多方著力 完善結構

【摘 要】近年來，江蘇聯合職業技術學院常熟分院與奇瑞捷豹路虎汽車有限公司合作的中英現代學徒制試點項目，結合學校和企業的實際需求，通過學徒選拔、學徒培養、標準建設、隊伍打造、實訓基地建設、制度完善、機制創新等多方面舉措，緊扣現代學徒制工作重點和關鍵途徑，積極開展現代學徒制的地方特色實踐與探索。

【關鍵詞】現代學徒制;常熟實踐;校企合作

【中圖分類號】G710? 【文獻標志碼】A? 【文章編號】1005-6009（2018）84-0028-03

【作者簡介】何世偉，江蘇聯合職業技術學院常熟分院（江蘇常熟，215500）副校長，高級教師，主要研究方向為職業學校教學管理、現代學徒制。

2013年起，江蘇聯合職業技術學院常熟分院緊抓機遇，積極與奇瑞捷豹路虎汽車有限公司尋求合作，實施中英現代學徒制試點項目，開啟現代學徒制常熟實踐的有益探索。

一、完善的治理結構是現代學徒制深入推進的保障

現代學徒制項目的深入推進，必須有完備的保障體系和可操作的運行機制。學校中英現代學徒制試點項目確立之初就得到江蘇省教育廳、英國駐上海領事館文化教育處、英國制造業行業協會、沃里克郡學院、地方政府等的大力支持，受到社會、家長等高度關注和認可，達成校企雙方深度合作的意愿，形成了內外齊力的治理結構。

在外部治理結構中，江蘇省教育廳、英國駐上海領事館文化教育處、奇瑞捷豹路虎有限公司簽署《奇瑞捷豹路虎中英現代學徒制項目合作備忘錄》，在“前言”“一致意見”“行動”“修改”“生效和終止”幾個方面對三方相關情況做出說明，同時還具體明確三方的職責和目標要求。學校和沃里克郡學院簽署《諒解備忘錄》，明確雙方合作的目的和責任，沃里克郡學院為項目的實施提供必要的教學幫助和業務指導。同時，教育部出臺的現代學徒制政策也為項目的實施提供了良好的外部環境和政策支撐。

在內部治理結構中，校企雙方簽訂《現代學徒制試點合作協議》，協議從15個方面對項目的落實提出明確要求，也是本項目實施的綱領性文件。合作內容方面，明確合作目的和合作范圍：合作目的方面，明確雙方要實現教育資源共享，探索創新人才培養模式，為學徒提供高質量的培訓，滿足企業對高素質技術員工的需求;合作組織方面，規定培訓專業、學徒人數、學制和地點，提出學徒選拔的條件、學徒的錄取、學徒審核、學徒管理、學徒教師培養、實訓室的建設與使用、費用。各部分均明確了校企雙方的權利和義務，在“協議的終止”“知識產權及保密措施”“雙方代表及聯絡人”等方面也有明確的規定。學校、企業和學徒還簽訂三方協議，明確學徒培養過程中三方各自承擔的責任、義務，并對學徒管理提出明確的要求。學校為該項目出臺《學徒管理制度》《實訓安全制度》《學徒中心管理制度》《教師選聘制度》以及相關的教學制度等，這些都為項目內部有效運行提供保障。

二、抓住著力點是現代學徒制取得成效的關鍵

現代學徒制項目的推進既要認真規劃、有序實施，又要抓住推進過程中的關鍵著力點，時刻堅持問題導向，積極破解前進中遇到的難題，確保成效不斷顯現。

（一）教學團隊打造

教學團隊是項目課程實施的基礎，也是育人質量的有效保證。校企雙方按照英國現代學徒制運行要求組建聯合教學團隊，并與英方EAL認證機構合作，按照專職學徒教師、評估員、內審員、外審員等不同角色開展培訓和認證。通過經常性邀請國外學徒制專家來校培訓、組織校企團隊人員赴英國培訓和國內外多方電話會議交流研究等形式，校企聯合開展教學團隊培訓，培養符合英國現代學徒制教學要求的規范化教學團隊。教學團隊分工明確，理論知識和基礎性專業課程由學校教師在學校的“學徒培訓中心”完成，并輔以企業師傅的指導。崗位所需要的專業知識和技能的教學通過在崗培訓，由企業工程技術人員一對一“師傅帶徒弟”來完成。

（二）課程資源建設

學徒課程體系和教學文件的開發是試點項目有效開展的核心環節，是決定人才培養質量的關鍵因素，也是人才培養是否符合企業需求的重要抓手。根據現代學徒制試點項目的要求，校企雙方在英國行業協會SEMTA公司的全程指導下，參照英國行業標準，依據英國學徒制認證要求、奇瑞捷豹路虎機電維護技師崗位的技術矩陣、江蘇省五年制高職生課程要求，確立以EUC理實一體課程、BTEC理論課程和江蘇省五年制高職需要的基礎課程三大板塊作為學徒制課程框架，確定理論與實踐“2.5+0.5”課程內容，為項目課程實施和人才培養做好總體規劃和頂層設計。

根據學徒課程框架的要求，由英國學徒制認證機構EAL、英國捷豹路虎、奇瑞捷豹路虎、常熟分院四方進行詳細研究，從英國國家職業標準大綱中精心挑選出符合項目要求的課程標準，其中EUC理實一體課程2級13門，3級8門;BTEC理論課程2級、3級共20門;同時選取符合專業要求的基礎文化理論課（語文和英語）。對BTEC理論課程和EUC理實一體課程，我們要求教學團隊根據課程標準，結合企業需求，按照開發程序完成本課程教學大綱、教學內容和評估內容的開發工作。雖然教學文件的開發無論是速度還是質量離我們的要求都有一些差距，但是也取得了一定的成效，目前已經完成EUC 2級13門課程的教學資源開發工作，完成BTEC理論課程校本教材的編寫工作，為學徒培養質量提供知識保障。

（三）質量評價體系構建

人才培養的關鍵是質量，檢驗人才培養質量的關鍵是評價。對學徒質量的評價，學校提出以培養“知識+技能+素養”人才為目標，在學徒評價模式上主動創新，積極構建質量評價體系，圍繞培養目標突出“教學+行為”兩大評價主線，實施“多主體、多元化”評價模式，確保人才培養質量。

“知識+技能”質量評價重在教學評價，學徒參加每個課程單元的學習都將接受企業和學校共同組建的評估團隊組織的三次考核，若某次考核不通過，教師將給予額外輔導，以確保每名學徒均能順利通過考核。所有課程單元的考核全部通過并順利完成原有課程的考核，學員便可順利畢業。來自校企雙方的內部質量顧問將進行每年至少一次的審核，以確保學徒考核公正、公開、公平。來自英國行業協會下屬咨詢公司的外部質量顧問將進行每年至少一次的審核，以確保內部審核及學徒考核的公正、公開、公平。

“素養”質量評價重在行為評價，行為評價要求學徒既要守紀又要定期接受行為評估。所謂守紀就是必須遵守學校的各類學生守則以及校企雙方擬定的《學徒管理手冊》，而行為評估是根據校企雙方共同開發的《學徒高績效行為評估手冊》定期對學徒行為進行評價。《學徒高績效行為評估手冊》內容分為：個人責任感和抗壓力、高效工作/學習、有效溝通和人際交往、關注質量和問題解決以及持續改善五大板塊，每個板塊下設四個部分。該評估主要采用訪談評價形式，其訪談程序為：學徒對照訪談材料自評→導師打分→打分一致的地方交換意見/打分不一致的地方交換意見→統一確認評價結果→雙方簽字確認→共同商討改進計劃。打分按照1～5個不同的分值：1分：不可接受的行為;2分：需要改進的行為;3分：符合要求的行為;4分：超出預期的行為;5分：表現卓越的行為。學徒加入項目三個月后將進行首次行為評估訪談，訪談導師通過平等對話的形式，在雙方達成一致的前提下對學生的行為做出全面性評估和打分，并根據結果制訂改進行動計劃。后續每三個月一次對學徒的改進行動及效果進行回顧和評估。一年以后，進行第二輪的全面評估，循環往復，精益求精。

（四）學徒中心建設

在英國制造業協會SEMTA公司的指導下，學校和企業共同出資，聯合在校內建設“中英現代學徒培訓中心”。中心設置機械加工、機電維護、電氣安裝、電子裝配、焊接、工業機器人、PLC、信息中心等各大功能區域，全面覆蓋英國機電維護技師學徒制的理論和基礎技能課程標準，為每一名學徒提供充足的實訓和評估機會。現代學徒培訓中心引進了英國學徒培訓中心的管理和運行標準，購置了與企業生產相匹配的先進生產設備，按照企業真實的生產環境進行設置和建設，仿照企業的運行管理模式和安全生產標準。現代學徒中心將成為國內首個獲得英國權威機構認證的學徒培訓中心，具有教師和學徒培訓、發證的資格，將承擔起對外輻射的功能。

（五）在崗培訓實施

在崗培訓安排在學徒培訓的最后一個學期，是學徒課程培養體系的最后一個重要環節，該環節全部在企業實施。在學徒完成前期所有理論課程以及英國制造業機械維護技師L2課程的基礎上，由企業和學校共同主導，在真實生產環境中實施。其主要內容包括：一是在真實生產環境中，完成英國制造業高級學徒制L3課程;二是在真實生產環境中，將前期所學知識對接目標崗位技能需求;三是在真實生產環境中，將在學校仿真環境中接受的健康安全培訓進一步提升;四是在真實生產環境中，進一步提升前期學習形成的商業行為能力。

學徒在企業跟崗培訓，企業在其內部優秀技師中挑選合適的對象進行技能、課程培訓，并安排其在教學培訓后成為學徒的企業導師，在真實生產崗位上一對一地對學徒進行定點指導。同時，學校派遣項目專業負責人擔任工作場所的經理，跟隨學徒進入企業，和企業導師共同完成培訓任務。

整個培訓分為四個階段，每階段培訓后都會對學徒的安全健康意識、學習主動性、對企業的貢獻、學習效果以及行為等進行全面的考核評定，前一階段考核不通過的學徒不能進入下一階段培訓。在四個階段培訓全部完成后，將形成一個總的績效成績，從而指導學徒就業的定崗和定級。