高職《國際貨運代理》課程教學(xué)改革探究--基于職業(yè)能力崗位需求

唐艷林 官晨

摘要：高等職業(yè)教育注重學(xué)生技能培訓(xùn)，在課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織與教材體系編排上應(yīng)與企業(yè)實際崗位需求相適應(yīng)，但在《國際貨代》課程教學(xué)中，沒有真正做到與企業(yè)崗位能力需求相適應(yīng)。本文從國際貨運代理職業(yè)能力崗位需求出發(fā)，合理設(shè)計知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)，從教學(xué)目標、教學(xué)實施及教學(xué)實踐，對《國際貨運代理》課程進行教學(xué)改革，做到以實踐性強的職業(yè)技能訓(xùn)練為主，同時理論教學(xué)滿足學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立與高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)要求相適應(yīng)的、具有高等教育特色的專業(yè)核心課程。

關(guān)鍵詞：國際貨代;職業(yè)能力;崗位需求;教學(xué)改革

一、《國際貨運代理》課程定位及總體目標

近年來，進出口貿(mào)易持續(xù)高增長為國際貨運業(yè)的快速增長提供了巨大發(fā)展空間。一帶一路戰(zhàn)略引導(dǎo)下，互聯(lián)互通的物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，提升了貨代物流業(yè)的服務(wù)功能;一帶一路戰(zhàn)略下的“互聯(lián)網(wǎng)+”推動新型經(jīng)濟發(fā)展，以跨境電商為例，其迅猛發(fā)展引領(lǐng)傳統(tǒng)消費及經(jīng)營模式的深刻變革，國際貨代可為其新型經(jīng)濟發(fā)展提供更寬泛的服務(wù)。

隨著經(jīng)濟發(fā)展對國際貨代業(yè)務(wù)需求日益增大，為更好的滿足國際貨代行業(yè)對人才需求，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，國際貨代課程被設(shè)定為本校物流管理專業(yè)的核心課程。本課程旨在培養(yǎng)海運、空運、陸運、多式聯(lián)運等不同貨代業(yè)務(wù)方向的主管人才，能根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求勝任營銷、客服、操作等部門的業(yè)務(wù)運營崗位人才。

二、目前高職《國際貨運代理》課程教學(xué)現(xiàn)狀

第一，缺乏足夠的教研教學(xué)支持。科學(xué)的教學(xué)管理能夠有效地促進教學(xué)發(fā)展，在部分高校教學(xué)管理相關(guān)崗位虛缺、專業(yè)教師配備不足，制約了課程教學(xué)的發(fā)展和創(chuàng)新。

第二，國際貨代課程目標定位不清。國際貨代課程是根據(jù)行業(yè)企業(yè)的崗位需求能力設(shè)計課程總體目標，高職國際貨代課程在根據(jù)總體目標設(shè)立分目標時，未能找準對應(yīng)實際崗位能力需求的知識目標和能力目標。

第三，學(xué)生學(xué)習(xí)情緒不高。一方面是由于國際貨代業(yè)主要為國際進出口貿(mào)易提供服務(wù)，需要處理的相關(guān)貨代單證及流程設(shè)計英語較多，而高職院校生源相對于本科學(xué)校較弱，英語能力普遍較差，對英語類單證較為抗拒。另一方面，在一些國際貿(mào)易欠發(fā)達地區(qū)，國際貿(mào)易及國際貨代相關(guān)工作崗位及工作機會有限，學(xué)生們對國際貨代行業(yè)內(nèi)的崗位認知不足，認為與未來工作關(guān)聯(lián)性不大，沒有學(xué)習(xí)動力。

第四，課程設(shè)計與社會實際發(fā)展不相適應(yīng)。教師在進行課程教學(xué)設(shè)計時，收到生源水平、實踐教學(xué)條件不足等限制，實際工作中實際需要的知識和技能被剔除。近年來國際貿(mào)易的發(fā)展推動了國際貨代行業(yè)發(fā)展，國際貨代行業(yè)涌現(xiàn)了一批新技術(shù)、新理念、新標準，由于教材老舊、師資培訓(xùn)不足等問題導(dǎo)致授課內(nèi)容脫離了社會實際發(fā)展水平。

三、高職《國際貨運代理》教學(xué)改革必要性及方向

高職教育以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為核心，職業(yè)素質(zhì)定位一直是課程改革的重要內(nèi)容。通過對目前高職《國際貨運代理》課程教學(xué)現(xiàn)狀的分析，眾多高職院校在課程教學(xué)中的模式仍然具有較強的普通高等教育特征，以學(xué)科理論教學(xué)為主，技能性教學(xué)為主，缺乏對學(xué)生綜合素質(zhì)及崗位職業(yè)技能的培養(yǎng)。在實際教學(xué)中存在諸多問題和不足，亟待進行教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量。本研究主要從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)目標等多維度進行教學(xué)改革。

第一，基于崗位能力培養(yǎng)的國際貨代課程設(shè)計，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。

首先，通過豐富國際貨代教學(xué)資源庫，深入校企合作，校企共建課程，邀請行業(yè)專家進入課堂，分解教學(xué)內(nèi)容，進行模塊式教學(xué)，與校內(nèi)教師共同完成教學(xué)任務(wù)，將實際工作案例導(dǎo)入課堂，提高學(xué)生學(xué)習(xí)國際貨代知識的主動性和積極性，將行業(yè)中實際有用的知識技能轉(zhuǎn)換成知識點，優(yōu)化國際貨代課程教學(xué)內(nèi)容;其次，采用更高效的信息化教學(xué)手段，作為信息化時代的新時代高職學(xué)生，已經(jīng)能靈活應(yīng)用各項信息化手段、非常適應(yīng)信息化帶來的高校與便捷，并能通過信息化學(xué)習(xí)工具進行學(xué)習(xí)。最后，基于職業(yè)崗位能力需求設(shè)計課程，與校內(nèi)專職教師共同制定課程標準，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。

第二，模塊化教學(xué)與信息化教學(xué)相結(jié)合，優(yōu)化教學(xué)手段

通過對學(xué)情的分析，了解學(xué)生們更傾向于自主探究式的學(xué)習(xí)方式。傳統(tǒng)的講授為主的教學(xué)手段在國際貨代課程教學(xué)中應(yīng)該也正在逐漸被以學(xué)生為主體的自主探究式教學(xué)手段所代替。為實現(xiàn)高質(zhì)高效的國際貨代課堂教學(xué)，應(yīng)采用模塊化教學(xué)與信息化教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)手段，模塊化教學(xué)指的是基于崗位能力的培養(yǎng)將課程內(nèi)容多個教學(xué)模塊：

通過學(xué)習(xí)通平臺功能活躍課堂氛圍，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。利用南京世格國際貨代軟件實現(xiàn)高效的專業(yè)知識模塊教學(xué)，在學(xué)生自主探究過程中，教師對學(xué)生們無法解決的問題給予指導(dǎo)，實現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)。

第三，以培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力為基本理念，優(yōu)化教學(xué)目標

優(yōu)質(zhì)的教學(xué)目標具有激勵性、預(yù)測性、和有形性的特點，為了提高國際貨代實務(wù)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)國際貨代技能型人才就必須提高對教學(xué)目標的重視，規(guī)范和完善國際貨代實務(wù)課程教學(xué)目標。首先，動態(tài)培養(yǎng)符合社會發(fā)展所需國際貨代技能型人才。社會是不斷發(fā)展和變化的，社會對某個行業(yè)從業(yè)能力需求也是不斷發(fā)展和變化的，其次，教學(xué)目標的制定必須符合崗位能力需求。以崗位能力需求制定教學(xué)目標是學(xué)生未來就業(yè)的保障，制定教學(xué)目標必須了解行業(yè)所需人才畫像，從而制定合理的教學(xué)目標。

傳統(tǒng)的國際貨代實務(wù)課程已經(jīng)無法滿足企業(yè)崗位能力對人才的需求，在傳統(tǒng)國際貨代實務(wù)課程模式下學(xué)習(xí)的學(xué)生已經(jīng)很難在行業(yè)中實現(xiàn)終生學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展的目的了，國際貨代課程教學(xué)改革是亟待解決的問題。

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作者簡介：唐艷林（1990.01-），性別：女，民族：漢族，籍貫： 四川省南充市，學(xué)歷： 碩士，職稱：助教，研究方向：農(nóng)產(chǎn)品物流、國際貿(mào)易、國際貨代。