在線課程建設流程與要素分析

王培順 古勇 周萍

摘 要 首先分析在線課程建設的關鍵要素，然后梳理在線課程建設的一般流程，最后總結在線課程建設過程中的一些經驗、體會與思考，以期為今后的在線課程建設提供參考和借鑒。

關鍵詞 在線課程；慕課；SPOC；翻轉課堂；混合式教學

中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2018）23-0054-04

Abstract This paper first analyzes the key elements of online course construction， then sorts out the general process of online course con-struction， and finally summarizes some experiences and thoughts in the process of online course construction， in order to provide refe-rence for the future online course construction.

Key words online courses； MOOC； SPOC； flipped classroom； blen-ding teaching

1 引言

自2008年加拿大學者Dave Cormier和Bryan Alexander

首次提出慕課的概念以來，以慕課為代表的在線開放課程在世界范圍內迅速興起[1]。2012年以后，在線課程建設進入快速發展階段，世界各國興起在線課程建設熱潮。同樣，在線課程在我國也受到很大關注，教育部門密切關注、高度重視，國內眾多知名高校相繼投入到在線課程建設的熱潮中[2]。經過多年的建設和積累，我國在線課程建設取得豐碩成果，慕課數量躍居世界第一位，由460多所高校建設的3200多門慕課已經上線各類在線課程平臺，其中有490門課程被教育部認定為“國家精品在線開放課程”[3]。到2020年，教育部將認定3000門“國家精品在線開放課程”[4]。

在線課程已經發展為慕課、SPOC等多種課程形式，形成了翻轉課堂、混合式教學和移動學習等多種教學模式，成為高校信息化建設工作的重要內容之一，正在引發高等教育教學的一系列重大變革。

2 在線課程建設的關鍵要素分析

從本質上講，在線課程是一種在線上進行學習活動的網絡課程，而不僅僅是一種輔助課堂教學的課程資源。在線課程包含了課程教學的整個環節，是傳統教學在網絡上的呈現，是真實課堂教學的網絡重現。因此，在線課程的建設不僅包括教學視頻、教學課件、課程習題等各類教學資源，還包括開展線上教學活動、互動答疑、測試考試以及更新教學資源等課程運行和維護工作。在線課程建設所涉及的幾個關鍵要素主要包括課程內容、課程團隊、課程平臺以及課程運行，如圖1所示。

課程內容 課程內容是在線課程建設的核心，包含課程線上學習所需要的教學視頻、課程大綱、教學課件、習題作業等內容。根據教學資源類型和資源制作的難易程度，可以將在線課程內容分為視頻部分和非視頻部分。視頻部分包括按照知識點切分的碎片化教學視頻、課程介紹視頻、輔助學習的視頻資料等。碎片化的教學視頻是在線課程建設的重要環節，也是花費時間和精力最多的部分。非視頻部分包括課程大綱、教師介紹、課程信息、參考書目、常見問題文檔、習題、作業、考試、討論以及教學拓展材料等常規性資料。另外，根據課程學科特點，有些課程還需要提供用于實驗和實踐的工具性學習軟件、學習網站等。非視頻部分是慕課課程的有機組成部分，是對視頻部分的補充與擴展，是學生開展在線學習的支撐性材料。

課程團隊 根據任務和分工，在線課程的建設團隊可以分為教師團隊、助教團隊、攝制團隊和課程志愿者團隊等。課程團隊要完成課程設計、知識點講解、視頻制作、非視頻教學資源制作以及課程運行等工作任務。

教師團隊一般由課程組的多個授課教師組成。課程負責人作為教師團隊的領導者，組織團隊成員進行課程設計、錄制授課視頻，協調和處理教師團隊與其他團隊（部門）之間的事務，協助攝制團隊確定課程拍攝方式，設計教學內容呈現風格，安排指導助教團隊、課程志愿者團隊開展工作等，其他成員也需根據團隊分工完成各自的任務。

助教團隊一般由課程所在學科專業的學生組成。助教團隊負責協助教師完成課程設計，輔助教師完成授課視頻的拍攝，為攝制團隊提供課程素材，參與視頻后期制作以及視頻字幕制作等工作。同時，在課程上線后，還需協助教師更新課程內容，參與課程答疑、論壇管理等工作。

攝制團隊一般由學校電教部門、現代教育技術中心的專業技術人員或視頻攝制企業組成。攝制團隊負責提供拍攝制作的場地和設備，與授課教師協商課程拍攝方式，設計教學內容的呈現風格，負責完成視頻拍攝和制作任務、教學視頻字幕制作任務，以及后期課程視頻的更新、修改工作。

課程志愿者團隊的人員構成相對比較復雜，一般由課余時間較多、對在線課程建設感興趣的學生組成。課程志愿者一般由授課教師組織招募，工作任務主要是為線上教學、視頻字幕制作以及在線課程運行提供幫助和支持。

課程平臺 課程平臺是課程教學信息、教學視頻、教學課件等教學資源的載體，是開展交流討論、互動答疑、測試考試等在線教學活動的基礎工具。目前，按照平臺的服務對象和組織形式，在線課程平臺可以分為三種形式：

1）對所有學習者免費開放的公共學習平臺，即慕課平臺，如中國大學MOOC平臺、學堂在線平臺；

2）高校引進或自建，服務于本校師生，用于高校自身在線教學活動的平臺，即SPOC平臺；

3）省內高校或同類別專業間形成的課程聯盟的區域性課程平臺，如省級精品在線課程平臺。

三種形式的在線課程平臺，在應用形式、服務對象、管理方式等方面有所不同，而提供的在線教學功能與學習支持服務是相同或相似的。

課程平臺的建設方案應根據學校在線課程建設目標，考慮學校教學的實際應用需求，綜合課程教學各方面的主客觀因素來確定。例如：若是申報“國家精品在線開放課

程”，則必須選擇面向社會大眾的公共慕課平臺[5]；若是用于學校開展翻轉課堂或混合式教學改革實踐，則選擇引入本地化的SPOC平臺比較理想，可以實現與學校教務教學等系統對接，為師生和管理者提供更多便利。

課程運行 課程運行是在線課程區別于傳統網絡課程的重要體現之一。在線課程需要按時開展教學活動，定期更新課程，進行互動答疑，批改作業，開展線下教學活動以及組織考核考試等，是一個完整的教學過程。在線課程的學習周期一般是6～12周，每周2～6小時，可根據實際學習情況進行調整，開課與結課時間一般與大學自然學期一致。

3 在線課程建設流程分析

在線課程建設流程為課程立項→課程設計→教學內容的拍攝與制作→課程上線運營→課程評價與修改，各流程任務依次開展，如圖2所示。在線課程的建設是一個循環迭代和不斷更新的過程。

課程立項 課程立項一般由課程負責人完成，是在線課程建設的起點，可以按照教改課題、科研項目等類別來申請人員、技術和經費支持。

課程設計 課程設計是在線課程建設的重要環節。在線課程的課程設計與傳統的課程設計不同，它是以知識點為基本的設計單元，將以章節為基礎的傳統課程大綱梳理成以知識點為基礎的學習目錄，同時將知識點之間的關系以知識導圖或知識樹的方式呈現出來。課程不再以章節或課時為學習單元，而是以碎片化的知識點視頻、習題、討論等組合內容為學習單元，以主題式的知識點圖譜或案例化的知識點脈絡來設計和開展在線教學活動。課程設計的一般步驟是確定教學目標→拆分知識點→梳理和重組知識點→形成課程知識導圖。

課程制作 在線課程的拍攝制作主要包括教學視頻錄制，教學課件、習題作業、閱讀材料等課程資料的整理和制作。其中教學視頻的錄制是花費時間最多、耗費精力最大的部分。教學視頻制作的一般步驟是協調制作團隊→確定拍攝時間和人員→確定拍攝形式→執行拍攝任務→后期制作→按需補拍→修改完善→制作視頻字幕。在線課程視頻的拍攝制作可以根據課程的教學內容、知識點的呈現需求，選用合適的拍攝方式，包括：教師出鏡講解，輔以文字、圖表、動畫或PPT頁面等；教師出鏡講解，輔以交互式觸摸顯示屏或電子白板；PPT錄屏講解，輔以小窗口顯示教師頭像；實景實物講解，在體育場、實驗室、博物館、金融交易中心等場所，結合實物或現場進行知識講解；訪談或小組討論方式，多人參與，在交流討論過程中進行知識講解。

非視頻部分的課程資料包括課程信息、教師介紹、課后習題、討論案例、閱讀材料、測驗考試以及教學實驗等內容。整理和制作課程資料時，應注意課程資料與授課視頻的契合度，使用互動性強的課程資料，運用多種媒體形式來呈現課程資料內容。

課程上線 課程制作完成后，需要進行多輪次的檢查和修改，確保課程內容符合學校課程建設要求和課程平臺要求，才能上線課程平臺。教學視頻應滿足慕課等在線課程的制作技術標準，符合電視攝像與畫面剪輯的基本要求，盡量減少拍攝制作方面的錯誤和瑕疵。課程上線的主要工作是依據課程特點，結合在線課程平臺現有功能模塊，設計出課程的組織結構，將所需課程資源上傳到對應的課程內容模塊中，檢查課程資源的可用性和教學視頻播放的流暢性。課程上線的方式有兩種：一種是將課程全部教學資源制作完成以后統一上線，根據課程的時間安排，分批發布課程內容；另一種方式是邊制作邊上線，即課程資源并未全部制作完成，在制作課程的同時發布課程內容。后一種方式要求預留一定的可上線應急資源，并要確保課程資源制作的效率，避免影響正常教學計劃的實施。

課程運行 課程運行的主要工作包括定時更新教學內容（視頻、課件等），發布課程公告，按時發布課后作業、考試題目以及評分標準等；引導學生參與互動討論，組織學生參加考試互評等。教師可以在課程交流區發布討論主題，由助教組織學生在線討論，課程團隊可以定時在線答疑，也可以不定時解答回復學生的問題留言。另外，教師還可以群發郵件，提醒學生參加測驗考試等教學活動。

在課程運行過程中，可以根據學生的需求來調整課程安排，如延長學生主觀題作業互評時間；也可根據學生對課程知識點的掌握情況或其他共性需求，增加知識講解視頻等。

課程結束后，可根據學校、課程平臺或課程聯盟標準要求，對考核合格的學生給予證書、證明或學分認可。課程運行一個輪次后，需對課程進行綜合評估和迭代更新，根據學生的學習數據及論壇反饋，對課程結構和內容進行調整和完善，進一步補充新的課程內容，確保課程資源與時俱進。

4 在線課程建設的幾點體會

建立良好的團隊協作機制 在線課程建設不是僅靠教師個人力量就能完成的工作，而是需要通過多個團隊的分工協作來共同完成。在課程立項以后，首先要選擇或指定一個認真細心的負責課程建設具體事務的責任人，這是項目成功的基礎。在線課程建設事務繁多而又復雜，需要花大力氣梳理流程和關系，組織協調各方人員開展工作。

其次，建立良好的溝通協調機制。無論是前期課程設計、后期拍攝制作，還是課程上線運行，都需要各團隊密切配合、分工協作，保持良好的交流溝通。可以安排定期或不定期面對面交流活動，也可以建立課程QQ群、微信群或微信公眾號，疏通交流和信息反饋渠道。

最后，組織拓展活動，增進團隊之間、成員之間的情感聯系，必要時給予表現突出的團隊成員適當的獎勵。比如對于在課程答疑方面表現出色的助教，為其頒發榮譽證書，給予其一定的物質獎勵等。

精心設計PPT演示文稿 PPT演示文稿是教學信息的主要載體。在教學視頻中，特別是采用PPT錄屏講解方式錄制的教學視頻，PPT演示文稿出現的頻率很高，而在一般的教學視頻中也都會酌情加入PPT畫面，這就要求教師在錄制前要精心設計好PPT演示文稿。

首先，PPT文檔的比例設置應與視頻畫幅比例一致，16：9的畫幅比例已成為PPT文檔的主流設置。

其次，PPT演示文稿的顏色搭配應和諧美觀，排版要圖文并茂，但不宜過于花哨；每頁PPT上的文字內容不宜過多，文字大小層次明顯，大小適中，一般大標題字號為32，小標題字號為24，正文字號為18，在此范圍內可以上下小幅度浮動。

最后，PPT演示文稿要設計適量的動畫，用動感元素來吸引學生的注意力，切不可長時間播放靜止的PPT畫面；但要注意，添加動畫的目的是突出重點，而不是增加干擾。

視頻拍攝的注意事項 在拍攝課程的知識點講解時，應注意前后知識點之間的聯系，最好能做到起承轉合，過渡自然，注意課程各教學視頻的首尾照應和前后呼應。比如在前一個視頻中留下懸念，吸引學生繼續探究和進一步深入學習，在后一個視頻中給出解決方案或建議等。

視頻拍攝時，教師著裝應規范得體，不能穿著細條紋的衣物，否則視頻會出現閃爍現象。若是使用摳像的拍攝方式，不要穿與摳像背景（藍色或綠色）顏色相同或相近的衣服。另外，要盡量使用提詞器或其他提詞設備來輔助拍攝，一是能夠為教師提供教學參考，避免講課時出現卡頓、打結現象；二是可以在教師出鏡講解時引導其正面面對鏡頭，營造出一種面對面授課的效果。

合理引導學生的注意力 多次實踐表明，在自學狀態下，學生集中注意力觀看授課視頻的時間只有5～10分鐘，特別是在電影、游戲的誘惑下，集中注意力開展在線學習變得更加困難。因此，在課程教學視頻制作方面，每個知識點的講解盡量在5～10分鐘內完成，最長不宜超過15分鐘；若是知識點確實不能控制在15分鐘以內講完或講解清楚，可以將該知識點視頻切分為兩個視頻。另外，要用不斷變化的畫面來吸引學生的注意力，通過對教學視頻素材、圖表、圖片、動畫等多種素材的綜合剪輯，形成變換豐富的視頻畫面，防止學生對無變化的畫面場景產生疲勞。

在課程平臺中可以對知識點講解視頻設置一些與該知識點相關的測驗題目，在視頻學習過程中彈出，讓學生立即作答。比如在視頻中內嵌1～2道選擇題等，可以有效防止學生觀看視頻時開小差，還可以加深學生對該知識點的掌握和理解。測驗問題不宜太難，設置一些簡單的問題，既能讓學生專心聽課，又可以增強他們的信心。

提供必要的在線學習支持 在課程學習過程中，可以適時為學生提供課程平臺使用、課程內容介紹、課程學習指導等一些必要的在線學習支持材料。特別是對初次接觸在線學習的學生來說，可以為他們提供課程學習前的準備資料，包括在線課程平臺功能介紹和使用說明書、在線學習的方法與技巧、課程學習指導建議及學習該課程所需的信息技術素養說明等。此外，利用課程公告、郵件群發、課程討論區等功能模塊，為學生提供學習幫助；利用QQ群、微信群、微信公眾號等第三方社交工具，為學生獲取信息和交流討論提供更多渠道。

5 結語

我國高等教育已經進入內涵式發展階段，各高校在不斷加大課程建設的投入力度，促進各類在線課程的建設發展，來提升學校的整體教學質量。因此，如何更快更好地建設高質量的在線課程，也成為高校當前關注的一個熱點。本文試圖通過對在線課程建設的關鍵要素梳理和建設流程分析，總結在線課程建設的經驗、體會，為高校今后的在線課程建設提供參考和借鑒。

參考文獻

[1]李亞員.國內慕課（MOOC）研究現狀述評：熱點與趨勢：基于2009—2014年CNKI所刊文獻關鍵詞的共詞可視化分析[J].電化教育研究，2015，36（7）：55-60.

[2]張大良.著力推動高校加快現代信息技術與教育教學深度融合：在基礎課程教學改革研討會上的講話摘要[J].中國大學教學，2016（7）：6-11.

[3]教育部辦公廳關于公布2017年國家精品在線開放課程認定結果的通知（教高廳函〔2017〕80號）[DB/OL].[2017-12-29].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s5664/moe_1623/s3843/201801/t20180112_324478.html.

[4]吳巖.建好用好學好國家精品在線開放課程 努力寫好高等教育“奮進之筆”[J].中國大學教學，2018（1）：7-9.

[5]教育部辦公廳關于開展2017年國家精品在線開放課程認定工作的通知（教高廳函〔2017〕40號）[DB/OL].[2017-07-24].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s5664/moe_1623/s3843/201707/t20170728_310304.html.