基于學(xué)習(xí)平臺(tái)與智慧學(xué)習(xí)APP的商務(wù)英語(yǔ)混合式教學(xué)模式研究

摘 要：使用多媒體手段及網(wǎng)絡(luò)資源輔助教學(xué)已經(jīng)是教育界的共識(shí)，本文以商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言技能板塊核心課程《綜合商務(wù)英語(yǔ)》為例，研究如何將學(xué)習(xí)平臺(tái)及智慧學(xué)習(xí)APP的優(yōu)勢(shì)融合，使教師和學(xué)生能夠更高效地教學(xué)和學(xué)習(xí)。研究發(fā)現(xiàn)，智慧學(xué)習(xí)APP優(yōu)勢(shì)在于師生課堂全面快速交流及溝通，學(xué)習(xí)平臺(tái)更適合課后大量語(yǔ)言技能自主學(xué)習(xí)及訓(xùn)練，因而，作者將兩者結(jié)合，提煉出一套語(yǔ)言技能綜合課適用的混合式教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：智慧學(xué)習(xí)APP，混合式教學(xué)，模式構(gòu)建

“以學(xué)生為中心”，強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)及自我建構(gòu)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)及智能學(xué)習(xí)APP輔助學(xué)習(xí)已經(jīng)是教育界的共識(shí)，是大勢(shì)所趨。最新版《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》中指出，商務(wù)英語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè)具有跨學(xué)科特點(diǎn)，應(yīng)以外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、法學(xué)等為依托，突出商務(wù)語(yǔ)言運(yùn)用、商務(wù)知識(shí)與實(shí)踐、跨文化商務(wù)交際能力的人才培養(yǎng)特色（王立非&葉興國(guó)，2015）。該標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生掌握扎實(shí)的語(yǔ)言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、跨文化知識(shí)、人文社科知識(shí)以及跨學(xué)科知識(shí)，也就是說(shuō)，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是具有英語(yǔ)應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實(shí)踐能力、思辨與創(chuàng)新能力以及自主學(xué)習(xí)能力的復(fù)合型人才。

1 SPOC與智慧學(xué)習(xí)APP研究綜述

SPOC指的是小規(guī)模限制性在線課程（Small Private Online Course）， Small和Private是相對(duì)于MOOC中的Massive和Open而言，Small是指學(xué)生規(guī)模一般在幾十人到幾百人（一般500人以下），Private是指對(duì)學(xué)生設(shè)置限制性準(zhǔn)入條件，達(dá)到要求的申請(qǐng)者才能被納入SPOC課程（學(xué)生基礎(chǔ)水平基本一致，方便教師設(shè)置統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)）。基于SPOC的混合式教學(xué)模式既充分發(fā)揮了MOOC的優(yōu)勢(shì)，又有方便了師生交流和教師的監(jiān)管。SPOC教學(xué)模式基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展開(kāi)，它通過(guò)視頻，聽(tīng)說(shuō)/閱讀/寫(xiě)作練習(xí)題及技巧模式總結(jié)拓展學(xué)生知識(shí)面，輔助構(gòu)建知識(shí)體系，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效度;同時(shí)，由于教師全程參與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過(guò)程因而可以針對(duì)學(xué)生表現(xiàn)及時(shí)予以學(xué)生點(diǎn)評(píng)、反饋和指導(dǎo)，充分體現(xiàn)了“學(xué)習(xí)者中心”觀念中的學(xué)生地位;再次，體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生更好更快地查缺補(bǔ)漏，內(nèi)化知識(shí)，構(gòu)建體系，鍛煉思辨能力。

目前國(guó)內(nèi)對(duì)于混合式學(xué)習(xí)的研究和實(shí)踐有以下特征：首先要以“以學(xué)生為中心”，突出學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教師的引導(dǎo)反饋?zhàn)饔?其次，要有多樣化的混合式教學(xué)課堂教學(xué)方式;再次，需要多樣化的混合式教學(xué)模式的課程實(shí)踐方式，可采用案例教學(xué)法，模擬教學(xué)法，項(xiàng)目教學(xué)法與多媒體網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和自主學(xué)習(xí)意識(shí)，最大限度地讓學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過(guò)程;最后，建設(shè)完善智能化的混合式教學(xué)環(huán)境，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和多媒體學(xué)習(xí)平臺(tái)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高學(xué)習(xí)效率。

2 《綜合商務(wù)英語(yǔ)》課程的特點(diǎn)及困惑

《綜合商務(wù)英語(yǔ)》基于OBE理念，從能力培養(yǎng)入手，以商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯能力提升，跨文化交際能力培養(yǎng)、商業(yè)案例分析能力的發(fā)展為主要教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生從事國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)所需的英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)、閱讀理解和寫(xiě)作的基本專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)技能。它要求學(xué)生能夠掌握基本的商業(yè)英語(yǔ)技能和國(guó)際商務(wù)知識(shí)，能在一般性商業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行對(duì)話，能看懂并起草商業(yè)信函，能滿足企業(yè)第一線對(duì)日常能處理商務(wù)信息的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才的要求，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐商務(wù)技能打下牢固的基礎(chǔ)。

目前，《綜合商務(wù)英語(yǔ)》使用“優(yōu)學(xué)堂”在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及“雨課堂”智慧學(xué)習(xí)APP，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)：學(xué)生抱怨線上學(xué)習(xí)內(nèi)容過(guò)多，碎片化學(xué)習(xí)使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠及焦慮，因此我們開(kāi)始思考以下問(wèn)題：混合式教學(xué)中大量學(xué)習(xí)及練習(xí)內(nèi)容，學(xué)生能否完全吸收消化并建立聯(lián)系;自主學(xué)習(xí)內(nèi)容的增加引發(fā)了學(xué)生的碎片化焦慮，不利于學(xué)習(xí)的展開(kāi);多元評(píng)價(jià)體系盡管指標(biāo)細(xì)化，但是能否反映學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)水平有待商榷;實(shí)踐學(xué)習(xí)板塊如何通過(guò)混合式學(xué)習(xí)完成;網(wǎng)絡(luò)資源的更新以及案例本地化;智能化的混合式教學(xué)環(huán)境有待進(jìn)一步完善。

3 《綜合商務(wù)英語(yǔ)》課程混合式教學(xué)模型

3.1 課程總體設(shè)計(jì)

如圖1所示。

3.2 活動(dòng)設(shè)計(jì)

以下以《綜合商務(wù)英語(yǔ)1》第五單元案例分析為例：以四家企業(yè)為例，分析并用英文描述其財(cái)務(wù)狀況及發(fā)展前景，詳細(xì)解述如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)+智慧學(xué)習(xí)APP提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果：

首先，在課前階段，教師提前制作課前導(dǎo)讀文章及授課PPT，要求學(xué)生查閱文章中專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，預(yù)習(xí)PPT并回答導(dǎo)入性問(wèn)題，隨后教師統(tǒng)計(jì)預(yù)習(xí)情況。此部分目的在于訓(xùn)練供學(xué)生的探索式學(xué)習(xí)能力，為后續(xù)課程做好鋪墊。

其次，在課堂教學(xué)階段，教師根據(jù)學(xué)生的課前反饋，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行講解，學(xué)生則通過(guò)學(xué)習(xí)解決新舊知識(shí)之間的知識(shí)沖突，重構(gòu)新舊知識(shí)之間的練習(xí)，并形成新的知識(shí)系統(tǒng)，在此階段，教師通過(guò)簽到、彈幕以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)的小測(cè)試提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，學(xué)生在課堂上通過(guò)聽(tīng)課、討論、展示消化理解所學(xué)知識(shí)。

最后，在課后階段，學(xué)生以個(gè)人方式進(jìn)入優(yōu)學(xué)堂網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，繼續(xù)操練聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯語(yǔ)言技巧，并以小組形式，完善課堂討論并形成小論文，提交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供其他小組同學(xué)分享。

3.3 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

4 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)+智慧學(xué)習(xí)工具的混合式教學(xué)模式充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，能極大地促進(jìn)學(xué)習(xí)參與度，讓每個(gè)學(xué)習(xí)者的疑難困惑都有機(jī)會(huì)得到解答，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，值得進(jìn)一步研究推廣。

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作者簡(jiǎn)介

何愛(ài)玲（1981-），女，云南個(gè)舊人，碩士，云南省紅河學(xué)院講師，研究方向：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法。