論中小學班主任工作的有效溝通

李黎

摘 要：溝通是人與人之間心靈交流的橋梁，中小學班主任必須具備良好的溝通能力，及時地通過溝通交流來發現學生生活或者學習中遇到的各種問題并及時尋求解決方法。科學合理的溝通模式能夠使得班主任工作開展地更加容易。文章對中小學班主任工作的有效溝通進行探討。

關鍵詞：中小學；班主任；溝通

一、前言

溝通是班主任和學生建立起來信賴關系的基礎，其實溝通也是一門學問，班主任如果能夠以平等的姿態同學生們進行交流，才會使得自己的工作開展得游刃有余，下面就中小學班主任工作的有效溝通進行詳細分析。

二、中小學班主任工作有效溝通的內涵

中小學班主任工作有效溝通就是指班主任通過一定的方法和溝通技巧的使用讓學生們知道班主任想要表達的意識和思想內涵，使得班主任和學生雙方都能夠在情感上產生共鳴。中小學班主任良好的溝通能力是建立和諧師生關系的基礎。在實際教學活動中，班主任有效的溝通主要體現在已下幾個方面：

1.具有同理心。班主任能夠切實的站在學生的視角去觀察問題，并能夠通過一定的方法將這種同理心有效地傳達給學生，適當地給予學生以一定的回應，滿足學生的心理需求。

2.積極的傾聽。中小學班主任在工作過程中應當注意傾聽學生說話的方式，要讓學生感覺到老師很重視他，當學生想要同教師說話的時候，教師應當學會積極地傾聽，不能表現出不耐煩情緒。

3.注意非語言技巧的表現。班主任要表達同學生之間的良好感情不一定非得通過語言，還可以通過肢體動作來表達內心對學生們的認可。

4.溝通對象的預期反映。教師在同學生溝通的過程中應當時刻注意學生的表情和語言變化，觀察是否達到了自己預期的溝通效果。如果沒有達到預期效果，班主任就有必要轉換同學生們溝通的方式，找到問題所在，進行有效的溝通。

三、當前中小學班主任工作有效溝通存在的不足

1.缺乏表揚手段。當前中小學班主任工作中還存在著很大的不足，缺乏有效的表揚手段就是其中的一種，班主任常常站在自己的觀點上來看待問題，認為學生費勁力氣解決的問題根本就不值一提，殊不知學生們為了解決這樣的問題已經花費了全身的力氣，當中小學生將自己解決問題的成果呈獻給教師的時候，如果教師表現的不屑一顧勢必會對學生的心靈造成一定的傷害。班主任在面對學生犯錯誤的時候往往采取簡單粗暴的批評手段，久而久之會給學生帶來一定的抵制情緒，不利于學生的健康成長。

2.缺乏相應的實踐活動教育。中小學班主任總喜歡給學生們講一些大道理，殊不知道理人人都懂，但是實踐起來卻不是那么回事。每當學生犯錯誤的時候，班主任往往一刀切的采用開會的方式在全班同學的面前批評學生，給學生講大道理，并起到殺一儆百的作用。很少讓學生在具體的實踐活動中自行領悟到自己行為的不對。

四、中小學班主任工作的有效溝通策略

1.充分了解每一個學生。每一位學生都有著只屬于自己的特點，班主任要深刻地認識到學生是一個個獨立的個體，要用不同的方法對待不同的學生。所以，班主任要保證同學生溝通交流工作的有效開展必須要建立在了解每一位學生特點的基礎之上。由于學生自身的家庭情況不同、生長環境和教育水平也不盡相同，所以每一位學生都是唯一的、獨特的。班主任只有充分的了解每一位學生的具體情況之后才能用自己的語言叩開學生緊閉的心扉。只有這樣，班主任才能保證師生之間溝通的暢快。比如，對于性格內向的學生，班主任就不能簡單的通過批評來進行教育，而是要耐心的進行誘導，讓學生自己說出事情的來龍去脈。

2.通過實踐以理服人。中小學生必定會參加一系列的活動，班主任可以利用活動實踐讓學生真切地認識到教師的說法是有一定道理的。有些學生聽慣了教師家長的大道理，在實踐中總是自以為是，遇到這種情況，班主任不能硬給學生灌輸大道理，而是要引導學生在實踐活動中認識到自己想法的錯誤。班主任應當利用學校提供的一些機會，多多讓學生參加集體活動，在活動中增強學生質之間的交流和溝通，冰釋前嫌，團結友愛，打造一個學生之間相互關心、相互愛護的和諧班集體。

3.運用多種溝通技巧。小學班主任在和班上的學生進行溝通交流時一定要注重方法的選擇，這樣才能夠更好地給予學生引導。針對不同特點的學生，班主任要使用不同的溝通技巧來進行溝通。任何事物都有一定的規律，同中小學生進行有效的溝通也不例外。班主任只要抓住學生的特點就能夠有效地采用符合學生心理特點的方法進行溝通。總體來說，班主任應當為學生構建一個寬松、平等、隨和的溝通交流氛圍，讓學生們能夠在輕松的氣氛中暢所欲言，勇敢地發表自己內心的看法。只有這樣，教師才能更加輕松的了解到學生內心的真實想法，進而有針對性的為學生提供關愛與呵護，讓學生們深刻的依賴于班集體，感受到班集體的溫暖。

五、總結

中小學班主任同學生之間的溝通是一門非常深奧的學問，良好的溝通和交流非常有利于班主任和學生之間的情感交流，也有助于班主任日常班級管理工作的開展。班主任應當多同學生進行換位思考，做學生的朋友，以尊重的態度去傾聽學生的聲音，平等的對待班級中的每一位學生，不以學生學習成績的好壞來決定自己處理問題的情緒。

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