葛金鑫
摘? ? 要: 在工學結合的大背景下,應用型本科院校大力提高學生的實踐能力,市場營銷專業更是如此。作者針對南京工業大學浦江學院市場營銷專業170名學生進行問卷調查,發現專業教學中存在的問題,并對應用型本科市場營銷專業的實踐教學提出具體的工學結合改革方案,以完善教師的考核方式,創新評價體系。
關鍵詞: 工學結合? ? 應用型本科? ? 教學改革
市場營銷專業是一門應用性很強的綜合學科,一方面社會上對有實踐經驗的營銷人才需求很大,另一方面高校培養的畢業生找不到對口工作。為培養出適應社會經濟發展需要的應用型營銷人才,必須加強對應用型本科院校市場營銷專業教學模式的探索和創新。本文以南京工業大學浦江學院市場營銷專業為例,對工學結合模式下應用型本科市場營銷專業的教學改革進行探討。
南京工業大學浦江學院是一所以“工本位”為辦學特色的獨立民辦院校,市場營銷專業的人才培養更應做到工學結合,理論聯系實際。筆者針對南京工業大學浦江學院市場營銷專業的170名學生進行問卷調查,其中有效問卷156份,問卷有效率92%。
一、應用型本科院校專業教學中存在的問題
2014年3月中國教育部提出應用型本科的概念,應用型本科教育有別于研究型本科教育,以工作崗位應用為辦學定位[1]。應用型本科教育滿足了中國經濟社會對高層次應用型人才的需求,推進了中國高等教育大眾化,同時對解決大學生就業有積極的作用。由于應用型本科概念推出時間較短,一些院校沒有完成快速轉型這一動作,以往的教學模式印記依然深刻,工學結合的教學模式出現一些問題[2]。
1.教學資源短缺。教師實踐能力較弱,應用型本科院校的師資來源主要有兩種渠道:一是其他高校的教師跳槽,主要是從高職院校跳槽,二是應屆碩博士畢業生,其中以碩士生為主,有企業工作經驗的很少,有企業兼職經歷的也少,難以將教學內容與實踐經驗相結合。高校教學資金匱乏,導致實驗室、實踐教學軟件等匱乏。教學實習基地不足,大多應用型本科院校都會建立校企合作基地,這確實是市場營銷專業發展實踐教學的很好平臺,但一些高校的企業資源并不多。
2.教學模式陳舊。案例教學、討論教學較早引入中國高校,在課堂教學中被廣泛推崇。這兩種教學方法對教師的教學能力、把控能力、引導能力都有較高的要求,導致在實際教學中教學方法浮于表面,學生參與度不高[3],教學效果一般。
3.實踐教學制度不完善。在應用型本科教育模式下培養的營銷人才應是能承擔營銷業務及管理工作的復合型人才,但配套的人才培養方案及實踐教學制度并未達標,人才培養效果一般。
4.實踐教學課時不夠。通過調研其他院校的人才培養方案發現,一些高校市場營銷專業的人才培養方案中實踐教學課時比例不低,但實際上學生的綜合素質拓展課程包含在實踐模塊中,真正用來提高專業技能的實踐教學課時比重不足[4]。
二、工學結合的具體改革方案
1.優化整合理論教學。為推進工學結合教學模式,學生花費更多的時間深入企業實習,校內教學時間相應減少。在針對南京工業大學浦江學院市場營銷專業的學生調查問卷中發現,73%的學生認為目前校內教學時間占比過大,希望減少理論教學時間,加強實踐教學。但這并不意味著簡單壓縮校內教學時間,而應將課程優化整合,整合體現在三個方面:刪除過時陳舊的課程、整合重復的課程、增設與時俱進的課程。
(1)刪除過時、陳舊的課程。市場營銷是一門隨市場經濟的變化而瞬息萬變的學科,除了不斷更新教材外,部分課程已經不被市場需要,比如商品學。在設定人才培養方案時應精簡這樣的課程,釋放出部分課時。
(2)整合重復的課程。縱向延伸類的課程,教學內容會有一些重合,比如供應鏈管理和物流管理兩門課程,通過教學內容整合,整合為物流管理一門課程,教師在教授物流管理時重點介紹供應鏈管理的章節。
(3)增設與時俱進的課程。在市場營銷專業教學改革過程中,將整合后的人才培養方案分成通識教育課程、學科基礎課程、專業教育課程、自主項目課程和集中實踐環節五個模塊。其中自主項目課程主要設置商務網站建設與維護、網店開設與管理、微信營銷與運營,體現學科內的深度延展,同時緊接當前社會中網絡營銷的快速發展。這類課程目前教材體系不完善,專業類老師采取集體備課、自編教材等方式授課。
2.教學模式進行創新,提高教學效率。一些高校在教學模式創新方面有所研究,目前被各高校各教師廣泛運用的主要有案例教學法、小組討論教學法[5]。我校在此基礎上創新AB角教學法、項目教學法。
(1)AB角教學法。AB角教學法指一門課程有兩個任課老師,另一個扮演A角色,主要講授課程知識點,一般由校內教師擔任,一個扮演B角色,主要帶領學生進行實踐模塊鍛煉,一般由校外導師擔任。我校“商務談判”一課首先采用這種授課模式,每個老師都有自己擅長的方面,校內教師擅長理論知識,校外導師擅長企業實踐。
(2)項目教學法。項目教學法是指在課程授課中,將理論知識融入現實的企業項目中,通過企業項目提高學生的實踐能力,夯實理論知識基礎[6]。項目教學法不再是簡單的案例教學,而是在教學中講授教師接觸過的企業案例,甚至帶著學生一起操作企業的項目,帶領學生操作企業項目時,通常以小組形式推進,6人一組,一組一個項目,長期跟進。我校“服務營銷”一課就采用這種授課模式,每組一個企業營銷項目,老師帶著學生一起推進項目。
3.企業項目融入理論教學中,理論教學更具實踐性。校企間的合作主要表現在四方面:校外導師來學校、校內教師下企業、帶著學生下企業、帶著學生參與企業項目。
(1)校外導師來學校。聘請企業高層管理人員來校擔任指導教師或授課,將企業管理模式、工作經驗傳達給學生。一些實踐性比較強的課程,可以請企業管理人員授課,我校市場營銷專業的“銷售管理”課程即聘請的外企管理人員,在授課過程中學生反應良好,幫助學生更好地了解企業運營模式和企業崗位需求。
(2)校內教師下企業。一些大學教師沒有太多的企業經驗,教不了學生太多的企業經驗。為改變這一現狀,我校采用兩種方式派教師下企業,一種是教師聯系感興趣的企業,帶薪實踐,另一種是學校安排教師去校企合作的企業實踐。兩種實踐模式推進的關鍵是安排好教師在校內的教學工作。
(3)帶著學生下企業。學生下企業的方式可以有兩種:參觀或實習。通過調查問卷發現,在所有實踐模式中,60%的學生對企業實習方式感興趣。
(4)帶著學生參與企業項目。在校企合作企業中,一些簡單且可操作性較強的項目可以交給學生團隊操作,學生團隊通常由6名—8名學生組成,各有分工,團隊中的學生各有專長。校內老師帶領學生團隊參與企業項目,不僅鍛煉學生的實踐能力,對校內老師的實踐能力也是很好的鍛煉。在參與企業項目時,需要挑選有積極性、有參與性的學生參加,通過調查問卷發現,22%的學生對這種實踐教學模式感興趣。
4.建立校外實習實訓基地。高校與相關企業聯合創辦“市場營銷實踐教學基地”,此種模式被很多高校推崇。實踐教學基地讓學生在短期實踐中了解企業運營模式,練習營銷技巧,總結營銷經驗,提高實踐能力,從而實現理論與實踐的統一。通過調查問卷發現,75%的學生通過校外實訓、實習教學環節提高實踐能力。
三、工學結合模式下完善教師考核方式,創新評價體系
長期以來,教師的考核方式主要分為教學和科研兩個方面,教學方面的考核主要以工作量判定,科研方面的考核主要以發表論文的篇數和期刊層級判定。考核方式單一且不明確,我校在工學結合教學模式下對教師的考核體系進行改革,考核方式多樣化,除了教學工作量的考核外,還構建學生評價體系。為了鼓勵教師多做教學、做好教學,在職稱評定方面,針對副高職稱增加了教學為主型教師、教學科研并重型教師。
1.學生評價體系。對教師授課質量的考核實行多樣化,完善學生對教師的評價體系,評價體系主要包括兩部分:一部分是期中座談會,組織學生代表對各科老師的授課情況進行評價,同時對班級中不少于30%的學生進行問卷調查,并把學生的意見反饋給對應教師,要求教師在授課中改進。另一部分是期學生的教學評估,學生學期結束時在教學評估系統中對各科老師作出評價,評價意見會反饋到教師的教務系統中,教師明確自身優劣勢后,可及時調整教學手段和方法。
2.職稱評定中突出教學。對應用型本科高校來說,教學是整體工作的重心,分量超過科研。但長期以來,一些高校以職稱評定為教師發展中心,職稱評定中以科研成績為考核的重要標準,導致即使是應用型本科高校的教師,也會出現輕教學重科研的狀況。為改變這一現狀,在職稱評定權利下放各高校后,我校在職稱評定要求方面做出一些改革,在副高職稱中增加教學為主型教師、教學科研并重型教師。教學為主型教師,要求在教學改革、專業建設、課程建設和教學法研究中成績顯著,獲得過省級以上優秀教學成果獎(排名前3)1項或獲得過校級優秀教學成果獎一等獎2項以上(排名前2)。此舉提高了教師在教學中的創新力。
通過對應用型本科高校工學結合模式下市場營銷專業的教學模式的創新和思考,使理論教學更符合實踐需要,實踐教學更具有系統性、條理性和科學性。
參考文獻:
[1]韓冰,丁偉,劉海燕.工學結合模式下的高職市場營銷專業教學改革探討[J].赤峰學院學報(自然科學版),2015,31(22):205-206.
[2]梁承磊.應用型本科院校市場營銷專業實踐教學體系改革與實踐研究[J].現代職業教育,2016(25):53.
[3]王亮,吳楊.應用型本科院校實踐教學的現狀及對策——以銅陵學院市場營銷專業為例[J].江漢大學學報(社會科學版),2013,30(02):82-86.
[4]謝人強,林翊豐,陳燕玉.應用型本科高校市場營銷專業實踐教學體系的構建與完善——以福州外語外貿學院為例[J].北京城市學院學報,2016(01):41-44.
[5]鐘妙.應用型本科院校市場營銷專業實踐教學體系研究[J].知識經濟,2017(23):137,139.
[6]蔡小華.應用型本科院校市場營銷專業提高實踐教學質量的有效途徑研究[J].林區教學,2017(06):33-34.