用“以人為本”的教育管理思想，提高教育的管理水平

吳相東

【摘要】學生工作是高校管理工作的重要組成部分，也是教學、教輔人員、教師工作、后勤等管理工作的基礎。在21世紀新時期，追求個性解放、自由、平等、自我等社會價值多元化的今天，如何做好大學生管理工作，是高校管理工作者值得深思的問題。學生管理不僅需要剛性的紀律、原則等硬性管理，而且還需要軟性管理即人性化的管理，這就是以人為本理念在學生管理工作中的應用。

【關鍵詞】生本理念 管理教學

【中圖分類號】CA0—058 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）18-0047-02

一、大學生管理工作中的人本理念

高校學生管理工作，無論是計劃和任務的確定，還是內(nèi)容和形式的選擇，都源于對學生的認識和把握，源于對學生發(fā)展中各種矛盾的深刻洞察。實際上，每一個個體都有其自身具體、獨特、不可替代的需求。不同個體的需求在整個群體中，并不是孤立存在的，它們之間是相互影響、相互作用的。在大學生活中，學生對自身所處環(huán)境的感受，對自己在學校中的地位，對學習、戀愛、人際關系、就業(yè)等個人發(fā)展需要得以滿足的程度，都是影響大學生管理效果的重要因素。缺乏對這些因素的認識、了解和把握，高校學生管理就成了無源之水、無本之木。因此，我們只有全面考慮學生的個體情況，重視個體需求在管理中的地位和作用，并把它們看作是運動的、變化的，高校學生管理才能有的放矢，提高管理效率，收到預期的效果。

人本理念下的學生管理工作，就是要以學生為出發(fā)點，充分尊重學生作為人的價值和尊嚴，充分尊重學生的人格、個性、利益、需要、知識興趣和愛好，力求促進學生全面發(fā)展，健康成才，并能走入社會后持續(xù)發(fā)展。這意味著我國高校學生管理必須要從那種把對人的投資視為“經(jīng)濟性投資”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱沙掷m(xù)發(fā)展性投資”的觀念。以人為本的學生管理模式在處理人與組織（即學生與高校）的關系時，并不否定和排斥組織（即學校）的目標，而是應把人（即學生）的自我發(fā)展和自我完善作為組織（學校）目標的重要組成部分。樹立“以人為本”的高校學生管理理念，營造良好的服務氛圍，對學生的發(fā)展和成才能起到潛移默化的作用。高校從教學到行政管理，從學生學習到后勤服務，都要不斷深化教育改革，轉(zhuǎn)變教育觀念，轉(zhuǎn)變管理觀念，轉(zhuǎn)變過去那種以學校為主體，以教育者為核心的工作思路和工作方式，變管理為服務，樹立一切工作都是為了學生的健康成長的管理理念。以人為本的高校學生管理就是以學生的發(fā)展為高校工作的出發(fā)點和落腳點，一切為了學生，為了學生的一切，理解學生，尊重學生，服務學生，信任學生，使大學生成長為德、智、體、美全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。

二、采用寬松、自由、開放的現(xiàn)代教學模式

大學生已經(jīng)具備一定的獨立思考和自主學習能力，如果教師像對待中小學生那樣嚴格管束，如統(tǒng)一自習、早晚點名、上課表現(xiàn)不積極要寫檢討等，就會壓制其個性發(fā)展。也就是說，發(fā)展大學生個性需要寬松、自由和開放的教學模式，要摒棄傳統(tǒng)“劃一式”、“填鴨式”和“機械式”的教學模式。采用寬松、自由、開放的現(xiàn)代教學模式，激發(fā)學生自主創(chuàng)新潛能，活躍學生的思想，促使學生個性自由全面發(fā)展。同時，創(chuàng)新課堂教學，啟發(fā)學生思維，激發(fā)學生興趣，根據(jù)各個學生的先天資質(zhì)、性格和志趣等個性特征，在學生自我認知和自我設計基礎上，從學生實際需求出發(fā)設計教學目標、內(nèi)容和方式，因材施教，實施個性教育。此外，應打破舊有的自我發(fā)展的封閉狀態(tài)，推動教育與外部世界協(xié)調(diào)發(fā)展，開發(fā)學生的情商和心理潛能，鼓勵學生從自我為中心中解脫，參加各種社團活動，學會與社會、他人互動，做到學以致用，在改造外部世界的同時改造內(nèi)心世界，形成樂觀、健康的心智，全面開發(fā)個體潛能。

三、注重多媒體教學在教學中的作用，以網(wǎng)絡為媒介，加強師生、生生間的互動、交流

在心理學教學中，充分運用現(xiàn)代先進的多媒體教學技術和手段，不斷提高心理學教學的感覺形態(tài)和提示效果，這是現(xiàn)代心理學教學中的一大進步和飛躍。應該說，現(xiàn)代多媒體教學手段的運用具有不可替代的特殊作用，它具有高效、直觀、生動、資源共享等優(yōu)勢，讓我在心理學教學中受益非淺。比如在感知覺教學中，我制作和運用了具有動畫效果的課件進行直觀、生動的演示，在有限的時間內(nèi)向?qū)W生展示大量的感“知覺規(guī)律”和“錯覺現(xiàn)象”；在講解“注意、記憶、想象、思維等心理過程和個性心理時，通過多媒體展示相關案例、圖片、量表或研究成果；在學習智能理論相關內(nèi)容時，讓學生觀看電視、電影的片段。這一切在過去幾乎是不可想象的，它在很大程度上提高了教學的質(zhì)量和效率，同時減輕了教師的工作壓力和負擔，何樂而不為？

四、要樹立教學為學生、成長、服務、奉獻的觀念，因為教學具有教育性，教學過程具有教育性

良好的教學不僅能夠給學生傳授知識，啟迪智能。還能交給他們做人的道理，甚至對他們的人生觀、價值觀的行成，具有一定的影響。在教學一線的有些工作者，要端正自己的工作態(tài)度。一定要去研究個人所帶的課程、施教的方法以及教育的對象。做到專業(yè)精、方法得當、對自己的教育對象要有針對性。而不是照本宣科，簡單應付，造成誤人子弟的后果。淵博的知識、端正的態(tài)度、流暢的語言、富有邏輯的思維、良好的儀容儀表這樣的教師都會給學生留下美好的印象。所以教師的形象，言傳身教對學生來說都有模仿榜樣的作用。所以，一線的教育工作者要有一種為教學服務的奉獻精神。因為，只有這樣才能發(fā)揮教學的教育性，也只有這樣，教學才能真正為學生服務。

五、打造教師硬隊伍，為人本管理提供源本支持

在大學生管理過程中，教師發(fā)揮著無比重要的作用，這不僅要求教師自身具備管理能力，還要求教師能夠組織學生自我管理。為此，必須打造一支高素質(zhì)的管理教師隊伍。

學生數(shù)量多、層次化強、個性突出等特點對教師管理提出了更高的要求，這就要求教師增強自身素質(zhì)，加強人員管理方面知識的學習，積極參加管理培訓，開展學生管理交流與座談，學習管理經(jīng)驗，引進新的管理模式，為全方位管理學生做足管理知識準備。教師是學生的表率，要使學生樹立良好的人生觀、世界觀、價值觀，首先，教師必須完善自我，做到身為人師，表率天下，全面提升自己的道德修養(yǎng)；教師對學生的管理，要在學生的情感上下工夫，這就要求教師熱愛學生，關心學生，時時處處為學生著想，尤其是針對一些貧困學生的管理上，一方面注意到學生的困難情況，一方面要關注到學生的自尊心，做到在解決學生實際困難時不傷及他們的自尊心；健全學生服務職能，為學生提供動態(tài)化服務，建立學生工作信息平臺化管理，建立學生事務處理系統(tǒng)、學生工作評價系統(tǒng)、學生工作教育引導系統(tǒng)、學生工作社會服務系統(tǒng)，實現(xiàn)信息數(shù)字化、流程網(wǎng)絡化、辦公自動化等，為學生提供良好的信息服務。

要實現(xiàn)和諧教學，必須更新我們的教育理念，摒棄傳統(tǒng)的在教學中“我說你聽”的絕對權威和優(yōu)越感，接受“一起探討，共同探索”的民主平等，時刻意識到自己知識能力的不足，進而繼續(xù)學習、完善自我。以便在教學實施過程中更好地發(fā)揮組織和引導的作用。

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