教育信息化背景下體驗(yàn)式教學(xué)案例研究

許愛麗，陳靜

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的信息化環(huán)境下，圍繞信息技術(shù)與教學(xué)模式融合的教學(xué)改革不斷深化。以“秘書實(shí)務(wù)”課程為例，闡述了體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)的過程與要點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際對(duì)體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)中的教學(xué)理念、學(xué)習(xí)情境、教學(xué)實(shí)施等難點(diǎn)提出了解決思路與方法。

關(guān)鍵詞：教育信息化;體驗(yàn)式教學(xué);教學(xué)設(shè)計(jì)

作者簡介：許愛麗，女，江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院鎮(zhèn)江分院副教授，主要研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營銷學(xué)、教育管理;陳靜，女，江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院鎮(zhèn)江分院副教授，主要研究方向?yàn)樾睦韺W(xué)、德育管理。

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7747（2022）05-0106-06

隨著信息化對(duì)社會(huì)的全面滲透與跨界融合，信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。《教育信息化“十三五”規(guī)劃》提出，要“依托信息技術(shù)營造信息化教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)教學(xué)理念、教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容改革”[1];《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》也提出了“推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’，推動(dòng)信息技術(shù)與教育深度融合”[2]等任務(wù)。體驗(yàn)式教學(xué)有別于以課堂為中心、以教材為中心、以知識(shí)傳遞為中心的傳統(tǒng)教學(xué)，而是一種主張“以學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的生成為重心，以解決問題與完成任務(wù)為起點(diǎn)，以智慧生成、知識(shí)建構(gòu)、能力培養(yǎng)與價(jià)值提升為目標(biāo)”的教學(xué)模式[3]。在教育信息化背景下，本研究依托網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化及智能化的教學(xué)環(huán)境和信息資源開展體驗(yàn)式教學(xué)的設(shè)計(jì)與研究，嘗試為職業(yè)院校教育教學(xué)改革提供新理念、新思路與新方法。

一、體驗(yàn)式教學(xué)的理論基礎(chǔ)

20世紀(jì)80年代，美國教育家大衛(wèi)·庫珀提出了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈理論。他認(rèn)為，體驗(yàn)學(xué)習(xí)過程是一個(gè)由體驗(yàn)、反省、思考、實(shí)踐四個(gè)學(xué)習(xí)階段[4]構(gòu)成的環(huán)形結(jié)構(gòu)（見圖1）。（1）體驗(yàn)，即學(xué)習(xí)者有詳細(xì)具體的自身體驗(yàn);（2）反省，即學(xué)習(xí)者對(duì)體驗(yàn)和經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)、歸納及分析，進(jìn)行評(píng)判性思維的探討;（3）思考，即學(xué)習(xí)者對(duì)觀察的事物與內(nèi)容進(jìn)行理解、整合，形成合乎邏輯的、抽象的概念;（4）實(shí)踐，即學(xué)習(xí)者對(duì)抽象的概念進(jìn)行驗(yàn)證，并應(yīng)用于制定策略、解決問題等實(shí)踐之中。經(jīng)驗(yàn)圈學(xué)習(xí)理論為體驗(yàn)式教學(xué)的開展提供了重要的理論基礎(chǔ)。

本杰明·富蘭克林曾說過：“告訴我，我會(huì)忘記;教給我，我可能記住;讓我參與，我才能學(xué)會(huì)。”由此可見，有效的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該鼓勵(lì)全體學(xué)生參與，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多元感官，促進(jìn)其身心合力、身體力行[5]。體驗(yàn)式教學(xué)的重要特點(diǎn)在于“體驗(yàn)”，強(qiáng)調(diào)親身經(jīng)歷、實(shí)地領(lǐng)會(huì)，通過親身實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生在參與的情境中獲得豐富的情感體驗(yàn)，在實(shí)踐活動(dòng)中獲得能力與深刻的體驗(yàn)，在認(rèn)知沖突中主動(dòng)尋求解決問題的方法與策略。隨著智慧校園的建設(shè)與大力推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與教學(xué)平臺(tái)資源的廣泛應(yīng)用，以及“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”學(xué)習(xí)生態(tài)的構(gòu)建，信息化技術(shù)與課程的有機(jī)融合成為教學(xué)改革的焦點(diǎn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的信息化環(huán)境下，圍繞信息技術(shù)與教學(xué)模式的融合，探索仿真或真實(shí)學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與解決實(shí)踐性問題的積極性，這成為了三教改革的重點(diǎn)任務(wù)。

二、體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)例研究

體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)指根據(jù)課程內(nèi)容，圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的生成，設(shè)計(jì)師生教與學(xué)的行為、過程的工作。本研究以“秘書實(shí)務(wù)”課程中的“職業(yè)溝通”教學(xué)內(nèi)容為例，闡述教育信息化背景下體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)的方法與要點(diǎn)。

（一）教學(xué)對(duì)象分析

體驗(yàn)式教學(xué)提倡有趣的、有意義的學(xué)習(xí)，突出“以學(xué)生為中心”，將學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)者的需要、興趣有機(jī)結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)學(xué)習(xí)。因此，體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)首先應(yīng)充分了解學(xué)習(xí)者。通過泛雅在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的溝通能力測(cè)試、人物訪談等方式了解學(xué)生的學(xué)情并進(jìn)行分析，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了“市場(chǎng)營銷”“國際貿(mào)易”“商務(wù)談判”和“商務(wù)禮儀”等課程，雖然具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，對(duì)提升職場(chǎng)溝通技能也具有比較強(qiáng)烈的愿望，但是缺乏換位思考，邏輯思維、理解能力與知識(shí)遷移能力較為薄弱，日常生活中溝通也存在諸多障礙。

（二）教學(xué)目標(biāo)確定

體驗(yàn)式教學(xué)的目標(biāo)不僅關(guān)注對(duì)學(xué)生的知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)，更加關(guān)注學(xué)生的人格健全與精神成長，致力于將學(xué)生塑造為知識(shí)豐富、能力高強(qiáng)、人格高尚的“完整的人”。基于此，依據(jù)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，結(jié)合崗位需求與學(xué)生學(xué)情，本研究確定了知識(shí)、能力、素質(zhì)與情感的教學(xué)目標(biāo)（見圖2），并將教學(xué)難點(diǎn)確定為：實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)溝通的有效果、有效率、有共情;運(yùn)用溝通策略解決秘書工作實(shí)際問題;熟練運(yùn)用溝通模型化解職場(chǎng)溝通異議與沖突。

（三）教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)

傳統(tǒng)的教學(xué)是以知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)邏輯為載體的輸入式教學(xué)，而體驗(yàn)式教學(xué)則通過實(shí)踐和體驗(yàn)來習(xí)得知識(shí)與認(rèn)知事物。在體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)研究中，學(xué)習(xí)體驗(yàn)、實(shí)踐性問題、問題解決、實(shí)踐性思維等成為研究的重點(diǎn)。因此，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)以學(xué)習(xí)者體驗(yàn)的生成為重心，以問題解決與任務(wù)完成為起點(diǎn)，以知識(shí)構(gòu)建、能力提升與價(jià)值觀塑造為目標(biāo)。

本次課程設(shè)計(jì)內(nèi)容為“秘書的職業(yè)溝通”，在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)教師已經(jīng)對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了二次開發(fā)，從學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律出發(fā)，由淺入深、層層遞進(jìn)，設(shè)置了溝通技能、溝通策略、溝通異議與沖突處理三大模塊內(nèi)容;將企業(yè)真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景與工作內(nèi)容引進(jìn)到教學(xué)項(xiàng)目中，創(chuàng)設(shè)高度仿真的職場(chǎng)氛圍，以企業(yè)真實(shí)的溝通事件為載體，以真實(shí)工作過程為導(dǎo)向，確定了“擬定溝通方案、匯報(bào)方案、發(fā)布方案、執(zhí)行溝通、化解沖突”五個(gè)環(huán)環(huán)相扣的職場(chǎng)溝通任務(wù)，并設(shè)計(jì)了“項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)議協(xié)調(diào)”等十六個(gè)教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、親身體驗(yàn)、高效合作，循序漸進(jìn)地開展演練并不斷持續(xù)改進(jìn)（見圖3）。

（四）教學(xué)過程設(shè)計(jì)

借鑒庫伯的學(xué)習(xí)周期理論，教學(xué)過程的設(shè)計(jì)遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)情境，實(shí)施基于崗位角色的體驗(yàn)式教學(xué)（見圖4），通過“實(shí)踐—反思—練習(xí)—改進(jìn)—提升”的學(xué)習(xí)路徑，使學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做，做中悟”的過程中不斷成長。

1.情境創(chuàng)設(shè)。在深入研究企業(yè)需求后，教師可選取疫情背景下企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的真實(shí)項(xiàng)目作為學(xué)習(xí)的主要任務(wù)，突出“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體、企業(yè)參與”的教學(xué)理念，邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師參與到課堂教學(xué)中，企業(yè)導(dǎo)師通過騰訊課堂參與項(xiàng)目任務(wù)的發(fā)布、執(zhí)行和評(píng)價(jià)。為了增加學(xué)生的崗位既視感、工作體驗(yàn)感，教師可將課堂搬進(jìn)會(huì)議室、實(shí)訓(xùn)室等，以促使學(xué)習(xí)環(huán)境情境化。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，教師可通過“在線視頻工作部署會(huì)議”“電子郵件下發(fā)通知方案”等環(huán)節(jié)將學(xué)習(xí)任務(wù)情境化，以促進(jìn)教學(xué)過程與工作過程的銜接。

2.實(shí)踐與體驗(yàn)。課前，學(xué)生通過學(xué)習(xí)通或在線學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)自制慕課，了解溝通理論與知識(shí)，并在平臺(tái)完成“傾聽測(cè)試”“PDP性格測(cè)試”等溝通能力測(cè)試，開展自我評(píng)估，尋找認(rèn)知差距。課中，以項(xiàng)目任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，教師通過影視作品、flash動(dòng)畫、溝通情景劇表演、案例研討等方式創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)學(xué)生立足秘書崗位，了解任務(wù)情境，在角色體驗(yàn)過程中，領(lǐng)會(huì)與運(yùn)用溝通技能、溝通策略，初步嘗試化解溝通異議與沖突。例如：在接到項(xiàng)目任務(wù)后，學(xué)生可根據(jù)在線工作部署會(huì)議的要求，擬定《關(guān)于防疫期間員工工作方式與薪酬調(diào)整方案》發(fā)布的內(nèi)容;方案初步形成后及時(shí)向上司進(jìn)行匯報(bào)，得到上司認(rèn)可后用恰當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行方案的發(fā)布;在項(xiàng)目任務(wù)執(zhí)行過程中，調(diào)研企業(yè)不同部門員工對(duì)方案的意見、建議，并提出便于執(zhí)行的溝通方案并實(shí)施;在溝通過程中遇到矛盾沖突時(shí)，通過角色扮演等形式領(lǐng)會(huì)異議與沖突處理的溝通模型。

3.反思與練習(xí)。學(xué)生通過自主探究、小組合作完成任務(wù)以后，教師應(yīng)組織學(xué)生成果展示與評(píng)價(jià)總結(jié)，讓學(xué)生在解決問題與完成任務(wù)的過程中不斷試錯(cuò)與反思，在學(xué)習(xí)過程中生成體驗(yàn)，在反思中獲取知識(shí)與情感體驗(yàn)，在解決問題中提升實(shí)踐能力。如圖4的模塊1中職場(chǎng)對(duì)話的部分可設(shè)計(jì)為：學(xué)生通過視頻會(huì)議接到任務(wù)“本周召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，要求與相關(guān)人員做好溝通協(xié)調(diào)，并向經(jīng)理匯報(bào)協(xié)調(diào)的結(jié)果”;學(xué)生完成任務(wù)后上傳語音至學(xué)習(xí)平臺(tái);學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)起投票，評(píng)選最佳匯報(bào)，每組抽取1名學(xué)生點(diǎn)評(píng)存在問題與改進(jìn)方向;學(xué)生在評(píng)價(jià)中反思，存在哪些溝通問題與障礙;設(shè)計(jì)“同理心傾聽訓(xùn)練”“結(jié)構(gòu)化表達(dá)”任務(wù)，通過角色扮演、表達(dá)練習(xí)實(shí)現(xiàn)傾聽與溝通內(nèi)容的改進(jìn)。

4.改進(jìn)與提升。學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)遵循由易到難的原則，教師可通過緊密相連、逐層遞進(jìn)的5個(gè)項(xiàng)目任務(wù)、16個(gè)活動(dòng)，讓學(xué)生循序漸進(jìn)地演練與改進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)其綜合能力的螺旋式上升。如圖4的模塊1中職場(chǎng)對(duì)話的部分可設(shè)計(jì)為：學(xué)生回到最初任務(wù)，運(yùn)用所學(xué)完成內(nèi)部會(huì)議并協(xié)調(diào)改進(jìn);學(xué)生分組討論，小組代表展示學(xué)習(xí)成果，合作完成任務(wù);職場(chǎng)再現(xiàn)，企業(yè)導(dǎo)師展示匯報(bào);學(xué)生反思差距，小組代表交流學(xué)習(xí)感悟;教師對(duì)項(xiàng)目任務(wù)總結(jié)。此階段通過實(shí)際工作崗位的溝通任務(wù)和操作流程，宏觀學(xué)工作流程，微觀學(xué)溝通技能，以期實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)用工的無縫對(duì)接。同時(shí)，教師也可以借機(jī)培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)溝通的意識(shí)、律己敬人的自我管理能力、精益求精的工作態(tài)度，并將其逐步內(nèi)化為自身的職業(yè)素養(yǎng)。

（五）教學(xué)評(píng)價(jià)創(chuàng)新

體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)中教學(xué)評(píng)價(jià)的功能注重全體學(xué)生的發(fā)展及學(xué)生個(gè)體的全面發(fā)展，而非甄別篩選，不僅關(guān)注結(jié)論，更注重得出結(jié)論的過程，注重多元評(píng)價(jià)、過程性評(píng)價(jià)，而非單一評(píng)價(jià)、結(jié)果性評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)為教師、學(xué)生、企業(yè)導(dǎo)師、家長參與評(píng)價(jià)提供了便利通道，可利用在線測(cè)試、語音記錄、成長記錄袋等多種手段，采集學(xué)生學(xué)習(xí)行為，借助質(zhì)性分析工具，將質(zhì)性方法與量化方法相結(jié)合，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。為了增強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)參與，教師在教學(xué)中可通過郵件、視頻等方式將“企業(yè)學(xué)姐工作經(jīng)驗(yàn)交流”“企業(yè)導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)”和“部門主管溝通實(shí)效反饋”等真實(shí)的工作評(píng)價(jià)引入課堂環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)情境化評(píng)價(jià)。

三、體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)的難點(diǎn)破解

（一）教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變

教師思想觀念的轉(zhuǎn)變是教育教學(xué)改革的關(guān)鍵[6]。教學(xué)設(shè)計(jì)旨在促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)更具生命性、發(fā)展性與有效性，教師要打破原有的以教材為中心、以知識(shí)傳授為中心、以輸入講授為主要方式的教學(xué)思路，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)與生命成長，以實(shí)踐性問題解決為邏輯起點(diǎn)，創(chuàng)新信息技術(shù)與教學(xué)模式的融合，通過啟發(fā)式教學(xué)充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性。

1.強(qiáng)調(diào)教學(xué)者教學(xué)行為的有效性。學(xué)習(xí)體驗(yàn)的生成源自于問題的解決，教師應(yīng)基于學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，確定教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，開展學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生生成積極的學(xué)習(xí)期望，讓他們?cè)趩栴}解決的過程中獲取新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

2.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自我主動(dòng)建構(gòu)。教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生主體性，創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生主動(dòng)參與的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，教師則更多地承擔(dān)啟發(fā)與指導(dǎo)的職能，對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)、點(diǎn)撥，教師在教學(xué)行為中可能成為一名導(dǎo)演或演員，也可能是一位顧問或參謀。

（二）學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)

教師應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容，有目的、有計(jì)劃地設(shè)計(jì)與構(gòu)建適合于學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍。結(jié)合教學(xué)過程，教師可創(chuàng)設(shè)“入情—共情—激情—移情”的學(xué)習(xí)情境，以促進(jìn)學(xué)生體驗(yàn)的自發(fā)生成。

1.“入情”。教師通過故事、案例、影視、圖文、動(dòng)畫等將學(xué)生引入生動(dòng)的學(xué)習(xí)情境，充分激發(fā)學(xué)生求知的欲望與興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)過程[7]。

2.“共情”。教師在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)與指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入任務(wù)情境，感受崗位角色，學(xué)生在主動(dòng)探究過程中會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲，從而達(dá)到與角色“共情”的狀態(tài)。

3.“激情”。學(xué)生在實(shí)踐與體驗(yàn)過程中，理解與掌握了知識(shí)，提高了實(shí)踐能力，豐富了思想與情感，教師給予恰到好處的鼓勵(lì)與肯定，認(rèn)可他們?cè)谔剿髦兴@取的知識(shí)、技能、感受，為他們創(chuàng)造交流與分享的平臺(tái)、機(jī)會(huì)，這時(shí)學(xué)生往往會(huì)產(chǎn)生“高峰體驗(yàn)”，達(dá)到“激情”的狀態(tài)。

4.“移情”。學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，教師要通過客觀公正的多元評(píng)價(jià)方式，讓他們學(xué)會(huì)反思、找出差距，同時(shí)兼顧到學(xué)生的情感與情緒，在總結(jié)時(shí)給予正面的表揚(yáng)、鼓勵(lì)，通過正向激勵(lì)，幫助他們樹立積極樂觀的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而興趣盎然地投入到新的學(xué)習(xí)任務(wù)之中。

（三）教學(xué)過程的實(shí)施

1.鼓勵(lì)全體參與，避免旁觀孤立。有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)該是全體學(xué)生的參與，因此教師應(yīng)盡可能地鼓勵(lì)與調(diào)動(dòng)全員參與，不能讓部分學(xué)生主導(dǎo)，更不能讓部分學(xué)生袖手旁觀，甚至無法融入思考和表達(dá)意見。在教學(xué)設(shè)計(jì)中，教師應(yīng)控制小組的人數(shù)，為不同的人安排不同的角色，減少組員對(duì)他人的依賴性，促進(jìn)他們主動(dòng)地投入，避免出現(xiàn)有人參與、有人旁觀的現(xiàn)象發(fā)生。

2.利用學(xué)生經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。學(xué)生之間存在知識(shí)背景、領(lǐng)悟能力的差異性。教師應(yīng)正確對(duì)待學(xué)生之間的起點(diǎn)差異，在教學(xué)設(shè)計(jì)中創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們互教互學(xué)、互相糾正、互相分享。這樣不僅有利于學(xué)生從身邊的伙伴身上學(xué)習(xí)，而且還可以減緩教師作為唯一知識(shí)輸出來源的壓力。

3.關(guān)聯(lián)課程內(nèi)容，加速學(xué)習(xí)遷移。教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)與課程內(nèi)容相關(guān)，教師應(yīng)圍繞知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的問題或?qū)W習(xí)任務(wù)，以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成為導(dǎo)向，讓學(xué)生實(shí)踐與體驗(yàn)，并進(jìn)行有效地引導(dǎo)與反思，促進(jìn)學(xué)生將感悟與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，從而使學(xué)生學(xué)會(huì)將知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于生活實(shí)踐，解決生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問題。

4.調(diào)動(dòng)多元感官，促進(jìn)身心合力。學(xué)習(xí)需要全身感官的參與，而不只是頭腦的事情。一般而言，教師會(huì)通過圖片、影視、動(dòng)畫、啟發(fā)式提問等調(diào)動(dòng)學(xué)生的聽覺、視覺、觸覺、感覺等多元感官，但常常忽視了學(xué)生身體的投入和參與。現(xiàn)代的心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，缺乏身體投入會(huì)導(dǎo)致思想和心理的認(rèn)同感匱乏。因此，在教學(xué)設(shè)計(jì)中教師可以適當(dāng)安排角色扮演、情境模擬、同伴分享等活動(dòng)，讓學(xué)生身體、頭腦、心靈協(xié)調(diào)參與，讓學(xué)生全身心投入學(xué)習(xí)中，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力與效率。

5.激發(fā)學(xué)生信心，展示學(xué)習(xí)成績。自信心對(duì)學(xué)習(xí)具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用，能夠給學(xué)生帶來學(xué)習(xí)的動(dòng)力、快樂和成功。學(xué)生的自信心往往來源于學(xué)習(xí)取得的成長與進(jìn)步，而同伴的肯定、教師的贊賞會(huì)激發(fā)學(xué)生的自信心。因此，在教學(xué)過程中教師應(yīng)給予學(xué)生指導(dǎo)與鼓勵(lì)，激勵(lì)他們思考、合作與探索，通過線上線下方式創(chuàng)造學(xué)習(xí)分享的機(jī)會(huì)，營造積極研討的氛圍，對(duì)學(xué)生個(gè)人與小組的展示進(jìn)行鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)，讓他們獲得學(xué)習(xí)的喜悅感與成就感。

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[責(zé)任編輯?   秦? ?濤]

Case Study of Experiential Teaching under the Background of

Educational Informatization

——Taking the Course of "Secretary Practice" as an Example

XU Aili， CHEN Jing

Abstract： In the information environment of "Internet + education"， the teaching reform around the integration of information technology and teaching mode is deepening. Taking the course of "Secretary Practice" as an example， this paper expounds the process and key points of experiential teaching ， and puts forward solutions to the difficulties in experiential teaching design， such as teaching concept， learning situation and teaching implementation.

Key words： educational informatization; experiential teaching; teaching design