淺談如何提升管理人員專業能力

李富平 谷瑜 郭寶珍

中圖分類號：F272.92 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 基層管理人員作為兵頭將尾的領導，他們直接參與組織生產，掌管基層的人事、生產、材料、安全、技術等多項工作，工作繁雜而具體，不少具體問題和疑難問題都需要在基層解決，同時還要進行上下溝通、上傳下達，上級的政策，職工的愿望，都需要通過這個“中介”來完成。因此，工作中對基層干部的綜合素質要求是很高的。

關鍵詞 提升 管理人員 專業能力

一、目前企業基層管理人員的現狀

一是整體素質不高。大批的老師傅，經驗豐富的職工，由于年齡等原因與企業協議解除了勞動合同。目前企業骨干年齡都在40歲左右，企業基層領導大多就是在此時提拔重用起來的；企業員工的年齡一般在30―40歲之間，工齡大都在15年左右，上世紀90年代后參加工作的職工極少。這些人員由于原來參加工作時企業體制的原因，職工未經過師傅的嚴格帶領，完全靠自己的摸索逐步成長。不少人認為自己只有靠熬年限，一輩子就是個干技術活兒的料，不重視專業技術以外的素質培養與進步。

二是學歷水平普遍偏低。由于分配體制改革和收入差距拉大，高學歷人員紛紛脫離企業，另謀職業，導致企業基層管理人員匱乏。目前，大部分基層隊領導的文化水平都在中專，技校或高中水平。

三是學習提高的自覺性不強。這些同志缺乏再學習的動力和激情，由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調乏味，導致我們的基層管理人員，失去了進一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒有付之行動的毅力和恒心。

四是用人機制不良。由于缺乏良好的用人機制，職工沒有盼頭，導致素質提高不快，能力水平欠缺。激勵機制尚未建立，人才的選拔和使用存在諸多困惑，辦事靠關系、靠人緣成為風氣，這也是導致基層管理人員崗位能力偏低的原因。

二、基層管理人員必須具備的幾種能力

一是專業技術能力?；鶎庸芾砣藛T必須是本專業的行家里手，只有這樣才能開展基層最基本的日常生產活動。專業不對路，技術不精，是不能服眾的，自己的威信也是沒法建立，即使勉強建立也不能持久。因此，在基層管理的崗位上，精通專業是一項很關鍵的能力。

二是上傳下達能力?；鶎庸芾砣藛T就象紐帶，能把基層職工的愿望上傳，把上級的精神能準確下達，做到不走樣，不歪曲，更不能憑空臆造，無中生有。目前有的基層干部，不能正確理解上級的精神，更談不上將上級指示精神正確轉化給職工。比如，一個基層支部書記念篇報紙，字都認不全，說活不連貫，很難想象職工會信服他；通知一個會議，連時間、地點、參加人員都通知不全，職工怎樣執行他的命令？寫個總結，寫個計劃，寫個申請，都不知所云，叫上級如何了解他的想法……

三、提高基層管理人員能力的對策

首先，基層管理人員要加強自身學習。俗話說，“活到老，學到老。”根據新形勢、新任務的需要，把加強學習培訓作為重要的基礎性工作來抓。加強自我學習是堅持與時俱進、適應形勢發展的需要；加強學習是依法辦事、履行管理職能的需要；加強學習是提高專業化、職業化水平的需要。要發揚理論聯系實際的優良學風，緊密結合我國經濟社會發展和企業發展的形勢，緊密結合本人工作實際，探索管理工作規律，真正把學習的成果轉化為謀劃工作的本領、提高水平的能力。要深入學習理論和各方面的知識，努力提高自身素質。要把讀書學習與加強世界觀改造緊密結合起來，增長知識、增加智慧、增強本領，不斷充實、提高、完善自己。要清醒認識形勢，進一步增強責任感和使命感，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，切實把思想統一到中央和企業黨委對形勢的分析判斷和決策部署上來。要按照科學發展觀的要求，從經濟社會發展的全局出發，從改善民生、促進和諧出發，求真務實，積極進取，認真做好本職工作，為促進企業經濟又好又快發展做出貢獻。

其次，要努力增強企業培訓工作的針對性。在當今市場經濟運行中，不管你是國有大中型企業還是中小企業都面臨嚴重的人才缺乏問題?；鶎庸芾砀刹啃枰邮芰己玫呐嘤?，而良好的培訓機制離不開科學的培訓規劃以及合理的控制制度。也就是說，培訓必須做到經?；?、制度化。企業可以充分利用職業教育、高等教育和各種培訓班等形式來開展管理人員的培訓工作，既要注重培訓的內容，又要注重培訓的層次?；鶎庸芾砣藛T的工作重點主要在第一線，從事具體的管理工作，執行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設計培訓內容應著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作的組織管理知識，如何為班組成員創造一個良好的工作環境等。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織領導能力。在觀念技能方面，首先應該培養他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉變為管理者，即由被動地執行具體指示轉為主動地發布指示。其次，要重視培訓他們掌握組織他人工作的技巧。

總之，要成為一名合格的基層管理者，就要時刻清楚自己的一言一行、一舉一動不僅僅只是代表著你個人的行為，而是代表著整個公司、整個企業的形象，只有當你把自身的管理潛能挖掘和發揮出來，才能為企業的發展真真正正地起到促進和推動作用。