基于行業就業雙元驅動下的高職商務英語人才培養研究

曲晨暉

摘 要：隨著全球一體化趨勢的不斷加快，傳統商貿模式的革新勢在必行。涉外人才作為傳統商貿向新型商貿轉變的中心，其角色與功能升級對高職商務英語人才培養提出了更高要求。從當前的經濟環境與政策傾向來看，外向型發展在很長一段時間內會成為商貿形式的發展主流，這就為高職院校的商務英語專業帶來了很大機遇，同時升級型外貿人才的培養也為高職院校商務英語人才的培養提出了挑戰。本文就行業與就業兩個方面對高職院校商務英語人才培養的現狀進行分析，并提出雙元驅動高職商務英語人才培養的有效策略。

關鍵詞：行業;就業;商務英語;人才培養

中圖分類號：F241 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）04（b）--03

從宏觀角度而言，高職商務英語人才培養的發展與升級，為商貿形式革新，為“走出去”“一帶一路”“東亞自由貿易區”等的實施提供助力，也會促進外貿經濟的高速發展。從微觀角度而言，高職商務英語人才培養的發展與升級，會極大地提高學生就業率，助力學生的中長期職業生涯規劃。基于此，高職院校在商務英語人才培養過程中，以政策需求為導向，以企業需求為導向，以學生發展為導向，對師資配置、課程體系、授課模式、就業方式等進行正對性調整或重構，從而滿足新業態下的人才培養需求。

1 高職院校商務英語人才培養現狀分析

隨著社會經濟的飛速發展，企業對專業人才的要求也逐步提高，專業人才稀缺與人才資源儲備不足阻礙了企業的高質量發展，反之，這也為職業教育的蓬勃發展帶來機遇。我國的高等職業教育起步較晚，初期發展模式與外部經濟環境有明顯脫離現象，適當調整人才培養模式是高職院校所面臨的挑戰。現階段的高職人才培養存在許多亟待解決的問題，就商務英語專業人才培養而言，生源質量問題、校企合作問題、課程體系構建問題、學生就業問題、學生職業發展問題等表現比較突出;從行業方面考慮，高職商務英語人才培養存在明顯的偏離市場導向問題;從就業方面考慮，高職商務英語人才培養存在就業率高但后期職場發展欠缺的問題。

1.1 高職院校商務英語人才培養問題分析

1.1.1 生源問題

基礎教育的培養模式與高考招生人才選拔模式造成了高校生源的兩級分化，成績優異的學生基本上都會選擇競爭力與影響力較大的高校，處于臨界點的學生則會以復讀等方式進行重新選擇，這就導致高職院校所招學生成績普遍較低。對于商務英語專業而言，這種現象更為嚴重，成績不好的學生，英語往往是其最弱項。高職商務英語專業人才培養，在肩負技能傳輸的過程中，還要考慮學生基礎方面的不足，極大地提高了商務英語專業的教學難度。

1.1.2 師資問題

商務英語教學，不但要有扎實的學科專業基礎，還應具備良好的實踐能力，但在現實中這兩點往往不可兼得。師資力量的薄弱使得高職商務英語教學浮于表面，成績與實踐不能掛鉤，學習與工作出現脫節問題。商務英語教學涉及英語能力、交際能力、談判能力、涉外法律法規、涉外文化等諸多方面。就目前現狀而言，高職院校具備商務英語專業教學經驗的教師較少，由于編制等原因，也不能實現大規模對外招聘，基于此部分高校對商務英語教師進行外貿知識的學習及實踐培訓，但是效果不甚明顯，商務英語的基礎在于實戰，理論結合具體實踐才能支撐起整個商務英語專業的良性發展。

1.1.3 校企合作問題

校企合作在高職商務英語專業人才培養中的作用顯而易見，但是目前高職院校在校企合作人才培養中，雙方參與力度不夠、參與層次不深的問題很明顯。外貿企業的發展對商務英語人才的依賴性很高，傳統內需型行業的人才選拔廣度較高，跨專業、跨行業招聘比較容易，且后期專業性培養所需的資源較少、時間也較短。外貿企業在人才招聘時，首先要商務英語能力過關，其次才會考查綜合素質，但是商務英語專業人才的稀缺性導致企業選擇面變窄。企業在跟高職院校進行校企合作人才培養過程中，合作的廣度與深度會直接影響商務英語人才的技能水平、留存率、職業發展等諸多方面。現階段校企合作商務英語人才培養存在的主要問題，首先是受企業與高職院校雙方發展戰略、規模、資金等方面制約，在商務英語人才培養中投入資源不足，造成商務英語人才就業易，發展慢的問題。其次，由于外部經濟環境影響，導致商務英語人才培養的規模擴張與特色不明顯現象同時出現，校企合作人才培養在有限程度上解決了商務英語人才“量”的問題，但是涉及深層次的文化差異、法律法規、商務談判等“質”的問題，仍浮于表面。

1.2 基于行業、就業現狀的商務英語人才培養現狀

一帶一路、海上絲綢之路、東亞自貿區、大灣自貿區、中歐貿易協定等政策的不斷推行，商務英語的蓬勃發展為高職院校商務英語專業建設帶來機遇，同時商務英語人才的數量、質量也會成為外貿企業發展的決定因素。就行業目前發展現狀而言，商務英語人才培養的擴大化成為必然，經貿規模擴張與模式變更激發了對商務英語人才新的需求。商務英語人才培養明顯滯后與外貿經濟的發展速度，研究表明，超過八成的外貿企業存在人才缺口，近兩成的外貿企業招不到合適的商務英語人才，超過八成的商務英語人才無法滿足企業需求，商務英語人才培養的不良影響，會極大地阻礙外貿企業的發展速度。從2011年開始，我國的跨境電商在以每年超過50%的平均速度高速發展，這一勢頭會隨著外貿市場的趨于飽和逐漸變緩，但是當前商務英語人才的缺口仍然巨大。外貿經濟的高質量發展與商務英語人才的低質量就業形成巨大反差，究其原因，高職院校商務英語專業在快速發展過程中，專業建設、課程體系建設、實訓體系建設的發展滯后導致商務英語人才培養出現與外部經濟發展模式脫節現象。從就業角度而言，商務英語專業人才就業選擇較多，就業也相對容易，但是由于知識結構、知識深度等因素影響，其中長期職業規劃容易出現問題，不能適應企業發展需求。從就業競爭角度來看，高職商務英語專業人才在基礎性崗位具備一定優勢，但是高校商務英語專業人才培養力度加大，加上外部人才不斷流入，會對高職商務英語專業人才就業造成一定沖擊。

2 行業就業雙元驅動下的高職商務英語人才培養策略

商務英語專業人才培養，應以企業需求為導向，行業需求為導向，就業需求為導向，多元化驅動，由內在需求驅動外部發展，由內部變革驅動外部升級，由企業發展促進產教研融合。高職商務英語人才培養，要以實踐技能提升為核心，兼顧創新創業教育，綜合提升學生的就業能力、職業發展能力、職業適應能力。

2.1 以行業需求確定培養方向

商務英語專業人才，在就業后所從事的工作，大致可以分為外貿業務員、外貿助理、外貿專員、英語客服、英語翻譯、英語教師、跨境電商、外貿跟單員等職業，外貿經濟的不斷發展也會催生出新職業，從大致范圍劃分，可以劃分為外貿相關職業跟英語相關職業，兩者關聯緊密，但是也區分明顯。

在商務英語專業人才培養中，要以行業需求為出發點，從圖1可見，外貿業務員與外貿專業的需求比重最大，超過一半，且這兩個崗位的薪酬也具備競爭力，英語翻譯與英語客服占比呈逐步擴大趨勢，跨境電商所占比重也較大，且呈快速發展態勢。高職院校的商務英語人才培養，應切合外部需求，改變內部結構，著力培養急需性人才，在課程構建、實訓操作等環節均應有意識地培養學生的外貿交際能力、英語口語能力等適應外貿業務員崗位的技能。

2.2 以企業需求確定培養方向

不同企業對員工的素質要求不一，高校的人才培養模式也不盡相同，協調與平衡企業需求與高職院校培養方向的差異，是商務英語專業人才就業與職業發展的核心問題。從外貿企業招聘人才的大致要求來看，不但要有良好的專業能力，還應具備一定的職業素養。

如圖2所示，企業對商務英語專業人才的選擇，對其綜合性、多元性有較高要求，且發展空間越大的企業，對跨文化交際能力、談判能力、溝通能力等軟能力有越高要求，就業與發展是相互統一并促進的，校內知識的轉化，在商務英語專業就業中尤為重要，與企業建立長期、深入的聯系，積極探索校企合作新模式，促進產教融合發展，是企業獲取高素質人才的關鍵，也是高職院校商務英語人才培養應當解決的問題。

2.3 以就業需求確定培養方向

高就業率、高成長性、競爭力強的商務英語專業建設，不僅可拓寬學生的就業出路，更可打造特色高校、特色學院、特色專業，調高高校知名度，促進高校穩定健康發展。高職院校商務英語專業人才培養，要以學生的就業出路為目標，反向推導進行特色專業建設。高職院校商務英語專業人才培養，還應順應創新創業教育的號召，培養學生獨立創業的能力，比如指導幫助學生與跨境電商合作，實訓與實踐相結合，以期達到學生未畢業先就業的目的，并培養出學生的獨立能力與創新思維能力。

3 結語

綜上所述，外貿經濟的發展與高職商務英語人才培養呈正相關，外貿經濟的高速發展帶來大量的商務英語人才缺口，高素質商務英語專業人才的培養又會極大地促進外貿發展。高職院校要以行業需求與就業需求為基點，優化人才培養結構，加大校企合作力度，推動創新教育發展，發揮高校理論研究強的優勢，補足實踐教育弱的劣勢，培養出適應電商發展，外貿發展的優秀高素質人才。

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Research on the Cultivation of Business English Talents in Higher Vocational Colleges Based on the Dual Drive of Industry Employment

Hebei Vocational College of Rail Transportation ? QU Chenhui

Abstract： As the trend of global integration continues to accelerate， the innovation of traditional business models is imperative. As the center of the transformation from traditional business to new business， the upgrading of the role and function of foreign talents puts forward higher requirements for the cultivation of business English talents in higher vocational colleges. In view of the current economic environment and policy tendency， export-oriented development will become the mainstream of business development for a long time. This brings great opportunities for the business English major in higher vocational colleges， while the cultivation of upgraded foreign trade talents also poses challenges for the cultivation of business English talents in higher vocational colleges. This paper analyzes the current situation of business English talents training in Higher Vocational Colleges from two aspects of industry and employment， and puts forward effective strategies for business English talents training in higher vocational colleges.

Keywords： industry; employment; business English; talent training