網絡環境下圖書館文獻資源建設與服務模式的轉變路徑探析

尹會紅

摘? 要：在網絡環境下，對圖書館的管理也提出了更高的要求。以往圖書館的管理方式陳舊，文獻資源內容也不全面，已經很難滿足社會發展需求。所以新時期背景下圖書館文獻資源建設與服務模式要進行創新，要在實踐中不斷探索滿足社會需求，從而提高圖書管整體水平。本文對網絡環境下圖書館文獻資源建設與服務模式的轉變路徑進行了具體分析。

關鍵詞：網絡環境;圖書館文獻資源;建設與服務模式

如今社會已經進入信息時代化，知識經濟時代和網絡時代并存的時代。圖書館作為社會發展重要的信息資源地，主要給國家以及資源需求者提供服務。但是在社會經濟結構不斷變化下，需求以及知識總量在不斷增加，使得現有圖書管文獻資源、組織加工、信息服務等面臨巨大挑戰，應時代要求，需要進行多方面的改革。因此，本文對網絡環境下圖書館文獻資源建設與服務模式的轉變路徑的研究，有著重要意義。

一、網絡環境下圖書館文獻資源建設改變路徑

基于網絡時代，涵蓋的大量信息資源。傳統圖書館主要收藏的是圖書、期刊、報紙等文獻，現如今已經在網絡上就可以看到這類文獻資源，數字圖書管的出現使得大眾不受空間以及時間的限制，不收國家以及語言的限制，獲取到自己的所需的文獻資源。因此，圖書管理應當積極轉變建設策略，彌補實體館藏的不足。

（一）改變文獻資源的建設觀念

圖書館文獻資源不能僅限于實體圖書館中，而要積極面對全球信息資源，對其進行掌握和了解。不僅要收藏紙質資料，還要進行聯機資源獲取，同時要對圖書館文獻資源數量、質量進行保證，更重要的是將網絡信息資源進行轉化，納入到圖書館文獻資源中嗎，提用戶提供多方面的資源獲取。

（二）科學安排圖書管資源

圖書館應當以用戶需求、信息資源獲成本為主，對圖書館資源進行合理配置。其中基礎學科主要是購買圖書;應用型學科主要是夠購買報刊;對于閱讀類文獻，例如社會科學理論和文史類等可以進行印刷;一以檢索為目的的可以進行購買電子版，這樣能通過文獻形式進行傳播。

（三）拓寬網絡資源，構建虛擬館藏

在網絡環境中，信息資源豐富多樣，但是也存在一定弊端，如地址分散、組織分散、數據類型多以及隨機變化大等特點，這些給用戶使用和查找帶來一定困難，雖然一些大型數據在信息搜索方面提供了方便，但對于一些學術類文獻資源的查找并不適用。因此，圖書館將網絡資源進行轉化，便于相關人員的研究。

二、網絡環境下圖書館文獻資源服務改變路徑

在網絡環境下，網絡信息資源的大量出現，給圖書館帶來的發展空間。傳統的圖書管服務方式已經不能夠滿足當下用戶需求。因此，圖書館文獻資源服務要積極改變。

（一）樹立共享觀念，實行協調、分工合作

傳統的圖書館是多中心、系統、層次、類型的運行方式，而在網絡環境中，應當加強分工合作，實現資源和信息的網上共享，服務共享，同時也避免了各自為政的情況。很多圖書館在進行數據庫的建設時出現的重復建設，造成了資源浪費，因此，國家有關部門要及時干預，實行分工合作。

（二）加強圖書館文獻資源增值服務

提高文獻自身價值的本質上就是提高文獻使用價值，將有償與無償服務相結合，提高服務質量，促使社會效益以及經濟效益共同發展。首要任務就是提高圖書館服務質量，達到社會需求，提高技術含量，增強圖書館服務效果，提升服務能力，促使人們及時在網時代依舊離不開圖書館服務。

圖書館要利用自身文獻資源優勢，加強網絡信息轉化能力，將電子文獻資源經過分析后融合到現有資源中，提供信息增值服務。此外，圖書館服務人員要對現有文獻資源進行充分掌握，了解文獻資源的分布情況，網絡分布情況，了解文獻信息機構，對文獻資源進行加工組織，更好的為用戶提供服務。

（三）開發網絡環境下的新型服務模式

網絡環境為圖書管提供巨大發展機會，圖書管要抓住機會，在文獻資源的收集以及加工、整理、服務等過程進行不斷創新，從人員組織、業務流程到整體機構組織都要進行積極創新，要跟上網路環境的變化。服務人員不要區別對待，不論什么身份、地位、職業的用戶，都應平等待人，熱情服務。

（四）培養網絡環境下新型圖書館服務人才

基于網絡環境，對圖書館服務水平提出了較高要求，從圖書管理人員的知識以及服務意識等要進行加強。從傳統的服務模式轉化為現代新型網絡模式，要求圖書館人員從知識以及技術等方面進行加強，逐步向智能化發展，從工作方式到工作價值再到工作效率都一個質的轉變。

圖書館高層管理人員可以多舉辦座談會、講座、現代圖書管理常識等活動，加強與圖書館服務人員的溝通和交流，讓圖書館服務人員在學習同時有機會展現自身的專業度，發揮專業特長，這不僅能使工作人員感受到領導層關心和重視，圖書館也培養了新型的網絡信息服務人才，進而提高了圖書館整體服務水平。

三、結語

總而言之，基于網絡環境下，新時期的圖書館文獻資源建設與服務模式的改革，是圖書館持續發展的關鍵所在。在實際開展工作中，管理人員應正確認識圖書館現階段的文獻資源的建設和服務狀態。通過改變傳統文獻資源的建設觀念，豐富建設途徑，樹立共享觀念，加強圖書館文獻資源增值服務等多種方式，改善圖書館文獻資源建設與服務效果，提升圖書館管理質量以及水平。

參考文獻

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