正確對待中職生“開網店”現象

蔡俊芳

摘要: 針對當前中職生熱衷“開網店”現象,本文探討職業院校教師如何正確引導學生“開網店”等相關問題。

關鍵詞:中職生;網店

隨著信息技術的廣泛應用,在電子商務日趨成熟的今天,“開網店”已成為中職生追捧的一種新時尚。據相關數據顯示,我國網絡購物使用率為25%,用戶人數為6329萬人。網絡接入、網絡購物和網絡游戲已成為中國網民最大的開支項目,學生用戶是網民中最大的群體。因此,正確分析和合理引導學生(尤其中職生)的網上經商行為,是學校培養學生自主創業和自謀職業的能力,同時也是繁榮電子商務市場、有效擴大內需的一項重要途徑。

一、中職生興起“開網店”的原因

1.“開網店”具有啟動資金少、零庫存等優勢。

電子商務不需要經營者投入太多的資金,只要有一個相對固定的場所和一臺能上網的電腦,就可以投入到這個領域。經營者不需要像傳統方式經營店鋪那樣租賃和裝修店鋪,只需用價格低廉的攝像頭作為攝像工具,將商品的照片上傳到網站供購買者選購,然后根據購買者的需求靈活地從商品供應商進貨。由于不需要存貨,經營者可隨時更換商品或改行做其他的生意,大大降低了經營的風險。

2.經濟貧困和就業困難是促使職中生網上經商的的直接動因。

部分中職生的家庭經濟較為困難,許多貧困生希望通過兼職或“開網店”的方式來減輕父母的負擔。商海經濟成為他們優先選擇的“對象”。比爾·蓋茨、戴爾等成功人士的經商案例對學生的影響很大,他們希望自己能開創一片天地、“下海”經商、獲取利潤,并通過經商這一途徑提前接觸社會、融入社會,展示自己的才能,為今后求職做好準備。而“開網店”則為他們提供了最低門檻的平臺,成為學生族創業的首選。

3.網絡平臺的進一步開放給中職生“開網店”提供了機遇。

網上交易的應用對社會的影響越來越大,據《計算機世界報》報道,易趣網上大約有5000人以易趣的網上交易為唯一的收入來源。美國依賴ebay直接或間接就業的人大約有43萬。不少世界知名網站以開放網絡交易平臺吸引商家。2008年6月,世界聞名的電子商務網站易趣(eBay)在中國鄭重宣布,對所有買家免收店鋪費,也不收取商品登錄費、店鋪使用費等項目的費用;淘寶網站也承諾在一定時間內將對網上店鋪給予免費開放。面對寬松的創業環境,對新生事物敏感性很強的中職生,當然不會錯過“開網店”這個機會。

二、正確引導中職生的“開網店”行為

目前,越來越多的學生加入到“開網店”的行列中。但是,他們有的成功,有的失敗。因此,對于學生“開網店”行為,學校應給予正確的引導和規范。

上海市社會科學院青少年研究所所長楊雄認為,學生從事商業活動無可厚非,目前畢業生就業壓力大,適當從事商業活動能夠較早融入社會,在實踐中學到更多的經驗。事實上,“開網店”需要豐富的知識與經驗。如進貨,是商務談判的一種實踐;對商品的推介與描述,是市場營銷學的實踐;進出賬,是基本財務管理的實踐;發貨與售后服務,是人際交往與客戶管理的實踐。這些實踐能提高學生的技能和綜合能力,為將來的就業增加籌碼。因此,學校要對這一社會實踐活動進行科學分析,提出積極的引導方法,對中職生的商業經營活動進行必要的培訓指導,幫助他們樹立經商風險意識,掌握完備的經商技巧,提高避險能力,以提升自己形象。

結合我校開設電子商務專業教育教學的實際,筆者認為,學校里的課程設置與市場相比,相對比較滯后,學生“開網店”的創業行為正好緩解了這種矛盾。從這個角度來說,學生的創業行為是值得提倡的。其次,學校是培養人的地方,是激發學生潛能的場所,要尊重學生的權利。

三、對待“開網店”的中職生,教師應“授業育德”

綜上所述,針對中職生“開網店”現象,關鍵在與于教師如何正確引導。筆者認為應做到“授業、育德”并重,以培養學生自主創業和自謀職業的能力。

1.“授業”——加強專業知識教學。

“開網店”實質上是建立在計算機知識基礎上的新型營銷方式,是網絡營銷。它將傳統營銷理論中的4P(產品、價格、分銷、促銷)與4C(顧客、成本、方便、溝通)通過網絡技術進行整合,從而最大限度地發揮營銷的作用,滿足企業和消費者的最大需求。該課程的教學目標是使學生掌握一般的財務知識、商務知識和市場營銷知識,還要求學生能利用網絡進行產品分析、顧客分析和市場分析,利用網絡進行產品宣傳。筆者認為,學校應讓學生不斷結合實際“案例”進行操作實踐。如在教學中,筆者把課程內容包含在兩到三個綜合貼近實際的案例中,給出一個“總體要求”,再分解為若干個“具體操作要求”,指導學生以小組為單位在規定時限內完成“具體操作要求”內容。如以制作一個“0710店產品宣傳”的網絡營銷廣告為一個綜合項目,教師首先給出案例演示,以引起學生的關注,再分別以“XX產品宣傳廣告的文案設計” “網絡廣告制作軟件學習軟件” 、“宣傳廣告的發布與維護”等為具體操作要求進行分組制作,學習相關的基礎知識。在“XX產品宣傳廣告設計”的項目中,學生可以掌握“顧客分析、市場分析、廣告分析、廣告文案、廣告發布、網絡宣傳營銷策略選擇”等相關知識。學生在具體目標的要求下,以“做中學”的方法進行學習,能夠提高他們學習的主動性和學習樂趣,同時也提高了他們的實踐技能。

2.“育德”——關注學生,正確引導,誠信培養。

當前,“網絡缺乏信用”普遍存在,為防止學生“開網店”中“見利忘義 ”,筆者認為,教師應對學生加強誠信教育,引導學生樹立正確的人生觀和價值觀,同時在教學上選擇信用度高的網站進行實操教育,并從中獲取誠信營銷應具備的知識和要求。如筆者借助易趣網引導學生進行誠信交易:通過演示到易趣網的訪問,讓學生熟悉銷售技巧和定價策略;通過回答用戶的提問,可以培養和加強學生的人際交往能力;通過收款與發送商品,能夠了解基本的資金管理、帳戶管理以及基本的客戶服務,甚至是如何進行快遞;而售后服務更是能夠提高學生的誠信意識與溝通能力。這樣,利用易趣網對學生進行誠信教育,尤其是易趣網的交易都要求買賣雙方開展信譽評價,為信用程度打分,這是一次最好的獎懲制度的體現。對中職生而言,是一次誠信實踐教育。

總之,隨著電子商務在我國的迅猛發展,企事業單位對相關人才的需求必然大幅度上升,中職生通過電子商務實踐活動,將來不但能夠自謀職業,也可成為企事業單位需要的電子商務人才。教師應將教學緊密聯系實際需要,使學生在校期間獲得就業所需的文化素質和職業素質。

(作者單位:潮州市湘橋區虹橋職業技術學校)

責任編輯朱守鋰