研究生導(dǎo)師職責(zé)中的人文關(guān)懷：意蘊(yùn)內(nèi)涵與實(shí)踐路徑

摘要：人文關(guān)懷是研究生培養(yǎng)和導(dǎo)師崗位職責(zé)不可缺失的一部分，其意蘊(yùn)內(nèi)涵包括：樹立以研究生為主體的教育理念；擔(dān)負(fù)給予他人友善與關(guān)愛的責(zé)任和義務(wù)；建立與學(xué)生之間的關(guān)懷關(guān)系；積極自覺的關(guān)懷行動(dòng)等。在實(shí)踐中，導(dǎo)師應(yīng)建立并維護(hù)師生良好的關(guān)系，營造師生共同學(xué)習(xí)成長的人文關(guān)懷氛圍，掌握必要的人文關(guān)懷知識和技能，以更好地履行人文關(guān)懷職責(zé)。

關(guān)鍵詞：研究生導(dǎo)師；人文關(guān)懷；職責(zé)

作者簡介：張雪蓉，南京郵電大學(xué)社會與人口學(xué)院教授，南京 210009。

基金項(xiàng)目：學(xué)位與研究生教育研究課題“‘雙一流建設(shè)視域下研究生導(dǎo)師指導(dǎo)質(zhì)量提升的歷史經(jīng)驗(yàn)研究”（編號：2020MSB16）

2018年教育部頒布《教育部關(guān)于全面落實(shí)研究生導(dǎo)師立德樹人職責(zé)的意見》，明確了導(dǎo)師人文關(guān)懷之職責(zé)，要求導(dǎo)師堅(jiān)持“育心與育德相結(jié)合，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。那么，如何具體認(rèn)識研究生導(dǎo)師人文關(guān)懷的重要性？如何理解導(dǎo)師人文關(guān)懷的內(nèi)涵和內(nèi)容，進(jìn)而提升導(dǎo)師人文關(guān)懷的能力？由于學(xué)界對導(dǎo)師人文關(guān)懷職責(zé)的研究并不豐富，本文擬對此作一初步的探討。

一、人文關(guān)懷在研究生導(dǎo)師角色職責(zé)中的重要性

1.人文關(guān)懷是教育的本然之義

孟子說：“人皆有不忍人之心。”（《孟子·公孫丑上》）亞當(dāng)·斯密在《道德情操論》中也提到，“無論把人想得如何自私，在他人性中顯然有些本能令他對別人的福祉有所關(guān)心……憐憫同情就是這一類本能。”[1] 他們共同的意思都是說人有同情憐憫之心，這種情感完全出于本能，與個(gè)人的喜好、利害無關(guān)。這種對同類發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷是人性的本能使然，它使人類基于善端的倫理道德思想得以建立。教育作為培養(yǎng)造就人的活動(dòng)，從根本上說就是一個(gè)以人文主義教育理念為指導(dǎo)所進(jìn)行的人文關(guān)懷的過程[2]。研究生教育是培養(yǎng)高尖端人才的活動(dòng)，教育的本質(zhì)屬性決定了研究生個(gè)體理應(yīng)得到充分的尊重和發(fā)展。人文關(guān)懷倡導(dǎo)教育關(guān)注個(gè)體生命的存在，從情感、感覺以及他人的需要出發(fā)，通過與學(xué)生建立關(guān)懷的關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的健康全面發(fā)展，毫無疑問，應(yīng)當(dāng)成為研究生教育的本然之義和應(yīng)然要求。

2.研究生成長成才的現(xiàn)實(shí)需要

研究生學(xué)業(yè)生涯對于研究生個(gè)體來說，是其人生發(fā)展中的重要時(shí)期，在這一時(shí)期他們通常面臨著走向“而立”的擇業(yè)、戀愛、成家等人生方向性的各種壓力。不僅如此，當(dāng)今科技文明高度發(fā)達(dá)所帶來的人性精神生活的危機(jī)正嚴(yán)重困擾著人類，正如海德格爾描繪他的那個(gè)時(shí)代曾經(jīng)說過的，“任何一個(gè)時(shí)代都沒有像當(dāng)代這樣對人擁有這么多的知識，但任何一個(gè)時(shí)代也沒有像今天這樣更少地懂得人” [3]，今天我們生活在信息科技突飛猛進(jìn)發(fā)展給人類帶來前所未有的知識便利時(shí)代，每個(gè)人都更加獨(dú)立自由，但又無不感到孤獨(dú)、無助，渴望被關(guān)懷、被關(guān)注，這種心理困擾和需要同樣影響著研究生群體。除此之外，激烈的社會競爭使研究生面臨的“內(nèi)卷”“外卷”壓力比以往更加顯著。如此種種導(dǎo)致的心理健康問題成為影響研究生學(xué)習(xí)生活狀態(tài)的主要障礙。一份對博士研究生的調(diào)查報(bào)告表明，近半數(shù)博士研究生心理健康狀況存在問題，屬于輕度、中度和重度抑郁的博士研究生分別占32.52%、12.90%和3.41%[4]，這個(gè)數(shù)字不得不讓人對研究生的心理狀況感到擔(dān)憂。而加強(qiáng)人文關(guān)懷，正是疏導(dǎo)研究生心理壓力，促進(jìn)研究生健康成長的重要途徑。

3.人文關(guān)懷是導(dǎo)師角色的職責(zé)要求

與一般高校教師相比，導(dǎo)師這一稱謂蘊(yùn)含的“導(dǎo)”和“師”的內(nèi)涵意味著，導(dǎo)師承擔(dān)著對研究生的科研指導(dǎo)工作職責(zé)，扮演著專業(yè)導(dǎo)師的角色，學(xué)術(shù)指導(dǎo)貫穿研究生學(xué)習(xí)生涯的始終。但導(dǎo)師的角色并不僅僅局限于此。由于教書育人的本質(zhì)和導(dǎo)生關(guān)系的獨(dú)特性，研究生導(dǎo)師的身份，實(shí)際上疊加了學(xué)術(shù)指導(dǎo)之外的思想道德引導(dǎo)、人文關(guān)懷、行為示范、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等多元的角色期待和作用，是學(xué)術(shù)育人與思想育人的結(jié)合。但是在研究生指導(dǎo)中，由于缺乏對導(dǎo)師指導(dǎo)研究生職責(zé)內(nèi)涵的清晰把握，加之對研究生抗壓能力、自我調(diào)適能力的認(rèn)識不足，一些導(dǎo)師在研究生指導(dǎo)過程中，往往偏重學(xué)業(yè)指導(dǎo)和科研任務(wù)的完成，較為忽視研究生情緒的變化，由此引發(fā)的悲劇時(shí)有發(fā)生，一定程度上折射了人文關(guān)懷缺失的嚴(yán)重后果。為此，2018年以來，教育部先后出臺《關(guān)于全面落實(shí)研究生導(dǎo)師立德樹人職責(zé)的意見》《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)研究生培養(yǎng)管理的通知》，對導(dǎo)師的角色職責(zé)進(jìn)行了規(guī)范，明確將對研究生的人文關(guān)懷作為一項(xiàng)獨(dú)立的職責(zé)列入導(dǎo)師的七項(xiàng)立德樹人職責(zé)之中，要求導(dǎo)師以自己的學(xué)術(shù)與人格引導(dǎo)研究生，將學(xué)識育人與品德育人視作導(dǎo)師工作的崗位職責(zé)和使命，擔(dān)負(fù)起研究生的學(xué)術(shù)指導(dǎo)者、思想道德引導(dǎo)者、人格影響者、行為示范者、人生成長引導(dǎo)者和職業(yè)規(guī)劃建議者等角色。

二、研究生導(dǎo)師人文關(guān)懷的意蘊(yùn)內(nèi)涵

人文關(guān)懷是人文與關(guān)懷兩個(gè)詞的結(jié)合，從字面上說，人文由“人”與“文”組合而成，“人”即人本身，“文”意玉之紋理。人文一詞最早見于《周易》：“觀乎人文，以化成天下”，就是說，觀察人類文明的進(jìn)展，用人文精神來教化天下。可見人文是一個(gè)與人、人性有關(guān)的文化概念，指與人以及人性相關(guān)而且能夠彰顯人的本質(zhì)力量的一切文化現(xiàn)象，是人之所以為人之道[5]13。從歷史上看，中國文化和中國教育從一開始就表現(xiàn)出以人為本的特征，儒學(xué)不涉鬼神，不倡導(dǎo)學(xué)生探索外在的自然，而始終關(guān)懷現(xiàn)世人生，將明人倫作為教育的宗旨，奠定了儒家教育與文化偏重道德的人文傳統(tǒng)，具有鮮明的人文精神。在西方從蘇格拉底起，最早的人文精神在古希臘逐漸形成，古希臘人文精神主要有以下幾個(gè)方面：一是強(qiáng)調(diào)以人為本，突出人的個(gè)性；二是強(qiáng)調(diào)人有自由和尊嚴(yán)；三是強(qiáng)調(diào)人的理性、知識等精神層面，這奠定了西方以個(gè)體自由發(fā)展為核心的人文主義精神傳統(tǒng)。關(guān)懷，則是源于人的關(guān)系性的存在，是人的精神的一種“全身心地投入”的狀態(tài)，強(qiáng)調(diào)人在精神上有所承擔(dān)和有某種責(zé)任感，對人自身的牽掛和關(guān)心，使人成長并幸福[5]14。因此，人文關(guān)懷就是指人文精神的關(guān)懷或人道主義的關(guān)懷，就是強(qiáng)調(diào)以人為本，真心地關(guān)心一個(gè)人的生存與發(fā)展[6]。人文關(guān)懷是融合了人文的人文精神和關(guān)懷的情感投入，是人文精神的實(shí)踐途徑和集中反映。“如果說人文精神是一種精神范式，那么人文關(guān)懷則更側(cè)重于實(shí)踐，是實(shí)現(xiàn)這種精神范式的一種方式和途徑。”[7]65 人文關(guān)懷的核心表現(xiàn)是對人性的關(guān)懷。結(jié)合學(xué)者對人文關(guān)懷內(nèi)涵的闡釋和研究生教育的特點(diǎn)，研究生導(dǎo)師的人文關(guān)懷就是要求導(dǎo)師將人文關(guān)懷融入研究生教育中，堅(jiān)持以人為本，了解研究生的實(shí)際需求，關(guān)注其成長、成才，培養(yǎng)其良好的心理素質(zhì)和人格品質(zhì)。其基本的行動(dòng)內(nèi)涵包括：

1.樹立以研究生為主體的教育理念

人文關(guān)懷始終站在人的視角，以人為主體，以人的全面和諧發(fā)展為目標(biāo)。“人文關(guān)懷是以作為社會主體的人之個(gè)性及其社會特征為基礎(chǔ)的一種普遍的人類自我關(guān)懷，表現(xiàn)為對人的尊嚴(yán)、需求與價(jià)值等的尊重與關(guān)切，以及對人的解放、自由與發(fā)展的追求。”[8] 對于研究生導(dǎo)師來說，傾注對人的關(guān)懷，需要樹立以研究生成長成才為中心的教育理念，關(guān)心研究生的生活和情感需要，尊重他們的人格尊嚴(yán)。在充分尊重研究生主體性的基礎(chǔ)上，關(guān)注研究生的個(gè)性特點(diǎn)、心理傾向和成長成才的合理需求，關(guān)心研究生生活狀況和精神世界，努力成為研究生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。

2.擔(dān)負(fù)給予研究生友善與關(guān)愛的責(zé)任和義務(wù)

人文關(guān)懷是一種倫理美德。海德格爾曾說過，關(guān)心是最深刻的渴望，關(guān)心是人世間所有的擔(dān)心、憂慮和苦痛，是人類的一種存在形式[9]33。人需要得到情感的慰藉和關(guān)懷，這種關(guān)懷是來自于他人和社會的關(guān)心和關(guān)愛，也是主體本身應(yīng)擔(dān)負(fù)的給他人以友善和關(guān)愛的責(zé)任和義務(wù)[5]124。對于研究生的全面發(fā)展而言，情感扮演著極其重要的角色。導(dǎo)師日常指導(dǎo)中所表現(xiàn)出來的對研究生的友善與關(guān)愛，能有效幫助研究生消除內(nèi)心的不自信、困擾和無所適從，增強(qiáng)其戰(zhàn)勝困難的力量和信心。

3.建立與研究生之間的關(guān)懷關(guān)系

關(guān)心意味著關(guān)系的建立。諾丁斯認(rèn)為，關(guān)懷既是一種美德，但更是一種關(guān)系，“它最基本的表現(xiàn)形式是兩個(gè)人之間的一種連接和接觸”[9]36，特別強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷本質(zhì)上是一種人與人之間平等關(guān)系的建立。關(guān)懷的首要環(huán)節(jié)是接受被關(guān)懷者，而不是將自己的意志、意圖或愿景投射到被關(guān)懷者身上，從而操縱和控制被關(guān)懷者。關(guān)懷行為完成于被關(guān)懷者的認(rèn)同、理解和接受[10]。所以，導(dǎo)師要注意在研究生教育指導(dǎo)過程中建立師生協(xié)同合作的工作關(guān)系、平等的對話交流關(guān)系、溫暖舒服的師門關(guān)系，讓研究生感受來自導(dǎo)師的鼓勵(lì)和力量。

4.具有關(guān)懷的動(dòng)機(jī)，掌握關(guān)心的知識和技能

在關(guān)懷的過程中，動(dòng)機(jī)是出發(fā)點(diǎn)，為此導(dǎo)師要將主動(dòng)關(guān)心幫助他人的愿望作為關(guān)懷的出發(fā)點(diǎn)，并積極將這種動(dòng)機(jī)能量流向?qū)Ψ剑屟芯可w會到導(dǎo)師真誠的關(guān)心動(dòng)機(jī)，從而建立良好的信任關(guān)系。但是僅僅懷著良好的愿望還不夠，實(shí)施人文關(guān)懷還要求導(dǎo)師具有較高的思想政治素質(zhì)，掌握關(guān)心他人的知識和技能，特別是促進(jìn)研究生成長成才需要的人文知識和人文素養(yǎng)。

5.積極自覺的關(guān)懷行動(dòng)

關(guān)懷本身包含著“全身心投入”的行動(dòng)狀態(tài)，是一種實(shí)踐行動(dòng)，要求導(dǎo)師能夠?qū)Ｗ⒂谘芯可枰魂P(guān)心的問題，全身心傾聽、體會研究生所表達(dá)的需要和興趣，并做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，“專注地傾聽他的問題和需要，然后認(rèn)真回答他。”[9]34 導(dǎo)師應(yīng)站在研究生的角度，分析、思考研究生的需求和問題，從而給予力所能及的幫助。

三、研究生導(dǎo)師履行人文關(guān)懷職責(zé)的路徑

研究生是受教育水平較高的知識群體，心智和思維都較為成熟，但研究生大多處在人生選擇發(fā)展方向的重要階段，會面臨學(xué)業(yè)、情感、事業(yè)方面的諸多壓力。有調(diào)查顯示，有約四分之一的研究生存在較大的心理壓力，并且這種心理壓力主要反映在睡眠、心情、社交當(dāng)中，他們感到自己“游離于教師同學(xué)之外”[11]。有學(xué)者將研究生學(xué)習(xí)過程需要人文關(guān)懷之處，歸結(jié)為研究生的三個(gè)“痛點(diǎn)”，即科研困難、人生困惑和職業(yè)發(fā)展[12]，這與《教育部關(guān)于全面落實(shí)研究生導(dǎo)師立德樹人職責(zé)的意見》（以下簡稱“《意見》”）里提到的三大壓力是一致的。《意見》指出：導(dǎo)師要關(guān)注研究生的學(xué)業(yè)壓力，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提供相應(yīng)的支持和鼓勵(lì)，保護(hù)研究生合法權(quán)益；關(guān)注研究生就業(yè)壓力，引導(dǎo)研究生做好職業(yè)生涯規(guī)劃；關(guān)心研究生生活和身心健康，不斷提升研究生敢于面對困難挫折的良好心理素質(zhì)。這意味著導(dǎo)師既要關(guān)心研究生的學(xué)業(yè)，同時(shí)也要關(guān)心研究生的思想動(dòng)態(tài)和職業(yè)發(fā)展。

那么，如何實(shí)現(xiàn)導(dǎo)師的人文關(guān)懷？諾丁斯強(qiáng)調(diào)，關(guān)懷是一種關(guān)系，將關(guān)懷置于關(guān)系中來看待是非常重要的。因此，有效建立并維護(hù)關(guān)心的關(guān)系，營造師生共同學(xué)習(xí)成長的人文關(guān)懷氛圍，是研究生導(dǎo)師履行人文關(guān)懷職責(zé)的實(shí)踐路徑。與此同時(shí)，人文關(guān)懷作為一種能力，需要導(dǎo)師掌握必要的人文關(guān)懷知識和技能。

1.建立良好的工作關(guān)系，幫助研究生樹立自信心

對于剛剛進(jìn)入研究生階段的新生來說，建立一個(gè)真實(shí)、包容、可信的師生工作共同體，幫助他們調(diào)整狀態(tài)，盡快地走上學(xué)術(shù)研究的道路，對研究生完成學(xué)業(yè)是非常重要的。從情感層面上說，一個(gè)好的、真實(shí)的、完善的共同體更能激勵(lì)人的活力和創(chuàng)造力，為個(gè)人良好品行的培育提供不可或缺的有力的精神支持[5]173。因此，導(dǎo)師有必要在指導(dǎo)研究生之前，對如何和研究生一起開展工作進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和思考。《給研究生導(dǎo)師的建議》對此提出的思考對導(dǎo)師頗有啟發(fā)性[13]1-36。書中提到：和研究生探討最佳的合作方式（工作方式），建立一個(gè)指導(dǎo)方針（方案），讓研究生明白應(yīng)該怎樣做，如何適應(yīng)老師的指導(dǎo)方式，以及如何與你合作；清楚地告訴研究生你對他的指導(dǎo)在哪些方面，清楚地告訴研究生你的具體要求。同時(shí)，在工作中如何給研究生提供建設(shè)性的批評意見，激發(fā)其自信心；如何處理表揚(yáng)和批評的關(guān)系，在表揚(yáng)研究生時(shí)不至于讓他產(chǎn)生自滿的傾向；如何在批評時(shí)，不至于過分打擊研究生的自信心，這些都需要導(dǎo)師在指導(dǎo)過程中注意觀察，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握指導(dǎo)的技巧。

在研究生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，導(dǎo)師給予鼓勵(lì)和支持，幫助他們不斷樹立信心非常重要。事實(shí)上，在很多情況下，導(dǎo)師的職責(zé)并不是給研究生提供關(guān)于論文內(nèi)容的具體建議，而是鼓勵(lì)他們，幫助他們樹立自信心[13]30。導(dǎo)師可能會因?yàn)椴活櫱槊娴呐u，打擊研究生的自信心，造成學(xué)生的自卑情緒。作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)師，如何策略性地給予研究生批評和建議往往考驗(yàn)著導(dǎo)師的智慧，導(dǎo)師需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握增強(qiáng)研究生自信心的技巧。“導(dǎo)師需要時(shí)刻牢記在心的是，即便是最出色的研究生也需要?jiǎng)e人肯定他的水平，得不到這種肯定，他就有可能半途而廢。”[13]32

2.建立亦師亦友的日常關(guān)系，成為研究生的知心朋友

“每一個(gè)學(xué)科教師和研究生之間的結(jié)合都相當(dāng)緊密，教師和他們的研究生一起工作，一起學(xué)習(xí)”，“許多教師認(rèn)識到他們某些最緊密的朋友是自己的研究生。”[14] 在日常交流中，導(dǎo)師秉持平易近人的平等作風(fēng)，經(jīng)常與研究生一起工作，一起活動(dòng)，在日常的生活、工作中關(guān)心研究生，對研究生遇到的生活、學(xué)業(yè)各類問題給予幫助，自然而然就與研究生形成了亦師亦友的關(guān)系，研究生會樂于將自己的想法、困難告訴導(dǎo)師，把導(dǎo)師當(dāng)作知心的朋友。師生日常交往中導(dǎo)師的這種關(guān)心和幫助，不僅可以融洽師生關(guān)系，還可以促進(jìn)研究生健全人格的發(fā)展。

在師生關(guān)系中，作為導(dǎo)師最重要的是對研究生的愛心。研究生容易因?yàn)檠芯窟M(jìn)展不順利而產(chǎn)生挫敗感，對自己的能力產(chǎn)生懷疑，特別是自然科學(xué)學(xué)科的研究，在寫論文的過程中往往會面臨數(shù)據(jù)的采集、分析、寫作等方面的種種困難和難題，導(dǎo)師必須把應(yīng)對研究過程中的挫折看作研究生進(jìn)行科學(xué)研究必要的素質(zhì)。與此同時(shí)，研究生也會受到工作、家庭、經(jīng)濟(jì)、身體以及與老師、同學(xué)交往等日常生活的困擾，出現(xiàn)焦慮抑郁不安煩躁的情緒。幫助研究生，與研究生一起分析、面對和解決工作生活中的具體問題，分享自己的經(jīng)驗(yàn)，盡力幫助研究生走出困境，調(diào)整好心態(tài)，也是優(yōu)秀的導(dǎo)師需要具備的素質(zhì)和能力。

3.形成溫馨融洽的師門關(guān)系，感受家人般的溫暖

導(dǎo)師在日常生活中給予研究生家人般的關(guān)懷，有助于增強(qiáng)同門的歸屬感和凝聚力。導(dǎo)師在平時(shí)生活中關(guān)心、鼓勵(lì)研究生，以及對研究生“慈父”般悉心的關(guān)懷，以及做人上的引領(lǐng)、啟迪，往往給研究生帶來莫大的欣慰[15]。師門經(jīng)常性的交流所營造的溫馨氛圍，有助于研究生放松，獲得從老師、同學(xué)而來的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)。一方面，導(dǎo)師的言傳身教不僅能使研究生得到學(xué)術(shù)成長，而且可以使研究生在耳濡目染中提升自己的人生觀、價(jià)值觀和為人處世能力。另一方面，師門經(jīng)常性的活動(dòng)提供了同學(xué)之間相互關(guān)心的機(jī)會。在一個(gè)充滿鼓勵(lì)和支持的氛圍中，研究生之間也能相互影響，學(xué)會如何適當(dāng)回應(yīng)師門給予他們的關(guān)心，進(jìn)而發(fā)展他們關(guān)心他人的能力。國內(nèi)外的實(shí)踐表明，只有研究生導(dǎo)師和研究生之間的關(guān)系變得和諧平衡，研究生教育才有可能產(chǎn)生希望的科學(xué)成果和優(yōu)秀的人才培養(yǎng)效果[16]。

4.掌握人文關(guān)懷的技能，創(chuàng)建關(guān)心關(guān)懷的方式方法

關(guān)心是一種關(guān)系的建立，但是關(guān)心也是一種能力[9]46。因此，導(dǎo)師必須掌握必要的關(guān)心知識和技能。結(jié)合導(dǎo)師人文關(guān)懷的能力要素和內(nèi)容，導(dǎo)師可以從榜樣、對話、心理輔導(dǎo)和表達(dá)技能等方面去提升自身的關(guān)懷技能。①榜樣。榜樣在道德教育中很重要，對于關(guān)心則是關(guān)鍵因素[9]36。這一方面是因?yàn)殛P(guān)心本身包含著倫理道德的意味，另一方面關(guān)心的能力很大程度上取決于導(dǎo)師曾經(jīng)被關(guān)心的經(jīng)歷。當(dāng)導(dǎo)師試圖引導(dǎo)研究生樹立良好的世界觀、價(jià)值觀、人生觀時(shí)，實(shí)際上就在無形中凸顯了榜樣的作用。②對話。對話是一種行之有效的人文關(guān)懷路徑，它將人們聯(lián)系在一起，從而建立一種互相關(guān)心的人際關(guān)系。通過交流對話的方式，使雙方或多方相互了解，這是關(guān)心的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)師，要掌握對話的技巧，在與研究生對話互動(dòng)中真誠地傾聽他們的心聲，敞開心扉接納他們，在感同身受中走近他們的世界，幫助研究生進(jìn)一步認(rèn)識自己、通過自己的努力來解決問題，而不是替研究生來做決定，剝奪其選擇的權(quán)利。在對話的過程中，導(dǎo)師要從研究生的角度出發(fā)，尊重、理解他們的心情和價(jià)值觀，絕不能從自己的角度出發(fā)，隨意做出批評和判斷[17]。③心理輔導(dǎo)。導(dǎo)師應(yīng)通過接受導(dǎo)師培訓(xùn)，掌握必要的心理輔導(dǎo)知識和技能，在工作中幫助研究生積極悅納自我，合理調(diào)控自我情緒，有力量面對學(xué)業(yè)生活中的壓力和挑戰(zhàn)。④表達(dá)技能。導(dǎo)師要提高自身的表達(dá)技能，善于發(fā)揮語言和非語言的表達(dá)功能，掌握說話的藝術(shù)，以更好更順暢地與研究生進(jìn)行交流互動(dòng)，激發(fā)研究生積極的對話意愿和獨(dú)立的思考能力。

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（責(zé)任編輯 劉俊起）