思想集中度,進而影響課程考核,由于過度分心甚至會影響按期畢業。
4.針對大學生微商創業提出的對策與建議
4.1國家方面
微信營銷市場也屬于電子商務領域,國家應該制定一些法律,加以約束,使得微商管理具有系統化、規范化、制度化,防止微商的違法行為發生,保障微商消費者的合法權益。通過國家建立健全微商相關法律制度,為大學生微商創業提供更好的環境。
4.2學校方面
應該在國家政策的支持下,鼓勵大學生創業,可開展一些關于微商的報告會,介紹大學生微商的利弊,分享大學生微商的案例,讓在校大學生對微商有更全面的認識。此外,還可以開一些選修課,設立微商創業輔導部門,向感興趣的創業大學生提供微商咨詢、風險評估、信息傳播、資金扶持等服務。
4.3自身方面
首先,最重要的是做微商的大學生必須平衡好大學課程學習和微商創業,提高效率,做微商不影響正常的校園學習生活;其次,大學生做微商要加強學習,了解微商經營存在的風險,學習微商經營相關經驗,提高微商經營效益;再者,大學生做微商必須保證產品質量,誠信經營,完善商品的采購和銷售流程,杜絕假冒偽劣產品,樹立微店良好的品牌形象;此外,大學生做微商要充分了解市場,分析需求,理性分析個人特長,精心挑選經營的產品類型;另,既要做好前端銷售,更要做好售后維護客戶的工作;最后,做微商的大學生應當加強相互交流,提高自己的創新意識,創新微商創業發展模式,創新銷售模式。
5.總結
大學生是時代的弄潮兒,擁有創業熱情,千萬大學生們的創造力是中國未來經濟發展的引擎動力。近年來,國家從戰略高度對高校大學生創業給予了大力支持,例如高校創業教育、創業課程逐步開設,大學生各類創業大賽火熱舉行,創業思想引導及各種政策的惠及,讓大學的自主創業意識不斷萌發,創業自主性不斷增強。課題組通過對大學生微商創業現狀的問卷調查,發現大學生微商創業存在諸多問題,提出了一系列對策,旨在引導學生正確地邁出創業步伐,讓同學們從微商經營中收獲更多的自主創業經驗,為電子商務時代下的大學生自主創業提供更多的選擇,各方努力為大學生創業提供更多支持,為新時代國家創新型人才的培養奠定基礎。
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作者簡介:
朱燕玲(1997-),女,漢族,新疆農業大學在校生,校級大學生創新項目-《大學生微商創業現狀調查——以新疆農業大學為例》負責人。