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淺談企業文化在企業發展中的地位和作用

2017-09-06 22:53:03王慧
企業文化·下旬刊 2017年8期
關鍵詞:企業文化作用

王慧

摘要:當前,我國經濟社會發展到一個新的歷史時期,文化的力量已深深地鐫刻在企業的生命力、創造力和凝聚力之中,企業的競爭越來越表現為企業文化的競爭,企業文化成為推動企業發展的不竭動力。因此,要充分認識企業文化在企業發展中的地位和作用,增強培育企業文化的自覺性,努力引領企業健康持續發展。

關鍵詞:企業文化,企業發展;作用

企業之道在管理,管理之道是文化。企業文化是企業在經營管理過程中形成的、切合企業實際需要、引領企業發展方向的價值取向和靈魂,是推動企業發展的內生動力,它的建塑和實踐決定著企業的發展與壯大。

一、企業文化的認識

企業文化作為企業領導者倡導全體員工積極創造、認同與實踐的整體價值觀念、道德規范、行為準則、管理風格以及傳統和習慣的總和,是一門新興的企業管理理論和管理方式,是將科學管理與人本管理相結合,使企業管理從傳統走向現代,從物質和制度的層面走向文化層面。

(一)從微觀層面看,企業文化是一種先進的現代企業管理理論,蘊涵著企業先進的管理思想和經營哲學,對企業生產起促進和導向作用

它注重管理的倫理道德、價值觀和行為方式的變革,它將管理的出發點和落腳點定位于人這個主體,通過教育、引導、培養、激勵、塑造等多種形式,提煉形成共同經營宗旨、共同價值觀、共同道德行為取向,明確企業所倡導的行為準則,不斷增強企業的凝聚力和向心力。

(二)從功能層面看,企業文化是一種新型的企業管理方式,是解決生存和發展問題的一種管理新模式

從目前我國企業的現狀來看,大多數企業在管理硬要素與軟要素的協調上存在不少問題,如人力資源管理滯后于組織結構;管理方法、手段簡單、生硬等等。而建設優秀的企業文化,則能有效運用文化的力量、非經濟的手段對企業進行柔性管理、綜合管理,既側重于企業內部管理硬要素的合力配置以及功能的整體優化,又著眼于軟性要素即企業精神的培育、企業行為的規范、企業道德的凈化、員工素質的提高,潛移默化地將企業的管理融入員工日常行為,最大限度地發揮管理效能。

二、企業文化的價值

“文化因素,這才是維持生產力增長的最終動力,也是沒有極限的動力來源?!苯芸恕ろf爾奇對企業文化的重要性做出評價。企業管理不僅是科學的管理、健全的規章制度及其貫徹執行,而且是一種文化。因為企業管理的對象是人,而人是有思想、有感情、有個性的。怎樣點燃人的激情、挖掘人的潛能、引導和規范人的行為?從根本上說,要靠企業文化。通過發揮企業文化的功能作用,在管理中注入文化因素、運用文化手段,對于提高企業管理的品位和效能,調動人的積極性、發掘人的潛能具有根本性作用。

(一)企業文化具有凝聚作用

在企業文化的長期熏陶和滲透下,使員工不斷增強對本企業的目標、準則和觀念的認同感和歸屬感,產生出員工對工作的自豪感和使命感,使員工把自己的思想、感情、行為與整個企業聯系起來,打造企業員工命運共同體,讓員工自覺做到“企興我榮、企衰我恥”,增強企業的向心力和戰斗力。企業文化這種凝聚功能尤其在企業危機之際和創業、開拓之時更能顯示出其巨大的力量。

(二)企業文化具有激勵作用

企業文化所形成的文化氛圍和價值導向,是一種精神激勵,能夠調動與激發員工的積極性、主動性和創造性,把人的潛能、智慧激發出來,使人具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神,為企業創造最大價值,讓企業在危機、困難面前不被擊倒。新中國成立60多年來,涌現出“兩彈一星精神”、“鐵人精神”、“石圪節精神”、“特別能戰斗精神”等優秀的企業精神,這些不僅極大地鼓舞了員工斗志,而且升華為激勵中華民族獨立自強的民族精神,凝聚出為社會主義建設努力拼搏的力量。從這個意義上講,建塑企業文化,可以為企業提供強大的精神支柱。

(三)企業文化具有導向作用

企業文化能對企業整體和員工的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業的企業文化一旦形成,它就建立起自身系統的價值和規范標準,如果企業成員的價值和行為取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準上來。比如北京同仁堂300多年前提出了“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的傳統古訓和“修合無人見,存心有天知”的自律信條,在300多年的歷史長河中,同仁堂人始終恪守并自覺踐行,用正確的價值導向鑄就了同仁堂百年金字招牌,彰顯出文化的巨大力量。

(四)企業文化具有約束作用

企業價值觀能夠引導和約束人們的行為,使其符合企業的整體價值評判標準,讓員工自覺意識到在企業中什么事應該做,什么事不應該做,使企業成員產生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。這種“無聲”的文化約束,對企業及員工的約束最有效,可稱之為企業的免疫功能。

三、企業文化對企業管理的潛在影響

企業文化會對企業管理潛移默化的產生必要影響。企業管理的優化與否在很大程度上表現為企業的效益和企業的發展情況,做好企業管理工作能夠有力地促進企業產生更多的經濟效益,促進企業的發展和壯大。企業管理的優化需要以企業文化作為支撐,更需要以良好的企業文化作為根基。

(一)優秀的企業文化有利于促進企業制度管理的優化

在企業中,需要將良好的企業制度切實地應用于企業的日常管理當中,而企業管理的過程也因此可以被看作是將企業制度進行具體落實的過程,并取得相對穩定的企業管理模式和管理方法,使企業與員工的訴求不謀而合,久而久之就將形成一種穩固的企業管理思維與管理方法。

可以說企業制度和企業文化在某種程度和范圍內是有重合疊加部分的。但是,優秀企業文化對于企業制度的管理和應用的作用是不容小覷的。優秀的企業文化能夠使企業員工在企業內部形成一種良性的思維方式和工作方式,當企業推出某種符合企業內部管理的新型規章制度的時候,會有很多的企業員工認同并接受,從而逐步適應新制度,并自覺地推進新制度的貫徹實施。從實質上看,企業文化作為一種文化形式,從思想上為企業制度的構建和管理提供了思想的基礎,促進了企業制度管理的進步。

(二)優秀的企業文化有利于促進企業的戰略管理

優化企業的戰略化管理是企業經過長期積累與發展摸索出來的,對全局具有綜合指導意義和戰略發展部署功能的良好規劃。企業的戰略化管理著眼點也必須是有利于企業的長足發展和進步,是企業發展和進步的指導力量,促進企業的優化管理。

一方面,優秀的企業文化是企業戰略管理的基礎。無論是任何一種形式或者性質的企業文化,其蘊含的都是企業全體工作人員的整體價值觀念。因此,制定特殊鮮明的、符合企業發展和工作人員思維方式的企業文化是企業戰略管理的重要保障。另一方面,打造良好的企業的文化,有助于增強企業內部的凝聚力,向心力,使得員工之間形成合力,從而能夠極大的促進企業發展??梢哉f,通過打造優秀的企業文化,有效促進了企業與員工之間的和諧關系,更會增強企業戰略化管理的有效開展,最終推進了企業的戰略化管理。

四、企業文化建塑的啟示

企業文化建設是一個長期的、艱難的系統性工程,要想把該項工作做好、做實、使之真正達到提高員工素質、提升企業管理、增強企業競爭能力目的,必須從思想上、行動上高度重視。

(一)企業文化建塑關鍵在領導,根本在制度,成敗在考核

在企業文化建設中領導起著謀劃、決策、推動、示范的作用。如果沒有領導的重視,企業文化建設工作就失去動力。在企業文化建設過程,制度建設和考核機制對企業文化起到積極的保障作用。

(二)企業文化建塑難在起步,重在堅持,貴在創新

在企業文化建設過程中,往往會引起員工觀念和行為的改變,由此而產生的阻力是可想而知;再者企業文化建設所產生的實際效果往往會滯后于行動,是隱形的,如果我們不能認識到這一點就可能失去信心,喪失耐力,半途而廢,前功盡棄。只有堅持不懈、不斷創新,往后產生的效果就如同蝴蝶效應一樣,是加速度的,企業文化建設就會產生預期的效果。

(三)企業文化建塑實效在于實際,管用在于實用

企業文化建設只有融入實際工作、融入企業的管理之中,才會引起領導的重視,才能吸引員工的參與,企業文化建設才有生命力。企業文化建塑工作要堅持正確導向,從最簡單的做起,從最基礎的做起,做最管用的事,做最正確的事,讓企業文化引領員工觀念、行為和企業發展。

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