新媒體技術助推職業教育智慧課堂建設研究

閆淑玲 李玲

摘要：新技術更迭與智能化發展，給職業教育課堂教學改革提供了新的方向指引，新媒體技術以傳播快、成本低和交互性好等優勢在智慧課堂中得到普及，構建以智慧課堂為代表的一體化智能教學模式成為職業教育現代化發展的當務之急?；谛旅襟w技術助推智慧課堂建設的價值邏輯，發現目前職業院校出現了師生信息素養、學科建設特色和教育評價手段等仍跟不上新媒體更新步伐等問題，在理念、方法、路徑和機制四方面給出了參考，以期更好地回應和解決現實困境，推動職業教育高質量發展。

關鍵詞：新媒體技術 職業教育 智慧課堂 混合式教學

2018年，教育部頒布《教育信息化2.0行動計劃》提出，“鼓勵發展以學習者為中心的智能化學習平臺”，“積極探索人工智能技術與教學環境、教學模式、教學內容的融合路徑”，該計劃給職業教育智能化、數字化發展指明了方向。2019年，隨著國務院印發《國家職業教育改革實施方案》，“互聯網+職業教育”成為進一步推進職業教育信息化和高質量發展的方向之一。2019年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳共同印發的《中國教育現代化2035》總體目標中指出，要“加快信息時代教育變革”，“以新技術、新模式激發教育發展活力，確保教育現代化目標的實現”，將教育信息化、現代化提升到國家戰略高度。

職業教育作為培養“育訓結合、德技并修”人才的主陣地，長期以來采取刻板的傳統課堂模式，因重教法輕學法、重講授輕應用、重灌輸輕探究而飽受詬病。因此構建智慧課堂模式，推動“富媒體技術、智能化環境”在教學全流程的應用，成為職業教育課堂教學改革的大勢所趨。新媒體技術具有傳播快、成本低和交互性好等優勢，它的出現迅速彌補了以幻燈、錄像等視聽媒體為主的電子化課堂的不足，顛覆了傳統課堂在時間、地點和環境等方面的限制，為信息獲取和教學實施提供了新的教育載體，契合智慧課堂的發展要求，為職業教育課堂賦予了新的可能。

秉持培養“綜合素質+職業技能”的多樣化育人目標，職業教育紛紛探尋新媒體技術支持下智慧課堂建設的方向和路徑，智慧課堂的應用價值在實踐中也進一步凸顯，具體可以概括為四個方面，即智能化契合教學目標，時代化緊扣社會現實，規范化響應教學改革，差異化有利因材施教。

（一）借助新媒體技術的教學環境智能化

人工智能技術顛覆了傳統的教學形態，傳統的課堂要在環境智能化、流程信息化和資源數字化方面進行范式轉移，而智能化正是信息化和數字化的終極目標。新媒體技術能夠滲透到教學場景搭建、教學平臺構建和虛擬仿真技術的應用中，從而智能實施教學過程和智能捕捉學習過程。

1.智能實施教學過程。人工智能時代的智慧課堂已逐步形成了線上+線下、教室+實訓室的教學組織形式。將傳統課堂變成互動性強、科技感足、資源庫豐富的智慧課堂，讓學生在高度仿真的智能場景中開展參與式學習。線上+線下的混合式教學，提高了學生自主探究的能力；教室+實訓室教學中，借助智慧教室、智慧實訓中心、虛擬現實技術等場景和手段，構建了“人—機”互動的交互式課堂，解決了“看不見、進不去、學不精”的實訓教學難題。根據2021年全國職業院校技能大賽教學能力比賽的方案，是否具備專業智能的教學環境已成為比賽的評分標準之一。

2.智能捕捉學習過程。一方面，作為知識傳授者和技能的引路人，教師利用平臺資源，完成智能備課；實時采集學習動態，完成精準施教；分析學生差異化情況，完成針對輔導。另一方面，作為學習主體的學生，能夠在智能輔導系統中查缺補漏，內化吸收。這一系列過程為掌握學情、把握課程進展提供了依據，同時，教師施教和學生內化是一個雙向互動的過程，技術的評價和學生的反饋還能幫助教師提高教學能力，實現教學相長。

（二）借助新媒體技術的教育傳播時代化

在后疫情時代，智慧課堂還承載著線上線下混合式教學的重任，其必要性和有效性愈發凸顯。學生居家學習期間，借助騰訊會議、釘釘、學習通等新媒體技術平臺，采用直播、點播等形式開展線上教學；學生復學錯峰返校期間，教師通過“直播+面授”的方式，實現了線上線下混合式授課，達到了居家學生與返校學生“同步課堂”的效果。據《新京報》統計，因新冠肺炎疫情影響，2020年教育部共組織了22個在線課程平臺，免費開放3.2萬余門課程供高職院校選擇使用，覆蓋了高職18個專業大類，在線學習人數達35億人次，充分貫徹了“停課不停學”、“停課不停教”?，F在這個數字仍在穩步增加，同學們足不出戶也能得到名師在線指導，既給學習帶來了便利，也促進了新媒體技術在教育領域的進一步拓展。

（三）借助新媒體技術的教學流程規范化

相較于傳統課堂，基于新媒體技術的智慧課堂在重構課程、規范流程方面的時序化創新得到普遍認可，以高職“模擬導游”課程教學流程重構為例，模塊學習面向導游真實工作流程迭代遞進設計，將課前、課中、課后這三個階段流程創新為：課前助學，學生通過學習平臺觀資料、做前測，教師根據平臺反饋情況督促學習，依據前測結果發現問題，動態調整教學策略；課中導學，借助智慧云平臺、自媒體平臺進行情境創設，通過獨立思考、自主探究和小組合作等開展參與式學習，師生共商、共定學習目標；課后促學，基于學習終端檢測學生學習后知識和技能的達標情況，幫助學生完成課后反思提升。精心設置教學流程，合理利用信息技術，情境的創設讓人身臨其境，目標的商定契合教育特征。

（四）借助新媒體技術的教學理念差異化

在實施差異化教學方面，構建“以學習者為中心”的模式是教育部推動職業教育高質量發展的核心概念之一，在智慧課堂實施“因材施教”、“教師主導、學生主體”的過程中，教師可以借助新媒體平臺隨時隨地編輯、推送學習內容，學生主動探究、啟發討論，完成知識的快速獲取和實時更新，實現由被動消化到主動汲取的效果遷移，達到利用新媒體技術實時觀察、獲取學生動態的目的，按時評價、反饋學習效果，關注學生個性，落實差異化教學。

雖然新媒體技術的出現讓智能化教學成為可能，但是由于實施載體和利益訴求不盡相同，師生信息素養、學科建設特色和教學評價體系等仍不能匹配智慧課堂日新月異的變化。

（一）師生信息素養“智慧”需提高

信息素養是對信息進行識別、加工和再利用的能力，職業教育一直把培育包含信息素養在內的核心素養作為重中之重，但在人才培養過程中仍存在信息觀念不強、信息知識薄弱、信息能力缺乏等問題，直接影響人才培養的質量。同樣，在教師中不乏存在此類問題，多數教師具備計算機應用的基礎能力，能夠進行數字化教學資源整合，但是追求高質量的意識和意愿不強，有些教師僅使用視覺、聽覺等多媒體手段，缺乏對新媒體技術的使用；或者單純地認為制作微課、錄制慕課就實現了智慧課堂?；谝陨细鞣N問題和偏見，職業教育競相開展了信息素養培訓，但是信息素養提升的速度，仍跟不上新媒體技術更新的步伐。

（二）學科建設特色“智慧”不突出

對于職業教育而言，新媒體技術的融入促使原有職業教育形態產生新的變革，催生出全新的教學和實訓形態，對學科建設提出了新的目標和要求，但具體到智慧課堂構建上，多數專業間教學硬件無本質區別，諸如管理類和美術類專業教學使用同樣的智慧教室、信息平臺和評價方式，只是在教學平臺軟件上有所改變，不能體現出學科特色性和差異性，仍不匹配職業教育專業技能型人才培養目標的需求。同時，智慧課堂的場景搭建不僅要兼具智能、特色和多樣的特點，還要具備可延展性和可拓展性，但是由于重視程度不夠、建設資金缺乏和更新意識不強等原因，專業的場景搭建仍停留在單一匱乏的狀態，這也是制約智慧課堂進一步發展的絆腳石之一。當然，智慧課堂并不適合所有課程，對于理論研究類課程，智慧課堂的應用尚處于探索階段。

（三）“崗課賽證”差異化融合仍不到位

根據教育部頒布的《職業教育專業目錄（2021）》的內容，高職院校共有744個專業，專業人才培養方案雖各不相同，但對于“崗課賽證”（崗位要求、課程設置、技能競賽和1+X證書）深度融合的路徑一致。為發揮職業教育全員育人、全程育人和全方位育人的作用，職業院校一直都把技能大賽獲獎率和1+X證書通過率作為衡量教學水平的標尺，傳統的手段已經無法滿足比賽和考證日新月異的變化，如何借助新媒體技術差異化融合“崗課賽證”，引導學生主動錘煉知識和技能，達到職業教育要求的知識階梯型遞進和技能螺旋式上升的效果，仍是擺在職業教育課堂教學面前的艱巨任務。

（四）教育評價體系“智慧”尚在探索

教育評價是檢驗學生學習成果的有效方式，也是教師必備的教學素質。2020年中共中央印發的《深化新時代教育評價改革總體方案》，特別提到評價制度的改革，要健全綜合評價，改進結果評價，強化過程評價，探索增值評價。只有評價呈現出主體多樣、過程多元的特點，才能更好契合智慧教學要求。但遺憾的是，如今多數職業教育無論是評價內容還是評價手段仍停留在傳統模式階段，更談不上“智慧”。教學中人工智能和新媒體技術的出現，雖強化了學習過程的評價，改變了原有單一的結果評價，往智能化評價趨近了一步，但是仍有很大差距。理想的“智慧”評價應基于學生全過程的學習行為，進行課前測和課后測的對比，用更為智能的手段評價學習效果的增量，形成增值評價，更加注重學生認知和技能的增長；同時，如何將1+X職業技能等級證書和職業技能大賽標準對接教育評價標準，匯入評價體系，真正用人工智能實現對學生的全面評價仍在完善中。

現如今，新媒體技術已然全面融入智慧課堂，這既是職業院校課堂教學改革的迫切所需，又是通往更加“智慧”課堂的探索之路。為適應教育現代化的要求，職業教育要正視并重視新的契機和挑戰，這涉及理念、方法、標準和機制上的問題，也是職業教育課堂教學改革的新路徑。

（一）理念上：重視機遇，正視挑戰

職業教育要有責任擔當和對新事物的探索精神，充分考慮信息化資源和媒體環境格局的變化，認識到智慧課堂既是時代的要求，又是職業教育發展的方向，從理念上重視并積極應對，通過在教學設計、課程實施、場景搭建等多個環節的切入，使智慧課堂形式更豐富、維度更多元。同時，要加大信息化教學師資培訓，用好新媒體技術這個有力武器，從它的實施者教師入手，讓教師充分重視機遇和正視挑戰，通過云資源共建共享、教學云平臺有機融合，營造參與度高、活躍度強、體驗感好的課堂教學新形態，實施全員參與、全程貫穿、全方位培養的“三全育人”模式。

（二）方法上：整合資源，持續更新

為解決功能不完善、資源尚缺乏等實際問題，需加快新媒體技術資源更新的速度，加大云計算、物聯網、人工智能等技術的融入力度，確保已有資源最新化，尚缺資源全面化。一方面，持續利用新媒體技術信息量大、融合性強等優點，不斷完善慕課、微課和在線開放課程等學習平臺，來增強教學的便利性和時效性。另一方面，引導學生利用自媒體平臺如抖音、微信和快手等建立社交賬號，鼓勵學生借助平臺拓展知識，通過平臺進行技能傳播和文化推廣，知識的不斷拓展有助于提高學習興趣，技能的反復錘煉能筑牢工匠精神；與此同時，通過點贊和獲取關注，增強學生的職業認同感，培養“文化素養+專業技能+科技應用”的高質量復合型技術技能人才。

（三）路徑上：掌握特點，契合標準

在實施路徑上要始終把握三個標準。一是智慧課堂建設要符合本學科特點?？梢栽谠瀑Y源平臺建設上結合專業特點定制個性化教學內容體現專業差異，如旅游管理專業的前沿技術全息影像、云導游、沉浸式話劇、平臺直播等新手段，幫助學生在創設的情境中不斷錘煉技能，順應“互聯網+”和旅游教育融合新趨勢。二是要有利于教改目標實現，始終把教改目標、課程標準和人才培養方案的契合放到首位。三是要真正實現學生自主探究，學生在已有知識經驗基礎上主動建構新的知識經驗，這一點正契合建構主義理念，也是智慧課堂教學的實施路徑之一。

（四）機制上：聚焦教師，提升能力

基于智慧課堂的混合式教學，需要教學管理者和實施者具備相當的信息化認知水平和教學能力。第一，利用新媒體技術搭建教師教學能力提升平臺。構建網絡研修、研訓共同體，鼓勵教師參加全國職業院校技能大賽教學能力比賽，提高課程設計能力和把新技術應用于實踐的能力。第二，利用好新媒體技術這把“雙刃劍”，教師和學生共商、共建、共享智慧課堂，并結合專業特點、學生學情和學習效果實時調整智慧課堂構建方案和內容。第三，注重教師的信息素養提升，著眼于利用新媒體技術開發與教師教育相關的精品課程群，只有教師提高了新技術和新范式的應用能力，才能在教學實踐中將智慧課堂的內涵和前沿傳遞給學生。

得益于新媒體技術的支撐，智慧課堂正逐步實現技術賦能、教學智聯、場景互通，但是技術更迭瞬息萬變，職業教育只有正視機遇、整合資源、掌握特點、提升能力才能克服現實困難，適應職業教育現代化發展?？梢灶A見的是，人工智能和虛擬現實迭代更新的新媒體技術，將繼續為實現高效智能的智慧教學價值增值，為拓展教學研究新范式提供新的路徑，智能化水平更高的智慧課堂出現指日可待。

作者閆淑玲系西南大學教育學部博士生、河南經貿職業學院副教授

作者李玲系西南大學教育學部教育政策研究所教授、博士生導師

本文系河南省教育科學“十四五”規劃重點課題“新時代河南省高校研究生教育國際化高質量發展路徑研究”（項目編號：2021JKZD07）的階段性研究成果。

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【編輯：錢爾赫】