基于企業實際項目的高校電子商務教學研究

唐美玉 肖斌

摘 要：隨著社會經濟的飛速發展，電子商務行業具有越來越廣闊的市場前景，有關電子商務運營、管理以及技術方面的人才需求量也大大增加。高校電子商務教學應當立足企業需求，基于企業實際項目開展電子商務實踐教學，改革教學方式，提升學生的實踐能力，以滿足電子商務企業的需求。

關鍵詞：電子商務；企業項目；教學設計

一、基于企業實際項目開展電子商務教學的意義

1. 當前電子商務教學現狀

電子商務是一門綜合性學科，對實踐能力要求較高，融合了計算機、管理、營銷等多門學科知識。而傳統的電子商務教學更注重對知識的傳授和積累，雖然學生掌握了相關的學科知識，但是缺乏綜合運用知識的技能，導致學生在畢業后很難滿足企業的實際需求。另外傳統的電子商務實踐教學主要依賴學校的模擬軟件和平臺教學，缺乏實訓基地的練習。

2. 企業項目參與到電子商務教學中的優勢

（1）有效提高教師的實踐教學能力。傳統電子商務教學側重理論知識教學，教師也缺乏相應的實踐能力以及企業運作、管理經驗。如果學校和企業建立合作，將企業項目引入電子商務教學體系中，那么教師就能了解實際項目的操作和技能要求，從而不斷提高自身實踐技能。

（2）企業發展受益。將企業的實際項目引入電子商務教學中，能在一定程度上節省企業的人力資源以及成本消耗。學校可為企業提供優勢人才資源以及高效的管理資源，提升企業項目質量，促使企業獲得更高的經濟效益。

二、基于企業實際項目的電子商務教學措施

1. 在校內實訓基地開展實踐教學

當前各大高校的電子商務專業在堅持實踐教學的基礎上開設了校內實訓基地，為在校生提供實踐技能培訓，同時為有創業愿望的學生提供創業支持。學生可以根據創業設計申請創業場地，由教師幫助學生對接企業實際項目，將學生分到不同的運作團隊中。在實際的企業項目中學生可以親身感受到電子商務企業的工作氛圍，了解企業運作的基本程序，從而提升實踐工作能力。

2. 基于實際項目的實踐教學體系設計

（1）傳統線下企業引進低價值項目。低價值項目一般規模較小，周期較短，其對項目的要求是將線下企業進行線上拓展，該項目一般缺乏的是智力資源和人力資源，與電子商務基礎和網絡營銷課程密切相關。此類項目適用于低年級學生，主要培養的是學生的商業感知、基礎知識的應用能力等。

（2）中小電商企業引進次優價值項目。一般來說中小電商企業已經積累了一定的電子商務經驗，可以給學生提供系統的工作培訓和就業指導，將這類項目引進教學設計中，可以有效提升學生的單項技能，如網店的管理和運營，網絡商品信息編輯等，一般適用于第三學期的學生。

（3）大型企業引進優質項目。一般來說大型企業比較穩定，可以和高校建立長久的合作關系，針對第四五學期的學生，由學校承接企業的電子商務服務業務，進行電子商務綜合實訓，網站的推廣和運營，客戶服務整體方案等，全面提升學生的項目運作能力，團隊管理能力以及溝通能力。

3. 建立校外實訓基地

學?？梢院推髽I建立深度合作，在企業建立校外實訓基地，針對學生的綜合技能，包括客戶服務項目、網絡策劃營銷以及網店運營等，根據企業的實際項目在校外實訓基地進行，讓學生親身感受電子商務企業的工作環境、工作氛圍，感受電商大戰，熟悉并遵從企業制度，從而真正提升職業能力。

總之，電子商務專業除了要求學生具備專業知識之外，更要求學生具備一定的職業技能，因此為符合電子商務企業的人才需求，高校應當積極主動和企業合作，引進企業實際項目，讓電商教學在真實的商業環境下進行，既有利于提高學生的實際操作能力，也有利于不斷完善電子商務理論知識，實現企業、高校和學生的三方共贏。

參考文獻：

[1]黃燕.基于“真實項目”的高職電子商務專業實踐教學改革研究[J].電子商務，2017（10）：79-81.

[2]郭妙崧.淺談項目導向教學法在中職電子商務教學中的開展[J].新教育時代電子雜志（教師版），2017（9）：284.

作者簡介：唐美玉，湖南衡陽人，研究方向：電子商務教學教改。