基于工作過程的國際物流課程教學設計研究

朱惠君

[摘 要]基于工作過程的教學設計是目前我國高職教育課程改革的方向，國際物流運作實務課程教學設計改變了以往偏重陳述知識的教學方式，在調查、收集、篩選典型工作崗位和能力標準的基礎上，形成了以國際物流崗位工作為流程的新型課程體系， 體現課程的實踐性、開發性和職業性要求，以培養學生的職業行動能力、學習能力、社會能力。

[關鍵詞]教學設計 工作過程分析 項目導向

[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）06-0072-02

一、基于工作過程分析的教學設計的思路

成立專門的課程開發小組，成員由行業專家和校內專業教師組成，共同分析國際物流企業主要工作崗位的能力要求，以典型的業務流程為藍本設計課程項目，堅持行動導向，執行任務驅動教學法，以企業實際工作工作崗位所需知識、能力、素質要求制定課程標準。

第一步，在系統進行教學設計之前，調查、總結、歸納崗位群的典型工作任務、工作過程、職業能力，分析、總結完成當前的工作任務和學生未來發展所必備的職業能力。最終形成企業相關崗位群的技能型人才標準，崗位群的典型工作任務描述，典型的工作過程描述，從業必備的及適應未來發展的職業能力和專業能力（知識、技能、經驗）、社會能力、方法能力。

第二步，將國際物流流程分解為項目，并以此作為載體開發項目課程，以企業的崗位群和崗位能力要求，以崗位完成實際工作所需技能、知識、態度要求，選取、序化、整合課程內容，以完成企業業務的基本程序、工作流程、操作步驟作為貫穿課程教學的主線，將理論知識融于任務之中，構建任務驅動下的現實一體化教學體系，重視工作過程，突出職業行動能力，把如何操作、怎樣操作、操作的步驟、具體的方法、應用的工具、注意的規則作為教學的中心內容，體現課程的實踐性、開發性和職業性要求，以培養學生的職業行動能力、學習能力、社會能力為目標，進行課程內容整體開發與建設。

二、基于工作過程的國際物流教學設計目標

根據高職教育的現行要求，改革后的課程內容以項目形式，通過教師的傳授和學生的自主配合學習使學生獲得顯性知識，同時通過“學中做，做中學”的方法使學生提高職業素質。

因此，學生需要獲得的國際物流務課程顯性知識表現在：對國際物流相關知識的系統理解能力、國際物流相關知識的綜合運用能力、國際物流的業務熟練掌握能力。

職業素質的提升主要是通過建立校內校外實踐基地，為學生創造一個條件優越的實習環境，使之能夠學到更多知識。校內實踐基地主要提供模擬仿真的實訓環境，為課程的案例討論、分組模擬、業務流程仿真訓練、模擬公司系列實訓、國際物流業務角色轉換模擬等教學活動提供了全仿真的實訓活動場所。企業實訓基地主要為學生提供一個真實的工作環境，感受企業具體工作崗位的技能和知識等要求，以此提升學生的職業素質，符合工作崗位要求。

三、教學設計中教學內容的選擇和開發

教學內容選擇和開發是典型的知識的傳播、獲取、積累、共享、創新的過程，是對教學設計的實際應用與檢驗。

（一）實行模塊化教學，采用基于工作過程的項目化模式

為體現工學結合的教學方針，在教學方法上采用模塊化教學方式，即將課程內容分為國際物流理論、國際物流業務和國際物流應用操作三大模塊，并且在學時安排上重點突出實際操作模塊的教學。在國際物流業務模塊和國際物流實訓模塊分別采用基于工作過程的“項目化”教學，通過一個典型貨物出口任務，在課程開發中，將國際貨物的出口工作任務分解為項目，每項子業務項目就是一項工作任務；將課程內容分解為九大子業務項目，依據實際工作任務對操作技能、理論知識和素質態度的要求選取、序化、整合課程內容，把如何操作、怎樣操作、操作的步驟、具體的方法、應用的工具、注意的規則作為教學的中心內容，指導學生完成全部過程，可采用模擬軟件和頂崗實習，以此促進學生的職業能力的發展與提高。

（二）綜合運用多種模擬實踐教學的形式，強化學生職業素養和職業技能的獲得

根據國際物流課程的特點，本課程實踐教學體系設計的思想是形成一個既注重課內實驗實訓又注重課外實踐、具有層次性的多環節實踐教學體系。課外實踐環節主要由生產實習和參觀學習組成，課內實驗則由層次不同的演示實驗、仿真實驗、角色扮演實驗以及創新性實驗組成。可以采取的教學方法有：（1）全程滲透案例分析討論；（2）國際物流相關角色扮演；（3）業務流程仿真訓練；（4）模擬公司系列實訓；（5）崗位見習等。通過上述實踐教學，以培養學生的創造性思維。

四、以過程性考核主的教學評價體系

對于學生的學習評價以過程性考核為主，注重技能考核。即對每個實驗項目的考核內容既包括對專業知識專業技能的考核，又包括對職業素質方面的考核。具體的評價參照標準如下：

1級標準：在教師指導下，能部分完成某項實訓作業或項目；

2級標準：在教師指導下，能全部完成某項實訓作業或項目；

3級標準：能獨立地完成某項實訓作業或項目；

4級標準：能獨立地又快又好地完成某項實訓作業或項目；

5級標準：能獨立地又快又好地完成某項實訓作業或項目，并能指導其他人。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 姜大源.關于工作過程系統化課程結構的理論基礎[J].職教通訊，2006.

[2] 姜大源.職業教育學研究新論[M] .北京：教育科學出版社，2007.

[3] 袁江.關于行動導向的教學觀[ J].中國職業技術教育， 2005.

[4] 查建中.面向經濟全球化的工程教育改革戰略[J].高等工程教育研究，2008.

[5] 唐耀紅.基于工作過程的課程體系重構[J].職業技術教育，2008.

[責任編輯：雷 艷]