淺析高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化

李成杰

摘要：基于輔導(dǎo)員工作及職位的特殊性，如今，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的提議越來越普遍。而如何定義專業(yè)化，則直接影響了這個(gè)問題的深入討論及其解決辦法的提出。其次，隊(duì)伍專業(yè)化這個(gè)宏觀的概念應(yīng)該由各個(gè)微觀的概念抽象概括而成，即高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化首先應(yīng)對輔導(dǎo)員個(gè)體進(jìn)行研究，在這樣的基礎(chǔ)上才能把握輔導(dǎo)員隊(duì)伍。再者，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的提出是對固有模式下的突破，致力于對現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的各種問題的擊破。最后，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的趨勢決定了輔導(dǎo)員的未來走向。

關(guān)鍵詞：專業(yè)化 高校輔導(dǎo)員 能力標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號：G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）11-0105-02

一、專業(yè)化的定義

1.專業(yè)化的過程性

定義專業(yè)化的關(guān)鍵點(diǎn)如何把握，決定了輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化研究的內(nèi)容，進(jìn)而影響其輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)及其未來趨勢的走向。產(chǎn)業(yè)部門或?qū)W業(yè)領(lǐng)域中根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或?qū)W界層面的不同過程而分成的各業(yè)務(wù)部分，這個(gè)過程就是專業(yè)化。由此可知，專業(yè)化并非一蹴而就，而是經(jīng)過整理的一個(gè)系統(tǒng)化過程，從總體中抽象分離出來，自成一個(gè)獨(dú)立的體系，因而具有其相對獨(dú)立性。

2.專業(yè)化中的整體與部分

整體與部分符合了輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的內(nèi)涵，即高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化“不是讓輔導(dǎo)員專門從事行政工作而放棄學(xué)術(shù)鉆研，而是真正做到輔導(dǎo)員專業(yè)水平的提高，充分實(shí)現(xiàn)專業(yè)化細(xì)分”。輔導(dǎo)員專業(yè)化并非要求輔導(dǎo)員專注于某一項(xiàng)事物，局限于某一個(gè)領(lǐng)域，而是在輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的基礎(chǔ)上，對具體工作作出的細(xì)化分工，從而形成專業(yè)化的模式、格局。因此，專業(yè)化也就不僅僅是針對輔導(dǎo)員專業(yè)知識的把握，以及行政化工作的從事要求，而是在對輔導(dǎo)員工作性質(zhì)整體的認(rèn)識和理解基礎(chǔ)上，對其中工作的組成部分進(jìn)行系統(tǒng)化整理，從而組建一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)化構(gòu)成體系。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化是一項(xiàng)龐大的工程，并非一朝一夕能夠完成的，可謂任重而道遠(yuǎn)。

3.專業(yè)化的意義

只有抓住了核心的點(diǎn)，結(jié)合客觀現(xiàn)實(shí)情況，展開充分的討論，找到解決的措施或方法，才能把握住輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的趨勢，從而更好地反作用于實(shí)踐，指導(dǎo)實(shí)踐工作的開展，推動實(shí)踐的發(fā)展。

輔導(dǎo)員專業(yè)化強(qiáng)調(diào)的不僅僅是內(nèi)部的專業(yè)化，還涉及外部的專業(yè)化，即找到這份職業(yè)或工作的特殊性。

二、隊(duì)伍專業(yè)化具體內(nèi)容及途徑

1.內(nèi)部專業(yè)化

要對輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)行系統(tǒng)的把握，首先必須明確的是，隊(duì)伍是由輔導(dǎo)員個(gè)體有機(jī)組成，專業(yè)化研究最終的落腳點(diǎn)也是各個(gè)輔導(dǎo)員的具體工作，即內(nèi)部的專業(yè)化。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化只是一個(gè)大的宏觀的框架，對如何打造優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍作出了規(guī)劃，要從微觀的角度出發(fā)，以構(gòu)建隊(duì)伍專業(yè)化的大廈。從我國輔導(dǎo)員制度發(fā)展和演變的歷程來看，輔導(dǎo)員工作外部動力和保障機(jī)制是外因，實(shí)質(zhì)的進(jìn)步需由輔導(dǎo)員自身的提升來推進(jìn)。因此，高校要不斷完善輔導(dǎo)員自我發(fā)展機(jī)制。那么對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化把握也就離不開對輔導(dǎo)員個(gè)體本身的研究，離不開現(xiàn)實(shí)生活中輔導(dǎo)員具體工作的分析。輔導(dǎo)員從事學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面的工作。每個(gè)輔導(dǎo)員一般管理一個(gè)或數(shù)個(gè)班級。這種內(nèi)部的專業(yè)化，主要表現(xiàn)為對各項(xiàng)工作熟練的應(yīng)對，對輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的嚴(yán)格要求十分必要。

專業(yè)化進(jìn)程中一系列的具體要求，讓這份社會期望給輔導(dǎo)員施加了巨大的壓力。現(xiàn)實(shí)工作中輔導(dǎo)員工作范圍太過廣泛，責(zé)任壓力過大，容易產(chǎn)生對輔導(dǎo)員工作崗位的厭倦，從而導(dǎo)致工作效率低下，輔導(dǎo)員隊(duì)伍渙散。這也是阻礙輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的內(nèi)因，而內(nèi)因?qū)κ挛锏陌l(fā)展起著決定作用。

2.《能力標(biāo)準(zhǔn)》對輔導(dǎo)員工作能力的要求

教育部于 2014 年 3 月印發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（以下簡稱《能力標(biāo)準(zhǔn)》）。《能力標(biāo)準(zhǔn)》對輔導(dǎo)員的職業(yè)概況、基本要求、職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)做了明確表述，把輔導(dǎo)員明確定義為“是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。這一《能力標(biāo)準(zhǔn)》的出臺，對輔導(dǎo)員提出了更高的要求，實(shí)質(zhì)上是把思想政治教育作為了輔導(dǎo)員工作的核心，要求輔導(dǎo)員必須掌握思想政治教育專業(yè)知識。因此很多人便認(rèn)為專業(yè)化建設(shè)就是改變以往輔導(dǎo)員工作繁雜的局面，而專門從事思想政治教育工作。因而在實(shí)際情況中也就出現(xiàn)了開展大學(xué)生思想政治教育的熱潮，但效果卻并不明顯。過于形式化的沒有內(nèi)容進(jìn)行填充的思想政治教育活動讓大學(xué)生反感，過于頻繁的開展，并沒有掌握思想政治教育的核心內(nèi)核。這一過程中，輔導(dǎo)員不能發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，創(chuàng)新管理服務(wù)模式。

并非掌握了思想政治教育專業(yè)知識，就是一個(gè)合格且優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，這也并不代表著就符合了輔導(dǎo)員專業(yè)化的水準(zhǔn)。并且，這一《能力標(biāo)準(zhǔn)》的出臺，并沒有從根本上改變輔導(dǎo)員工作性質(zhì)本身，只是指出了輔導(dǎo)員工作分配的重點(diǎn)，不能依此使輔導(dǎo)員偏離其工作主線。思想政治教育背后其實(shí)還是學(xué)生工作，因?yàn)樗枷胝谓逃轻槍Ξ?dāng)下思想最活躍的大學(xué)生群體，讓他們在接受專業(yè)知識的傳授的同時(shí)，思想也得跟上。為了工作而開展思想政治教育工作，只會徒而無功。

部分輔導(dǎo)員將其工作當(dāng)成一塊職業(yè)晉升的跳板，或者更確切地說是緩沖期，顧自從事各種科研活動，為未來走上教學(xué)工作崗位做鋪墊，背離了設(shè)立輔導(dǎo)員職位的初衷。高校輔導(dǎo)員的根本角色定位是服務(wù)學(xué)生和學(xué)生工作。輔導(dǎo)員應(yīng)明確工作的性質(zhì)、目的，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部形成分工，具體負(fù)責(zé)各自的事務(wù)。在這樣的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)，而不是大家在進(jìn)入這個(gè)門檻前一起進(jìn)行各種各樣的培訓(xùn)，在短期的培訓(xùn)下很難保證立竿見影，學(xué)生工作需要經(jīng)驗(yàn)的積累而非理論的堆積。要做到有的放矢。當(dāng)然，在高校對專業(yè)知識的掌握嚴(yán)格要求的背景下，輔導(dǎo)員也必須做好相關(guān)的科研活動，站在理論的高度，對學(xué)生工作進(jìn)行總結(jié)，用前瞻性的眼光更好地開展學(xué)生工作，發(fā)揮其橋梁作用。

3.外部專業(yè)化

外部的專業(yè)化則主要是針對這份工作的屬性而提出的，對輔導(dǎo)員工作宏觀的把握。輔導(dǎo)員工作是一份獨(dú)立的工作，不附屬于其他任何院辦工作，必須消除其邊緣化的影響。只有外部獨(dú)立的前提下，才有繼續(xù)討論內(nèi)部具體細(xì)節(jié)如何專業(yè)化的必要。把輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展成一支自成獨(dú)立體系的學(xué)院分支機(jī)構(gòu)，更好地發(fā)揮其作用。

輔導(dǎo)員的生存背景是高校，每天接觸的、面對的都是教授、老師以及追求高學(xué)歷的學(xué)生。而輔導(dǎo)員的現(xiàn)實(shí)工作主要是開展學(xué)生工作，容易受到忽視，進(jìn)而面臨被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。

教育部關(guān)于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求，輔導(dǎo)員應(yīng)該“具備本科以上學(xué)歷”，“具有相關(guān)的學(xué)科專業(yè)背景……接受過系統(tǒng)的上崗培訓(xùn)并取得合格證書。”這其實(shí)已經(jīng)規(guī)定得很詳細(xì)了，也已經(jīng)意識到輔導(dǎo)員工作的特殊性，即學(xué)歷的硬性標(biāo)準(zhǔn)是為了符合高等院校的標(biāo)簽，更實(shí)際地是為了對被邊緣化的預(yù)防。具有相關(guān)的學(xué)科專業(yè)背景這一要求，其實(shí)也是針對輔導(dǎo)員工作崗位的設(shè)置是以學(xué)院為基準(zhǔn)單位的，輔導(dǎo)員因?yàn)橹苯臃?wù)于廣大學(xué)生，因而更接地氣，針對學(xué)生有求必應(yīng)，因此，對問題的解決更有方向性，從而效率更高。而接受過上崗培訓(xùn)是因?yàn)檩o導(dǎo)員工作的實(shí)踐性太強(qiáng)，學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)往往在實(shí)際生活中因更具有可操作性而被青睞。等等其他一些具體要求也都似乎描繪了一幅美好藍(lán)圖，這里便不再贅述。

這些要求其實(shí)還是停留在微觀層面，實(shí)踐中也較好容易地把握，專業(yè)化建設(shè)也是基于此展開。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化必定是基于現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的各種問題，并且為解決這些問題而提出的，一定要突破現(xiàn)狀的局限。另外，隊(duì)伍的專業(yè)化必定離不開隊(duì)伍的穩(wěn)定性，如果隊(duì)伍是零散的，專業(yè)化也就無從談及。穩(wěn)定性并不意味著強(qiáng)制性，不能因?yàn)楫?dāng)下實(shí)際情況中輔導(dǎo)員流動性大，就作出一些強(qiáng)制性規(guī)定，這樣的做法只會適得其反，使對這份工作的倦怠更加突出。將高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行制度性規(guī)范，進(jìn)一步明確高校輔導(dǎo)員的雙重角色定位，即是教育主體的管理者和服務(wù)者，這一做法值得借鑒。制度具有穩(wěn)定性和公開性，對輔導(dǎo)員開展工作也提出了明確的要求和方向。

三、輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的開展

1.持續(xù)性培訓(xùn)

針對輔導(dǎo)員隊(duì)伍如何進(jìn)行專業(yè)化建設(shè)，前面已有些許陳述。其實(shí)培訓(xùn)尤其是走上崗位前的短期培訓(xùn)，并不能解決現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的很多問題，因?yàn)檩o導(dǎo)員工作最終的落腳點(diǎn)是學(xué)生工作。如果沒有任何學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，在開展實(shí)際工作后，很多問題都難以解決。這也并非強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)主義，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)主義最大的弊端便是被邊緣化。輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)其實(shí)更像一條生產(chǎn)的流水線，不是注重了生產(chǎn)的質(zhì)量，就可以達(dá)到專業(yè)化的水準(zhǔn)。從一開始的選擇到最終的從事都是專業(yè)化建設(shè)的區(qū)域。避重就輕的抉擇便是培訓(xùn)，先不討論培訓(xùn)的成本，就從培訓(xùn)的效果來看，也并非明顯。培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于整個(gè)過程，包括在以后的工作中，當(dāng)成一種經(jīng)驗(yàn)的累積和交換。

2.跟進(jìn)工作環(huán)節(jié)

在本科學(xué)歷背景的前提下，對外公開招募，擇優(yōu)錄取，對學(xué)生工作的熱愛也應(yīng)成為一條重要的衡定標(biāo)準(zhǔn)。在接觸這份工作之后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，有序地必要地適當(dāng)?shù)亻_展科研活動，這是自身地位提高的一個(gè)重要方面。對工作的細(xì)化分工也是專業(yè)化建設(shè)的一個(gè)重要方面，分清主次工作，有針對性地去做。即抓好思想政治教育工作，努力學(xué)習(xí)思想政治教育專業(yè)相關(guān)知識，結(jié)合學(xué)科專業(yè)特色開展，把工作落到實(shí)處。

3.回歸職業(yè)本性

輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化代表了這份職業(yè)的未來走向。輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬取決于其自身的專業(yè)特性、功能職責(zé)和社會公眾的期待與要求。輔導(dǎo)員在大學(xué)生生活中發(fā)揮著重要作用，從學(xué)習(xí)到生活，從思想政治教育到心理輔導(dǎo)，從課堂教學(xué)到活動組織，輔導(dǎo)員都在其中扮演著十分重要的角色，相應(yīng)的其工作地位也會越來越高。當(dāng)然隨之而來的也是輔導(dǎo)員自身素質(zhì)專業(yè)化的達(dá)標(biāo)，每一項(xiàng)輔導(dǎo)工作的完成都應(yīng)抓住高校學(xué)生的特點(diǎn)，在著手輔導(dǎo)時(shí)直抓要害，工作的完成不在于多，而在于精，有的放矢是為上策。這就要求輔導(dǎo)員在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)科學(xué)方法，形成輔導(dǎo)員應(yīng)具備的工作模式，提升自身的專業(yè)化建設(shè)，回歸職業(yè)本性。

4.加強(qiáng)制度保障

輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生思想教育的重要力量，其質(zhì)量高低和素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到一個(gè)國家高等教育事業(yè)的成敗，乃至一個(gè)國家的前途和命運(yùn)。因此，對輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)受到各個(gè)國家的重視，相應(yīng)地在國家政策層面上，也應(yīng)積極出臺相應(yīng)的政策，保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。

一方面，從教育水平角度看，應(yīng)當(dāng)整體提高輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平，不止在學(xué)歷上設(shè)置準(zhǔn)入條件，還要在其工作過程中建立長效考核、進(jìn)修、晉級機(jī)制，逐步提升輔導(dǎo)員的工作水平。另一方面，從輔導(dǎo)員保障角度看，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相關(guān)制度保障，從輔導(dǎo)員的基層工作性質(zhì)出發(fā)，建立合理的考核機(jī)制和激勵管理制度，以通過競爭、獎勵的模式，提高輔導(dǎo)員的工作熱情和學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體發(fā)展，同時(shí)對其學(xué)習(xí)條件、工作條件、長遠(yuǎn)發(fā)展條件提供保障，留住并吸收更多的專業(yè)性人才。

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責(zé)任編輯：孫瑤