面向中國“質”造的質量管理工程課程思政建設

摘 " "要：面對高質量發展的時代要求，如何培養高素質的質量管理專業人才成為高等院校和各大企業關注的重點。以質量管理工程課程為例，詳細介紹了課程思政建設的目標，提出了課程思政建設的思路和重點建設內容，以期實現專業教育和思政教育的高度融合，提高人才培養質量。

關鍵詞：質量管理工程；課程思政；中國“質”造；質量強國

中圖分類號：G640 " " " " "文獻標識碼：A " " " " 文章編號：1002-4107（2025）01-0079-05

高等教育不僅要注重提升學生的知識和能力，更要注重培養學生的思想道德素質和職業素養。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：其他各門課都要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應[1]。黨的二十大強調建設質量強國。中國制造2025提出走以質取勝的發展道路。數智化發展的大背景下，對質量的要求更加迫切。然而，國內很多企業對質量重視不足，在質量工具運用方面缺少科學指導。地鐵事故、汽車召回、非標線纜、土坑酸菜等一系列質量問題，嚴重損害了人民的利益。我國實現由中國制造向中國“質”造的轉變，依賴于全員質量意識和質量責任的提升。因此，將課程思政融入高校質量管理類課程的教學中，制定具有特色的質量管理工程課程思政建設方案，對于培養符合中國式現代化、實現中國“質”造的高素質質量管理人才具有重要的意義。

質量管理類課程是多數高校工業工程專業的核心課程。我國多位學者對質量管理類課程的教學模式進行了探索。崔慶安以質量管理學為例，探討了實踐性教學設計，并給出了實際應用案例及效果評價[2]。汪建均和馬義中構建了質量管理與質量工程課程群立體式的教學體系[3]。歐陽林寒以質量管理與質量工程課程群為例，探討了提升本科生科研素養的保障措施[4]。何益海等提出了“質量工程技術”本研課程四位一體式研究性教學方法[5]。吳鋒等探討了新時代背景下質量管理課程教學質量提升的策略和課程教學改革措施[6]。鄭玉巧和吳蒼通過選擇全面質量管理的課程思政章節教學內容，提出了課程思政立體資料庫建設思路[7]。蔣海清等對四門核心質量類課程的課程思政建設路徑進行了探索[8]。郭一鳴從基礎理論、核心知識、技術工具和管理模式四個方面對質量與可靠性工程進行教學內容設計及思政元素的挖掘[9]。陳秋月等探索了藥品生產質量管理工程教學過程中實施課程思政的方法和相關思政元素[10]。經調研，目前我國質量管理類課程的教學普遍存在以下問題：知識更新較慢，對企業實際問題欠缺關注，對中國質量方面的思政元素挖掘不夠深入，思政內容融入生硬。

基于上述研究和實際問題，本文擬以河北工業大學質量管理工程課程思政建設為例，研究面向中國“質”造的知識體系更新，構建融入思政教育的教學資源庫，研究思政元素融入課程知識的方式、創新教學手段、完善評價體系等，實現專業教育和思政教育的高度融合。

一、質量管理工程課程教學目標設計

質量管理工程是本科工業工程專業的必修課，是培養工業工程人員質量控制與質量改進能力的基礎課程。通過本課程的學習，深化工業工程專業學生的質量意識和質量責任，幫助學生掌握質量檢驗、過程控制、質量設計和質量改善等不同質量工作的內容和方法，熟悉質量管理的基本理論和重要理念，培養科學化思維、系統化思維和創新性思維，使其基本具備改善中國社會質量問題的職業能力。立足于工業工程“精智創新”的人才培養體系，以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，聚焦立德樹人根本任務，面向高質量發展的時代要求，考慮質量管理工程以實踐為導向的特點，因此，教學目標定位為：通過本課程的學習，學生將深刻理解質量管理的核心理念和內在規律，掌握質量檢驗、過程控制、質量設計、質量改善、質量成本等方面的原理與方法，樹立質量管理體系的觀念，充分認識質量管理活動的重要性和復雜性，養成科學化、系統性思維；針對運營系統的設計質量、過程質量或產出質量問題，具備描述、分析和改善的能力，能夠利用軟件工具Minitab進行質量數據分析，初步具備對于質量管理體系進行診斷和優化的能力；激發建設“制造強國”“質量強國”的公民責任感與職業使命感；深化對“工匠精神”的理解，形成敬業專注的職業素養和精益創新的專業品質。

二、質量管理工程課程思政建設思路

筆者以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領，聚焦立德樹人根本任務，面向中國“質”造企業實踐更新知識體系，構建融入思政教育的教學資源庫，研究思政元素融入課程知識的方式，創新教學手段。在此基礎上，完善課程評價體系，實現專業教育和思政教育的深度融合。

（一）更新知識體系，專業教育與思政教育同向同行

質量管理工程課程歷史比較長，內容體系比較成熟，但是也存在著涉及范圍廣、知識點相對分散等問題，學生在學習過程中存在一些困難。通過課程組的反思，認識到應從加強課程思政建設方面尋求突破。因此，課程組通過引入課程思政元素，創新性地從縱向、橫向和時序三個維度上對教學體系進行了整合，在增強教學內容系統性的同時，也有效提升了課程思政的建設效果。主要措施如下：（1）在縱向上，將宏觀的國家質量發展與微觀的具體質量工作相結合。在課程中，既介紹了中國質量發展的偉大成就和建設制造強國、質量強國的時代要求，又介紹了企業中具體開展的質量工作和應用的質量工具。這樣不但激發了學生投身質量管理工作的公民責任感和職業使命感，而且為學生提供了開展質量管理工作的途徑和方法，幫助學生建立對于質量管理的全面認識，培養其職業素養和專業品質。（2）在橫向上，將理論學習與實踐方法應用相結合。本課程基于高質量發展的時代背景，在課程教學中打破了傳統的以知識為中心的教學方式，建立了以問題為中心的教學模式，聚焦于企業實際問題，以解決中國

“質”造中企業所面臨的實際問題為導向，以統計方法為基礎，在有限的學時下，精簡傳統理論和技術，借助于最新的科研成果，以科研反哺教學，引入最新的質量管理理論和方法技術，分析解決企業實現品“質”方面的實際問題。在授課過程中，一方面，注重理論知識的講解，強調通過質量管理原理解析質量問題。另一方面，通過案例講解、上機實驗、畢業設計真題真做幫助學生具備根據不同情境來選擇質量工具和解決質量問題的能力；強化落地應用，指導學生系統解決企業質量問題，幫助學生打通理論與實踐之間的隔閡，既可以通過理論來指導和解析質量管理的實際工作，也可以通過不同場景的分析進一步了解質量管理理論的內在規律和本質內容，實現知行合一，幫助學生更加深刻地體會

“工匠精神”。（3）在時序上，將分散的質量工具與系統的質量體系相結合。質量管理工程共分為三個知識模塊九個章節。在教學順序上，采用“總—分—總”的形式。如表1所示，首先，模塊一為意識革命，主要介紹了質量管理的基本概念和基本理念；其次，模塊二為職能與方法，詳細分析了不同職能領域的質量工作和相關工具；最后，模塊三為系統化進階，闡述了質量管理體系的構建與完善。這樣就實現了教學內容的首尾呼應，幫助學生認識到質量管理體系對于企業的作用，以及構建質量文化的途徑，讓學生對質量素養的認知從自身擴展到組織。

根據黨的二十大提出的“建設制造強國、質量強國”的重要精神，結合中共中央、國務院印發的質量強國建設綱要的具體要求，質量管理工程在課程思政建設過程中，將教學案例與課程思政緊密結合，圍繞質量管理活動凝聚了“愛國教育”和“工匠精神”兩條主線，旨在激發學生對建設制造強國、質量強國的公民責任感和職業使命感，培養學生敬業、專注、精益、創新的“工匠精神”，培育適應新時代中國特色社會主義建設的新型工程管理人才。針對三個知識模塊的九個章節，在授課中注重課程知識與思政教育的同向同行，如表1所示。模塊一：意識革命，重點從公民責任感和職業使命感兩方面強化學生的“愛國教育”；模塊二：職能與方法，重點從敬業、精益、專注、創新四個角度培養學生的“工匠精神”；模塊三：系統化進階，側重于“愛國教育”和“工匠精神”的結合。

（二）重構教學資源，思政元素多樣化

面對高質量發展的時代要求，以加快建設“制造強國”“質量強國”為導向，質量管理工程圍繞質量管理活動凝聚了“愛國教育”和“工匠精神”兩條思政教育主線，注重培養公民責任感、職業使命感、職業素養和專業品質的全面質量素養。為了培養高素質的質量管理人才，需要對傳統的教學資源進行重構，將思政元素融入教學資源的各個方面。

在教學大綱建設方面，在繼承原有大綱對學生知識和能力培養的基礎上，增加了對于學生公民責任感、職業使命感、職業素養和專業品質的培養要求，凸顯了面向新時代工程管理人員的全面質量素質培養。

在課程教案建設方面，堅持集體備課制度，定期開展線下和線上教研活動，著重研討課程思政建設，形成以“愛國教育”和“工匠精神”為主線的課程教學設計，將責任感、使命感、敬業、精益、專注、創新等思政元素貫穿于質量管理工程的教學始終。

在課程資源建設方面，課程在強調對產品質量全生命周期進行管理的同時，一方面，逐步引入應對大數據和智能化的質量管理工具；另一方面，面向產品多樣化介紹小樣本數據控制和過程能力分析方法，啟發學生思考新方法。針對各章內容開發典型綜合案例，充分體現質量情境多元性、質量現象復雜性、質量問題隱蔽性、質量因素交叉性、質量工具多樣性等特征，幫助學生提高識別、分析和解決復雜質量問題的能力。與此同時，加強了與質量管理工程相關課程的建設，與應用統計學課程組聯系，為本課程提供必備的統計學知識；與智能學院計算機基礎教學課程組聯系，協調本專業計算機相關課程內容，為新方法和工具的應用奠定計算機基礎；由課程組成員開發質量管理工程的后續課程實驗設計與分析，進一步完善了質量管理課程體系的建設。

在思政資源庫構建方面，緊跟時代的變化，深挖中國“質”造方面的思政資源，結合教學團隊在科研方面的成果，把新時代十年取得的偉大成就、習近平新時代中國特色社會主義思想等融入課堂教學。一方面，引入中國企業的偉大實踐、中國質量學者的研究成果及其對質量理論的倡導、踐行、推廣，加強對學生的“愛國教育”，提高公民責任感和職業使命感；另一方面，深挖日常質量管理工作的典型范例和優化創新，讓學生深刻體會“工匠精神”，提高敬業專注的職業素養和精益創新的專業品質。表2為第一章質量管理概述對應的思政元素。課程通過融入中國“質”造方面的典型案例，激發學生愛國主義精神，提高質量強國自信心，激發“中國質量、中國品牌”的民族自豪感。通過引入中國質量管理的歷史成就和當前質量管理發展存在的不足，增強學生建設質量強國的公民責任感和職業使命感。引入學術期刊前沿論文，激發勇于探索的創新精神。

（三）創新教學手段，潤物無聲融思政

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以立德樹人為根本，強化思政與質量管理類課程教學的融合，探討多元化的思政融入方式，使之潤物無聲地影響學生的價值觀，培養學生的質量意識和科學嚴謹的工匠精神，對于推動我國實現中國“質”造的質量強國目標至關重要。

基于課程的教學目標，以激發學生學習興趣為主，探究多樣化的思政融入方式，把課程思政之“鹽”潤物無聲地融入質量管理工程課程之“湯”。質量管理工程主要包括意識革命、職能與方法、系統化進階三個知識模塊九個章節。根據每一章節的知識特點，采用講授法、任務驅動教學法、問題教學法、啟發式教學法、演示法、發現式教學法等多種教學方法，借助主題視頻播放、典型案例、學術專題拓展、軟件工具應用等形式，改變以知識傳授為主，忽略思政教育的傳統，將思政元素合理地融入質量管理知識體系，幫助學生在建立正確的質量理念的基礎上，掌握分析問題的基本思路和解決問題的基本方法，提升學生分析和解決實際問題的能力，培養學生科學嚴謹的工匠精神和開拓創新的探索精神，激發學生科技報國的家國情懷和使命擔當，引導學生踐行社會主義核心價值觀，并內化為自身的價值引領，實現大學生思想道德素質和能力素質的同步提升，為“制造強國”添磚加瓦。

在教學手段運用方面，主要采用以下三種形式實現思政教育潤物無聲地融入課堂授課。（1）課上與課下相結合，形成“自主興趣激發教學模式”。立德樹人不應局限于課堂時間，應貫穿于課前、課中、課后的全過程。創新采用“課前實際案例預熱+課上理論分析講解+課后習題鞏固拓展”的方式：課前利用企業微信課程群、雨課堂等發布大國質量的視頻材料、質量管理發展簡史的閱讀材料，激發學生對質量管理的興趣，增強學生建設質量強國的使命感和責任感；課堂上通過課前材料討論、問題探索、理論講解等形式，深化學生對知識點的理解，提升學生的綜合質量管理技能。結合多種教學方式詳細設計知識點所蘊含的思政元素，將職業素養的培養和價值塑造潛移默化地融入課堂教學中，使學生在實施質量管理時注重“工匠精神”，形成精益求精、崇尚質量、追求卓越的品質；課后通過作業、課外資源的閱覽等方式提升學生分析解決問題的能力，強化精益求精的“工匠精神”，深化學生對知識的理解，提升學生科技報國的能力。（2）知識與應用相結合，形成“知識轉化親歷學習模式”。創新采用“教材學專業知識+上機掌實操技能”的方式：理論上，講解企業質量管理體系構建、運行及論證，使學生系統地掌握質量管理工程專業知識，全面提升質量管理素養；實操上，通過上機實驗，讓學生自己動手學習現代質量管理統計軟件Minitab，并完成課程設計，加強知識轉化能力，實現專業學習、技能實現和思政輸入三個目標。實驗環節著重培養學生的求真務實精神，引導學生思考如何將“工匠精神”從個人逐步擴展到團隊，直至整個組織。（3）理論與實踐相結合，形成“實踐案例探索學習模式”。創新采用“個人專業知識學習+小組合作案例應用”的方式：課堂上運用啟發式教學、課堂講授、研討式教學等形式，強化統計質量控制、實驗設計、新老七種工具等專業質量知識，提升學生的專業理論。案例上，充分融入華為、海爾等扎根中國實踐的項目素材，以及非完全隨機化可靠性試驗穩健優化、高維數據流質量監控等站在國際前沿的科研專題，將不同類型學生進行交叉分組，培養學生團結協作，發現問題、分析問題、解決問題的綜合能力。通過案例的實際應用，真正做到思政教育與專業教學同向同行，使學生樹立正確的質量管理觀念，樹立科學嚴謹的“工匠精神”和開拓創新的探索精神。

（四）完善評價體系，豐富和創新考核方法

質量管理工程課程改變了傳統期末考試一錘定音的考核方式，關注學生學習過程中的表現和進步，采用“平時成績+期末考試”的綜合考評模式，其中平時成績占比30%～40%，期末考試占比60%～70%。多元化考核方式可以全方位綜合考查學生的專業理論知識、質量問題解決能力、職業素養和精益創新能力等，以期全面地評判學生的學習效果。

平時成績主要通過學生出勤、課堂表現、課堂討論、課程作業、分組作業、實驗報告等形式，綜合考查學生的知識、能力和思政目標達成情況。本課程在課堂表現環節注重將學生的學習態度和課堂參與納入考核范圍，將學生主動回答問題計入平時成績，鼓勵學生積極主動表達自己的想法，提升學生精益創新能力。在開展課堂討論、布置作業和實驗環節時，側重培養學生對于理論知識和方法工具在各類組織中的應用能力，并引導學生深入思考組織實踐的特征與理論方法的局限性，鼓勵學生查閱文獻進行自主學習。在課程作業環節，針對不同的章節設置不同類型的作業，比如，在“意識革命”模塊，重點通過作業的完成強化學生的公民責任感和職業使命感；在“職能與方法”模塊，重點考核學生對質量管理工具的理解和應用，強化學生解決實際問題的能力。此外，在課堂中融入小測驗，持續跟進學生的學習進度。在分組作業環節，學生分組完成與質量管理相關的實際問題，通過收集數據和資料完成質量屋的搭建及質量改進，通過分組作業提升學生協作解決實際質量問題的能力。在實驗報告環節，主要通過設置上機練習，鞏固學生借助于質量管理工具分析問題的能力，深化學生對知識的理解。

期末考試在學期結束時采用閉卷考試的形式，主要設置判斷題、填空題、簡答題、計算題和論述題等多種類型的題型，覆蓋整個學期的教學內容。期末考試主要考核學生對質量管理工程的理念、工具和方法的理解、掌握和應用。

此外，與質量管理工程課程相關聯的質量管理工程課程設計，倡導學生從制造企業或服務企業實際問題出發，通過實地調研或問卷調查，收集相關數據，借助于計算機軟件分析數據，為企業質量改善提供建議。在課程設計環節，通過系統性的“提出問題—收集數

據—數據分析—改進建議”練習，強化精益求精的“工匠精神”，提升學生工學并舉解決企業實際質量問題的能力。

三、質量管理工程課程思政實踐效果

河北工業大學質量管理工程課程的建設可以追溯到1981年，至今已四十余年。課程名稱最初為質量管理，重點介紹質量理念、方法和工具，目的是幫助學生建立質量管理意識、熟悉質量管理體系和掌握常用的質量控制方法（重基礎、強意識階段）。2004年更名為質量管理與可靠性，強化數據分析方法，提升學生“用數據說話”的能力（重方法、強能力階段）。2014年再次更名為質量管理工程，重點是面向新的時代背景，強調質量管理的系統性、科學性、技術性和創新性（重系統、強創新階段）。課程立足學校“工學并舉”辦學特色，響應新工科與新文科融合發展的時代要求，以“塑新型工程管理人才的全面質量素養”為使命。通過本課程的學習，學生能具有較強的質量意識和質量責任，能夠以社會經濟組織為研究對象，利用質量檢驗、過程控制、質量設計或質量改善等方法和工具，有效開展質量管理工作，系統地解決社會組織所存在的質量問題，提高企業質量水平，進而推進制造強國、質量強國的建設。

在課程目標達成方面。（1）知識和能力目標。通過對近3年質量管理工程課程的課前復習提問、課堂練習、課后習題及期末考試情況進行分析發現：學生對質量管理的概述、質量管理的工具和方法掌握情況總體達到了良好水平，而且近3年知識目標的達成度呈穩步增長趨勢。同時，通過小組作業及實驗報告發現，學生具備了良好的質量問題描述、質量數據分析和質量方案設計能力，能夠針對復雜的實際問題，借助Minitab等專業的數據分析工具，靈活運用所學知識設計質量改善方案，提升制造或服務質量。（2）思政目標。通過學生參與式討論、完成作業及畢業論文效果調查發現：學生基本形成了對我國高質量發展的質量意識和質量責任感，能夠針對制造業或者服務業質量痛點，樹立科學嚴謹、精益求精的工匠精神，借助于所學知識，幫助企業提升產品或服務質量，助推我國早日實現“質量強

國”。例如：王同學利用實驗設計方法對某公司的質量問題進行研究，確定了最優的工藝參數組合方案，使該公司的產品不合格率從17.67%下降到6.67%，最終提升了產品質量；楊同學采用控制圖和正交實驗設計方法對某食品公司產品質量問題進行分析，提出了適合企業生產檢驗的抽樣方案，使得企業的產品質量水平得到了提高；么同學對某高校圖書館的服務質量進行調研并提出優化圖書館服務質量的方案。

質量管理工程課程組提出的課程思政建設方案在河北工業大學經濟管理學院的課程教學中進行了充分的實踐論證。基于課程思政方面的建設成果獲專家同行認可，成功獲批“天津市課程思政示范課程”“河北工業大學課程思政示范課程”。課程組注重寓價值觀引導于知識傳授和能力培養之中，注重培養學生的愛國主義精神和工匠精神，致力在傳授質量管理知識的同時，提升學生將理論應用于實踐的能力，激發學生科技報國的責任感和使命感，助力我國早日實現“制造強國”。教學效果得到了學生的一致好評，任課教師多次獲評“本科教學質量優秀教師”。

四、結論

本文以河北工業大學經管學院工業工程專業質量管理工程課程為例進行研究，堅持聚焦立德樹人根本任務，推動用新時代黨的創新理論鑄魂育人。通過更新知識體系，對思政資源進行深入挖掘，探究潤物無聲的思政融入方式，完善評價體系，實現了專業知識和思政教育同向同行，有利于質量意識入腦入心，增強學生民族自信和民族自豪感，培養學生科學嚴謹的工匠精神和開拓創新的探索精神，激發學生科技報國的家國情懷和使命擔當，引導學生踐行社會主義核心價值觀，并內化為自身的價值引領，實現大學生思想道德素質和能力素質的同步提升，為中國“質”造添磚加瓦。

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