與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的高職課程體系開(kāi)發(fā)

喬亮，白文娟

摘 要 民航類(lèi)高職教育應(yīng)堅(jiān)持職業(yè)性、應(yīng)用性與實(shí)踐性，全面擺脫學(xué)科體系的束縛，培養(yǎng)出適應(yīng)民航業(yè)需求的高素質(zhì)、高技能型專(zhuān)業(yè)人才，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的高職課程體系開(kāi)發(fā)與實(shí)施是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵所在。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)與專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況，在機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系的重構(gòu)過(guò)程中，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)能力貫穿于課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施的整個(gè)過(guò)程。

關(guān)鍵詞 高職教育；課程體系；職業(yè)能力；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理

中圖分類(lèi)號(hào) G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）08-0033-03

目前高職院校在基于工作過(guò)程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程改革理論研究和實(shí)踐方面取得了巨大成就，但由于我國(guó)的國(guó)情、職業(yè)教育模式、思想意識(shí)、校企關(guān)系等原因，在課程改革過(guò)程中仍然存在著諸多問(wèn)題。2013年5月，課題組以機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)為例，通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)地走訪(fǎng)白云機(jī)場(chǎng)、湛江機(jī)場(chǎng)等多個(gè)企業(yè)以及民航大學(xué)、廣漢飛行學(xué)院等相關(guān)院校，弄清行業(yè)、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、人才需求及與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位設(shè)置情況，結(jié)合行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在組織相關(guān)專(zhuān)家論證的基礎(chǔ)上，對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行了重構(gòu)。

一、與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的課程體系重構(gòu)思路

民航業(yè)是國(guó)際化程度高，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確[1]。與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的高技能人才培養(yǎng)模式是按照“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)+崗位工作任務(wù)+職業(yè)能力”思路設(shè)計(jì)的。其中，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包含了職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)；崗位工作任務(wù)是通過(guò)對(duì)具體工作崗位進(jìn)行調(diào)查分析，形成涵蓋該專(zhuān)業(yè)的典型工作任務(wù)集合；職業(yè)能力是崗位勝任能力的標(biāo)準(zhǔn)[2]。機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)的課程體系正是按照這種思路來(lái)進(jìn)行重新構(gòu)建的。

二、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)人才需求分析

近幾年，中東部地區(qū)各大型機(jī)場(chǎng)都在進(jìn)行擴(kuò)建，中西部地區(qū)也在大力建設(shè)新的支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)。2013年底，我國(guó)建成且在運(yùn)行機(jī)的場(chǎng)達(dá)193個(gè)，預(yù)計(jì)到2020年國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)數(shù)量將達(dá)到244個(gè)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然單個(gè)機(jī)場(chǎng)對(duì)于場(chǎng)務(wù)人員的需求不是特別大，但是總量需求還是相當(dāng)可觀。特別是目前很多機(jī)場(chǎng)的一線(xiàn)場(chǎng)務(wù)人員多為無(wú)專(zhuān)業(yè)背景或?qū)W歷層次很低的臨時(shí)外聘人員，而機(jī)場(chǎng)對(duì)于飛行區(qū)安全的要求越來(lái)越高，已經(jīng)不能適應(yīng)民航企業(yè)的需求。機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力、溝通能力、突發(fā)事件處置能力、專(zhuān)業(yè)能力、適應(yīng)能力、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力等都是各個(gè)機(jī)場(chǎng)在選人時(shí)重點(diǎn)考慮的能力。

三、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)

基于工作過(guò)程的專(zhuān)業(yè)崗位分析。針對(duì)民航企業(yè)的特點(diǎn)，課題組調(diào)研了具有代表性的多個(gè)機(jī)場(chǎng)，涵蓋樞紐機(jī)場(chǎng)、干線(xiàn)機(jī)場(chǎng)與支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)，并與相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行研討分析，得到機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工作人員的工作過(guò)程與工作崗位要求。工作過(guò)程為：請(qǐng)示塔臺(tái)或相關(guān)部門(mén)→經(jīng)同意后取得設(shè)備并進(jìn)入工作區(qū)域→進(jìn)行巡視檢查→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決→給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)→進(jìn)行工作記錄，工作崗位要求見(jiàn)表1。

典型工作任務(wù)分析。由學(xué)校專(zhuān)家、企業(yè)技術(shù)骨干組成的專(zhuān)家組根據(jù)崗位分析結(jié)果探討得到場(chǎng)務(wù)工作的工作任務(wù)，并對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行提煉、歸納與匯總，得到典型工作任務(wù)并劃分為13個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域，具體見(jiàn)表2。

行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化。由學(xué)校專(zhuān)家與課程改革專(zhuān)家根據(jù)行動(dòng)領(lǐng)域以及學(xué)生職業(yè)能力形成的規(guī)律，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為14個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，具體見(jiàn)表3。

課程體系的形成。專(zhuān)家組遵循職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律，依據(jù)知識(shí)與能力遞進(jìn)原則，設(shè)計(jì)了職業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)、職業(yè)核心能力的培養(yǎng)、拓展能力培養(yǎng)、崗位適應(yīng)能力培養(yǎng)4個(gè)階段，將14個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域序化，構(gòu)建基于工作過(guò)程、融通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、層次化的課程體系。將專(zhuān)業(yè)課程劃分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課、專(zhuān)業(yè)拓展課，具體見(jiàn)圖1。

課程標(biāo)準(zhǔn)的編制。在編制過(guò)程中堅(jiān)持學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)三方合作，專(zhuān)家組在考慮民航行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展要求、企業(yè)用人觀念等多方面因素的前提下，制定了包括課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)建議、學(xué)習(xí)情境與教學(xué)設(shè)計(jì)框架建議、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)要求、教學(xué)團(tuán)隊(duì)要求、考核評(píng)價(jià)建議等方面的課程標(biāo)準(zhǔn)。

課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)。首先，課程內(nèi)容選擇按照“以就業(yè)為導(dǎo)向，以機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)員崗位能力為主線(xiàn)，以培養(yǎng)機(jī)場(chǎng)一線(xiàn)高技能人才為目標(biāo)”的原則，依據(jù)工作過(guò)程中工作任務(wù)和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行能力點(diǎn)的劃分，參照行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將其轉(zhuǎn)化為由專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能所構(gòu)成的課程內(nèi)容。其次，建立按工作過(guò)程以培養(yǎng)學(xué)生能力為主線(xiàn)，以學(xué)生的“學(xué)”為中心編排課程內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，同時(shí)融合機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)員考證要求[3]，明確每一學(xué)習(xí)情境下的學(xué)習(xí)任務(wù)。

建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)。在教學(xué)資源方面，與企業(yè)進(jìn)行深度合作，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)實(shí)習(xí)基地，滿(mǎn)足學(xué)生職場(chǎng)化體驗(yàn)實(shí)習(xí)需求。在此基礎(chǔ)上，會(huì)同企業(yè)骨干共同編寫(xiě)教材，收集企業(yè)案例、視頻錄像、掛具模型等，編制學(xué)習(xí)工作頁(yè)、學(xué)習(xí)指南、工作任務(wù)書(shū)等，提高教學(xué)質(zhì)量與效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬國(guó)湘.發(fā)揮行業(yè)組織在職業(yè)教育發(fā)展中的作用[J].教育與職業(yè)，2010（13）：6.

[2]張歧，李映強(qiáng)，石大力.以能力為本位構(gòu)建高職課程體系的研究[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）：38-42.

[3]鄧紅珍，徐肇杰.試論高職課程體系改革與國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度的銜接[J].職業(yè)教育研究，2007（2）：17-18.

Development of Curriculum System Integrated with Industry Standard of Higher Vocational Education

QIAO Liang， BAI Wen-juan

（Civil Aviation College of Guangzhou，Guangzhou Guangdong 510403， China）

Abstract The civil aviation higher vocational education should persist in the characteristics of occupationality， applicability and practicality，get rid of the bondage of subject system， and try to cultivate high quality and high skilled talents who can meet the demand of aviation industry. The development and implementation of curriculum system based on industry standards is the key to achieve this goal. In combination with the industry characteristics and actual situation of higher vocational colleges，in the reconstruction of curriculum system of airfield maintenance and management specialty，it should integrate the occupational ability and industry standard into the whole process of curriculum development and implementation.

Key words higher vocational education； curriculum system； occupational ability； industry standard； airport service technology and management

摘 要 民航類(lèi)高職教育應(yīng)堅(jiān)持職業(yè)性、應(yīng)用性與實(shí)踐性，全面擺脫學(xué)科體系的束縛，培養(yǎng)出適應(yīng)民航業(yè)需求的高素質(zhì)、高技能型專(zhuān)業(yè)人才，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的高職課程體系開(kāi)發(fā)與實(shí)施是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵所在。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)與專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況，在機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系的重構(gòu)過(guò)程中，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)能力貫穿于課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施的整個(gè)過(guò)程。

關(guān)鍵詞 高職教育；課程體系；職業(yè)能力；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理

中圖分類(lèi)號(hào) G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）08-0033-03

目前高職院校在基于工作過(guò)程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程改革理論研究和實(shí)踐方面取得了巨大成就，但由于我國(guó)的國(guó)情、職業(yè)教育模式、思想意識(shí)、校企關(guān)系等原因，在課程改革過(guò)程中仍然存在著諸多問(wèn)題。2013年5月，課題組以機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)為例，通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)地走訪(fǎng)白云機(jī)場(chǎng)、湛江機(jī)場(chǎng)等多個(gè)企業(yè)以及民航大學(xué)、廣漢飛行學(xué)院等相關(guān)院校，弄清行業(yè)、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、人才需求及與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位設(shè)置情況，結(jié)合行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在組織相關(guān)專(zhuān)家論證的基礎(chǔ)上，對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行了重構(gòu)。

一、與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的課程體系重構(gòu)思路

民航業(yè)是國(guó)際化程度高，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確[1]。與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的高技能人才培養(yǎng)模式是按照“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)+崗位工作任務(wù)+職業(yè)能力”思路設(shè)計(jì)的。其中，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包含了職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)；崗位工作任務(wù)是通過(guò)對(duì)具體工作崗位進(jìn)行調(diào)查分析，形成涵蓋該專(zhuān)業(yè)的典型工作任務(wù)集合；職業(yè)能力是崗位勝任能力的標(biāo)準(zhǔn)[2]。機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)的課程體系正是按照這種思路來(lái)進(jìn)行重新構(gòu)建的。

二、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)人才需求分析

近幾年，中東部地區(qū)各大型機(jī)場(chǎng)都在進(jìn)行擴(kuò)建，中西部地區(qū)也在大力建設(shè)新的支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)。2013年底，我國(guó)建成且在運(yùn)行機(jī)的場(chǎng)達(dá)193個(gè)，預(yù)計(jì)到2020年國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)數(shù)量將達(dá)到244個(gè)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然單個(gè)機(jī)場(chǎng)對(duì)于場(chǎng)務(wù)人員的需求不是特別大，但是總量需求還是相當(dāng)可觀。特別是目前很多機(jī)場(chǎng)的一線(xiàn)場(chǎng)務(wù)人員多為無(wú)專(zhuān)業(yè)背景或?qū)W歷層次很低的臨時(shí)外聘人員，而機(jī)場(chǎng)對(duì)于飛行區(qū)安全的要求越來(lái)越高，已經(jīng)不能適應(yīng)民航企業(yè)的需求。機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力、溝通能力、突發(fā)事件處置能力、專(zhuān)業(yè)能力、適應(yīng)能力、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力等都是各個(gè)機(jī)場(chǎng)在選人時(shí)重點(diǎn)考慮的能力。

三、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)

基于工作過(guò)程的專(zhuān)業(yè)崗位分析。針對(duì)民航企業(yè)的特點(diǎn)，課題組調(diào)研了具有代表性的多個(gè)機(jī)場(chǎng)，涵蓋樞紐機(jī)場(chǎng)、干線(xiàn)機(jī)場(chǎng)與支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)，并與相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行研討分析，得到機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工作人員的工作過(guò)程與工作崗位要求。工作過(guò)程為：請(qǐng)示塔臺(tái)或相關(guān)部門(mén)→經(jīng)同意后取得設(shè)備并進(jìn)入工作區(qū)域→進(jìn)行巡視檢查→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決→給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)→進(jìn)行工作記錄，工作崗位要求見(jiàn)表1。

典型工作任務(wù)分析。由學(xué)校專(zhuān)家、企業(yè)技術(shù)骨干組成的專(zhuān)家組根據(jù)崗位分析結(jié)果探討得到場(chǎng)務(wù)工作的工作任務(wù)，并對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行提煉、歸納與匯總，得到典型工作任務(wù)并劃分為13個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域，具體見(jiàn)表2。

行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化。由學(xué)校專(zhuān)家與課程改革專(zhuān)家根據(jù)行動(dòng)領(lǐng)域以及學(xué)生職業(yè)能力形成的規(guī)律，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為14個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，具體見(jiàn)表3。

課程體系的形成。專(zhuān)家組遵循職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律，依據(jù)知識(shí)與能力遞進(jìn)原則，設(shè)計(jì)了職業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)、職業(yè)核心能力的培養(yǎng)、拓展能力培養(yǎng)、崗位適應(yīng)能力培養(yǎng)4個(gè)階段，將14個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域序化，構(gòu)建基于工作過(guò)程、融通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、層次化的課程體系。將專(zhuān)業(yè)課程劃分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課、專(zhuān)業(yè)拓展課，具體見(jiàn)圖1。

課程標(biāo)準(zhǔn)的編制。在編制過(guò)程中堅(jiān)持學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)三方合作，專(zhuān)家組在考慮民航行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展要求、企業(yè)用人觀念等多方面因素的前提下，制定了包括課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)建議、學(xué)習(xí)情境與教學(xué)設(shè)計(jì)框架建議、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)要求、教學(xué)團(tuán)隊(duì)要求、考核評(píng)價(jià)建議等方面的課程標(biāo)準(zhǔn)。

課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)。首先，課程內(nèi)容選擇按照“以就業(yè)為導(dǎo)向，以機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)員崗位能力為主線(xiàn)，以培養(yǎng)機(jī)場(chǎng)一線(xiàn)高技能人才為目標(biāo)”的原則，依據(jù)工作過(guò)程中工作任務(wù)和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行能力點(diǎn)的劃分，參照行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將其轉(zhuǎn)化為由專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能所構(gòu)成的課程內(nèi)容。其次，建立按工作過(guò)程以培養(yǎng)學(xué)生能力為主線(xiàn)，以學(xué)生的“學(xué)”為中心編排課程內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，同時(shí)融合機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)員考證要求[3]，明確每一學(xué)習(xí)情境下的學(xué)習(xí)任務(wù)。

建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)。在教學(xué)資源方面，與企業(yè)進(jìn)行深度合作，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)實(shí)習(xí)基地，滿(mǎn)足學(xué)生職場(chǎng)化體驗(yàn)實(shí)習(xí)需求。在此基礎(chǔ)上，會(huì)同企業(yè)骨干共同編寫(xiě)教材，收集企業(yè)案例、視頻錄像、掛具模型等，編制學(xué)習(xí)工作頁(yè)、學(xué)習(xí)指南、工作任務(wù)書(shū)等，提高教學(xué)質(zhì)量與效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬國(guó)湘.發(fā)揮行業(yè)組織在職業(yè)教育發(fā)展中的作用[J].教育與職業(yè)，2010（13）：6.

[2]張歧，李映強(qiáng)，石大力.以能力為本位構(gòu)建高職課程體系的研究[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）：38-42.

[3]鄧紅珍，徐肇杰.試論高職課程體系改革與國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度的銜接[J].職業(yè)教育研究，2007（2）：17-18.

Development of Curriculum System Integrated with Industry Standard of Higher Vocational Education

QIAO Liang， BAI Wen-juan

（Civil Aviation College of Guangzhou，Guangzhou Guangdong 510403， China）

Abstract The civil aviation higher vocational education should persist in the characteristics of occupationality， applicability and practicality，get rid of the bondage of subject system， and try to cultivate high quality and high skilled talents who can meet the demand of aviation industry. The development and implementation of curriculum system based on industry standards is the key to achieve this goal. In combination with the industry characteristics and actual situation of higher vocational colleges，in the reconstruction of curriculum system of airfield maintenance and management specialty，it should integrate the occupational ability and industry standard into the whole process of curriculum development and implementation.

Key words higher vocational education； curriculum system； occupational ability； industry standard； airport service technology and management

摘 要 民航類(lèi)高職教育應(yīng)堅(jiān)持職業(yè)性、應(yīng)用性與實(shí)踐性，全面擺脫學(xué)科體系的束縛，培養(yǎng)出適應(yīng)民航業(yè)需求的高素質(zhì)、高技能型專(zhuān)業(yè)人才，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的高職課程體系開(kāi)發(fā)與實(shí)施是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵所在。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)與專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況，在機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系的重構(gòu)過(guò)程中，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)能力貫穿于課程開(kāi)發(fā)、實(shí)施的整個(gè)過(guò)程。

關(guān)鍵詞 高職教育；課程體系；職業(yè)能力；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理

中圖分類(lèi)號(hào) G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）08-0033-03

目前高職院校在基于工作過(guò)程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程改革理論研究和實(shí)踐方面取得了巨大成就，但由于我國(guó)的國(guó)情、職業(yè)教育模式、思想意識(shí)、校企關(guān)系等原因，在課程改革過(guò)程中仍然存在著諸多問(wèn)題。2013年5月，課題組以機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)為例，通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，實(shí)地走訪(fǎng)白云機(jī)場(chǎng)、湛江機(jī)場(chǎng)等多個(gè)企業(yè)以及民航大學(xué)、廣漢飛行學(xué)院等相關(guān)院校，弄清行業(yè)、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、人才需求及與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位設(shè)置情況，結(jié)合行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在組織相關(guān)專(zhuān)家論證的基礎(chǔ)上，對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程體系進(jìn)行了重構(gòu)。

一、與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的課程體系重構(gòu)思路

民航業(yè)是國(guó)際化程度高，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確[1]。與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融通的高技能人才培養(yǎng)模式是按照“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)+崗位工作任務(wù)+職業(yè)能力”思路設(shè)計(jì)的。其中，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包含了職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)；崗位工作任務(wù)是通過(guò)對(duì)具體工作崗位進(jìn)行調(diào)查分析，形成涵蓋該專(zhuān)業(yè)的典型工作任務(wù)集合；職業(yè)能力是崗位勝任能力的標(biāo)準(zhǔn)[2]。機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)的課程體系正是按照這種思路來(lái)進(jìn)行重新構(gòu)建的。

二、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)管理部門(mén)人才需求分析

近幾年，中東部地區(qū)各大型機(jī)場(chǎng)都在進(jìn)行擴(kuò)建，中西部地區(qū)也在大力建設(shè)新的支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)。2013年底，我國(guó)建成且在運(yùn)行機(jī)的場(chǎng)達(dá)193個(gè)，預(yù)計(jì)到2020年國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)數(shù)量將達(dá)到244個(gè)。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然單個(gè)機(jī)場(chǎng)對(duì)于場(chǎng)務(wù)人員的需求不是特別大，但是總量需求還是相當(dāng)可觀。特別是目前很多機(jī)場(chǎng)的一線(xiàn)場(chǎng)務(wù)人員多為無(wú)專(zhuān)業(yè)背景或?qū)W歷層次很低的臨時(shí)外聘人員，而機(jī)場(chǎng)對(duì)于飛行區(qū)安全的要求越來(lái)越高，已經(jīng)不能適應(yīng)民航企業(yè)的需求。機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力、溝通能力、突發(fā)事件處置能力、專(zhuān)業(yè)能力、適應(yīng)能力、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力等都是各個(gè)機(jī)場(chǎng)在選人時(shí)重點(diǎn)考慮的能力。

三、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)

基于工作過(guò)程的專(zhuān)業(yè)崗位分析。針對(duì)民航企業(yè)的特點(diǎn)，課題組調(diào)研了具有代表性的多個(gè)機(jī)場(chǎng)，涵蓋樞紐機(jī)場(chǎng)、干線(xiàn)機(jī)場(chǎng)與支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)，并與相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行研討分析，得到機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工作人員的工作過(guò)程與工作崗位要求。工作過(guò)程為：請(qǐng)示塔臺(tái)或相關(guān)部門(mén)→經(jīng)同意后取得設(shè)備并進(jìn)入工作區(qū)域→進(jìn)行巡視檢查→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決→給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)→進(jìn)行工作記錄，工作崗位要求見(jiàn)表1。

典型工作任務(wù)分析。由學(xué)校專(zhuān)家、企業(yè)技術(shù)骨干組成的專(zhuān)家組根據(jù)崗位分析結(jié)果探討得到場(chǎng)務(wù)工作的工作任務(wù)，并對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行提煉、歸納與匯總，得到典型工作任務(wù)并劃分為13個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域，具體見(jiàn)表2。

行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化。由學(xué)校專(zhuān)家與課程改革專(zhuān)家根據(jù)行動(dòng)領(lǐng)域以及學(xué)生職業(yè)能力形成的規(guī)律，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為14個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，具體見(jiàn)表3。

課程體系的形成。專(zhuān)家組遵循職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律，依據(jù)知識(shí)與能力遞進(jìn)原則，設(shè)計(jì)了職業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)、職業(yè)核心能力的培養(yǎng)、拓展能力培養(yǎng)、崗位適應(yīng)能力培養(yǎng)4個(gè)階段，將14個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域序化，構(gòu)建基于工作過(guò)程、融通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、層次化的課程體系。將專(zhuān)業(yè)課程劃分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)核心課、專(zhuān)業(yè)拓展課，具體見(jiàn)圖1。

課程標(biāo)準(zhǔn)的編制。在編制過(guò)程中堅(jiān)持學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)三方合作，專(zhuān)家組在考慮民航行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展要求、企業(yè)用人觀念等多方面因素的前提下，制定了包括課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)建議、學(xué)習(xí)情境與教學(xué)設(shè)計(jì)框架建議、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)要求、教學(xué)團(tuán)隊(duì)要求、考核評(píng)價(jià)建議等方面的課程標(biāo)準(zhǔn)。

課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)。首先，課程內(nèi)容選擇按照“以就業(yè)為導(dǎo)向，以機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)員崗位能力為主線(xiàn)，以培養(yǎng)機(jī)場(chǎng)一線(xiàn)高技能人才為目標(biāo)”的原則，依據(jù)工作過(guò)程中工作任務(wù)和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行能力點(diǎn)的劃分，參照行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將其轉(zhuǎn)化為由專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能所構(gòu)成的課程內(nèi)容。其次，建立按工作過(guò)程以培養(yǎng)學(xué)生能力為主線(xiàn)，以學(xué)生的“學(xué)”為中心編排課程內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)習(xí)情境，同時(shí)融合機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)員考證要求[3]，明確每一學(xué)習(xí)情境下的學(xué)習(xí)任務(wù)。

建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)。在教學(xué)資源方面，與企業(yè)進(jìn)行深度合作，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和企業(yè)實(shí)習(xí)基地，滿(mǎn)足學(xué)生職場(chǎng)化體驗(yàn)實(shí)習(xí)需求。在此基礎(chǔ)上，會(huì)同企業(yè)骨干共同編寫(xiě)教材，收集企業(yè)案例、視頻錄像、掛具模型等，編制學(xué)習(xí)工作頁(yè)、學(xué)習(xí)指南、工作任務(wù)書(shū)等，提高教學(xué)質(zhì)量與效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬國(guó)湘.發(fā)揮行業(yè)組織在職業(yè)教育發(fā)展中的作用[J].教育與職業(yè)，2010（13）：6.

[2]張歧，李映強(qiáng)，石大力.以能力為本位構(gòu)建高職課程體系的研究[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（2）：38-42.

[3]鄧紅珍，徐肇杰.試論高職課程體系改革與國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度的銜接[J].職業(yè)教育研究，2007（2）：17-18.

Development of Curriculum System Integrated with Industry Standard of Higher Vocational Education

QIAO Liang， BAI Wen-juan

（Civil Aviation College of Guangzhou，Guangzhou Guangdong 510403， China）

Abstract The civil aviation higher vocational education should persist in the characteristics of occupationality， applicability and practicality，get rid of the bondage of subject system， and try to cultivate high quality and high skilled talents who can meet the demand of aviation industry. The development and implementation of curriculum system based on industry standards is the key to achieve this goal. In combination with the industry characteristics and actual situation of higher vocational colleges，in the reconstruction of curriculum system of airfield maintenance and management specialty，it should integrate the occupational ability and industry standard into the whole process of curriculum development and implementation.

Key words higher vocational education； curriculum system； occupational ability； industry standard； airport service technology and management