數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高企業(yè)工商管理水平的路徑

摘" 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)信息科技的蓬勃發(fā)展，各行各業(yè)紛紛投身到數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的浪潮中。企業(yè)要想加速實(shí)施高效的工商管理，就需要不斷做出變革，積極改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念，提高企業(yè)的管理水平和能力，建立一套科學(xué)、有效的工商管理體系，使企業(yè)能夠更好地進(jìn)行數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，為今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了有效解決數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理面臨的問題，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展，對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與企業(yè)工商管理的重要性進(jìn)行了闡述，并分析了數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)工商管理面對(duì)的困難，從數(shù)字安全、人才管理和組織架構(gòu)等幾個(gè)角度出發(fā)，探討提升企業(yè)工商管理的途徑。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；企業(yè)工商管理；管理水平；實(shí)施路徑

【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.13.157

引言

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式正面臨深刻的變革，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，使企業(yè)在管理中面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的工商管理模式已難以滿足企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的需求，如何提高企業(yè)的工商管理水平，適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的潮流，成為企業(yè)管理人員需要亟須解決的主要問題。基于此，從數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理的發(fā)展環(huán)境出發(fā)，探討能夠有效提升企業(yè)工商管理水平的路徑，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性和不確定性，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)足發(fā)展。

1 企業(yè)提升工商管理水平的重要性

隨著全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，數(shù)字技術(shù)不僅推動(dòng)了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)重塑，還深刻影響了生產(chǎn)方式、商業(yè)模式以及消費(fèi)者的行為。傳統(tǒng)的工商管理方法已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)迫切需要通過提升管理水平，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)管理人員可以通過數(shù)據(jù)分析工具獲取精準(zhǔn)的市場(chǎng)信息、消費(fèi)者偏好以及行業(yè)動(dòng)態(tài)，使企業(yè)的決策過程更為科學(xué)和高效。然而，在實(shí)際工作中，信息的泛濫給數(shù)據(jù)管理和分析帶來了挑戰(zhàn)，企業(yè)必須提高數(shù)據(jù)治理能力，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，通過加強(qiáng)信息安全管理，防止數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊。由此可知，提升工商管理水平不僅有助于企業(yè)高效利用數(shù)字資源，還能增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使企業(yè)加快了創(chuàng)新步伐，無論是在產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)推廣還是在內(nèi)部流程優(yōu)化上，創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，切實(shí)提升工商管理水平，企業(yè)能夠更好地整合內(nèi)部資源，優(yōu)化管理流程，從而增強(qiáng)組織的靈活性和響應(yīng)速度。例如，通過引入敏捷管理模式，企業(yè)可以快速調(diào)整戰(zhàn)略方向，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化，同時(shí)管理水平的提升還能夠增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，使企業(yè)在數(shù)字化環(huán)境中開發(fā)出符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

數(shù)字化工具的應(yīng)用使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)狀況，實(shí)現(xiàn)對(duì)成本、質(zhì)量和效率的精細(xì)控制。例如，通過使用ERP系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的全面數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化庫(kù)存管理、降低物流成本、提高生產(chǎn)效率，不僅能夠提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，還能提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，提升企業(yè)的工商管理水平對(duì)于吸引和留住人才也具有重要意義。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)員工應(yīng)具備更高的技術(shù)能力和管理水平，所以企業(yè)需要開展系統(tǒng)化培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，留住核心人才，只有提升企業(yè)的整體工商管理水平，才能夠營(yíng)造良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化，吸引高素質(zhì)人才加盟，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理的發(fā)展環(huán)境

2.1 技術(shù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展環(huán)境

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)的快速更新、發(fā)展與創(chuàng)新成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的核心動(dòng)力，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)在企業(yè)工商管理中得到廣泛應(yīng)用，使企業(yè)能夠更高效地處理信息、分析數(shù)據(jù)，為決策提供支持，不僅改變了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，還為企業(yè)提供了前所未有的工具和平臺(tái)。例如，通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者行為，制定更具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，同時(shí)能夠提升管理效率，并預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。在技術(shù)進(jìn)步背景下，企業(yè)工商管理面臨著如何利用新技術(shù)提升管理效率和效果的挑戰(zhàn)，同時(shí)也為企業(yè)提供了更多創(chuàng)新管理模式的可能性[1]。

2.2 市場(chǎng)變革發(fā)展環(huán)境

數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了市場(chǎng)的高度全球化與網(wǎng)絡(luò)化，企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境更加動(dòng)態(tài)化且充滿不確定性，在這一環(huán)境下，消費(fèi)者行為日益數(shù)字化和個(gè)性化，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，而是擴(kuò)展到用戶體驗(yàn)、品牌影響力以及數(shù)字化能力等多個(gè)維度。企業(yè)需要通過靈活的工商管理策略，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，抓住新的商機(jī)。同時(shí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)還促使新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，如共享經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等，這些新模式打破了傳統(tǒng)行業(yè)的邊界，要求企業(yè)重新審視自身的市場(chǎng)定位和管理模式，在市場(chǎng)變革的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)不斷提升適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，以在日益復(fù)雜的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 政策支持的發(fā)展環(huán)境

在各領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展過程中，工商管理人員逐漸認(rèn)識(shí)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性，并相繼出臺(tái)了支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的政策和法規(guī)，相關(guān)政策為企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，并提供了更具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)意見。例如，政府通過提供稅收優(yōu)惠、創(chuàng)新基金、技術(shù)支持等方式，鼓勵(lì)企業(yè)加大對(duì)數(shù)字技術(shù)的投資，關(guān)于數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、反壟斷等方面的立法也在不斷完善，以規(guī)范數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展秩序，為企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)提供法律保障。在有關(guān)政策支持下，企業(yè)不僅可以降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本和風(fēng)險(xiǎn)，還能夠在合規(guī)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，探索更多數(shù)字化管理的創(chuàng)新路徑。

3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理面臨的挑戰(zhàn)

3.1 數(shù)據(jù)治理與安全的挑戰(zhàn)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和運(yùn)營(yíng)方式為企業(yè)帶來了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)數(shù)據(jù)治理與安全也成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)，如何有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)治理并確保數(shù)據(jù)安全，成為企業(yè)工商管理過程中有待解決的難題。首先，企業(yè)需要處理海量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理和分析能力提出了更高要求[2]。其次，數(shù)據(jù)種類和來源的多樣化，使企業(yè)在數(shù)據(jù)質(zhì)量控制和一致性管理上面臨困難，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象和數(shù)據(jù)冗余問題可能導(dǎo)致決策失誤。在實(shí)際工作中，網(wǎng)絡(luò)攻擊手段日益復(fù)雜，企業(yè)的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)也顯著增加，尤其是涉及客戶隱私和敏感業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的領(lǐng)域，為了工商管理工作順利開展，就需要建立健全網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制，以防止數(shù)據(jù)泄露或被篡改。

3.2 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展要求企業(yè)具備更高的靈活性和適應(yīng)能力，這對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)提出了挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段，大部分企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的層級(jí)式管理結(jié)構(gòu)，雖然在穩(wěn)定環(huán)境下具有效率高、責(zé)任明確的優(yōu)勢(shì)，但在面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，往往出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍、創(chuàng)新不足的情況。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)能夠迅速調(diào)整戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)流程，這需要企業(yè)落實(shí)扁平化的組織結(jié)構(gòu)和更加靈活的管理模式，根據(jù)工作目標(biāo)，實(shí)行跨部門合作的重要性在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下日益凸顯，企業(yè)需要打破部門壁壘，促進(jìn)信息和資源的高效流動(dòng)。管理部門組織結(jié)構(gòu)調(diào)整往往涉及企業(yè)文化、權(quán)力分配等深層次問題，在保持企業(yè)穩(wěn)定的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是企業(yè)工商管理面臨的重大挑戰(zhàn)[3]。

3.3 企業(yè)人才管理的挑戰(zhàn)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求發(fā)生了根本性變化，企業(yè)必須應(yīng)對(duì)人才管理方面的諸多挑戰(zhàn)。首先，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，技術(shù)人才的稀缺性和競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)使企業(yè)在吸引和留住人才方面面臨巨大壓力。技術(shù)人才對(duì)于企業(yè)工商管理的重要性大幅提升，企業(yè)需要不斷開拓大數(shù)據(jù)分析、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的專業(yè)人才。其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要求企業(yè)擁有技術(shù)人才，還要求企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo)具備數(shù)字化思維和能力，這種跨領(lǐng)域的人才需求進(jìn)一步加劇了人才管理的難度。伴隨遠(yuǎn)程辦公和靈活工作模式的普及，企業(yè)在績(jī)效管理、員工參與度和企業(yè)文化維護(hù)方面也面臨新的挑戰(zhàn)，因此，如何構(gòu)建有效的人才管理機(jī)制，既能吸引和留住頂尖技術(shù)人才，又能確保管理層領(lǐng)導(dǎo)具備應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力，是企業(yè)工商管理中不可忽視的難題。

4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高企業(yè)工商管理水平的實(shí)施路徑

4.1 推動(dòng)數(shù)字技術(shù)的全面應(yīng)用

數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用是提升企業(yè)工商管理水平的核心手段，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，技術(shù)的應(yīng)用不僅能提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，還能給企業(yè)帶來深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略影響，因此，企業(yè)應(yīng)大力引進(jìn)高新技術(shù)并合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和分析，使企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，從而做出更具有前瞻性的管理戰(zhàn)略決策。例如，大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷，通過分析客戶的購(gòu)買行為和偏好，制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略，能夠提高客戶的轉(zhuǎn)化率和滿意度。通過人工智能和自動(dòng)化技術(shù)的引入，可以大幅度提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理效率。在生產(chǎn)管理工作中，人工智能可以優(yōu)化生產(chǎn)流程，減少人為發(fā)生的技術(shù)性錯(cuò)誤；在客戶服務(wù)中，智能客服系統(tǒng)可以提供相應(yīng)服務(wù)，快速響應(yīng)客戶的實(shí)際需求，提升客戶整體服務(wù)體驗(yàn)。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)也逐漸被應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理、合同管理等領(lǐng)域，其去中心化和不可篡改的特點(diǎn)可以提高交易的透明度和安全性，增強(qiáng)企業(yè)的信任度，全面推動(dòng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用。

4.2 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)數(shù)字化需求

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)快速應(yīng)變的需求，企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展需求優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，逐漸向扁平化和敏捷化轉(zhuǎn)型，以提高管理效率和決策速度。首先，企業(yè)應(yīng)減少管理層級(jí)，縮短信息傳遞和決策鏈條，使信息能夠更加高效地在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)，這種扁平化的組織結(jié)構(gòu)有助于提升企業(yè)的靈活性，使其能夠更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求。其次，企業(yè)應(yīng)采用敏捷管理模式，特別是在項(xiàng)目管理中，敏捷管理能夠?qū)⒋笮晚?xiàng)目分解為多個(gè)小型迭代任務(wù)，從而快速交付成果并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整，敏捷管理的核心是跨職能團(tuán)隊(duì)的合作，鼓勵(lì)各部門之間緊密協(xié)作和資源共享，打破傳統(tǒng)的部門壁壘，提升整體運(yùn)營(yíng)效率[4]。總之，企業(yè)應(yīng)建立虛擬組織和遠(yuǎn)程工作機(jī)制，利用數(shù)字工具打破地域限制，匯集全球最優(yōu)質(zhì)資源和人才，此舉不僅能提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，還能增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.3 強(qiáng)化人才管理與數(shù)字化能力建設(shè)

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升管理水平的核心資源，企業(yè)必須從人才管理和數(shù)字化能力建設(shè)兩個(gè)方面入手，提升整體管理水平。第一，企業(yè)應(yīng)建立完善的人才招聘和發(fā)展機(jī)制，重點(diǎn)吸引具有數(shù)字化技能的人才，尤其是在大數(shù)據(jù)分析、人工智能開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域的專家，因此，企業(yè)應(yīng)在招聘過程中，注重考查應(yīng)聘人的數(shù)字化思維和能力，同時(shí)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，吸引頂尖人才的加入。第二，企業(yè)應(yīng)持續(xù)推動(dòng)內(nèi)部員工的數(shù)字化培訓(xùn)，通過制訂系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高全體員工的數(shù)字化技能。例如，企業(yè)可以通過建立內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供線上課程和培訓(xùn)資源，讓員工可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)最新的數(shù)字技術(shù)和管理方法。此外，企業(yè)還應(yīng)重視管理層領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)字化思維培養(yǎng)，使其能夠更好地理解和推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略。通過定期召開研討會(huì)、培訓(xùn)課程和外部交流，管理層領(lǐng)導(dǎo)可以掌握最新的數(shù)字化趨勢(shì)和管理理念，從而在企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行中更加得心應(yīng)手。因此，強(qiáng)化人才管理與數(shù)字化能力建設(shè)，是企業(yè)提升工商管理水平的關(guān)鍵措施之一。

4.4 提升客戶體驗(yàn)與數(shù)字化營(yíng)銷能力

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，客戶體驗(yàn)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素，企業(yè)必須通過數(shù)字化手段提升客戶體驗(yàn)和營(yíng)銷能力。通過建立全渠道客戶服務(wù)體系，結(jié)合在線客服、社交媒體、電話等多種渠道，企業(yè)能夠提供高質(zhì)量服務(wù)，增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)和參與感。企業(yè)可以嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像和細(xì)分，深入了解客戶的需求和行為模式，并結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，為不同的客戶群體提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。例如，電子商務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)客戶的瀏覽和購(gòu)買歷史，推薦可能感興趣的產(chǎn)品，增強(qiáng)客戶的購(gòu)買意愿[5]。通過社交媒體營(yíng)銷、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營(yíng)銷等手段，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地接觸到目標(biāo)客戶，增加品牌曝光率和市場(chǎng)份額，合理利用營(yíng)銷自動(dòng)化工具，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷活動(dòng)的自動(dòng)化管理，從而提高總體的營(yíng)銷效率，降低不必要的成本支出。

4.5 優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同性

數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)供應(yīng)鏈管理提出了更高的要求，企業(yè)必須通過數(shù)字化手段優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提升業(yè)務(wù)的協(xié)同性和響應(yīng)速度。通過構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)、生產(chǎn)到物流的全流程數(shù)字化管理。通過采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和高效性。例如，企業(yè)可以利用傳感器技術(shù)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，自動(dòng)補(bǔ)貨，避免因庫(kù)存不足或過剩而影響生產(chǎn)和銷售。企業(yè)應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同管理，尤其是在多部門、多地域協(xié)作的情況下，確保信息的及時(shí)共享和溝通，逐步引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，企業(yè)可以提高供應(yīng)鏈的透明度和安全性，確保每一環(huán)節(jié)的操作可追溯，從而減少欺詐和錯(cuò)誤的發(fā)生概率。同時(shí)，企業(yè)也可以利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行預(yù)測(cè)和優(yōu)化，提前識(shí)別市場(chǎng)需求變化，調(diào)整生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同性，提升工商管理工作的整體效率。

4.6 保證企業(yè)法規(guī)與合規(guī)管理

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各國(guó)對(duì)數(shù)據(jù)隱私、網(wǎng)絡(luò)安全、反壟斷等方面的監(jiān)管日益嚴(yán)格，企業(yè)必須加強(qiáng)法規(guī)與合規(guī)管理，確保運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。首先，企業(yè)應(yīng)建立健全合規(guī)管理體系，實(shí)時(shí)跟蹤國(guó)內(nèi)外法律法規(guī)的變化，特別是在數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私權(quán)方面，確保企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)符合法律要求。隨著《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》的實(shí)施，企業(yè)在處理客戶個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和使用的規(guī)定，否則將面臨巨額罰款和聲譽(yù)損失[6]。其次，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際管理需要定期進(jìn)行合規(guī)審計(jì)，識(shí)別和評(píng)估潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施進(jìn)行整改和預(yù)防，引入自動(dòng)化合規(guī)技術(shù)手段，簡(jiǎn)化合規(guī)流程，減少人為錯(cuò)誤，提高合法合規(guī)效率。企業(yè)應(yīng)采取各種方式加強(qiáng)員工的合規(guī)培訓(xùn)，確保全體員工了解并遵守相關(guān)法規(guī)和公司內(nèi)部政策，形成合規(guī)文化。尤其在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，各國(guó)法律法規(guī)的差異給合規(guī)管理帶來了更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)具備全球視野，加強(qiáng)法規(guī)與合規(guī)管理，從而確保企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中合法運(yùn)營(yíng)。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，提高企業(yè)工商管理水平不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是應(yīng)對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境的必然選擇。通過推動(dòng)數(shù)字技術(shù)的全面應(yīng)用，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)管理流程的自動(dòng)化和智能化，大幅提升運(yùn)營(yíng)效率和決策的精準(zhǔn)性。企業(yè)系統(tǒng)性地提升工商管理水平，不僅能夠更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn)，還能為未來的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[2]蔣志全.芻論數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高企業(yè)工商管理水平的路徑[J].商訊，2023（11）：91-94.

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作者簡(jiǎn)介：陳天保（1983-），男，漢族，河北秦皇島人，碩士研究生，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：工商管理。