淺析大數據時代我國意識形態話語權的提升路徑

關麗

本文系大連市社科院2019年度智庫重大調研課題《大數據時代我國意識形態話語權提升路徑研究》（編號：2019dlsky045）;2019年遼寧省社會科學規劃基金項目《新時代黨內良好政治生態的生成機理與優化路徑研究》（編號：L19BDS005）階段性成果

【摘 要】 本文分析了大數據時代我國意識形態話語權面臨的挑戰，提出了大數據時代我國意識形態話語權的提升路徑。要改變傳統的思維模式，樹立大數據思維;利用大數據技術，建立意識形態數據分析監測系統;通過“精準識別”，提升意識形態話語權的針對性。

【關鍵詞】 大數據時代;意識形態話語權;精準識別;提升路徑

近年來，在信息爆炸和自媒體繁榮之后緊隨而來的是大數據時代的到來。全球知名的咨詢公司麥肯錫最早提出了大數據時代的到來：“數據已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。人們對于海量數據的挖掘和運用，預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。”[1]大數據時代，得數據者得天下。誰擁有更多的數據，誰就能更快、更準確地獲得和分析自己想要的數據，誰就會擁有最大的話語權。在大數據時代政府可以基于大數據的分析和處理來發現意識形態的演變趨勢和規律，找尋到一種更客觀、更理性的意識形態應對辦法，來提升意識形態話語權。

一、大數據時代我國意識形態話語權面臨的挑戰

麥肯錫全球研究所對大數據的定義是：一種在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合，具有海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和價值密度低四大特征。就目前看，大數據的發展給我國意識形態話語權提升帶來了新的挑戰。

首先，隨著互聯網的普及和發展，“社會思想空前活躍，各種思想觀念相互交織，各種文化相互激蕩，社會意識出現多樣化的趨勢，錯誤思想的影響難以避免。思想理論領域雜音、噪聲時有出現，一些非馬克思主義的思想意識也有所滋長”。[2]互聯網時代，人們的利益取向和價值觀出現多元化，逐漸對主流意識形態的認同出現分化，嚴重弱化了主流意識形態的生存空間，影響了馬克思主義意識形態的話語權。互聯網產生了海量的碎片化的信息，這些信息中蘊含著多種多樣的思想觀念和社會思潮，為了解和掌握意識形態問題帶來了難度。

其次，數據的快速增長，不僅對存儲技術提出了挑戰，更對大數據的處理和分析能力提出了挑戰。目前，我國雖然有專職的隊伍不間斷地對涉及意識形態問題的信息進行瀏覽監控，但是相對于巨大的網絡空間和巨量的信息數據，政府的監測范圍和能力有限，尤其是事后監測多，識別動態、復雜、實時的網絡數據信息，進而提前分析預判的能力與現實要求還有較大差距。政府相關部門需要具有高速的信息存儲能力和對低密度有價值數據的快速分析和處理能力，才能使“無形”的數據信息變為“有形”進而“有用”的數據資源，從而為提升意識形態話語權提供重要的判斷依據。

再次，政府對于網絡上出現的意識形態問題還處于“滅火式”的處理階段，缺乏運用大數據的優勢主動應對、提前掌握意識形態話語權的能力。大數據的優勢一方面在于可以通過對數據信息的分析處理挖掘其中有價值的信息，另一方面也可以“通過大數據技術對收集的海量信息進行整理分析，可以整合形成信息拼圖，對某一群體或個體的思想動態、情感傾向、行為習慣等做出‘精準識別，從而從看似混亂無章的無序數據中發掘出蘊含于其中的特殊價值。”[3]但是，目前我國政府相關部門利用大數據的“精準識別”功能，以人們喜聞樂見的方式“精準推送”主流意識形態，而對主動掌握意識形態話語權的能力還有待提高。

二、大數據時代我國意識形態話語權的提升路徑

“在集中精力進行經濟建設的同時，必須一刻也不放松和削弱意識形態工作，把意識形態工作的領導權和話語權牢牢掌握在手中。”[4]意識形態的陣地你不去占領，別人就會去占領。在大數據時代這場機遇與挑戰并存的較量中，只有理性地認識大數據時代的特點，充分利用大數據帶來的機遇，才能更好地提升意識形態話語權。

1、改變傳統的思維模式，樹立大數據思維

美國著名管理學家、統計學家愛德華·戴明說：“除了上帝，任何人都必須用數據說話。”[5]大數據與小數據的根本區別在于大數據是采用全樣思維方式，小數據主要采用抽樣思維方式。大數據時代的一個典型特征就是可以獲得全樣信息并進行關聯分析。“相比小數據的精確性，大數據的關聯性和完整性能使我們更接近事實真相。[6]應用大數據不僅要完善技術，更重要的是要樹立大數據思維。簡單來說，就是在大數據時代要提升意識形態話語權，必須用數據的眼光重新審視我們周圍的一切，將一切數據化，用數據說話，讓數據發聲，全面推動大數據思維和大數據意識的形成，依托數據做出更為科學、有效的決策。因此，政府相關部門完全可以通過獲得的全樣信息，進行關聯分析，“精準”地了解意識形態動態，有針對性地提升意識形態話語權。

2、利用大數據技術，建立意識形態數據分析監測系統

大數據技術的戰略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對含有價值的數據進行專業化處理和分析的能力。大數據不等于大價值，但大數據分析做好后，大數據就會帶來大價值。因此，我們要因時而動、順勢而變，學會使用、善于使用新技術新手段，更好地提升意識形態話語權，不能被人牽著鼻子走，不能被邊緣化。大數據技術的應用和發展為數據的精細化分析、利用和決策管理提供了支持。通過對關鍵步驟、關鍵環節、關鍵領域的技術攻關，形成集意識形態監測、分析、研判、預警、引導于一體的意識形態數據分析監測系統，它通過對海量數據的客觀分析，準確掌握社會熱點和人們的思想動態，當出現意識形態問題的苗頭時，數據分析系統可以及時評估和監測，加以分析和引導，向相關部門進行預警提示，提前預判可能出現的后果，并提出合理化建議。這些都將成為政府相關部門決策的客觀依據。在未來，政府相關部門在意識形態領域可以圍繞大數據分析建立更多的、更系統的決策參考“智庫”，有效地減少政府決策的失誤，以便于更好地提升意識形態話語權。

3、通過“精準識別”，提升意識形態話語權的針對性

話語內容是話語權的核心，我國意識形態話語權的內容就是指馬克思主義、社會主義核心價值觀的話語權、主導權。話語表達方式是話語權的重要構成要素，好的內容也需要好的表達方式才能樂于為人們所接受。我國提升意識形態話語權也就是馬克思主義意識形態內容用何種方式表達才能發揮更好的效果。互聯網的發展使意識形態陣地由外在環境轉向虛擬世界。但是即使在虛擬世界，網民們在網上的一言一行也會留下痕跡，這些痕跡可以充分反映出他們的心理特征、價值追求、思想主張和利益訴求，這些信息都會被各種龐大的信息平臺和數據庫記錄下來，只不過在大數據技術運用之前，這些碎片化的信息很難得到整合，因此利用價值有限。但是，隨著大數據時代的到來，海量的、零散的數據信息與大數據技術結合，有效解決了以往數據樣本不全和信息孤立導致的信息價值小的問題。通過大數據技術整合、分析有用的數據信息，再通過數據信息判斷意識形態熱點問題、發展趨勢，政府相關部門可以“精準識別”不同群體的思想動態和語言、行為習慣等，知己知彼，進而針對不同群體、不同的意識形態問題，用不同的話語表達方式推送不同的內容，提高話語的針對性和感召力。

【注 釋】

[1] 康路晨.一本書讀懂大數據時代[M].北京：民主與建設出版社，2015.3.

[2] 中共中央文獻研究室.十六大以來重要文獻選編（上）[M].北京：中共中央文獻出版社，2005.530.

[3] 陳麗榮，吳家慶.大數據時代黨的意識形態話語權探析[J].思想理論教育導刊，2018（8）105-109.

[4] 中共中央宣傳部.習近平總書記系列重要講話讀本[M].北京：學習出版社，人民出版社，2014.105.

[5] 楊明剛.大數據時代的網絡輿情[M].深圳：海天出版社，2017.99.

[6] （英）維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼思·庫克耶.大數據時代[M].浙江：浙江人民出版社，2013.

【作者簡介】

關 麗（1977—）女，滿族，黑龍江阿城人，碩士，大連工業大學副教授，主要從事高校思想政治教育研究.