以就業(yè)為導(dǎo)向的《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)方案研究

【摘要】在現(xiàn)代化社會(huì)的快速發(fā)展中，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)日益完善，市場(chǎng)營(yíng)銷在很大程度上決定著企業(yè)的發(fā)展，有助于企業(yè)合理定位，滿足社會(huì)各界的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)階段，我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展十分迅速，這就在很大程度上增加了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求，房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員不僅需要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論，還應(yīng)該具備較高的職業(yè)能力。基于此，文章主要研究了以就業(yè)為導(dǎo)向的《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)方案等相關(guān)內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】就業(yè)導(dǎo)向? 房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷? 課程設(shè)計(jì)

【基金項(xiàng)目】百色學(xué)院2014年度校級(jí)教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“以就業(yè)為導(dǎo)向的《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)方案研究”（2014 JG36）。

【中圖分類號(hào)】G420 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2020）21-0079-02

引言

隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)已作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用，這就對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員提出來(lái)更高的要求，其不僅具備較高的綜合素質(zhì)，還應(yīng)該掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐操作能力。《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，但很多學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法理解并掌握《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程理論知識(shí)，這就要求教師將教學(xué)重點(diǎn)放在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中。

1.《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程開(kāi)發(fā)的基本思路

通過(guò)學(xué)習(xí)德國(guó)雙元制職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代化高校教育最新成果，以就業(yè)為導(dǎo)向的課程方案設(shè)計(jì)理論得到了大家的廣泛關(guān)注。在《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程方案的改革過(guò)程中，教師應(yīng)該結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況和高等教育的特點(diǎn)，將各個(gè)項(xiàng)目作為教學(xué)案例，明確知識(shí)點(diǎn)的可行性。一般而言，課程方案開(kāi)發(fā)的方案主要有以下類型：

1.1工學(xué)結(jié)合

教師應(yīng)該將工作和學(xué)習(xí)融合起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體，將房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部的工作流程作為重點(diǎn)內(nèi)容，將實(shí)際工作任務(wù)制定成項(xiàng)目，使學(xué)生注重項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，尤其要將學(xué)習(xí)過(guò)程和工作過(guò)程進(jìn)行融合，將“工作過(guò)程中的學(xué)習(xí)”和“課堂上的學(xué)習(xí)”整合為一個(gè)整體。具體而言，教師應(yīng)該將教學(xué)的重點(diǎn)放在房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容中，為學(xué)生的就業(yè)提供指導(dǎo)。

1.2理論夠用

在《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)該掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必備的理論知識(shí)，但這些理論知識(shí)具有一定的復(fù)雜性，在實(shí)際工作中涉及得比較少。因此，教師在完成項(xiàng)目過(guò)程時(shí)，應(yīng)該講解必要的理論知識(shí)。

1.3模塊化設(shè)計(jì)

教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)該將重點(diǎn)放在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作流程和節(jié)點(diǎn)控制要求方面，實(shí)行模塊化教學(xué)模式，選擇項(xiàng)目中必要的節(jié)點(diǎn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容。

1.4項(xiàng)目導(dǎo)向

教師應(yīng)該將項(xiàng)目作為課程教學(xué)的指導(dǎo)，將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目化，融入項(xiàng)目教學(xué)中，這樣就能夠完成課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有助于學(xué)生掌握《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的相關(guān)內(nèi)容。

2.《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)背景

2.1行業(yè)背景

城市化建設(shè)的快速發(fā)展推動(dòng)著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷進(jìn)步，為社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展提供了保障。在現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展中，房?jī)r(jià)的增長(zhǎng)速度越來(lái)越快，為了控制房?jī)r(jià)的快速增加，國(guó)家政府部門出臺(tái)了很多調(diào)控政策，在房地產(chǎn)市場(chǎng)和調(diào)控政策不斷變化的情況下，房地產(chǎn)市場(chǎng)中的買賣成交量越來(lái)越少，并進(jìn)入調(diào)整發(fā)展時(shí)期，在政策調(diào)控和市場(chǎng)變化的大背景下，很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)逐漸進(jìn)入洗牌階段，這就使得項(xiàng)目營(yíng)銷策劃在擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的過(guò)程中發(fā)揮著十分重要的作用。因此，教師應(yīng)該改善傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不僅要向?qū)W生傳授市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，還應(yīng)該進(jìn)行課程改革，以就業(yè)為導(dǎo)向加強(qiáng)《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程體系的建設(shè)，確保學(xué)生掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方法，更好地融入房地產(chǎn)企業(yè)中。

2.2專業(yè)背景

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的主要培養(yǎng)目標(biāo)是滿足現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)需求、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生掌握更多的房地產(chǎn)理論知識(shí)，充分了解房地產(chǎn)行業(yè)的制度和綜合內(nèi)容，這樣才能夠使學(xué)生在未來(lái)的工作中，能夠適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的主要內(nèi)容是高校通過(guò)深入房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，明確房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求，在分析崗位工作流程的基礎(chǔ)上完成滿足企業(yè)發(fā)展需求的工作，進(jìn)而構(gòu)建出更加完善的《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程體系。因此，房地產(chǎn)行業(yè)的主要需求崗位是營(yíng)銷策劃人員，教師應(yīng)該以此為基礎(chǔ)，進(jìn)行《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)，為學(xué)生后期的就業(yè)提供依據(jù)。

3.《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程改革目標(biāo)

《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課的主要內(nèi)容是通過(guò)策劃房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式，了解主要的工作人員，開(kāi)展項(xiàng)目化教學(xué)活動(dòng)，這就能夠使得學(xué)生更加明確房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的相關(guān)知識(shí)和營(yíng)銷方式，以及操作模式和流程，幫助學(xué)生了解更多有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)定位、定價(jià)規(guī)則、推廣策劃、銷售策略等方面的知識(shí)，確保學(xué)生具備房地產(chǎn)產(chǎn)品推廣能力、產(chǎn)品定位能力、執(zhí)行能力。因此，《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程改革目標(biāo)主要包括以下內(nèi)容。

3.1知識(shí)目標(biāo)

第一，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的原則和流程，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方法;第二，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的程序，掌握如何制定房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、采集信息、分析信息的相關(guān)方法;第三，掌握樣板房包裝及售樓資料制作的方法;第四，掌握房地產(chǎn)銷售流程及管理辦法;第五，掌握房地產(chǎn)銷售的現(xiàn)場(chǎng)接待禮儀和銷售技巧。

3.2能力目標(biāo)

第一，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷;第二，準(zhǔn)確地定位房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng);第三，合理地策劃房地產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)格;第四，制定房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃書;第五，在現(xiàn)場(chǎng)接待客戶，針對(duì)樓盤信息進(jìn)行解說(shuō)答疑。

3.3職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備下列職業(yè)素養(yǎng)：首先，熱情、樂(lè)觀、沉著、冷靜;其次，樹立吃苦耐勞、積極主動(dòng)、細(xì)致觀察的工作態(tài)度;最后，具有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及隨機(jī)應(yīng)變和抗壓的能力。

4.以就業(yè)為導(dǎo)向的《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程設(shè)計(jì)方案

4.1《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程體系的重構(gòu)

首先，高校應(yīng)加強(qiáng)與房地產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系，充分了解房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位對(duì)人員專業(yè)技能和理論知識(shí)等要求;其次，充分了解房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位需求，明確《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》的能力目標(biāo)和知識(shí)目標(biāo)，尤其注重能力目標(biāo);再次，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的能力訓(xùn)練項(xiàng)目，更好地實(shí)現(xiàn)課程能力目標(biāo);最后，明確能力目標(biāo)要求、專業(yè)理論知識(shí)等相關(guān)要求，并確定課程的各個(gè)模塊及對(duì)各模塊的學(xué)時(shí)的要求。

4.2課程目標(biāo)設(shè)計(jì)

4.2.1課程能力目標(biāo)

學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程，掌握基本的課程原理和課程方法，具有基本的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷能力，具體體現(xiàn)在以下方面：第一，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷需要的專業(yè)能力，主要包括房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷環(huán)境分析、房地產(chǎn)消費(fèi)者行為分析、房地產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)定位、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)企業(yè)管理等方面的能力;第二，房地產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)需要的通用能力，主要包括人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)能力、分析解決問(wèn)題、創(chuàng)新能力、獲取知識(shí)、自我學(xué)習(xí)能力、計(jì)算機(jī)信息處理、口頭及文字表達(dá)應(yīng)用等方面的能力;第三，房地產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)具備的核心能力，主要包括學(xué)生需要充分了解房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，深入了解并進(jìn)行調(diào)研;最后進(jìn)行分析。同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者的心理行為知識(shí)深入分析房地產(chǎn)消費(fèi)者的實(shí)際行為，應(yīng)用房地產(chǎn)行業(yè)知識(shí)準(zhǔn)確地定位房地產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)，并根據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷措施，運(yùn)用營(yíng)銷管理的知識(shí)進(jìn)行房地產(chǎn)銷售管理。

4.2.2課程知識(shí)目標(biāo)

《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的知識(shí)目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下方面：第一，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的相關(guān)知識(shí);第二，掌握房地產(chǎn)消費(fèi)者的心理特征和行為特征;第三，掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)定位的原則和措施;第四，掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品的內(nèi)容、品牌涵義、包裝方式;第五，掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成、定價(jià)方法;第六，深入房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，了解房地產(chǎn)的營(yíng)銷渠道;第七，掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品的促銷策略;第八，掌握房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售組織及業(yè)務(wù)流程。

4.3能力訓(xùn)練項(xiàng)目及知識(shí)設(shè)計(jì)

第一，《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的能力訓(xùn)練項(xiàng)目指的是編制房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷方案和實(shí)施方案，其主要包括能力訓(xùn)練任務(wù)及其需要實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)，能力訓(xùn)練任務(wù)指的是貫穿房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù);需要實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)指的是學(xué)生在應(yīng)用課程基本原理和基本方法的基礎(chǔ)上，提高自身的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷能力;第二，知識(shí)設(shè)計(jì)指的是學(xué)生應(yīng)該掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的原理、原則、方法和工作流程;第三，訓(xùn)練方式、手段和步驟，主要內(nèi)容是教師組織、啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)查、案例討論等，教師通過(guò)口頭、書面作業(yè)考核，制定房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷方案及實(shí)施控制策略。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，高校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該不斷提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。為了培養(yǎng)出更多專業(yè)技能較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃人員，高校教師應(yīng)該將理論知識(shí)和實(shí)際操作融合起來(lái)開(kāi)展教學(xué)，為學(xué)生未來(lái)的就業(yè)提供指導(dǎo)。

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作者簡(jiǎn)介：

羅秋雪（1985.11-），漢族，廣西百色市人，講師，從事市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)文化與組織行為等方面的研究。