淺析安全教育類微信公眾號標題的語言現象

郭宇翱

【摘要】本文著重探究安全教育類微信公眾號標題在語言學視角下的特征、分類、目的與存在的問題。其標題制作往往圖文結合，而文字標題又結合了各類符號、數字等，從而衍生出諸多新的特質。同時，在標題制作中涌現出的許多語言問題也值得研究者重視與反思。

【關鍵詞】語言學;安全教育;微信公眾號平臺;“標題黨”;傳播效果

一、研究背景

人類社會已經邁入了信息時代，網絡也成為現代生活的主要交際手段。而在“百家爭鳴”的網絡交際領域，微信可謂“一枝獨秀”，集多種功能于一身的微信公眾號也越來越多地出現在公眾視野中。隨著社會安全教育的逐漸深入，以此為主題的微信公眾號也“百花齊放”，文章標題也紛繁多樣、異彩紛呈。

微信公眾號標題的語言學現象是當下語言學研究者不可回避的話題，也是蘊含無數新奇、待知的語言學現象的礦藏，亟待研究者付諸心血。然而目前，關于安全教育類微信公眾號標題的語言學研究屈指可數，因此，本文將會在學界對微信公眾號標題研究尚處于宏觀、普遍性角度的背景下，對安全教育類微信公眾號標題進行微觀、特殊性的分析，以展現其特質與發展前景。本文采集的語料大部分來自于學生安全教育平臺，此類平臺為安全教育類微信公眾號中主流和官方公眾號平臺。

二、安全教育類微信公眾號標題的結構性特征與分類

首先，本模塊將探究安全教育類微信公眾號標題構造的共性特征，然后根據標題的特殊性進行一定程度的分類。

（一）結構性特征

安全教育類微信公眾號標題的第一個普遍特點是復現——在推送封面和正文中分別出現。其中后者的作用與傳統標題的作用大致相同，無外乎引人注目、提綱挈領。而標題在推送封面中出現則是圖文結合的體現方式。

圖文結合是公眾號標題的第二個特點。公眾號平臺結合了文、圖、音、視等多方面特性，推送封面便是標題與圖片的結合。因此，標題所配圖片便是推送封面中不可或缺的要素。

配圖多與標題中提及的事件、人物有關，對標題進行補充說明。同時，形象化的圖片往往比單純的文字標題更利于吸引讀者。作為安全教育類微信公眾號的封面配圖，這些圖片根據文章主題的不同，大概有以下規律：消防類配圖多出現消防車、消防員、火災等;健康類配圖多出現食品、藥品等;心理疾病類配圖多出現冷色調甚至灰色系人像;節假日專題系列配圖則多見節假日漫畫。由此可見，公眾號推送封面的配圖與文章主題一般為正相關關系。

（二）結構性分類

1.標簽導讀類。由于公眾號推送的特殊性，即推送封面標題與正文分離，以至于用戶在推送封面中只能看到標題、配圖和摘要，于是很多推送會在標題前增加導讀標簽，提示該文章的類型。標簽導讀類標題有兩種形式：一是加豎線形式：用豎線將標簽與標題隔開。如“消防系列二|廚房火災莫驚慌，‘定時炸彈巧排除”，該標簽意味著此公眾號制作了一系列消防知識推送，本文便是此系列的第二篇推送;此外還有“119消防日|牢記這些消防常識”“反思|保護孩子，不要只剩性教育和安全教育”等。二是加方括號形式：在方括號中寫出標簽，以示與原始標題的區別。如“【健康】別再熬夜了，身體真的不會跟你開玩笑～”該標簽暗示微信用戶本篇推送的是有關身體健康的稿子。 再比如，“【健康常識】@所有人！今日入伏！最兇險的四十天來了”“【周末愉快】@大學生，暑期兼職防騙小攻略來了”等。

由此可見，標簽具有概括性作用，以提示文章主旨的類型，在一定程度上起到傳統標題概括文章主題的作用。由于標簽 “侵用”了傳統標題的概括主題作用，其后的原始題目便通常會更加具體，如“安全教育|校園安全小常識，你get到了嗎？”此標簽說明本文要講的是安全教育類知識，而后面的原始標題則具體化為校園安全常識。

2.標點渲染類。“‘標題黨是指在各種媒介的傳播過程中，尤其是在網絡媒體和娛樂報刊上，用夸張、歪曲等手段，加工制作聳人聽聞的、與實際內容并不相符甚至截然相反的標題，以吸引受眾或閱聽人的關注。”筆者認為，出現“標題黨”現象，標點符號居功至偉。而安全教育類微信公眾號標題中，“震驚體”的現象占據“標題黨”的主流，主要用于設置懸念，“制造‘信息階梯，即傳播者掌握著受眾不知道的秘密與真相”。其中使用最多的標點符號是引號、感嘆號、問號和省略號。

引號多用于引用話語，如“‘咕嚕咕嚕男孩喝了它 呼吸困難生命垂危…快把這些東西放好”“‘不要動 好疼男孩下體被卡 叫的撕心裂肺…很多孩子身上都帶著它 要警惕”（注：該標題中“叫的”應為“叫得”）……這兩個標題引用擬聲詞或話語，使標題貼近生活，有利于推送為普羅大眾所接受。部分引號表示特殊含義，如“孩子的‘惡是誰種下的‘果”“又是這‘害人精！一家4口天人永隔……不能讓它再禍害我們了”。“惡”與“果”都是什么？“害人精”又是誰？無形中這兩個引用設置了懸念，既吸引了讀者，又強化了讀者對標題的關注。

通過引號的渲染，標題顯得更加接地氣，便于傳播。話語的引用或特殊含義的引用有助于標題映入讀者眼簾，也能起到吸引讀者的作用。

感嘆號多用來形成“震驚體”。“太瘋狂！高速上 男子逆行48公里！被發現時 他竟然…”感嘆號在此強化情感，與“竟然”相配，使人對該男子接下來的所做所為產生疑惑，吸引讀者。“傳瘋了！12歲女孩懷孕4月 竟是被尾隨性侵？劇情大反轉！”兩個感嘆號作用同上，且標題開頭的“傳瘋了”極能抓住眼球，是典型的“震驚體”。類似的還有“贊爆了！4歲娃一句話 救了生命垂危的奶奶！快教會孩子…”等。

問號的作用在公眾號標題中多與感嘆號類似，在許多情況下可被感嘆號替代。“這些流傳在孩子們中間的‘零食，竟都是毒品？快看！”其中的問號表示對“零食竟成為毒品”的震撼，與感嘆號作用相仿。再如“居然有人愛聞臭襪子？還聞出了新高度：把肺‘氣壞了…”等，亦是如此。此外，問號在公眾號標題中也偶爾只表示發問，如“你嫌娃不聽話 孩子卻嫌你太嘮叨 到底誰錯了？”中，此問號只表示疑問，用來引起讀者的思索，進而使其閱讀文章，達到普及安全教育知識的目的。

省略號是安全教育類公眾號標題中常見的標點符號，一般用來表示“無言、若有所思”等含義。如“房屋瞬間垮塌！4人遇難1人失聯……看到這些征兆，快跑！”此處的省略號可以表示在面對如此慘案之時，人們內心的沉痛難以言表，以此引發讀者的共鳴。再如“在校外上了一堂課后 她癱瘓了…課上幾分鐘 究竟發生了什么？”此處的省略號也傳達出一種發人深省的意味。

無疑，常用的4種標點符號都可以在不同程度上表達震驚，因此，我們不難看出：“震驚體”的形成需要標點符號的配合，此外也需要“竟然、居然”等表示震驚的詞匯來輔助，以形成“震驚”的語境。

3.數字醒目類。此類標題多用于安全事故推送中，通過數字來表示傷亡或加深程度，且為了醒目，該數字通常是阿拉伯數字。如“4名孩子命喪車輪 最大的才10歲…發生車禍 這事千萬不能干啊”此標題中，“4名孩子”表明事故中遇難者足足有4位，“10歲”則表明這些遇難者竟都是幼童。通過兩處醒目的數字，讀者可以意識到此事之重大。再如“又一起！23車相撞8死11傷！”“9死10傷！幾乎全家人一起出事！”等。從語料可見，該類標題多見于描述重大事故的推送，而重大災難無疑是安全教育類公眾號關注的重點，因此，數字醒目類標題在安全教育類公眾號標題中占有重要地位。

4.加@提醒類。標題中在“@”符號后面加上一類人（或身份、地位等）可用于提醒關注，如“@所有人：走路也能構成交通肇事！女子被判刑 賠20萬！” 這里的“@所有人”就表示此文需要所有人共同關注，文章將會講授普適性的安全常識;而“@家長們：你給孩子買的這些玩具 可能暗藏危險！”顯然表示本文是站在家長的角度寫出的文章。這類標題是公眾號標題作為新時代產物的標志之一，與上述幾類標題一樣體現了公眾號標題在形式上對傳統標題范式的突破。

各種類型的標題構造方式并不是單一出現的，而是互為補充，相輔相成。如“‘快點！生死瞬間 他的4通電話救了一車人的性命…”此標題引號中是“他”的話語，感嘆號表明事態緊急，數字“4”與“一車人”對比——他只不過打了4通電話便足足救下一車人，省略號則發人深省。再如“@所有人：數名女娃遭猥褻！千萬小心這類‘魔爪伸向孩子”則結合了加@提醒類和標點渲染類等標題構造方式，使該標題受眾身份明確、事件重大程度一目了然。根據具體情況選用不同的標題構造方式進行有機結合，可以有效吸引讀者并增添標題的趣味性、生動性和多樣性。

三、安全教育類微信公眾號標題的功能性特征

（一）標題口語化

從語料可見，口語化的標題占據大多數，其目的在于使標題貼近大眾生活，擴大傳播范圍。比如“男子突然倒地 奄奄一息……關鍵時刻倆大媽用一招救回一命！”這個標題中，“倆”字是十分口語化的表達;而“天吶！20秒不到 女孩竟甘愿被拐？咋回事？快把這些教給娃”中“咋回事”和“娃”則分別替代了書面語中的“怎么回事”和“孩子”。還有“造孽啊，6名孩子都沒了！天氣漸冷，為啥還會發生？不管何時，都要提防它啊！”中，“造孽啊”與“為啥”分別表示震撼、不解的語氣，替代了書面語“為什么”“為何”。安全教育類公眾號標題中，“倆”“啥”“娃”三個口語化詞匯十分常見，樸實親切，有助于向大眾傳播。

（二）時髦活潑性

“冷嗎？看完這組‘魔性照片 暖哭了百萬網友！”“What？！你還不知道情緒界限？”中，“魔性”“What？！”兩個熱詞和外來詞的使用使標題在一定程度上兼具生活氣息和趣味性、活潑性，緊跟時代潮流，便于傳播。

（三）內容直觀性

縱觀上文提及的數十例語料，我們可以發現：在安全教育類公眾號標題中，“標題黨”中的“震驚體”頻頻出現，但是其與一般的“標題黨”有著天壤之別——此類文章的內容與標題緊密貼合，幾無標題過度夸大失實的現象。如“震驚！這個東西已經造成多人死傷，你家里肯定也有！一定要提防它！”直觀地告訴讀者本文描述的是常見而危險的事物，其內容正是“三無”電動車。可見，標題并未刻意夸大事實。這些標題沒有刻意拐彎抹角、故弄玄虛，或是刻意過度夸張、聳人聽聞，而是稍作夸張，增添文章的吸引力，并單刀直入說明文章主題。這也是安全教育類公眾號標題區別于多數公眾號標題的一大特點。

安全教育類公眾號之所以采用上述擬定方式以及具有上述結構性和功能性特征，其目的主要在于推廣，并非商業推廣。安全教育類公眾號平臺多為官方機構，其推廣不為商業利益，而為普及安全知識。

四、安全教育類微信公眾號標題中存在的問題

（一）誤用“標題黨”

由于“標題黨”往往夸大其實，迷惑讀者，令人困擾，時至今日已十分遭人不喜。這種手段在當今已被貼上了貶義的標簽，而安全教育類公眾號卻依然采用，不免會令廣大網民對其權威性產生質疑，損害此類公眾號官方平臺的公信力，如此一來反而不利于安全教育知識的推廣。學生安全教育平臺的大多數標題都如“驚呆：女子吃了木耳后，竟進了ICU…一查，和它的泡發時間有關”這般，刻意制造“震驚”氛圍，易使讀者心理疲勞，在某種程度上，手段與目的背道而馳。

（二）誤用標點符號

省略號往往使用偏誤。“趕緊刪！女子被騙18萬 對方還…這樣的微信好友千萬別加！”“一巴士從700米高懸崖墜落 23人喪生！多數是學生…別再犯這錯了”此兩處的省略號本應是“……”而非“…”，或是為縮短標題長度，大部分推送標題都使用后者。嚴格來說，這是對中文標點符號的誤用，應當糾正。

用空格代替逗號。“明明沒開車 他卻被判危險駕駛罪！只因他干了這事…快看！”該標題中“明明沒開車”后面應有逗號，可是本標題卻用空格將逗號替換掉，這樣的做法不合規范。再如“女孩家附近喪命 兇手竟是11歲表哥？錯！害人的是這玩意兒！”“男孩眼珠發白 差點失明 竟是因為整日和它相伴？”等標題都是用空格代替逗號，其作用本文并未探明，或許只為方便。

（三）標題過長

在尋找語料時，筆者發現，許多標題由于太長而在封面中無法完全顯示。如“詭異！小車追尾卻查不出原因 最后交警鎖定一道光…不是遠光燈” 中，“光燈”二字并未顯示，或造成讀者的誤解，或有損于標題傳達主題的功能，因此，安全教育類公眾號推送的標題不宜過長，字數設置為18～22個字符最佳。

五、結語

安全教育類微信公眾號是當今時代不可忽視的語言學研究對象，其標題口語性強，語言質樸親切，并緊跟時事熱點，不夸大、不失實，在擬定過程中既有對傳統標題的借鑒，也有對時興手段的借用;既有便于推廣的作用，也存在語用問題。作者應當深入了解“標題黨”的利弊，更加重視標點符號的正確使用，探索合適的標題長度，更為有效地推動安全教育知識的傳播。

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（作者單位：武漢大學外國語言文學學院）