袁菲
摘要:為推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育深度結(jié)合,讓學(xué)生掌握更多的實踐技能,石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院經(jīng)濟管理系創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心成立了君樂寶團隊運營平臺。本文對以學(xué)生學(xué)術(shù)組織作為基礎(chǔ),由學(xué)生自主創(chuàng)建管理的校企合作項目的項目背景、項目簡介與方案實施進行了介紹,并對項目成果進行了總結(jié),同時對項目進程中存在的問題提出了解決措施。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);校企合作;君樂寶團隊實踐平臺
一、研究背景
(一)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心協(xié)會簡介
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心是石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院經(jīng)濟管理系的一個學(xué)術(shù)性學(xué)生組織,以校企合作思想為指導(dǎo)創(chuàng)立而成。以學(xué)風(fēng)建設(shè)、以教促學(xué)、以學(xué)促進為協(xié)會愿景,以兼收并蓄、知行合一為協(xié)會宗旨,打造學(xué)院產(chǎn)教融合、合作共贏、精英平臺的教學(xué)創(chuàng)新模式,引企入校,充分引導(dǎo)鼓勵學(xué)生發(fā)揮獨立自主的學(xué)習(xí)意識。該協(xié)會具有完善的組織架構(gòu),以系內(nèi)各個教研室為依托,在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,采用“以老帶新” 即高年級學(xué)生帶領(lǐng)低年級學(xué)生的模式完成學(xué)術(shù)性組織建設(shè)工作,是以學(xué)生自我提升為目的的“第二課堂” 學(xué)習(xí)交流中心。該協(xié)會致力于為學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)專業(yè)技能、掌握過硬本領(lǐng)的平臺,為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力,促進教學(xué)體制改革,努力形成畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新局面。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心的組織建設(shè),適應(yīng)了市場對于人才的需求,為學(xué)校開辟了一條教育與實踐相結(jié)合的道路。
(二)君樂寶乳業(yè)集團簡介
君樂寶乳業(yè)集團有限公司成立于1995年,目前已成為河北省最大的乳制品加工企業(yè),長期的科學(xué)管理和銷售使公司發(fā)展成為國家高新技術(shù)企業(yè)、國家乳制品研發(fā)技術(shù)分中心,同時擁有被認定為國家4A級旅游景區(qū)的優(yōu)質(zhì)牧場。業(yè)務(wù)范圍包括嬰幼兒奶粉、低溫酸奶、常溫液態(tài)奶、牧業(yè)等板塊,建立起涵蓋奶業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的運營局面,上下游協(xié)同發(fā)展,為消費者提供營養(yǎng)、健康、安全的乳制品。
君樂寶集團注重人才培養(yǎng),堅持實施以人才為根本的人才戰(zhàn)略,堅持“有德有才提拔重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用” 的用人理念,提拔重用精英,培育多層次人才。君樂寶集團作為石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院的“大學(xué)生社會實踐基地”,在2014年就開展校企合作雙方達成共識,君樂寶集團為學(xué)院經(jīng)濟管理系學(xué)生提供實習(xí)就業(yè)的平臺,同時學(xué)院為君樂寶企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)輸送優(yōu)秀學(xué)生。
二、校企合作現(xiàn)狀
(一)校企合作項目實施背景
在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的形勢下,企業(yè)對于人才的需求迫切,致使對高校的支持度逐步提高,這也對高校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。經(jīng)濟發(fā)展需要創(chuàng)新型、技能型人才,更加要求高校提高教學(xué)科研能力,為企業(yè)儲備人才,使學(xué)生更快適應(yīng)當(dāng)今的快節(jié)奏社會。建立校企合作平臺是為了能夠讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)階段就掌握專業(yè)技能,從而提升學(xué)生的專業(yè)實踐能力,減少企業(yè)在人才培訓(xùn)方面的投入,不斷地開拓思路,創(chuàng)新校企合作平臺運行模式,構(gòu)建完善的運營機制。[1]
由于特殊情況的影響,學(xué)校實行封校模式,學(xué)生的課余實踐只有校內(nèi)兼職這一種形式,對于學(xué)生來說很難得到有效的專業(yè)發(fā)揮。為了踐行學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)化人才的初心,培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)意識,激發(fā)學(xué)生的專業(yè)鉆研熱情,提高實踐能力,結(jié)合君樂寶企業(yè)校企合作的有利條件,籌劃君樂寶團隊運營實踐平臺項目,輔助系內(nèi)實踐課程的進行,為學(xué)生搭建一個提升自我的平臺。
(二)校企合作項目簡介
君樂寶校企合作項目是在經(jīng)濟管理系創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)同中心領(lǐng)導(dǎo)下對該系學(xué)生進行加強專業(yè)能力以及培養(yǎng)企業(yè)運營管理能力的項目。本項目以各專業(yè)教研室老師為后備指導(dǎo)力量,通過開展一系列的專業(yè)交流活動和舉辦一系列的專業(yè)性比賽,為學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)專業(yè)知識,體驗企業(yè)運營管理的平臺。
君樂寶團隊運營實踐平臺以企業(yè)提供的產(chǎn)品為基礎(chǔ),讓學(xué)生分工合作從產(chǎn)品的訂購、定價、營銷、賬目管理以及信息管理等全方面進行運營。平臺將資源打包給學(xué)生團隊,相當(dāng)于一個流動的小型實操企業(yè)平臺,考驗學(xué)生對產(chǎn)品、營銷、財務(wù)、信息以及服務(wù)等全方位的把握,提升學(xué)生的團隊運營能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(三)項目實施方案
1.團隊運營實踐平臺實施方案
由協(xié)會招納參賽學(xué)生進行團隊比賽,每組六名選手,參賽選手分別擔(dān)任總負責(zé)人、財務(wù)主管、營銷主管(2人)、運營主管(2人)。總負責(zé)人負責(zé)統(tǒng)籌團隊的整個運營方向和目標(biāo);財務(wù)主管負責(zé)整個團隊的財務(wù)狀況;營銷主管負責(zé)產(chǎn)品渠道的選擇和開展,包括銷售、宣傳等營銷方向;運營主管負責(zé)平臺鋪設(shè)并完成配送、售后服務(wù)工作以及線上程序運營。開展為期90天的比賽,運營周期結(jié)束進行最終匯報。最后按各隊的營業(yè)利潤(分值占60 %)和銷量(分值占10 %)以及營銷策劃宣傳(分值占30 %)進行評分,各專業(yè)部分由專業(yè)老師進行打分。評出優(yōu)秀團隊設(shè)置榮譽獎項,實行加分制度。
2.協(xié)會運營實施方案
在非比賽空白期,由項目統(tǒng)創(chuàng)團隊成員領(lǐng)導(dǎo)下的協(xié)會職能部門負責(zé)項目全線運營管理,采用線上線下運營相結(jié)合的方式進行運營。由項目負責(zé)人統(tǒng)籌包括項目活動策劃、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、營銷管理、信息管理。
各項職能又進一步細分為以下職責(zé):項目活動策劃包括制定完善的活動方案,包括活動準(zhǔn)備過程,項目運行的各項籌劃。業(yè)務(wù)管理包括對外進行商業(yè)合作洽談,與產(chǎn)品代理對接。財務(wù)管理包括財務(wù)方面內(nèi)容的記錄和整合。營銷管理包括制定營銷思路、品牌校內(nèi)推廣、銷售等內(nèi)容。信息管理包括線上信息管理內(nèi)容的把控,顧客資源管理,訂貨信息的管理以及線上小程序平臺,新媒體宣傳平臺的運營管理。
線下銷售渠道以學(xué)生感興趣的新零售營銷方式,打開校內(nèi)市場。在促銷方面著力宣傳產(chǎn)品特點,吸引學(xué)生消費。基于春夏秋冬這四個季節(jié),創(chuàng)新不同的促銷主題,比如春季—愛情,夏季—友情,秋季—師生情,冬季—親情。具體的促銷手段既包括傳統(tǒng)的發(fā)放傳單方式、在學(xué)校商業(yè)活動區(qū)開展新品嘗鮮、商品折扣等活動,也有根據(jù)大學(xué)生的具體情況而采用的創(chuàng)新方式,如強調(diào)用戶體驗的“論君樂寶產(chǎn)品的N種打開方式” 活動,在操場等人員較多的地方鋪設(shè)場地,準(zhǔn)備酸奶、水果、蛋糕坯等道具讓顧客自由搭配自己想要的飲品或蛋糕。在促銷活動中注重向大學(xué)生輸入正確的生活理念,比如與學(xué)校的餐飲商家合作,倡導(dǎo)大家“健康生活,營養(yǎng)每一天”。
在線上渠道,創(chuàng)建“創(chuàng)協(xié)&君樂寶” 小程序,采用線上訂購、線下配送的方式。在主頁開展健康運動和健康飲食的活動,采取產(chǎn)品組合銷售以及節(jié)日限時優(yōu)惠的營銷策略促進銷量,產(chǎn)生較好效果。
三、成果總結(jié)
(一)有利于企業(yè)與學(xué)校合作共贏
校企合作是新時代我國企業(yè)發(fā)展、人才培育的重要趨勢,也是高校參與現(xiàn)代社會生產(chǎn)的有效路徑與模式。[2]企業(yè)注重學(xué)生的技能培養(yǎng),高校注重學(xué)生的知識建設(shè),校企合作提高人才的雙向建設(shè),教學(xué)與實踐同時進行,實現(xiàn)針對性培養(yǎng),使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識與技能得以進一步吸收并加以創(chuàng)新。在本次校企合作過程中,學(xué)校與企業(yè)雙方可以交換資源,各取所需。學(xué)校能得到企業(yè)的資助,企業(yè)可以打開在大學(xué)生群體的口碑。雙方在人才培養(yǎng)、營銷培訓(xùn)、產(chǎn)品宣傳和發(fā)展上緊密合作,實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
君樂寶校企合作項目在一定程度上有利于君樂寶產(chǎn)品在大學(xué)生消費群體的資源渠道拓展,促進產(chǎn)品銷售,也有助于吸引大學(xué)生人才。同時,此項目作為學(xué)生實踐平臺,對于學(xué)校來說,有助于學(xué)校教學(xué)實踐方面的完善,對學(xué)生進行專業(yè)教育培養(yǎng)工作具有輔助促進作用。
(二)對于教學(xué)實踐進行了完善
對于經(jīng)濟管理類專業(yè)的學(xué)生來說,學(xué)生對于專業(yè)知識體系的形成不能只停留在理論層面,需要大量的實踐來積累經(jīng)驗。學(xué)生自主兼職工作雖然在一定程度上使學(xué)生進行了社會工作實踐體驗,但是對于專業(yè)能力培養(yǎng)方面的作用卻是微乎其微,學(xué)生不能在其中汲取大量專業(yè)營養(yǎng)。君樂寶團隊運營管理實踐平臺作為系內(nèi)教研室教學(xué)輔助平臺,作為學(xué)生課余實踐學(xué)習(xí)交流的平臺,彌補了教學(xué)實踐方面的空缺。
(三)促進學(xué)生專業(yè)實踐能力提升
君樂寶校企合作項目為學(xué)生提供實踐平臺,鍛煉學(xué)生理論與實踐之間的運用。重點培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,提升專業(yè)實踐能力。從多方面營銷知識著手,讓學(xué)生進行場景式實踐體驗,鍛煉學(xué)生組織策劃能力、運營統(tǒng)籌能力、運營實踐能力以及財務(wù)管理能力等。通過此平臺,為學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)的平臺,鍛煉學(xué)生自身運營管理實踐能力。讓學(xué)生親身參與到企業(yè)運營的各個職能部門,讓學(xué)生親身體驗企業(yè)操作模式,為學(xué)生提供了一個知識理論與實踐相結(jié)合的橋梁。
四、存在的問題及解決措施
(一)學(xué)生理論知識漏缺
學(xué)生能夠在實踐中積累實踐經(jīng)驗的前提是,理論知識體系的完整與扎實。在疫情大環(huán)境的影響下,學(xué)校進行教學(xué)調(diào)整,導(dǎo)致了壓縮學(xué)期以及線上教學(xué)等情況的出現(xiàn),在一定程度上影響了學(xué)生對于知識的吸收以及掌握。此外隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中“擺爛”“躺贏”“佛系” 等不利于青年發(fā)展的觀念的出現(xiàn),對學(xué)生價值觀點造成了一定的影響,大學(xué)生對于知識的求知欲望以及自我控制能力有所欠缺,進而導(dǎo)致了學(xué)生理論知識體系漏缺問題的出現(xiàn)。比如,學(xué)生在平臺實踐過程中出現(xiàn)的財務(wù)管理知識的漏洞、策劃方案中所運用到的專業(yè)策略之間界定模糊等問題,都是學(xué)生理論知識體系漏缺的體現(xiàn)。
面對學(xué)生理論知識體系漏缺這一問題,組織開展理論知識專業(yè)交流研討會、學(xué)生“第二課堂” 交流小組、專題案例分享會,以優(yōu)秀學(xué)生為代表組織學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,同時學(xué)生也積極主動地找到相關(guān)專業(yè)的老師,對于遺漏的理論知識進行查漏補缺。
(二)學(xué)生理論與實踐未有機結(jié)合
雖然學(xué)生的理論知識體系會有一定的漏缺,但學(xué)生所學(xué)的理論知識已經(jīng)相當(dāng)多了,最大的問題就是不能把知識應(yīng)用到實踐上去,以致學(xué)生在實踐操作過程中不能很好地在理論知識的基礎(chǔ)上進行實踐管理上的決策以及各個工作職能部分的完成。比如,在平臺的實踐操作過程中的早期,筆者和團隊主創(chuàng)成員因為沒有做好項目前期調(diào)研,不了解校內(nèi)大學(xué)生消費群體對于產(chǎn)品的喜愛程度以及適配程度,僅僅根據(jù)個人對于產(chǎn)品的了解而訂購了產(chǎn)品,造成了產(chǎn)品的積壓情況,影響了項目進程的整體規(guī)劃。
面對學(xué)生理論與實踐難以實現(xiàn)有機結(jié)合的這一問題,請教專業(yè)指導(dǎo)老師以及在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐方面有經(jīng)驗的學(xué)長,組織安排專業(yè)交流研討會,得到專業(yè)的建議以及指導(dǎo)。同時請教從事相關(guān)行業(yè)學(xué)長,通過他們所分享的自己在工作中遇到的問題實例,結(jié)合他們解決問題的經(jīng)驗,來解決自身實踐過程中遇到的問題。
(三)項目過程中產(chǎn)品積壓問題
基于學(xué)生理論知識不完善、難以將理論知識與實踐有機結(jié)合等問題因素的影響,造成了產(chǎn)品積壓問題。其中最主要的原因就是學(xué)生實戰(zhàn)經(jīng)驗不足、團隊不合理訂貨決策以及倉儲管理不善的原因,另外,售賣商品面向的客戶只能是校內(nèi)人員,學(xué)生的購買力不夠,銷售市場傾向于飽和的原因。
面對產(chǎn)品積壓這一問題,對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說是一個實戰(zhàn)挑戰(zhàn),是一個施展能力、積累經(jīng)驗的機會。將威脅轉(zhuǎn)為機會,充分調(diào)動市場營銷專業(yè)學(xué)生的積極性,籌辦君樂寶營銷大賽進行銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練。學(xué)生通過線上限時秒殺、產(chǎn)品組合促銷、滿減等促銷活動以及與商家合作的方式,將積壓產(chǎn)品售賣完成。鍛煉了學(xué)生的銷售創(chuàng)新能力、場景售賣能力。
五、結(jié)束語
校企合作符合社會和市場的需要,學(xué)校通過企業(yè)的反饋和需求,有針對性地來培養(yǎng)專業(yè)人才,結(jié)合市場導(dǎo)向,注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),學(xué)校與企業(yè)雙向溝通交流,才能培養(yǎng)出社會所需要的專業(yè)人才。校企合作是深化教育改革的方向,雙方要展開緊密的合作互動,學(xué)校不能只做學(xué)問和教育,應(yīng)該將眼光面向社會,了解企業(yè)需要,跟隨時代的進步,同時企業(yè)也應(yīng)該具有社會責(zé)任感,扶持教育事業(yè)的發(fā)展,雙方共同努力培養(yǎng)優(yōu)秀人才,創(chuàng)造社會價值。相信在一個個校企合作項目的推進下,未來校企合作將會有更廣闊的發(fā)展。
參考文獻:
[1] 宋薇.基于產(chǎn)教融合背景的校企合作模式探析[J].陜西教育(高教),2022(04):80-81.
[2] 令狐浩晶.校企合作視角下高校人才培養(yǎng)模式分析[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2022(10):136-138.