摭談班主任的情感管理藝術

代玉紅

〔關鍵詞〕 班主任；情感管理；激勵；批評；評價體系

〔中圖分類號〕 G625.1 〔文獻標識碼〕 A

〔文章編號〕 1004—0463（2014）13—0034—01

班級作為學校最基本的單位，它的管理水平優(yōu)劣直接影響到每個學生的全面發(fā)展。如果說班級制度是有條不紊轉動的齒輪，那么，情感管理就是其中不可或缺的潤滑劑，是硬性制度得以良好運行下去的先決條件。在新的環(huán)境的影響下，學生的思想、視野和行為模式在不斷地發(fā)生新的變化。為此，班主任要不斷創(chuàng)新管理方法，以情感管理為基礎，推進班級管理朝更加科學、和諧的方向發(fā)展。

一、以愛感人，以情動人，激勵學生

要管理好學生，要想成為優(yōu)秀的班主任，首先要以愛感人、以情動人、以理服人。班主任，不要吝惜自己的情感，只有自己心中擁有太陽，才能給人以陽光。在交流溝通過程中，班主任一定要注意以下四點才能達到很好的交流效果，具體概括為“望”、“聞”、“問”、“切”四個字。1. “望”，就是在學校生活中觀察每一個學生的特點。只有了解每一個學生身心發(fā)展的特點，才能開展針對性的教育工作，才能找準談話的切入點，提高交流的效果。2. “聞”，就是要學會傾聽學生的心聲。只有認真地傾聽，才能讓學生信任你，才能引導學生說出心里話。3. “問”，就是互相提出問題。交流不是單向的，交談雙方須站在一個平等角度互相溝通，只有這樣，學生才會有被尊重和肯定的感覺，也才能使后面的心理輔導工作更有針對性。4. “切”，就是讓學生參與到班級工作中，讓每個學生融入到班級生活中去，體驗集體的關懷與溫暖。

二、以靜制動，以反說正，批評學生

批評是班主任教育學生經(jīng)常使用的方法，批評的語言影響批評的效果，班主任的批評，應啟發(fā)學生思考與反省，要充分調動學生的積極性與主動性，讓他們自己思過錯，明得失。暴風雨式的批評只能讓學生對教師的懼怕多于尊重，反感多于接受。因此，班主任應該學會用細心、愛心、耐心的批評方式去感化學生。批評式的教育要注意以下兩點：1.運用幽默的語言。用幽默的語言說出嚴肅的真理，比直截了當提出，更能為人接受，讓學生化被動接受為主動改正，能起到事半功倍的效果。2.批評教育應把握好度。不能讓學生過分羞愧和無地自容，否則，他們就覺得自己的名譽受到了打擊，就更不愿意去維持自己在他人心中的良好形象，只會自甘墮落。

三、構建多元化、個性化的小學生評價體系

應試教育帶來的后果是學生的個性特點缺失和純真天性的抹殺。所以，在小學班主任工作中，要充分給予每一個學生自由發(fā)展的空間，不能過分重視成績的好壞，班主任管理工作應把握“統(tǒng)而不死、活而不亂”的原則，對學生的評價必須以客觀的態(tài)度去肯定學生的優(yōu)點，不能以等級制度來劃分學生，要肯定學生的進步，積極鼓勵學生。建立一個有效的個性化評價系統(tǒng)是班主任管理工作中必不可少的一部分，也是班主任管理工作最為關鍵的一個環(huán)節(jié)。

例如，我們要從“德智體美勞”綜合角度來全面地認識、激勵每一個學生。具體操作如下：新學期開始每一個學生的總積分為30分，一周做一次班級工作個人總結。1.學習方面。不交作業(yè)，上課不守紀律，頂撞老師扣一分。表現(xiàn)良好的學生每周加一分。若本周有考試，考試前十名的同學依照自己的排名加分，第一名加五分，第二名加四分，第三名加三分，后面的排名直至第十名都加兩分。特別提出若考試成績有很大進步的同學依然可以加三分到五分。學習退步較大者給予口頭警告。2.體育方面。獎勵在運動會期間為班級做貢獻的同學，所有參與者加兩分，獲得名次者第一名加五分、第二名加四分、第三名加三分。在此期間做好運動會后勤工作的學生也會得到加分獎勵。3.勞動方面。破壞班級衛(wèi)生的學生扣一分，不能很好完成本周值日的小組集體扣一分。為班級環(huán)境做出突出貢獻的加兩分。4.德育方面。對于做好人好事，熱衷于班級活動的同學各加兩分，對于嚴重違反班級紀律如遲到次數(shù)多于三次，抄作業(yè)，聚眾打架等都會酌情扣三分到十分。這樣既能調動學生參與班級事務的積極性，又可以讓學生主動地改正自己的錯誤。

班級管理是一門學問，班主任一定要立足學生的身心特點以及工作實際，發(fā)揮親情化模式的重要促進作用，增強學生的積極情感，提高學生的幸福指數(shù)，打造良好的班集體，為學生的健康成長發(fā)揮保障與促進作用。

編輯：郭裕嘉