民族地區農村電商發展研究

熊星迪

【摘要】近年來，農村電商漸漸興起并形成了特有的模式。然而發展過程中也暴露出電子商務人才的緊缺、農村物流配送體系的不健全、獨立品牌意識的薄弱、缺乏標準化生產導致產品標準不統一等問題。本論文通過對延邊州農村電商的現狀進行分析，探究其問題之所在，并針對現存的問題提出有效的對策及建議。

【關鍵詞】農村電商;延邊州;民族地區

農村發展不僅僅是中國面臨的挑戰，是全球共同的挑戰，而電子商務的出現為城鄉協調發展開拓了新路徑。它通過網絡進行農產品交易，抓住民族地區區域優勢、發展集農產品生產、加工、銷售一體的農村電商。自十八大以來，延邊州當局以大力發展農村電子商務，作為助力農村經濟振興的重要切入點。根據延邊地區的自然資源優勢，把握政策和市場兩大時機，本著當局督促、以市場為核心，以企業為主體以及社會介入的原則，拉動延邊地區農村電商的成長。改變了貨幣援助農村的傳統方式，從“輸血”轉變成“造血”，創造了可持續發展的商業模式。

本文主要針對延邊州農村的現狀，將本地資源優勢、傳統優勢等充分發揮，并利用電子商務平臺，抓住互聯網商機更好地把區域特色明顯的產品推廣到全國，提升農村經濟整體實力。

一、延邊農村電子商務發展現狀

目前延邊州有十八個省級“電商村”和四個“電商鎮”。成為延邊州國家級電子商務“進農村綜合示范縣項目”和“省級縣域電商試點縣項目”的重要結合點。已建成2個“縣級農村電商平臺服務中心”，還有一些服務站、農村電商倉儲配送一體化的項目正在籌建中。延邊州政府積極響應中央一號文件（2018）強調的振興鄉村戰略，希望通過電商手段，為延邊農村的經濟、傳統農業的轉型升級有所幫助。延邊大學，地處延邊州會延吉市，是國家“211工程”重點建設大學。2018年延邊州商務局、州電商協會與延邊大學經濟管理學院、農學院共同合作《延邊州電子商務進農村（扶貧）示范建設項目》。期望實現校企合作從而帶動延邊州農村電商建設。

二、延邊州農村電商現存問題

延邊的農特產品只有極少數能突破地域限制，實現跨地區交易。延邊農村電商面對貨源組織、農村物流問題、儲存問題、售后問題、人員問題等因素限制，其中最重要的就是政府扶持、品牌宣傳、未充分利用地區優勢的問題。

（一）貨源組織

農產品普遍存在的問題就是不易保存，選擇當地特產做農村電商只能選擇50公里以內的地區。不然運輸周期、運輸費還有保存、損耗等問題就十分麻煩。

（二）物流問題

農特產品發貨地在農村，相比3c類商品、衣物而言，農特產品重量大單價低，所以運輸費用也是一筆巨大的開支。并且雖然菜鳥物流、順豐等快遞公司已經在全國大部分城市覆蓋網點，但大部分快遞是不愿意來農村的。

（三）儲存問題

大部分農特產品季節性強，這些產品怎么儲存就是問題。例如辣白菜等朝鮮族特色咸菜，就得有地窖作為中轉庫房，無形中增加了開支。

（四）售后問題

以當前電子商務零售最火的淘寶網為例，淘寶網偏向消費者的退貨機制給網購人群養成了一種不良的購物習慣。自己不喜歡就退貨、家人不喜歡就退貨。3c數碼類、衣者類商品在不影響使用的情況下還可以二次出售。但是，農特產品如果退貨基本就可以直接丟掉了，退回來也無法二次出售了。

（五）人員問題

如果銷量低農戶可以自己兼顧，發貨量大的話就只能雇傭人員。農村貌似富余勞動力很多，但真的讓他們準時出勤，合適的人選還是很少的。一個原因是在農村居住的人一般自己家里都有農事，對他們來說就是有空余時間來上班，家里農事繁忙就不來了。另一方面原因是農村相比城市，人情世故往來較多。而在網上買東西，消費者對發貨時效還是很有要求的。

三、延邊州農村電商發展的對策及建議

（一）創建區域共用品牌，開拓市場

延邊農村電商的難題之一就是在各電商平臺的知名度和影響力弱。延邊特產需要品牌化經營，政府可以向國家申請農產品區域公用品牌。創建延邊區域品牌的意義在于具有延邊的特征性意義和價值，是一個延邊對外介紹的“金名片”。它的存在對延邊農村地區的形象、知名度等方面起到良好積極作用。

阿里系的淘寶已經是紅海一片，天貓則有著—般商家難以承受的成本和高門檻。傳統的電商領域已經趨近成熟，這意味著門檻越來越高，紅利越來越低。如何突破呢？我們可以構建一個微電商體系，微電商具有其他平臺沒有的社交鏈條的信任度、并且低門檻、用戶體量大、可操作性強。要把微電商平臺定位為立足于本地化的商城，本地特色產品可以同城售賣同時也要銷售出去。但是本地的品牌沒有渠道和品牌優勢，如何能在國內資源如此豐富的市場占得一席之地呢？通過甘肅成縣的成功經驗可以總結出“信任+產品獨特性”。但在發展前期最有效實際的方式還是基于社交關系鏈上的人脈的連接，雖然不了解這個平臺，但基于相互的信任，愿意嘗試購買推薦的產品，如圖1。

優質的特色產品不斷地被分享擴散出去，在過程中完成了品牌知名度的提升、客戶的積累。

（二）憑借地理優勢，農旅結合，打造示范村

延邊地區擁有肥沃的土壤、優質的空氣質量，良好的生態環境，一大批具有當地特色的農產品。例如延邊龍井地區農產品品類豐富，盛產水稻、紅曬煙、蘋果梨、松茸等特產，當地生產的水稻作為“宮廷御米”馳名中外。朝鮮族民俗文化與歌曲舞蹈等非物質文化遺產的保存較為完好，有朝鮮族民俗文化寶庫之稱。

延邊地區第二產業較為落后，所以應注重生態和文化的建設。利用少數民族地區的獨特優勢，積極探索一、三產業融合發展的新模式。貫徹落實現代農業的新特點，引進高新技術和人才。充分發揮土地資源效用，制定符合本地農業發展規劃，擴大延邊水稻、米酒等特色產品生產規模，引領延邊農業乘風破浪。

與此同時，相關部門應精確策劃，繪好延邊農村規劃藍圖。逐步完善農村扶持政策，鼓勵返鄉創業，吸引有情懷的人才返鄉參與現代農村的開發建設。響應中央“四好公路”的號召，做好道路修繕、網絡搭建等基礎設施的建設。充分發揮科技和人才的引領帶動作用，引進先進管理模式，提升產品品質，從賣農產品向賣文化的高附加值產業轉變。

政府加強產品安全生產管理：

1.健全農產品標準化生產體系。2.完善質量安全追溯體系，打造全州農民可看可學的示范村。

開辟農旅結合新道路，在“特色農業+民族文化”“特色農業+民俗旅游”上作文章。倡導“綠色轉型、美麗鄉村”，從而帶動區域的整體進步。

（三）政府扶持

2018年延邊州商務局、州電商協會與延邊大學經濟管理學院、農學院共同合作成立了《延邊州電子商務進農村（扶貧）示范建設項目》。延邊大學經濟管理學院信息管理與信息系統專業、市場營銷專業：農學院農林經濟管理專業等專業學生都具備農村電商方面知識。在延邊實現“三個就地”，就地培養、就地創業、就地就業的方案是可行。

州電商協會攜手電商企業為高校學生提供培訓平臺，學生進入企業實習，在提高專業知識水平的同時還能推動農村電商“一村一品”發展。企業借助高校的資源，提升企業員工整體素質，節約培訓成本。高校學生經過企業實習后，下到農村以班級村鎮化、小組進戶等形式幫扶農村電商，精準扶貧。在短時間內讓農民熟悉電商平臺的操作并不現實，高校學生就可以在店鋪運營、產品頁面美化、打造特色產品品牌方面幫助村民。高校教師可以定期為延邊州農村電商做規劃，提供項目指導逐步實現延邊州農村電商建設的蓬勃發展。

除此之外，政府機構還可以與電商平臺達成戰略合作，對延邊本地農村電商服務平臺專業幫扶，促進農村電商快速發展。同時自建當地微信公眾平臺、用圖片、文章、視頻等宣傳延邊魅力，增加客流量，提高成交量。因此要根據當地的特殊性打造延邊模式的校企合作，在當地學習培訓，在當地創業。把州電商協會優秀的企業和實操知識，還有創新的商業模式引進到農村。

四、結論

本文主要通過分析少數民族地區以延邊州為例的農村電子商務的現狀，對其發展中的短板因素提出解決方案。目的在于使農民利用電商平臺銷售更多的農特產品，帶動延邊農村經濟，為農民創收。由于延邊農村電商的發展處于初期，在貨源組織、物流配送、人才儲備、品牌建設、市場宣傳等多方面還存在很多弊端，提出了一些自己的分析與見解。

因為本人知識水平有限，對問題的分析和見解或許有些片面。關于農村如何更好地發展電子商務的研究，隨著時代的變革和經濟水平的提升，會有不同的見解。根據延邊政府和國內相關學者的研究，給本人的研究過程中帶來了很多的啟示，借鑒前人的成果，結合延邊地區現狀特點再次分析，提出建議。