管理類課程考試的職業能力培養：命題理念與方法

聶英?董娜?李英

摘 要 考試對培養和提高學生的素質和能力具有明顯的導向作用。當前，管理類課程存在聽多看少，難以培養實踐能力的問題。因此，要充分吸收國外課程考試的命題理念，加強考試環節對學生職業能力的培養。通過結論多樣化、內涵式的過程考核、情境創設、知識點綜合運用的整體考核等內容設計，提高學生解決實際問題能力，以達到在考試環節對學生職業能力培養的目的，增強學生的社會適應性，實現育人與用人的有效對接。

關鍵詞 管理類課程；能力型試題；考試改革；職業能力；命題理念

中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）05-0063-04

高校人才培養以學生能力適應社會所需為標準，目前中國每年有近700萬的大學畢業生走向社會，但相當數量的單位卻找不到所需的適用人才，這反映出的深層次問題是大學教育能力培養的缺失[1]。當前，職業能力培養已成為高校人才培養目標與社會所需人才類型有效對接的重要工作，而對于以應用型人才培養為目標的地方普通高校，職業能力培養更顯重要。如何發揮考試環節對學生能力培養的引導作用，把住考試源頭，在試卷內容上樹立能力培養的命題理念，提高學生分析和解決實際問題的能力，已成為應用型高校加強學生能力培養的緊迫工作。

一、高校課程考試命題理念的中外比較

（一）國際趨勢

倡導開放、多元的考試內容是國外高校課程考試命題理念的主流趨勢，考試內容緊密連接社會實踐，強調對學生個性思維和應用能力考核，以能力迎接考試，以考試檢驗能力，達到通過考試提高學生能力培養的目的。國外高校課程考試命題理念有以下特點：

少記憶，多運用。世界許多國家根據管理學科的特點，課程考試不只考察管理科學的基本知識和識記性理論，更注重學生運用管理理論和知識去分析和解決現實問題的能力考察，以此考核和培養學生自我創新意識和實踐應用能力。因此，試題結構中“死記硬背”的陳述性內容比例很少。澳大利亞的一些國立大學，有計算內容的課程考試，提供或允許學生攜帶相關公式進行考試[2]。

題材多，來源廣。國外高校管理類課程考試的試題來源不僅僅取材于教材，更多的來源于社會實際，題目密切聯系社會、生產、生活的熱點問題。澳大利亞的一些國立大學在試題的選擇上，學生可以根據自身的愛好和專長選擇考試題目，教師在確定考試題目時，甚至可以按照學生平時的能力和特長，把平時做的論文或者作業題目納入考試內容[3][4]。

答案靈活、開放。答案的靈活、開放是國外高校課程考試命題的主要做法。試題不設固定的標準答案，答案需要根據題目所設定的情景、材料以及考生的知識背景，經過分析、思考才能得出，可謂“有備而來”、“無備而答”。美國的一些大學，試題設計往往不設唯一的標準答案，給考生留有充分的答題空間，只要言之有據即為正確答案[5]。

（二）國際經驗的啟示

第一，目前中國高校許多課程考試內容大都以教材考教材，偏重陳述性的知識再現考核，導致學生參加考試的功利性明顯，“聽課記筆記、復習看筆記、考試背筆記”[6]是絕大部分學校學生考試復習的主導風氣，在考試內容選擇上大多是以教師為主導，學生沒有更多的選擇余地，不必具備創新思維和自我思考能力即能取得好成績，“高分低能”現象普遍。國外高校減少記憶性內容考核，允許帶工具書、在試卷上給出更多的暗示、引導等做法值得中國高校借鑒。

第二，中國高校的管理類課程考試試題大多設定唯一的標準答案，不利于學生綜合運用知識以及創新能力的提高。國外高校課程考試倡導試題答案多樣、靈活、開放的命題理念，為學生自我思考提供了廣闊的想象空間和彈性環境，有利于學生的個性發揮和綜合能力的提高。

二、管理類課程特點及其能力型試題的命題理念

（一）管理類專業的課程特點

高等學校管理類課程是為學生開設的，旨在幫助其系統掌握管理科學的基本理論、方法與技巧，拓寬管理視角，提升管理思維，樹立團隊溝通、創新和規則意識，提高管理實踐活動能力。此類課程的共同特點是：課堂教學以知識講授和案例教學為主，實驗環節少，理論知識的應用只能通過社會實踐去實現。在社會實踐無法貫穿于整個教學活動的情況下，管理類課程職業能力的培養，應把包括考試在內的“能力本位”教育觀貫穿整個教學活動中。

（二）管理類課程職業能力型試題的命題理念

1.職業能力型試題

職業能力型試題，是以職業能力培養為目標，創設“真實”的社會情境，訓練和培養學生運用管理科學的基本理論和知識去分析、解決現實問題能力的試題。這類試題通過結論多樣化、內涵式的過程考核、情境創設、知識點綜合運用的整體考核等內容設計，達到對學生職業能力培養的目的。考試內容充分體現學生作為實踐和能力主體參與考試的主體地位，鼓勵學生為實踐而學，在學習中提高能力。通過考試鍛煉和提高學生的實踐技能，具有明顯的職業能力訓練和培養的導向作用。

2. 職業能力型試題的命題理念

聽多看少、缺少實驗環節的管理類課程，難于將社會實踐的真實感貫穿于整個教學過程。因此，在積極探討教學內容和教學方法改革的同時，應不斷改革與創新考試內容，在命題環節樹立以職業能力培養為導向的命題理念。管理類課程的特點決定其課程考試應以職業能力測試為本位，命題理念應以學生發展為目標，把考試作為考核和提升學生管理思維能力的訓練過程，考試內容要與社會現實問題相銜接，通過考試引導學生學以致用，實現對知識和問題的再認知。這是“能力立意”與“知識立意”命題理念的主要差別，具體見表1。

按“能力立意“理念進行命題應體現以下幾點：聯系社會實際，使試題有“用”；創設實踐情境，使試題有“趣”；深入邏輯探究，使試題有“理”；滲透管理思想，使試題有“根”。通過考試真正實現對學生創新能力、表達能力、協作能力、溝通能力、組織能力等管理素養和思維能力的培養。

3.“能力立意”命題培養內容

“能力立意”理念體現在試卷上，應圍繞培養和提高學生管理思維能力，精心設計試卷，確立考核目標，把命題的重點放在利用所學知識和原理對具體管理事物和社會現象的分析、評價及解決實際問題的能力上，通過考試提高學生的信息獲取、辨識和解讀能力、管理問題探究能力、管理科學學習能力；創造思維表達能力和管理社會實踐能力。

信息獲取、辨識和解讀能力。信息獲取和解讀能力的培養和訓練，要求題目要有一定的層次性和邏輯性，題目內容錯綜復雜方才有對信息獲取、辨識和解讀的必要。通過題目的作答訓練學生發現信息、判斷信息、提取有效信息的方法和技巧。這樣的題目要求學生首先要認真審題而且要讀懂，其次辨別各種信息的性質，提取有效信息，最后利用已有知識解決情景問題。

管理問題探究能力。職業能力型考試的目的不是對已有知識的再現，而是運用管理學科的基本概念、基本原理，對具體的管理事物進行分析，探究其內在機理，形成科學的思想和方法。因此，在命題上試題應該是開放式的，教學內容之外的知識領域，只要不脫離基本的管理原理都應考慮在命題范疇之內，如對社會現象的剖析、重大事件的原因探究、社會熱點的解析等。這樣的命題會誘發學生對社會現象、社會問題的思考，并從管理理論的高度加以理解、分析和解讀，鍛煉和提高學生的理論應用能力。

管理科學學習能力。管理科學是在不斷發展的，新的理論和方法不斷涌現，命題內容與管理理論的發展和更新相同步，考試才有實用性。內容陳舊、無法體現新知識的命題，難以促進學生自主性和創新性學習能力的提高。因此，職業能力型命題應時刻關注最新理論前沿，內容不斷更新，跟上時代步伐，以促進學生學習前沿知識和理論的積極性，引導學生掌握基本管理理論的學習方法，變被動學習為主動學習。

創造思維表達能力。思維分為再現思維和創造思維兩種。再現思維體現的是一種記憶思維，把記憶的知識再現出來的過程就是再現思維；創造思維是一種組合思維，是對知識體系進行合理的融合分析，從而得到新知識或方法的過程。兩種思維體現在命題理念上會得到不同的能力培養效果。以再現思維方式命題，往往導致試題的標準化、答案的唯一化，解題的目標就是標準答案，不需要創造性思考，這類試題難以培養學生對知識綜合運用的能力。以創造思維方式命題，往往要求將所學知識靈活組合、獲得新知或結論，能體現學生的主體地位，有利于培養學生分析問題、解決問題的能力[7]。因此，能力型試題體現在創造思維能力的培養上，應注意試題結論的開放性和多樣化。

管理實踐能力。能力型試題是通過試卷的作答實現知識與實踐的對接，試題的內容要源自社會生活，同時要體現知識和理論要理，以現有知識分析和解決現實管理問題是能力型試題的立意所在。因此，題目的設計應注意創設管理情景，訓練學生在解題時能將題目信息與有關的理論知識建立準確而有效的聯系，通過抽象、比較、概括等思維過程，完成問題的解答。因此，職業能力型試題更強調學生社會實踐能力的提高。

三、職業能力型試題的設計方法

管理類課程難于把職業能力培養體現于課堂之中的特點，決定管理類課程能力考核試題的命制，應該注重考察學生對管理實踐和社會問題的理解、分析和判斷，提高學生自我探究和解決實際問題的能力。真實的情境設計，探究性的過程考核，開放、多元的不確定性結論，都是能力考核命題理念所倡導的命題思路。

（一）理論與技能相結合的貫通型試題設計

理論源于實踐，實踐檢驗理論。管理類課程能力考核突出技能性內容設計并不是排斥理論考查，關鍵是如何考，試題不能單獨考核理論的論證過程，而要把考試內容與具體管理方法相結合進行題目設計，通過考試使得學生學會運用理論去分析和解釋管理現象。例如，不動產估價課程中的適合原理是重要的估價原理，如果單獨設問適合原理的內容，學生只能死記硬背，但如果把題目與社會生活相結合，設計成“某人在日用必需品的零售店集中區開設一專賣店，結果效益不好，試用估價理論解釋這一現象，并闡述所用理論對估價的作用。”那么，學生在作答時首先要考慮用什么理論來解釋，同時要考慮這個理論的應用要點，只有理解理論才能正確作答。

（二）強化過程考核的探究性試題設計

探究能力要求有理論與方法做分析問題的基礎，但不僅是掌握理論結果的本身，而是要知曉理論與方法產生的技能過程，因此，要加強過程考核，對內容較為固定刻板的計算題、簡答題，在命題上要盡量設計成過程考核的內容。如，財務管理課程中利潤分析與現金流量分析的比較問題，如果題目設計成“什么是利潤分析和現金流量分析？為什么現金流量分析比利潤分析更重要？”學生作答時只會把概念和結論做記憶性回答，但對利潤產生過程和現金流量變化過程并不一定理解。如果結合某個投資項目，對其投資額、投資進度、銷售收入、折舊額、付現成本等做已知條件描述，然后填表計算各年利潤和現金流量變化，在此基礎上回答為什么現金流量分析比利潤分析更重要？考生在利潤的產生過程和現金流量的變化過程中，掌握為什么現金流量分析比利潤分析更重要的原因，對這一問題的理解會更深刻。

（三）多元化的開放型試題設計

答案是評判學生作答試題是否正確的依據，如果答案的內容是直接取自于教材的固定且唯一的標準答案，學生就沒有發揮的空間。題目設計時若設法隱去結論，讓考生根據題目提供的背景材料，結合所學知識自由作答，就得到答案不確定的開放型試題，這樣的題目可以為考生提供個性思維和自由思考的空間。作答此類題目，學生既感“意料之外”，又覺“情理之中”，單靠死記硬背，難以作答。例如，對外部性理論的考查，如果把題目設計成對生產和消費上的外部經濟和外部不經濟各舉出一個實例填到括號中，答案不固定，符合外部性的涵義即為正確答案，但需要真正理解外部性在現實生活中的表現才能正確作答。顯然有利于考核學生對外部性理論掌握的能力水平。

（四）創設情境的應用型試題設計

“考試內容是根據社會需要對應試者設計的評估操作體系”[8]。管理學科的考試也要適應社會發展的需要，在考試內容上與社會生產實際相融合。管理課程的考試不適宜筆答測試下對職業能力的考核，但通過案例和場景設計能起到對考生實踐能力掌握程度考核的作用。這種題目的創設不能局限于課本摘抄，要捕捉多種社會信息進行題目設計，可謂“題在書外，理在書內”[9]。此類題目能夠給學生留有更多自由想象、自我發揮、獨立探究的空間，作答此類題目有利于考生把社會現實與所學知識建立起有效聯系，提高考生對現實管理工作的感知力和領悟力。如，對一些管理課程的計算題，題目設計如果通過創設情境，并對案例中的人、事關系進行巧妙設問，對計算結果考生自我進行判讀并提出解決方案，試題就由純粹考核數字關系的計算題演變為解決社會問題的應用題。通過考試可以讓學生真正學會學習、學會思考，從而進一步培養學生解決實際問題的能力，發展其創造力[10]。

參 考 文 獻

[1]聶英，豆志杰，趙玲.高校管理類課程考試能力型試題的創設方法與實現途徑[J].廣東技術師范學院學報，2012（10）：97-100.

[2]趙丹，李新宇.國外高校考試制度的特點及啟示[J].北京教育：高教版，2007（10）：62-64.

[3]黃應繪.高校課程考試的國際經驗及對我國的啟示[J].中國電力教育，2010（1）：41-43.

[4]張少杰，張心余.再論高校考試制度改革[J].黑龍江教育：高教研究與評估，2012（12）：1-2.

[5]劉淑英.國外高校考試“以學生為本”的體現及啟示[J].科技信息，2008（33）：555+549.

[6]丁明珠.關于學分制下高校考試管理的幾點思考[J].漳州師范學院學報：哲學社會科學版，2007（3）：163-167.

[7]莊國波.行政管理學教學研究中的問題[J].南京人口管理干部學院學報，2005（4）：56-58.

[8]邊際.考試內容簡議[J].中國考試，2006（2）：1.

[9]蔡開炳.從知道型考試上升到能力型考試[J].瀘州教育學院學報，2001（1）：80-81.

[10]劉靜.以能力為導向的管理類課程全過程考核方法研究[J].全國商情：理論研究，2011（10）：100-101，105.