“準(zhǔn)企業(yè)員工”人才培養(yǎng)模式下校企協(xié)同育人德育體系的構(gòu)建研究

摘要：在“準(zhǔn)企業(yè)員工”人才培養(yǎng)模式下，從學(xué)校育人和企業(yè)育人兩個(gè)角度出發(fā)，從學(xué)生入校、在校學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)習(xí)三個(gè)階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育體系的構(gòu)建研究。整合校企雙方的德育教育資源，收集學(xué)校、企業(yè)的德育方面的教學(xué)案例和教學(xué)資料。聘請(qǐng)“德藝雙馨”作為本專業(yè)的企業(yè)導(dǎo)師，校企雙方充分利用雙方資源，分多種形式為學(xué)生進(jìn)行德育教育。制定學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)品德素質(zhì)考核方案，并按照方案對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。

關(guān)鍵詞：校企合作;協(xié)同育人;德育體系;

黨的十八大報(bào)告明確提出，高等教育要“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”。“十三五”教育規(guī)劃指出，“把立德樹人作為教育的根本要求”。因此，高職教育作為高等教育的重要組成部分，不但要培養(yǎng)高技能、高水平的專業(yè)性人才，更應(yīng)該把學(xué)生的德育教育放在首位，培養(yǎng)高品格、高素質(zhì)的全面發(fā)展技能型人才。

為了培養(yǎng)具有實(shí)踐能力的技能型人才，“準(zhǔn)企業(yè)員工”人才培養(yǎng)模式指的是在堅(jiān)持“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的原則下，學(xué)生通過校企合作成為“企業(yè)員工”，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定，不能以學(xué)生的名義享受“特殊待遇”，實(shí)現(xiàn)學(xué)校到職場(chǎng)的“零過渡”。但是我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)生技能的同時(shí)，更應(yīng)該注重學(xué)生的德育教育，本文主要是在校企合作育人的前提下，提出完善的學(xué)生德育教育培養(yǎng)體系，從而提高學(xué)生的思想道德水平，使其成為真正服務(wù)社會(huì)的高素質(zhì)技能型人才。

一、當(dāng)前高職德育教育中存在的問題和現(xiàn)狀

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的便利，使得當(dāng)今大學(xué)生的思想觀念受到個(gè)人主義、拜金主義等思想的影響，容易變得自我，道德觀念淡薄，人生觀、價(jià)值觀會(huì)潛移默化地有所改變。有些學(xué)生在家不孝順父母，在校不尊重老師，忽視傳統(tǒng)文化中的禮儀;有些同學(xué)崇拜的對(duì)象是那些明星，卻不認(rèn)識(shí)曾經(jīng)為國(guó)犧牲的英雄和刻苦鉆研的科學(xué)家。這就為我們高等院校的德育工作提出了更高的挑戰(zhàn)，僅憑傳統(tǒng)的思政課堂教學(xué)已經(jīng)不能滿足學(xué)生的思想需求。

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出：“要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，思想政治理論課要堅(jiān)持在改進(jìn)中加強(qiáng)，提升思想政治教育親和力和針對(duì)性，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。”如今，各高校的課程思政的建設(shè)正在如火如荼地進(jìn)行。根據(jù)課程思政的要求，我們要充分發(fā)掘每一門課程的德育元素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育作用，達(dá)到立德樹人的育人目標(biāo)。

但大多數(shù)課程思政的建設(shè)停留在課堂教學(xué)、專業(yè)課教學(xué)中，很少延伸到學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)中;而且大多數(shù)的課程思政教學(xué)任務(wù)是由在校老師完成，卻忽視了企業(yè)中有很多愛崗敬業(yè)的、奮斗在一線的優(yōu)秀員工;由于一些不確定的因素，沒有明確的考核目標(biāo)、考核方式，很難在一個(gè)階段內(nèi)來對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育方面的考核。

二、校企協(xié)同育人德育體系的構(gòu)建

1、整合校企雙方德育教育資源

學(xué)校和企業(yè)都有豐富的德育教育資源，學(xué)校里有思想政治教研室，很多經(jīng)驗(yàn)豐富的思政老師，在思政教學(xué)和科研方面有著深厚的功底，以及學(xué)校多年積淀下來的育人理念和文化傳承;同時(shí)，企業(yè)也有深厚的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、社會(huì)責(zé)任、規(guī)則意識(shí)、績(jī)效觀念、安全生產(chǎn)和環(huán)保意識(shí)等理念，這正是高職院校德育中職業(yè)素質(zhì)教育的核心。企業(yè)中一大批愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的一線員工，他們和同事之間、客戶之間或許每天都在發(fā)生一些體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的事跡。我們可以把這些資源進(jìn)行整合，形成案例，校企資源共享，更好地服務(wù)于教學(xué)。

老師在進(jìn)行企業(yè)調(diào)研、企業(yè)掛職鍛煉的環(huán)節(jié)中，學(xué)習(xí)企業(yè)文化、培養(yǎng)員工的理念，提煉德育的精華;組織企業(yè)員工來學(xué)校進(jìn)行思想政治方面課程的學(xué)習(xí)，因?yàn)楹芏喙臼遣粫?huì)設(shè)置專門的思政培訓(xùn)師，大多數(shù)的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容也是針對(duì)本行業(yè)的一些專業(yè)技能的培訓(xùn)，這樣可以填補(bǔ)企業(yè)的空白，更好地服務(wù)于社會(huì)。

2、聘請(qǐng)“德藝雙馨”的企業(yè)導(dǎo)師

從企業(yè)中選拔一些優(yōu)秀的人才，他們作為企業(yè)德育資源中最積極、最活躍的因素，也是企業(yè)德育資源的重要挖掘者和傳播者。目前的校企合作中，企業(yè)導(dǎo)師非常重視學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，忽視了其在學(xué)生德育教育上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用，他們每天和學(xué)生朝夕相處，一舉一動(dòng)往往是學(xué)生們效仿榜樣。因此，企業(yè)導(dǎo)師必須具備“德才兼?zhèn)洹钡乃刭|(zhì)，讓學(xué)生信服他們不僅具有高超的技術(shù)，更具備高尚的道德。

企業(yè)導(dǎo)師的選擇，我們盡量選擇在企業(yè)中的“優(yōu)秀員工”、“三好員工”、“勞動(dòng)模范”、“道德模范”，他們是企業(yè)中優(yōu)秀員工的代表，不但在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域突出，在品德方面肯定也是典范。可以邀請(qǐng)他們?cè)趯W(xué)生入學(xué)初期進(jìn)入學(xué)校，作相關(guān)的報(bào)告，讓學(xué)生一方面了解專業(yè)知識(shí)，另一方面樹立正面的榜樣形象，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心態(tài)。

3、融入企業(yè)元素的課程思政建設(shè)

課程思政，就是要充分發(fā)掘每一門課程的德育元素，發(fā)揮其思想政治教育作用，實(shí)現(xiàn)其育人功能。學(xué)校中的專業(yè)課大多注重知識(shí)和技能的培養(yǎng)，容易忽視學(xué)生品德的培養(yǎng)。我們要明確每一門課程的德育功能，落實(shí)每一位教師的育人職責(zé)。在教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)融入課程思政的理念，深入挖掘提煉各門專業(yè)課程所蘊(yùn)含的德育元素和承載的德育功能。在教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候，要注意結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀、做人做事的基本道理等，同時(shí)，加入企業(yè)的元素，把企業(yè)的一些案例、理念融入教學(xué)設(shè)計(jì)。

4、開設(shè)企業(yè)德育教育課堂

學(xué)校開設(shè)企業(yè)德育教育課堂，以講堂的形式來為學(xué)生答疑解惑，講授職業(yè)生涯規(guī)劃、人際交往技巧、就業(yè)指導(dǎo)、面試技巧等課程，引導(dǎo)學(xué)生正確的擇業(yè)、就業(yè)，并在此過程中做到誠(chéng)信友善，不能只顧個(gè)人的暫時(shí)的利益，也要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度替企業(yè)和他人的角度考慮;定期進(jìn)行企業(yè)員工先進(jìn)事跡的宣傳，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德觀。

5、建立企業(yè)德育實(shí)訓(xùn)基地

每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化、核心價(jià)值觀，只有在與員工深入接觸或者進(jìn)入公司才能切實(shí)地體會(huì)到，在企業(yè)的德育實(shí)訓(xùn)基地中，一方面，我們要把德育教育融入到學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和方案中，學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)技能實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的同時(shí)，從中受到德育教育;另一方面，我們?cè)O(shè)立專門的基地用于集中學(xué)習(xí)企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、社會(huì)責(zé)任、規(guī)則意識(shí)、績(jī)效觀念、安全生產(chǎn)和環(huán)保意識(shí)等，通過實(shí)地的接觸和體驗(yàn)，學(xué)生會(huì)有深刻的印象，無(wú)形中對(duì)他們的思想和行為產(chǎn)生積極的影響。

6、搭建校企德育宣傳平臺(tái)

通過新媒體宣傳等渠道，加強(qiáng)校企雙方溝通，校企定期發(fā)布德育教育知識(shí)、新鮮資訊、表彰優(yōu)秀等信息。通過校方發(fā)布的學(xué)生動(dòng)態(tài)，企業(yè)能夠及時(shí)了解到哪些學(xué)生有所特長(zhǎng)，以及學(xué)校正在為育人方面做了哪些工作，針對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)提出寶貴的意見，也方便在面試前了解到學(xué)生的一些品德方面的信息。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)以后，可以在平臺(tái)上查看企業(yè)的規(guī)章制度、體現(xiàn)價(jià)值觀的文章，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。企業(yè)在平臺(tái)上發(fā)布學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，及時(shí)表彰行為規(guī)范、品德好的學(xué)生，引導(dǎo)其他同學(xué)學(xué)習(xí)。

三、校企協(xié)同育人德育考核方案的制定

學(xué)校和企業(yè)協(xié)同育人的目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成業(yè)績(jī)好、修養(yǎng)好、身體好的“三好員工”。如何來評(píng)價(jià)員工的“三好”，我們對(duì)個(gè)人采用“3K”的考核方式，即KPI、KBI、KCI，分別代表關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、關(guān)鍵行為指標(biāo)和關(guān)鍵能力指標(biāo)。

1、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)KPI可以從員工工作的系統(tǒng)里導(dǎo)出，從話務(wù)量、派單率、預(yù)處理率、一次性解決率、用戶滿意度和話務(wù)質(zhì)量幾個(gè)維度綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的業(yè)務(wù)處理能力，這一部分內(nèi)容在公司的系統(tǒng)中可以導(dǎo)出每一項(xiàng)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，加以處理后，可作為業(yè)務(wù)指標(biāo)考核的衡量依據(jù)。這一部分指標(biāo)可以用來對(duì)“準(zhǔn)企業(yè)員工”進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)能力的評(píng)價(jià)，還可以正式進(jìn)行企業(yè)以后作為崗位認(rèn)證、星級(jí)/職稱評(píng)定和年終評(píng)價(jià)的依據(jù)。

2、關(guān)鍵行為指標(biāo)KBI是用來衡量學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間行為的指標(biāo)，包括“修養(yǎng)好”和“身體好”兩部分內(nèi)容，以記分的形式體現(xiàn)。在“修養(yǎng)好”中，包含素質(zhì)提升類、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)類、思想文化類、行為習(xí)慣類、公益活動(dòng)類、崗位創(chuàng)新類、其他加分類;在“身好體”中，包括文體活動(dòng)等。

具體到每一類中，我們做出如下規(guī)定：

文體活動(dòng)類主要指參加公司各類黨政工團(tuán)活動(dòng);參加上述活動(dòng)并獲獎(jiǎng)，根據(jù)不同等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加不同的分?jǐn)?shù);牽頭組織各類活動(dòng)/擔(dān)任主持;為各級(jí)活動(dòng)擔(dān)任其他支撐/禮儀、演出;參加各類文藝匯演或體育競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等。

3、關(guān)鍵能力指標(biāo)KCI，主要根據(jù)學(xué)生的能力指標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，從學(xué)生的敬業(yè)程度、精神風(fēng)貌、服從和執(zhí)行能力、溝通能力幾個(gè)維度進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，主要由所在團(tuán)隊(duì)的直接領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

最后，我們把三項(xiàng)指標(biāo)，每一項(xiàng)滿分100分，按照權(quán)重60%、20%、20%的比例進(jìn)行計(jì)算，最后得出每名學(xué)生的綜合成績(jī)。我們按照綜合成績(jī)把“準(zhǔn)企業(yè)員工”分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職幾個(gè)級(jí)別，“優(yōu)秀”的“準(zhǔn)企業(yè)員工”要進(jìn)行榮譽(yù)表彰和宣傳推廣，并可以獲得直接進(jìn)行企業(yè)后備干部的選拔區(qū)，并可以獲得“三好員工”的稱號(hào);“稱職”和“基本稱職”的“準(zhǔn)企業(yè)員工”可以獲得繼續(xù)留在企業(yè)工作的機(jī)會(huì)，但是公司導(dǎo)師會(huì)幫助其成長(zhǎng)，獲得更多幫助和指導(dǎo)的機(jī)會(huì);“不稱職”的“準(zhǔn)企業(yè)員工”如連續(xù)三次考評(píng)如此，公司不再與其續(xù)約。

在本專業(yè)范圍內(nèi)成立品德素質(zhì)考核小組，小組成員由在校老師和企業(yè)導(dǎo)師組成。由小組成員分別負(fù)責(zé)考查學(xué)生在校期間和企業(yè)實(shí)習(xí)期間的行為表現(xiàn)，我們可以采用學(xué)生提供佐證材料主動(dòng)上報(bào)和導(dǎo)師加分兩種形式，以免出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)的現(xiàn)象。考核小組要嚴(yán)格按照考核方案執(zhí)行，認(rèn)真核實(shí)佐證材料，同時(shí)，我們要以正面引導(dǎo)為目標(biāo)，不要為了考核而考核，而是為了提高學(xué)生的思想道德意識(shí)，形成良好的行為習(xí)慣，因此，要多鼓勵(lì)學(xué)生，不能打擊學(xué)生的積極性和自信心。

通過思想政治理論課、融合課程思政的專業(yè)課的學(xué)習(xí)和校企協(xié)同育人的德育教育，學(xué)生的思想道德素質(zhì)和行為習(xí)慣會(huì)有很大的改善。如果我們進(jìn)一步完善校企協(xié)同育人德育教育的體系，發(fā)揮企業(yè)在德育方面的優(yōu)勢(shì)，并把企業(yè)中“準(zhǔn)企業(yè)員工”實(shí)習(xí)的行為表現(xiàn)作為階段性的考核，相信我們培養(yǎng)的學(xué)生會(huì)在成為最受企業(yè)歡迎的“業(yè)績(jī)好”、“修養(yǎng)好”、“身體好”的三好員工。

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作者簡(jiǎn)介：高巖（1987年3月-），女，民族：漢，籍貫：黑龍江伊春，學(xué)歷：碩士，畢業(yè)院校：浙江工業(yè)大學(xué)，主要研究方向：控制理論與控制工程，計(jì)算機(jī)控制。