面向信息化管理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模擬經(jīng)營系統(tǒng)設計研究

方瑗

[摘 要]目前，伴隨著當前我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，大眾創(chuàng)業(yè)熱潮也不斷提升，教育部門針對當前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也提出了更高的要求。因此，本文針對現(xiàn)存的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營課程進行了對比，并對其中存在的弊端和缺陷進行了分析。同時也探討了當前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育訓練內(nèi)容中一些課程設計原則，更好地基于當前競爭實際強調(diào)課程內(nèi)容、教學手段、組織情況深度，使當前信息化管理內(nèi)容在符合互聯(lián)網(wǎng)時代對人才需求上，提升學生的邏輯思維能力和實際應用能力。

[關鍵詞]信息化管理;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;模擬經(jīng)營系統(tǒng)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.20.035

[中圖分類號]G647.38[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2019）20-00-02

0 ? ? 引 言

近年來，國家當前對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作給予了高度重視，國家明確提出要堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路，更好地實施創(chuàng)新驅動發(fā)展型戰(zhàn)略。因此，一定要進一步培養(yǎng)規(guī)模相對較大、結構合理、素質(zhì)良好的創(chuàng)新型科技人才。當前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)屬于我國社會經(jīng)濟提升的主要推動力。但是我國當前現(xiàn)有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐水平還相對較低，課程內(nèi)容設計也比較傳統(tǒng)，對于一些經(jīng)濟信息的設計內(nèi)容非常少。

1 ? ? 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在最開始時主要是商業(yè)競爭模擬，在一些國外的高等教育實踐中已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷史。國外的某些大學最早在20世紀90年代就開始嘗試了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面，主要針對當前外國管理學院調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有近90%的管理學院開展了電腦輔助模擬游戲，同時還調(diào)查了數(shù)百名國外營銷專業(yè)的學生，調(diào)查結果顯示了當前學生大部分都認為競爭模擬屬于一種相對有效的知識獲取和技能學習方式，同時也增添了學習的趣味性。當前現(xiàn)存的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要包含3種形式，主要是創(chuàng)業(yè)計劃評比，高度抽象的模擬對抗以及真實行業(yè)背景下的模擬經(jīng)營，同時也加入了對抗形勢的模擬，互動性更加受到學生的歡迎。當前的創(chuàng)業(yè)計劃書評比主要以各個高校為代表，在內(nèi)部教學中進行使用這種評比特點主要是對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)營環(huán)境進行考察，針對企業(yè)的核心業(yè)務以及人員組織進行了深入規(guī)劃，其中存在的主要弊端是學生的創(chuàng)業(yè)計劃容易過于宏大，沒有對其可行性進行相應檢驗，這種方式的創(chuàng)業(yè)教育和信息化也不能產(chǎn)生聯(lián)系。當前相關管理學院的企業(yè)競爭在模擬過程中，需要將決策填在相應的決策表格中，并由系統(tǒng)對對抗結果進行分析，所以這種模擬對抗只對相應的決策重點進行考察，其中對于訓練學生的思維能力以及運籌帷幄能力相對較差，而且沒有提升決策執(zhí)行能力和操作能力。基于課程組織上進行分析，當前模擬對抗對信息化技術進行充分利用，基于課程內(nèi)容進行分析，即使學生在制定決策的過程中會使用Excel進行快速計算，但是和信息化管理以及決策還存在較大的距離。當前沙盤模擬課程屬于一個流行的決策以及模擬對抗系統(tǒng)，決策方式對于做出的決策在下一個階段無法進行更改，同時每一個環(huán)節(jié)決策都會受到前期決策的直接影響。因此，主要對學生發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整的能力進行了著重訓練，進一步提高了學生解決問題的能力，當前沙盤模擬開始時主要采用物理沙盤的手段，后來逐步推出了基于互聯(lián)網(wǎng)模擬系統(tǒng)和課程組織及信息化手段相融合的方式。針對當前的信息化管理技能訓練，經(jīng)常使用的形式是基于管理軟件主要操作步驟為主，也就是教師首先準備好一套數(shù)據(jù)，讓學生在管理軟件中進行輸入，最后對財務報表或是一些其他數(shù)據(jù)形式進行輸出，因為學生缺乏實際工作經(jīng)驗，針對企業(yè)日常業(yè)務的流程也不是非常熟悉，在學習軟件操作過程中，學習愿望不是非常強烈，促使這種方式的課程教學雖然比較信息化，但是管理的高效性很難在紙質(zhì)工作實際中模擬出來，降低了當前的教學效果。

2 ? ? 有效改革創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展策略

2.1 ? 設定模擬經(jīng)營系統(tǒng)方案

目前，在了解各種經(jīng)營決策模擬系統(tǒng)優(yōu)勢的基礎上，擬定了一種以競爭場景為基礎的模擬經(jīng)營系統(tǒng)。因為當前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實踐性相對較強，針對行業(yè)背景的要求也相對較高，因此，當前研究的主要目標是設計開發(fā)一個基于機械制造行業(yè)為主要背景，其中包括實業(yè)以及金融業(yè)雙場景的企業(yè)角色互動模擬經(jīng)營系統(tǒng)。為了更好地迎合當前的創(chuàng)業(yè)實際，除了在進行驅動訓練之前設置虛擬任務，同時也要對當前的行業(yè)背景、生產(chǎn)運營等技術條件進行恢復再現(xiàn)。同時，模擬企業(yè)管理中應用的一些合同管理以及法律法規(guī)等，也都采用了真實規(guī)則，在使用信息化管理工具時，可以直接使用Excel以及企業(yè)實際使用的一些管理軟件。當前該模擬金融系統(tǒng)的主要特征是以真實性的行業(yè)生產(chǎn)運營為主要設計規(guī)則，更好地讓專業(yè)知識和崗位知識在實踐過程中能夠得到體現(xiàn)，對每一個崗位進行相應考核和激勵，在一定程度上促進學生學習積極性提升，同時強調(diào)學生溝通能力以及協(xié)作能力，讓學生更好地掌握職業(yè)技能，降低職業(yè)適應期，最后可以提升學生對Excel等信息化管理軟件工具的使用熟練度。

當前該研究設計開發(fā)的競爭場景模擬系統(tǒng)主要包括知識模塊企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)模塊、企業(yè)互動以及競爭模塊等。當前知識模塊在內(nèi)容方面主要涵蓋了企業(yè)經(jīng)營管理以及各個方面的知識實踐基礎，相應的指導教師需要在對企業(yè)戰(zhàn)略運作以及營銷核算等管理方面進行了解的基礎上，熟練使用相應的操作軟件，更好地促進整個模擬過程完成，同時學生要在模擬過程時，將相應的理論知識進行融合，更好地轉化為實際業(yè)務技能，在進行模擬經(jīng)營時可以發(fā)現(xiàn)，當前實際案例的決策成敗都要取決于教師對學生的幫助，因此，當前就需要在一定程度上對學生進行幫助和分析，但是要提升學生自身的實踐決策能力，讓學生自己也對當前的決策方案進行優(yōu)化和完善。

生產(chǎn)模塊主要涉及了當前供應商、制造商以及銷售商和銀行等企業(yè)在內(nèi)部運營時對規(guī)則設計以及企業(yè)界面設計兩個方面。為了更好地構建競爭合作關系，在相應的制造場景中需要模擬供應商以及設定制造經(jīng)銷商角色，各個角色的數(shù)目要依據(jù)當前課程的需要制定，但是制造商不能少于兩個，只有這樣才能更好地體現(xiàn)當前模擬經(jīng)營系統(tǒng)的競爭真實性，因為當前供應商制造商任務不同，因此，在其進行內(nèi)部運作系統(tǒng)時差異相對比較明顯，制造商內(nèi)部運作系統(tǒng)職能部門比較全面，集合了很多資源，但是經(jīng)銷商主要按照制造商的經(jīng)營戰(zhàn)略進行選址和擴展。在運作過程中，系統(tǒng)相對比較簡單的企業(yè)互動模塊主要包含了機械制造行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的一些互動接口;機械制造行業(yè)在用戶層面的競爭模塊包括銀行業(yè)、機械制造業(yè)、一些企業(yè)內(nèi)部之間的互動以及銀行業(yè)在用戶層面中的競爭模塊等。企業(yè)互動模塊中，這4種內(nèi)容也在協(xié)同發(fā)展，且提升了企業(yè)之間的聯(lián)系互動程度。基于實際情況進行分析，當前企業(yè)機械制造行業(yè)在用戶層面中的競爭模塊從宏觀上主要由不同地區(qū)市場構成，各個地區(qū)的經(jīng)濟環(huán)境存在相應差別，因此，對市場劃分有著不同的理解和需求，相應的制造商和經(jīng)銷商需要基于各個地區(qū)市場的實際情況制定當?shù)氐慕?jīng)營策略，同時在銷售終端系統(tǒng)設置較多的消費者，消費者單獨對企業(yè)內(nèi)部報價以及產(chǎn)品進行綜合選擇，所以當前企業(yè)互動模塊并不屬于沙盤模擬中企業(yè)對客戶設計的選擇，而是由客戶來對企業(yè)進行選擇，這種規(guī)則讓當前的設計更加貼近實際。

2.2 ? 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的設計基礎

目前，在進行創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力訓練的過程中，核心主要基于創(chuàng)業(yè)團隊構建以及合作伙伴選擇。對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程的設計一定要反映出對創(chuàng)業(yè)團隊組建以及合作伙伴選擇上，其次還要考慮學生接受程度以及使用體驗。當前相關人員在電子教材設計過程中，構建了一個具有用戶體驗的要素模式圖，其中包括五大基本要素，當前認為可以參考這個框架來為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程設計提供幫助。第一，多主體之間的互動基于市場，以交易為紐帶，以利潤為基礎，在競爭中不斷合作，體現(xiàn)出合作競爭的關系。第二，跨專業(yè)或是跨學校的學生需要參與相同任務中來提升遠距離溝通程度，讓當前正式溝通渠道建立得更加有效，不同層次的學生需要嵌入當前任務中來，一定程度上避免以往統(tǒng)一時間、決策統(tǒng)一遞交的方式。要保持工作效率高和工作效率低小組的統(tǒng)一性，拉開競爭差距。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程主要是學生在校的最后一個實踐過程。也為學生步入社會做準備，但是當前不同行業(yè)的商業(yè)模式差距較大，因此，當前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程應該是基于真實行業(yè)背景為主要基礎，在較為真實的任務環(huán)境下對學生的管理能力進行訓練，較為高度抽象的經(jīng)營模擬系統(tǒng)已經(jīng)在不符合當前學生的創(chuàng)新訓練需求。

3 ? ? 結 語

當前基于課堂內(nèi)容設置以及教學形式變革進行分析，眼下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和信息化結合程度相對較低，也沒有跟上信息經(jīng)濟時代的腳步。因為在教學組織上只是安排了較少的課程，導致課堂中訓練的內(nèi)容主要以決策制定為核心，沒有深入體現(xiàn)規(guī)范運營以及高效管理，但是當前信息化已經(jīng)滲透了我國企業(yè)經(jīng)營管理的整個過程中，在一定程度上提升了對學生的要求，要求學生從繁雜的業(yè)務數(shù)據(jù)中找出相應規(guī)律，并為決策提供一定的支持。基于各個模塊設置教學，可以提升學生自主學習的能力。

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