基于現(xiàn)代學徒制的高職人才培養(yǎng)模式實踐與探索

羅俊

摘要：現(xiàn)代學徒制開展的基礎(chǔ)是深層次的校企合作，雙方在合作的方式、方法以及合作的具體內(nèi)容上都有明確的利益共享機制和相對完善的協(xié)調(diào)管理辦法和措施。文章依托教育部現(xiàn)代學徒制第二批試點校嘉興職業(yè)技術(shù)學院的試點專業(yè)——國際商務(wù)專業(yè)，嘗試探討現(xiàn)代學徒制背景下跨境電商技能人才培養(yǎng)路徑，試圖探索創(chuàng)新高職院校跨境電商人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學徒制;人才培養(yǎng)模式;跨境電商;校企合作

一、跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

隨著我國傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，作為新業(yè)態(tài)之一的跨境電商行業(yè)迫切需要具有實踐能力的高職層次人才，但目前職業(yè)院校人才培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量遠遠未能滿足行業(yè)發(fā)展的要求， 專業(yè)定位不明確致使培養(yǎng)跨境電商人才出現(xiàn)專業(yè)多樣化、師資力量嚴重匱乏、培養(yǎng)的人才實踐能力弱等缺點。因此，我們應(yīng)順應(yīng)現(xiàn)代學徒制的要求，充分發(fā)揮現(xiàn)代學徒制“做中學、學中做”的優(yōu)勢，校企深度融合，改革人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建外貿(mào)專業(yè)群平臺課程體系，校企共建教師團隊，協(xié)同培養(yǎng)跨境電商技能型人才。

（一）跨境電商人才需求旺盛，但供給不足

阿里研究院的報告預(yù)測，到2020年，中國跨境電商交易規(guī)模將達12萬億元，占中國進出口總額約37.6%。這份報告同時顯示，盡管全球貿(mào)易增速放緩，中國跨境電商增速亦有所下降，但增速仍大幅高于貨物貿(mào)易進出口總額增速，中國進出口貿(mào)易中的電商滲透率持續(xù)增長。跨境電商有望成為對沖出口增速放緩的利器，是中國外貿(mào)多種業(yè)態(tài)中最大的亮點，也是引領(lǐng)外貿(mào)增長的龍頭，對外貿(mào)穩(wěn)增長起著重要作用。然而在跨境電商產(chǎn)業(yè)如火如荼發(fā)展的情況下，人才供給市場卻出現(xiàn)了跨境電商人才的供給不足，不能滿足跨境電商迅速發(fā)展的勢頭。

（二）現(xiàn)代學徒制理念扎根職業(yè)教育，跨境電商技能型人才培養(yǎng)任重道遠

隨著國家關(guān)于現(xiàn)代學徒制試點政策從醞釀到出臺，現(xiàn)代學徒制的研究成為職業(yè)教育領(lǐng)域的研究熱點，現(xiàn)代學徒制在實踐中也成為高職院校人才培養(yǎng)模式改革的一個創(chuàng)新點，它能夠為我國高職教育增添活力，突破現(xiàn)階段的發(fā)展瓶頸問題，促進高職教育與我國經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)，同時也被視為推動校企深度融合的新舉措。跨境電商人才作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)下產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的急缺人才，現(xiàn)代學徒制如何落地生根，如何培養(yǎng)市場奇缺的跨境電商技能人才是當下高職院校亟待解決的重要問題。

二、現(xiàn)代學徒制的跨境電商人才培養(yǎng)模式的實施方案與實施方法

（一）現(xiàn)代學徒制的跨境電商人才培養(yǎng)模式的實施方案

嘉興職業(yè)技術(shù)學院國際商務(wù)專業(yè)和浙江英卡頓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為雙主體申報的嘉興市跨企業(yè)培訓中心成功立項，職教資金投入的資金額為50萬，主體單位自籌資金為100萬，共計150萬大力開展跨境電商人才培養(yǎng)。外語與貿(mào)易學院國際商務(wù)專業(yè)就跨境電商人才培養(yǎng)與浙江英卡頓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及多家嘉興跨境電商企業(yè)簽訂了合作協(xié)議。已初步形成“專業(yè)點”+“企業(yè)群”的跨境電商現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式。國際商務(wù)專業(yè)教學委員會依據(jù)現(xiàn)代學徒制的要求以及區(qū)域跨境電商人才需求現(xiàn)狀，進行實地調(diào)研并詳細制定了基于現(xiàn)代學徒制的國際商務(wù)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)的實施方案，設(shè)計了實施方法和實施計劃，并聘請校內(nèi)外行業(yè)專家進行了可行性論證分析。具體實施方案如圖1所示。

（二）現(xiàn)代學徒制的跨境電商人才培養(yǎng)模式的實施方法

1. 深入嘉興跨境電商行業(yè)協(xié)會、跨境電商企業(yè)進行實地調(diào)研，掌握區(qū)域跨境電商人才的需要。

2. 在教育部現(xiàn)代學徒制試點基地——澳杰聯(lián)盟外貿(mào)學院和嘉興市欣禾職教集團的幫助和支持下，充分發(fā)揮項目組團隊的優(yōu)勢，走訪項目相關(guān)協(xié)同單位，探索多方協(xié)同的現(xiàn)代學徒制運行機制。

3. 總結(jié)2014、2015和2016級國際商務(wù)專業(yè)跨境電商學徒制班的經(jīng)驗，分析前期運行的不足，并在2017級進行試點，不斷完善教學過程流程文件包，以制度進行規(guī)范，確保跨境電商現(xiàn)代學徒制班的科學運作。

三、跨境電商人才培養(yǎng)試行現(xiàn)代學徒制人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實踐

（一）構(gòu)建多方協(xié)同的現(xiàn)代學徒制運行機制，確定跨境電商人才培養(yǎng)機制

現(xiàn)代學徒制是通過學校、企業(yè)的深度合作與教師、企業(yè)師傅的聯(lián)合傳授，對學生以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。本研究以嘉興職業(yè)技術(shù)學院國際商務(wù)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)為例，探索多方協(xié)同的現(xiàn)代學徒制運行機制。以學校（嘉興職業(yè)技術(shù)學院）和企業(yè)（澳杰商業(yè)聯(lián)盟外貿(mào)企業(yè)、浙江英卡頓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）作為跨境電商人才培養(yǎng)的雙主體培養(yǎng)單位，政府相關(guān)職能部門（嘉興市商務(wù)局、教育局、財政局等）主導(dǎo)，并進行政策、資金等方面的支持，相關(guān)行業(yè)協(xié)會（嘉興市進出口商會、嘉興市跨境電子商務(wù)協(xié)會）進行指導(dǎo)并協(xié)同行業(yè)的企事業(yè)單位共同協(xié)力推進，充分發(fā)揮職業(yè)教育集團（嘉興市欣禾職教集團）和專業(yè)群職教聯(lián)盟（嘉興職業(yè)技術(shù)學院外貿(mào)專業(yè)群）的優(yōu)勢，資源共享、互惠互利、分工合作、協(xié)同發(fā)展。具體思路如圖1所示。通過多方協(xié)同的現(xiàn)代學徒制運行機制，將現(xiàn)代學徒制理念扎根實處，無縫融入跨境電商人才培養(yǎng)，培養(yǎng)高素質(zhì)的滿足行業(yè)需求的跨境電商技能人才，進行高職院校跨境電商人才培養(yǎng)的供給側(cè)改革。

（二）校企深度合作，構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)方案

在現(xiàn)代學徒制入校即入場，畢業(yè)即就業(yè)的思路下，學校、企業(yè)、學生簽訂三方協(xié)議的模式下確定跨境電商（現(xiàn)代學徒制班）人才培養(yǎng)方案。對學校課程、企業(yè)課程、校企合作課程進行認真梳理，通過企業(yè)環(huán)境與文化體驗、技術(shù)技能基礎(chǔ)與崗位技術(shù)技能、輪崗實訓和頂崗實習四個環(huán)節(jié)對跨境電商學生進行系統(tǒng)教育。在現(xiàn)代學徒制的要求下，重構(gòu)國際商務(wù)專業(yè)（跨境電子商務(wù)方向）課程體系，著重培養(yǎng)學生的實操技能，加大企業(yè)課程和校企合作課程的比重，加大學生跨境電商崗位的輪崗實訓時間，通過六個學期的學習讓學生掌握安全規(guī)范、職業(yè)道德、職業(yè)文化、質(zhì)量意識等知識，提升學習能力、溝通能力、合作能力、創(chuàng)新能力等技能，能勝任跨境電商運營專員、跨境網(wǎng)絡(luò)營銷專員、和跨境客服專員的崗位工作。

（三）尋找跨境電商現(xiàn)代學徒制班協(xié)同培養(yǎng)企業(yè)，明確現(xiàn)代學徒制學生的雙重身份

合作企業(yè)的支持是現(xiàn)代學徒制取得成效的關(guān)鍵因素，在選擇合作企業(yè)時因考慮企業(yè)的發(fā)展需求、企業(yè)自身的吸引力、企業(yè)學徒培養(yǎng)能力、校企合作已有的基礎(chǔ)等方面，作為校方應(yīng)積極調(diào)動合作企業(yè)的積極性，實現(xiàn)校企的深度合作。專業(yè)充分發(fā)揮嘉興市跨境電子商務(wù)協(xié)會和嘉興市欣禾職教集團的指導(dǎo)作用，在嘉興市跨境電子商務(wù)協(xié)會和嘉興市欣禾職教集團中選擇優(yōu)秀的學徒制合作企業(yè)。同時，完善招生招工制度，校企聯(lián)合招生，明確現(xiàn)代學徒制的雙重身份。在政府職能部門的指導(dǎo)下，校企共同制定校企合作聯(lián)合招生制度，學生和學校、學生和企業(yè)簽好雙份合同，對學生的學分要求、工作要求和工資福利等進行明確的規(guī)定，明確學生的雙重身份。

（四）制定科學合理的跨境電商人才培養(yǎng)標準

跨境電商人才培養(yǎng)堅持學歷教育與崗位培訓相銜接、人才培養(yǎng)與專業(yè)服務(wù)相融合。由合作企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、學校三方共同擬定人才培養(yǎng)方案。合作企業(yè)（澳杰商業(yè)聯(lián)盟外貿(mào)企業(yè)、浙江英卡頓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）確定崗位能力需求、崗位任職標準、崗位任職與晉升標準。行業(yè)協(xié)會（嘉興市進出口商會、嘉興市跨境電子商務(wù)協(xié)會）解讀跨境電子商務(wù)資格證書標準和行業(yè)標準，審核企業(yè)需求，最后由校方（嘉興職業(yè)技術(shù)學院）和行業(yè)協(xié)會共同制定專業(yè)教學標準，最后三方共同討論商榷、修改、論證、確定跨境電商人才標準。

（五）共建師傅團隊，實現(xiàn)雙師共育

國際商務(wù)專業(yè)學生從大二開始進入現(xiàn)代學徒制班，培養(yǎng)期限為兩年，四個學期。校企雙方共同成立了由學校專業(yè)骨干教師、企業(yè)專家代表和行業(yè)專家代表組成的學徒制工作組，對教學工作和實習工作進行過程管理與質(zhì)量監(jiān)督。跨境電商技術(shù)技能基礎(chǔ)課程和崗位群技術(shù)技能課程采用導(dǎo)師組負責制。導(dǎo)師組由4名教師組成。1名來自學院，主要負責課程教學設(shè)計及理論教學，以及主導(dǎo)該課程教學組織協(xié)調(diào)工作。其他3名分別為浙江英卡頓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、嘉興市跨境電商協(xié)會執(zhí)行會長單位、嘉興市進出口商會高級管理層人員，他們負責專業(yè)教學標準、人才培養(yǎng)方案、課程標準制定和課程內(nèi)容的萃取。跨境電商崗位群技術(shù)技能模塊以“師帶徒”的方式進行，由多家企業(yè)人力資源部門選派優(yōu)秀企業(yè)員工擔任師傅，并遵循雙向選擇的原則做好師徒結(jié)對工作。為保證效果，師傅每次帶徒最多不超過3人。

四、現(xiàn)代學徒制試點實施效果

（一）跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量明顯提高

以浙江英卡頓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為主體的跨境電商企業(yè)群，利用校企聯(lián)動設(shè)立符合跨境電商行業(yè)需求的特色課程體系，確立品牌項目課程，從而使跨境電商的教學水平整體提升，多校多企形成教學合力，使更多的學生享受優(yōu)質(zhì)教學。近2年來，跨境電商現(xiàn)代學徒制班日出單量突破300單，跨境電商外貿(mào)累計訂單總額超360萬人民幣，用人單位和畢業(yè)生良好反饋率98%以上，現(xiàn)代學徒制班畢業(yè)生就業(yè)率達100%，學生成功創(chuàng)業(yè)率占合作培養(yǎng)班人數(shù)的10%。依托這個實踐平臺，學生近三年技能競賽獲省級一二等獎10余項。

（二）教學資源建設(shè)成果顯著

依托現(xiàn)代學徒制育人模式，5年來共培育了高職高專帶頭人一名，南湖百杰1名，2名教師晉升教授，5名教師晉升副教授，2名教師在省微課比賽中獲二等獎，4名教師入選國內(nèi)訪問工程師和訪問學者。校企合作主編已出版跨境電商系列教材3本，市優(yōu)秀校企合作教材5本，教學專著1本。依托這個平臺，成功申報了省部級教科研項目2項，市廳級教科研項目6項，發(fā)表教科研論文8篇，獲嘉興市教學成果二等獎1項，第五屆全國農(nóng)業(yè)職業(yè)教育教學成果二等獎、三等獎各1項，第六屆全國農(nóng)業(yè)職業(yè)教育教學成果二等獎2項。

（三）成果輻射效應(yīng)明顯

項目自建設(shè)以來，項目組成員受邀到各兄弟院校講座10次，項目組成員在嘉興市職業(yè)院校產(chǎn)學合作論壇、全國國際貿(mào)易職業(yè)資質(zhì)認定工作年會暨職業(yè)院校商貿(mào)類專業(yè)職業(yè)能力建設(shè)第三方認證工作研討會及全國第二屆職業(yè)技術(shù)教育與國際貿(mào)易行業(yè)對話活動上作為高職院校唯一代表進行了跨境電商校行企合作案例介紹。加盟國際商務(wù)教育研究會，成功地承辦了分散就業(yè)型專業(yè)校行企深度合作現(xiàn)場交流會，國務(wù)院職業(yè)教育督查組、省教育廳領(lǐng)導(dǎo)及兄弟院校對此模式均給予了高度的評價。該模式得到了社會及行業(yè)的認可與關(guān)注，中國教育報、浙江教育報、嘉興在線、嘉興日報等媒體多次刊登了相關(guān)文章進行報道，社會影響力不斷擴大。

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（作者單位：嘉興職業(yè)技術(shù)學院）