短視頻傳播在緊急衛生事件中的作用機制及影響

陳羨紈

關鍵詞：短視頻;突發公共事件;新型冠狀病毒

中圖分類號：C912.63;G206文獻標識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2021）03 — 0133 — 03

突發公共事件，通常意義上是指人們未能或無法及時預測而突然發生的事件，并給人類的生產生活帶來巨大損失和破壞。〔1〕在突發事件中，人們渴望能夠掌握最新信息。

突發公共事件發生時，如何及時有效地將事件發生的實時進展情況傳遞給民眾，這是擺在政府決策者面前的關鍵問題。互聯網技術的快速發展為新聞傳播帶來了更加多元的渠道和形式;短視頻的異軍突起為當下新聞傳播提供了更為便捷和迅速的傳播渠道。短視頻在新冠疫情暴發以來，逐漸成為公眾了解疫情信息，國家傳遞抗疫精神的重要載體。相較于傳統的傳播形式，短視頻傳播具有不可替代的優勢。

一、短視頻傳播的優勢

與傳統的文字、圖片類傳播形式相比，短視頻傳播在場景再現方面具有臨場感強的作用，并且短視頻內容真實程度較高且更為生動，制作主體更為多元，全民均可參與，生產速度更是傳統傳播形式無法相提并論。

（一）視頻制作主體多元，錄制視角廣，信息量大。目前短視頻的制作模式有三種：專業用戶創作的PGC（Professional Generated Content）和PUGC（Professional User Generated Content）模式。這兩種模式制作技術專業，視角選擇更為精準，視頻清晰度也更高。第三種是由普通用戶制作的UGC（User Gener-ated Content）模式〔2〕。這種模式一般是站在民間立場，視頻內容主觀性強，制作方式也很普通，視頻清晰度高低不齊。但是，由于這種短視頻的制作速度快，更多情況下迎合受眾心理，所以往往這種視頻的傳播速度更快，傳播范圍更廣。總體上看短視頻創作的要求并不高，只要在移動端下載了相關應用，隨時隨地隨手就可以拍攝、分享，并且互動交流。在突發公共事件中，三種視頻模式都會發揮自身的優勢，從不同的立場和視角帶給受眾不同“第一現場”，使其獲得更加豐富的視頻信息。而且短視頻的傳播能夠快速覆蓋到各個年齡段、社會階層。在公共突發事件中，短視頻的這些特點極大地提高了信息傳播的時效性、覆蓋率，這是傳統傳播媒介沒法比擬的。

（二）短視頻的內容精練，信息傳遞迅速，形式直白顯耀。短視頻“短、平、快”的特點，與當下人們碎片化的閱讀習慣相吻合。短視頻最早流行于微博、微信等社交平臺，這些社交平臺有豐富的受眾群體，傳播速度極快，而且還可以互動。在相對較短的時間內，囊括更為豐富的信息，并用簡練、直觀、集中的形式傳遞出去。信息直接，觀點直白，內容集中，易于被受眾理解和接受。

（三）視頻傳播有助于增強現場感，信息可信度高。短視頻聲畫同步，富有動態感，尤其加上錄制場景更會給人一種聲臨其境的真實感覺。短短幾分鐘簡潔直觀的短視頻，可以全景式反映現場的情況，這可以讓受眾在短時間內了解事件的真實情況，在傳遞正面信息的同時，也可以起到穩定社會輿情的作用。

二、短視頻在新冠肺炎疫情傳播過程中的機制

2019年12月開始，新型冠狀病毒開始在武漢市傳播，隨后迅速蔓延至全省、全國。自2020年1月24日，湖北、北京、上海等省市相繼啟動了重大突發公共衛生事件響應機制。在整個新冠疫情傳播報道過程中，短視頻傳播起到了不可或缺的作用，其傳播機制是值得總結和研究的。

（一）從載體到主體——短視頻的多元生產

5G時代來臨，新技術的賦能，網絡媒體費用降低，用戶門檻降低等新媒體特征，導致媒體制作權和話語權不斷下移，普通用戶可以自由進入傳播場域。微博、抖音、快手、頭條等短視頻平臺給用戶提供了自由展示個人風采的場所。短視頻在這個過程中由開始的傳播載體身份，日益成為傳播的主體。網絡短視頻以生動直觀的影像方式呈現出傳播內容，打破了傳統媒體傳播主體的固定化和單一性。無論是以盈利為目的專業平臺，還是作為國家喉舌的主流媒體，亦或是普通的網絡用戶，今天都共生在疫情傳播過程中，并且成為短視頻的傳播主體。

新冠肺炎突發事件中，專業平臺如抖音、快手、頭條短視頻、騰訊短視頻等發布大量的疫情有關的短視頻，可以說這些專業平臺是短視頻傳播的重要載體。據官方的人民網的“眾云大數據平臺”統計，截至到2020年3月15日，抖音共發布“新型冠狀病毒”有關的短視頻多達30.7萬條，播放量高達287.4億次。另外一些科普公眾號如丁香醫生和回形針Paper Clip，以專業的內容、獨特的選題、精美的制作和高密度的短視頻信息也吸引了眾多網民。尤其在疫情分析方面，這些公眾號給出了科學的解答，對穩定民眾情緒，科學防疫方面起到了十分重要的作用。疫情爆發初期人們普遍對病毒是如何產生的，具體傳播途徑，以及傳播速度和易感人群等是迫切想知道的，如何防護才能最大限度降低被感染等信息更是民眾關注的最關鍵的內容。

短視頻更是主流媒體“抗疫”的傳播主體。與專業平臺相比，主流媒體傳播的內容更為嚴肅，可信度更高。但是以往主流媒體的傳播形式過于保守和古板，在這次新冠肺炎疫情中，主流媒體一改以往“正襟危坐”的古板形態，而是緊跟形勢也采用了短視頻的形式傳遞著中國的抗疫精神和承擔著社會上責任。人民日報、新華網、央廣網、央視、光明網等媒體都創造了眾多的短視頻。同時利用專業平臺的流量效應，主動拓寬傳播渠道，正面宣傳抗疫真相，及時辟謠，實時講述抗疫英雄事跡。如人民網就”推出了抗疫MV《大愛無邊》;央視推出5分鐘時長的系列紀實短視頻《武漢：我的戰“疫”日記》等 〔3〕。

（二）線上視聽結合——短視頻協同互動的傳播形式

傳統的媒介傳播形式主要是線下，短視頻傳播主要是線上，并且可以留言、點評和互動。短視頻傳播發展到今天，已經進入了3.0時代，即多元化的內容生產和消費。疫情期間人們都宅在家，網絡是與外界聯系的唯一渠道，短視頻則是疫情后方和前線連接的主要紐帶。同時也是醫護人員，志愿者，宅家居民記錄生活影像的主要媒介。短視頻線上傳播，用戶在觀看的同時可以點贊、轉發、評論和分享。這就使本來處于互聯網虛擬世界中的人們可以相互溝通，也為普通老百姓提供了表達自我的機會，為全民同心抗疫創建了一個網絡空間體系。短視頻在一定程度上為助推群體層面的認同共識起到了十分重要多用。短視頻除了線上可互動外，視聽結合記錄第一現場的傳播形式也是其傳播能力大大提升的關鍵。如澎湃新聞和央視新聞等均在專業平臺抖音發布《武漢人日記》和《戰疫 Vlog》短視頻合集。錄制者親臨武漢關注市民的日常生活和實地探訪火神山醫院、方艙醫院內的實景，拍攝武漢金銀潭醫院隔離病房的救治情況，在第一時間向群眾公開疫情的救治經過和政府救援舉措。

三、短視頻傳播對新冠疫情的影響

短視頻傳播對戰勝新冠肺炎疫情的影響是多方面的。首先是豐富了輿論監督的手段。民眾可以借助短視頻，發現和揭露抗疫過程中的不合法和不合規的現象。如央視新聞以短視頻的形式揭露了武漢紅十字會物資調撥不及時的問題。其次媒體也可以利用短視頻向社會緊急發布需求。如2020年1月30日，四川觀察就以短視頻的形式發布了“四川省人民醫院急需防護服”的視頻，發布了四川當時的抗疫物資緊缺情況，急需社會捐贈。第三，短視頻也可以讓每個角落的抗疫正能量走向人們心中。疫情暴發以來，涌現出了許多可歌可泣的感人故事。媒體利用短視頻的形式及時迅速地向受眾傳遞這些正能量。如瀟湘晨報制作的短視頻《抗疫一線 95 后女護士的雙手》〔4〕，以感染科護士胡佩為主角對護士的手進行了報道。由于護士們的手長時間被消毒液和酒精的浸泡，雙手布滿了細小的傷口。這則短視頻一播放出來，紛紛引發網友的關注，讓人們真切地感受到了前線醫護人員的辛勞。

結語

這次新冠疫情突發事件中我們看到了短視頻傳播形式在信息傳播、線上線下互動、引導輿論、媒體監督等方面的巨大優勢，也發揮了重要的作用，我們也應該清醒地認識到短視頻作為一種現代傳播媒介，它自身的局限和不足。如短視頻的制作流程決定了其制作的內容絕大多數都是正在發生的或已發生之后的事件，所以相對滯后。另外短視頻傳播也沒運用到向社會公眾提前發出預警的領域。此外，由于短視頻進入門檻較低，所以制作質量和可信度也良莠不齊。不乏有些人利用短視頻進行虛假宣傳和傳謠〔5〕 。由于短視頻受時長限制，錄制內容很難呈現完整的事件過程，更難以對事件之后的防范措施進行詳細的反思和總結。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕童兵.突發公共事件的信息公開與傳媒的宣泄功能〔J〕.南京社會科學，2009，（08）.

〔2〕王勇安，樊清麗.健康傳播在抖音短視頻平臺中的問題和提升路徑〔J〕.長安大學學報：社會科學版，2019，（06）：53-60.

〔3〕陳瑤.健康傳播類短視頻傳播效果分析——以“抖音”平臺健康傳播短視頻為例〔J〕.視聽，2020，（04）：159-160.

〔4〕郝玉佩.短視頻中的健康傳播探討——以“丁香醫生”抖音號為例〔J〕.新聞世界，2019，（02）：75-77.

〔5〕郝麗杰.新媒體時代新聞編輯的媒介素養 〔J〕.科技傳播，2018，（07）：45-46.

〔責任編輯：楊 赫〕